Ответственность материально ответственного лица

Posted On 17.01.2018

Категория: Менеджмент

     В соответствии с п.

Материально ответственное лицо

5.1 Указаний о порядке применения в государственной торговле законодательства, регулирующего материальную ответственность рабочих и служащих за ущерб, причиненный предприятию, учреждению, организации материально-ответственные работники имеют право:
1. Участвовать в приеме, обработке, складировании, хранении и отпуске (реализации) товаров, контроле и подсчете ежедневной выручки от продажи товаров, ее инкассации, а также в составлении документов на прием и отпуск товаров по количеству и качеству в соответствии с установленными правилами;
2. Осуществлять взаимный контроль за работой по хранению, обработке, продаже (отпуску), перевозке или применению в процессе производства ценностей;
3. Принимать участие в инвентаризации ценностей, переданных работнику;
4. Знакомиться с отчетами о движении и остатках переданных работнику ценностей, приходными и расходными товарными и денежными документами, проверять правильность установленных цен на товары и продукцию, иметь свободный доступ к ценностям, находящимся в их подотчете;
5. В необходимых случаях требовать от администрации проведения внеочередной или повторной инвентаризации переданных работнику ценностей;
6. Заявлять администрации об отводе работников, которые, по их мнению, не могут обеспечить сохранность ценностей (заявление об отводе составляется в письменной форме с указанием обоснованных мотивов и подписывается работниками, заявившими отвод данному работнику, либо оформляется в виде протокола собрания работников);
7. Проводить с ведома администрации самопроверки сохранности вверенных им ценностей с оформлением описей-актов и сообщением результатов проверки администрации;
8. Требовать от администрации выполнения условий договора и создания необходимых условий для полной сохранности товарно-материальных ценностей;
9. Участвовать совместно с администрацией в обсуждении и решении вопросов работы предприятия (торговой единицы), связанных с исполнением договоров о материальной ответственности.

     В свою очередь материально-ответственные работники обязаны:
1. Бережно относиться к переданным им для хранения или для других целей материальным ценностям и принимать меры к предотвращению ущерба;
2. В установленном порядке вести учет, составлять и представлять администрации товарно-денежные и другие отчеты о движении и остатках вверенных материальных ценностей;
3. Своевременно ставить в известность администрацию о всех обстоятельствах, угрожающих обеспечению сохранности вверенных материальных ценностей.

     В соответствии с п. 5.3 Указаний о порядке применения в государственной торговле законодательства, регулирующего материальную ответственность рабочих и служащих за ущерб, причиненный предприятию, учреждению, организации администрация обязана:
1. Создавать материально-ответственным лицам условия, необходимые для нормальной работы и обеспечения полной сохранности вверенных им материальных ценностей: выделять обособленные производственные, вспомогательные и подсобные помещения или места для хранения ценностей (шкафы, полки, стеллажи, прилавки и другие приспособления, позволяющие осуществлять постоянный контроль за работой по приему на хранение, обработке, использованию, хранению и их реализации), обеспечивать средствами для опломбирования мест хранения, а также сторожевой охраной в нерабочее время или установкой специальной сигнализации.

Конкретные работы, которые администрация обязана выполнить для создания указанных условий, могут оговариваться в договоре при его подписании;
2. Своевременно принимать меры к выявлению и устранению причин, препятствующих обеспечению работником сохранности ценностей, выявлять конкретных лиц, виновных в причинении ущерба, и привлекать их к установленной законодательством ответственности;
3. Знакомить работников с действующим законодательством о материальной ответственности рабочих и служащих, а также с действующими инструкциями и правилами приема, хранения, обработки, продажи (отпуска), перевозки или применения в процессе производства ценностей и их учета;
4.

Обеспечивать работнику условия, необходимые для своевременного учета и отчетности о движении и остатках переданных ему ценностей;
5. Рассматривать совместно с профкомом вопрос об обоснованности требования работников о проведении инвентаризации ценностей;
6. Рассматривать совместно с профкомом в присутствии работника заявленный ему отвод и в случае обоснованности отвода принимать меры к выводу его из состава работников и решать вопрос о его дальнейшей работе в соответствии с действующим законодательством;
7. Рассматривать сообщения материально-ответственных лиц об обстоятельствах, угрожающих сохранности ценностей, и принимать меры к устранению этих обстоятельств.
Администрации запрещается взыскание с работников денежных сумм в покрытие неоформленных надлежащими документами недостач товаров, в частности выявленных самопроверками.

Оглавление журнала

Многие руководители жалуются на недостаток ответственности у своих сотрудников: «Этот вовремя не сообщил отделу продаж о задержке поставок, тот бежит домой к семье, как только рабочий день закончится, другой безынициативно говорит с клиентом по телефону и упускает реальную сделку, а этот сотрудник всегда игнорирует общефирменные мероприятия и т.д., и т.п.». Сетовать на несовершенство персонала компании можно долго и безуспешно, однако полезнее что-нибудь делать для исправления положения. Что именно? Об этом и пойдет разговор.

Сразу же стоит удержаться от ложного пути — искать причины недуга безответственности исключительно в характерологических изъянах подчиненных. Наивно надеяться, что в результате подбора можно найти ответственных сотрудников — «инициативных и самостоятельных, но послушных и дисциплинированных». Это цитата из разряда «нарочно не придумаешь», по моему убеждению, указывает на суть проблемы. Все дело в том, насколько сам руководитель ясно понимает, что он хочет видеть в поведении своих подчиненных, насколько адекватен и четко сформулирован запрос. Само слово ответственность намекает нам на смысл ответственного поведения.

Права и обязанности материально-ответственных работников; обязанности администрации

Оно является ответом на предъявляемые в запросе требования. Не может быть корректного ответа на неадекватный или невнятный запрос. Тем более если требования к поведению сотрудника ему не сообщались, а полагались как сами собой разумеющиеся «по умолчанию». Отсюда первый вывод: прежде чем бросаться на поиски сотрудников, от природы одаренных ответственностью, профессиональному менеджеру полезно определить свой вклад в формирование желаемого поведения своих сотрудников.

Для начала важно осознать, что всякая ответственность есть определенное поведение — то есть конкретные действия, которые можно наблюдать. Ни чувства, ни мысли людей (спасибо законам мироздания) не поддаются непосредственному внешнему контролю. Что думает и  чувствует человек, он может рассказать, а мы вольны верить в его искренность или сомневаться, но каковы его подлинные мысли и чувства, не узнаем никогда. Любовь к фирме и своему начальнику не является для сотрудника непременной характеристикой его ответственности, так как, будучи чувством, не может быть ни служебной обязанностью, ни содержанием требования фирмы к сотруднику, ни предметом контроля.

Если руководитель хочет не на словах, а на деле сформировать ответственность у своих сотрудников, ему надо четко ответить на следующие вопросы:

  • какое именно поведение (какие конкретно действия) сотрудников я хочу видеть?
  • какие способности (знания, умения и навыки) необходимы сотрудникам, чтобы вести себя должным образом, и есть ли у них эти способности?
  • чем можно вызвать и поддерживать желание сотрудников действовать ответственно?
  • какие средства организационного обеспечения я должен предусмотреть для формирования и укрепления ответственного поведения сотрудников?

В последних трех вопросах названы три обязательных условия ответственного поведения сотрудников (способности, желание, средства), которые будут различными в зависимости от того, каким будет ответ на первый вопрос — о сущности желанной для руководителя ответственности его подчиненных.

Я рекомендую руководителям написать на листочке бумаги слева — «какого ответственного поведения я хочу от сотрудников», а справа — «какого не хочу». При этом надо постараться избежать общих и неконкретных формулировок вроде «все делать вовремя», «всемерно способствовать». Что это такое — «все», как понимать «вовремя» и «всемерно», что надо делать, чтобы «способствовать»? Написать четко свои требования не так просто, как поначалу кажется. Немало должностных инструкций написано на этом «сам-догадайском» языке, но единственный их смысл — всегда иметь возможность упрекнуть сотрудника в «неправильном» исполнении, поскольку о том, что такое правильное исполнение, по такой расплывчатой инструкции не узнает никто, а право судить есть только у начальника.

Полезно сравнить формулировки требований к одному и тому же сотруднику (категории сотрудников) разных руководителей, руководителя и самого этого сотрудника и т.д. — варианты возможны. Сделать это нетрудно, однако редко, когда обсуждение конкретных требований к сотрудникам обходится без жарких споров, и  к этому надо серьезно подготовиться.

Мы с моим коллегой Александром Громовым на основе многолетнего опыта управленческого консультирования выделили пять типов ответственного поведения сотрудников, или типов ответственности. Мы будем признательны за развитие нашей идеи и выявление новых типов ответственности.

Политическая, моральная ответственность — «Танцы у костра»

Политическая, равно как и моральная, ответственность выражается в публичных изъявлениях своей приверженности неким идеалам и авторитетам, в демонстрации соответствующих чувств.

Существенно, что политическая ответственность — это непременно действия на публике и ориентированные на публику (осознанно или неосознанно). Соответственно, чтобы быть правильно понятыми этой самой публикой, действия «политически ответственного сотрудника» должны быть выполнены в рамках ожиданий окружающих, стандартным способом, ритуально точно. Например, выражая гнев и охаивая «не наших», не стоит биться в истерике, рвать одежду на себе и других, а надо покачивать горестно головой, приводить «яркие примеры коварства врагов» и периодически ругаться (степень грубости ругательств также регулируется). Если же восхвалять «наших» (фирму, начальников, коллег), то и в этом случае ритуал должен исполняться в определенном месте, в определенное время, в определенном круге участников, в определенных формах. (Например, не во всех местах общего пользования целесообразно этим заниматься.)

Следует подчеркнуть, что речь идет о демонстрации приверженности и приличествующих («правильных») чувств, которые на самом деле сотрудник может и не переживать. Когда политик со слезой в голосе говорит на митинге о тяжелом положении пенсионеров, значит ли это, что он тут же начнет раздавать свое имущество проходящим мимо пенсионерам и домой отправится пешком, а не на дорогом автомобиле? Когда сотрудник убеждает вас, что лучшей фирмы он в жизни не видел, значит ли это, что он отклонит все заманчивые предложения других фирм?

Смысл ритуальной демонстрации «правильных» чувств и мыслей — подтверждение своей преданности племени. Принципиальный мотив такого поведения — страх «отлучения», изгнания из сообщества, основанный на реальной или мнимой зависимости от него. Стоит этой зависимости ослабнуть, а  тем более исчезнуть, и мы увидим разительные перемены в поведении человека. Способности, необходимые для политической ответственности, — это чуткость к социальным нормам и ожиданиям, умение подстраиваться под них.

В психологии такие способности относят к социальному интеллекту.

Здесь надо сделать оговорку относительно моральной ответственности. По поведению и по требуемым способностям она фактически не отличается от политической ответственности, но имеет иной мотив — желание утвердить для себя и для других свое единение с референтным сообществом. Легко предположить, что руководителю предпочтительнее видеть у сотрудника проявления моральной, а не политической ответственности. Однако из-за трудностей различения подлинных и имитируемых чувств и высказываний практически не имеет смысла разделять политическую и моральную ответственность на два различных типа.

Для обеспечения как политической, так и моральной ответственности у подчиненных руководителю нужно позаботиться о месте и сценарии фирменных ритуалов и об их регулярности. Хочется видеть боевой дух племени в «танцах у костра»? — найдите площадь, в означенный день разжигайте костер, бейте в барабаны и не забудьте о заводилах всеобщего радостного возбуждения. К сожалению, в последнее время именно к ритуальным празднествам и процедурам стали сводить организационную (корпоративную) культуру и ожидать от нее роста эффективности фирмы. Однако недостаточно раскрасить лицо и надеть головной убор из перьев, чтобы стать настоящим индейцем. Так и на деловые результаты фирмы формирование политической, моральной ответственности сотрудников влияет весьма опосредованно и противоречиво. Но если руководителю для поддержания своего самочувствия хочется побыть вождем в окружении преданного ему племени и он готов за это платить, можно создать хорошо работающие на эту цель сценарии.

Глоссарий

Референтная группа, референтное сообщество — группа, сообщество, авторитетные для данного субъекта, к которым субъект хотел бы принадлежать, нормы и оценки которых принимает.

Версия для печати

При каких условиях можно заключать договор о полной материальной ответственности

Если будущая работа сотрудника связана с обслуживанием материальных ценностей (денег, товаров), с ним при приеме на работу можно заключить .

По общему правилу, действующему в трудовом законодательстве, за причиненный фирме ущерб сотрудник несет ограниченную материальную ответственность — только в размере его среднемесячного заработка (ст. 241 ТК РФ). В этом случае взыскание с виновного работника суммы причиненного ущерба производится по распоряжению работодателя, которое может быть сделано не позднее одного месяца со дня окончательного установления размера причиненного ущерба (ст. 248 ТК РФ). Но материально ответственные сотрудники возмещают ущерб, причиненный по их вине, в полном объеме.

Материальная ответственность возникает, только если сотрудник виноват в причинении ущерба. Если же ущерб возник из-за действия непреодолимой силы (пожар, наводнение, иное стихийное действие), ответственность сотрудника исключается. Он не будет виноват и в том случае, если причинил ущерб имуществу фирмы, используя его для необходимой самообороны.

Договор о материальной ответственности можно заключать далеко не со всеми сотрудниками, а только с теми, которые:

  • непосредственно обслуживают или используют деньги (товар) или иное имущество, принадлежащее организации;
  • достигли 18-летнего возраста (ст. 244 ТК РФ);
  • их должность или работа включена в Перечни должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материальной ответственности (утверждены постановлением Минтруда России от 31 декабря 2002 г. № 85).

В трудовом договоре с сотрудником, который будет обслуживать материальные ценности, оговаривайте условие о том, что он несет полную материальную ответственность на основании соответствующего договора.

Это поможет вам в дальнейшем избежать неприятностей, если подчиненный откажется подписывать договор о полной материальной ответственности — ведь если он согласился с таким условием при приеме на работу, он просто обязан подписать и сам договор. За отказ может последовать дисциплинарное взыскание.

Не заключайте договор о материальной ответственности с бухгалтером.

Бухгалтеры не могут считаться материально ответственными лицами, поскольку они не работают с деньгами или товарами напрямую.

Эта должность не включена в перечни должностей и работ, утвержденные постановлением Минтруда России от 31 декабря 2002 г. № 85, и такой договор не будет иметь юридической силы. Другое дело — если бухгалтер совмещает должность кассира. Тогда с ним можно заключить такой договор, но полную материальную ответственность он будет нести только за тот ущерб, который причинил, исполняя обязанности по должности кассира, а не бухгалтера.

Какие положения включить в договор о материальной ответственности?

Составлять договор с нуля не нужно — формы договоров о полной индивидуальной и коллективной материальной ответственности утверждены постановлением Минтруда России от 31 декабря 2002 г. № 85. Их можно при необходимости изменить или дополнить необходимыми положениями. Например, в договоре о материальной ответственности кассира предусмотреть требование об установке на входных дверях кассы дополнительного сейфового замка; в договоре заведующего складом — условие об оснащении склада кондиционерами, поддерживающими температурный режим, необходимый для сохранности товара.

Можно ли не заключать отдельный договор, а прописать в трудовом договоре, что сотрудник несет полную материальную ответственность?

Такое условие не будет иметь юридической силы, если не заключен отдельный договор о полной материальной ответственности (индивидуальной или коллективной). Без этого договора сотрудник будет нести ответственность за причиненный ущерб на общих основаниях, предусмотренных Трудовым кодексом (ст. 241, 243 ТК РФ). Исключение составляют руководитель организации, его заместители и главный бухгалтер — условие о полной материальной ответственности этих сотрудников можно предусмотреть прямо в трудовом договоре (ст. 243 ТК РФ).

Что делать, если уже работающий сотрудник отказывается подписать договор материальной ответственности?

Такого сотрудника можно привлечь к дисциплинарной ответственности, вплоть до увольнения. Если обслуживание материальных ценностей является основной функцией сотрудника (что было оговорено при приеме на работу) и в соответствии с законом с ним может быть заключен договор о полной материальной ответственности, отказ от заключения такого договора следует рассматривать как неисполнение трудовых обязанностей. Об этом говорится в пункте 36 постановлении Пленума Верховного суда РФ от 17 марта 2004 г.

Материально ответственное лицо при инвентаризации: права и обязанности

№ 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации».

Для кого можно ввести полную коллективную (бригадную) ответственность

Полная коллективная материальная ответственность необходима в тех случаях, когда сложно разграничить ответственность сотрудников за сохранность материальных ценностей (ст.

245 ТК РФ) и заключить с каждым договор об индивидуальной материальной ответственности. Например, коллективная ответственность часто устанавливается для кладовщиков, грузчиков, продавцов. Нередко ее вводят фирмы, которые занимаются ремонтом бытовой техники, оказывают услуги прачечных, химчисток, осуществляют перевозку и доставку грузов.

Трем продавцам-консультантам вверен один товар — коробки с обувью. Как заключить с ними договор о полной коллективной материальной ответственности?

Если продавцы уже работают, а в их трудовых договорах отсутствует условие о полной материальной ответственности, вам придется заключить с сотрудниками письменные соглашения об изменении условий их трудовых договоров в соответствии со статьей 72 ТК РФ. При отказе сотрудника продолжать работу в изменившихся условиях ему нужно предложить другую имеющуюся работу, а если вакансий нет или сотрудник отвергает все предложения, оформить увольнение по пункту 7 части первой статьи 77 Трудового кодекса РФ.

Скачать кадровую программу учёта сотрудников и автоматизации отдела персонала для кадровиков «Отдел кадров 2018»

Скачать бесплатно программы для автоматизации учёта кадров, расчёт стажа, документооборота, учёта договоров и клиентов (CRM-система)

Add a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *