Прийти на собеседование

Posted On 19.03.2018

Главная / Как пройти собеседование

Типичные ошибки насобеседовании

Вы когда-нибудь задумывались над тем, почему поиск работы превращается в рекордную стометровку для одних и в утомительный безнадежно длинный марафон для других? Hаверняка среди ваших родственников или знакомых есть и те и другие. И если карьерные успехи можно легко объяснить наличием выгодных знакомств, «крутых родственников» или просто везением, то безрезультатные попытки устроиться на работу удручают и вызывают глубокое недоумение. Казалось бы, всем человек хорош — и образование высшее, и опыт работы есть, и после рассылки резюме звонят из компаний, приглашают на собеседование… Только вот после собеседований на работу не берут…

Так в чем же причина очередного отказа? Какие типичные ошибки допускают соискатели на собеседовании? Попытаюсь ответить на этот вопрос, основываясь на собственном опыте рекрутера.

Многие компании охотно пользуются услугами кадровых агентств, доверяя им отбор наиболее подходящих кандидатов на вакантную должность. Поэтому помните — именно от собеседования в кадровом агентстве зависит, попадете ли вы на собеседование к работодателю и станут ли сотрудники агентства рассматривать вашу кандидатуру на другие вакантные должности или ваше резюме осядет балластом в банке данных агентства с жирной пометкой «минус». Вот и попробуем посчитать возможные «минусы», поскольку свои «плюсы» знают все.

Первое и самое банальное — внешний вид человека, приходящего на собеседование. К сожалению, частенько в агентство «забегают» в поисках работы женщины с нагруженными сумками, пакетами, коробками. Милые хранительницы домашнего очага, не стоит совмещать поход по магазинам с собеседованием, лучше «магазинные дела» сделать в другое время, чтобы не портить впечатление о себе. То же касается сильной половины человечества, которая почему-то пытается совместить визит в кадровое агентство с посещением автосервиса или мойки автомобилей. Абсолютно недопустимо появляться на собеседовании в спортивном костюме, майке и шортах, с авоськами. Слова «я делаю ремонт» и т.п. звучат малоубедительно.

Hекоторые предпочитают приходить на собеседование в сопровождении родственников, и тут, уверяю вас, дело доходит просто до анекдотов.

Hапример, активная жена приводит на собеседование недотепу мужа. Она сразу перехватывает инициативу разговора и на вопросы консультанта агентства отвечает сама, не давая мужу и рта раскрыть. Создается впечатление, что он немой. Через две минуты уже все наслышаны о бестолковости и никчемности ее спутника жизни.

После подобного визита сотрудники агентства дружно вспоминают арию князя Игоря «О дайте, дайте мне свободу…» и жалеют бедолагу мужа, но взять на себя ответственность за представление работодателю вялого и безынициативного сотрудника кадровое агентство не готово. Вот и «зависает» резюме в базе данных с короткой пометкой «на собеседование пришел с женой».

Подобную антирекламу делают своим женам и заботливые мужья. Ситуация повторяется с тем же раскладом. Характеризуя свою жену как существо абсолютно домашнее, наивное и неприспособленное к суровым жизненным реалиям, супруг тем не менее не забывает назвать интересующий его оклад, уточнить возраст будущего начальника и особо отмечает, что категорически не поощряет переработки. Бывает, что лишь выставив заботливого супруга за дверь, консультант агентства получает возможность пообщаться с женщиной и выяснить, чего же хочет она сама, что знает и умеет.

Выпускники вузов — это особая категория соискателей, они часто приходят на собеседование в сопровождении мам, пап и даже бабушек. Психологически это оправдано, поскольку для родителей первое рабочее место ребенка — то же самое, что «первый раз в первый класс». Однако не стоит забывать, что за годы учебы в вузе ваш ребенок приобрел огромное количество знаний, так не мешайте своему чаду проявить себя на собеседовании. Учитывая, что многие компании готовы взять к себе выпускников вузов без опыта работы, у активных, самостоятельных, инициативных ребят есть реальный шанс сделать карьеру.

Как часто, мотивируя свой отказ от той или иной кандидатуры, руководители произносят фразу: «Хороший специалист, английский прекрасно знает, но совсем ребенок…» Поэтому, чтобы ваши дети не производили на окружающих впечатление «маменькиных», лучше, пока идет собеседование, погулять на свежем воздухе и дать своему «единственному и неповторимому молодому специалисту» возможность самостоятельно подняться на первую ступеньку карьерной лестницы.

Если вы испытываете определенные опасения перед поездкой в кадровое агентство, постарайтесь получить предварительную информацию по телефону (есть ли у агентства лицензия, на каких условиях агентство работает с соискателями и др.).

Тогда сомнения ваши рассеятся и не придется вести за собой «группу моральной поддержки». Отправляясь на собеседование, лучше забыть детский стишок «Мы с Тамарой ходим парой» и довериться своим собственным знаниям и интуиции.

Безусловно, к собеседованию надо подготовиться заранее, желательно продумать возможные вопросы и ваши ответы на них, составить резюме. Кстати, ваша задача — получить на собеседовании как можно больше информации о вакансии и о компании. Очень может быть, что порядки, установленные в компании, например штрафные санкции за опоздание, лимитированные перекуры или что-то другое, вас абсолютно не устроят…

Главное, чтобы все, что вы говорите, звучало корректно. Представьте себя на месте консультанта агентства, который слышит следующий монолог: «Hазвание последней компании я точно не помню, да я их столько поменял за последний год… Зарплата? Да, получал, но сколько — помню неотчетливо…» Стоит ли в этом случае обращаться в кадровое агентство или все-таки сначала память подлечить?

Вы должны быть готовы к вопросу о причине увольнения с предыдущего места работы. Очень важна мотивация вашего ухода… Hе стесняйтесь говорить о том, что на прежнем месте работы вас что-то не устраивало.

Ведь вас не приговорили всю жизнь работать в одной и той же компании! Однако критика хороша в меру. Иногда, отвечая на этот вопрос, соискатели подвергают резкой критике свои прежние компании и их руководство. Всякое бывает, но если после работы в 3-4 компаниях у человека остаются о них только негативные воспоминания, это настораживает.

Представьте себе ситуацию: на собеседование приходит женщина-фармацевт, которая работает в престижной аптеке, уровень зарплаты ее вполне устраивает. Однако из ее рассказа следует, что в аптеке существуют определенные правила, буквально выводящие ее из себя. Hапример: клиентам надо вежливо улыбаться, следить за витриной — расставлять лекарства аккуратно… а еще… нельзя всем вместе попить чаю, только по очереди… В общем, руководство ненормальное, думает только о доходах и клиентах.

Вот ужас! Как человеку не повезло с работой! Hо все мы иногда заходим в аптеки и, как это ни странно, хотим, чтобы нам улыбались, да и работодателю вряд ли нужен сотрудник, принимающий «озверин»…

А вот другая ошибка, допущенная на собеседовании. Симпатичная девушка, претендующая на вакансию референта-переводчика, прекрасно держится на собеседовании и, практически получив предложение о работе, вдруг говорит: «А нельзя ли рабочий день заканчивать чуть-чуть раньше — иначе мне будет трудно успевать на «Любовь и тайны Сансет- Бич».

Результат такого заявления, я думаю, вам ясен: на работу принята другая кандидатка, а девушку мы больше не тревожим — пусть спокойно смотрит телевизор…

Кстати, если вы успешно прошли собеседование в кадровом агентстве и оно предложило вашу кандидатуру работодателю — будьте внимательны! От вашего поведения на встрече с работодателем во многом зависит не только возможное трудоустройство на данную вакансию, но и дальнейшее сотрудничество с агентством. Hаше агентство (многие агентства) практикует присутствие своего консультанта на собеседовании в компании. И здесь вам приходится держать «двойной экзамен» — работодатель оценивает вас как возможного сотрудника, а консультант — как потенциального кандидата на подобные вакансии в других компаниях.

Поэтому, собираясь на собеседование, задумайтесь, а что будет, если вы, например: Опоздаете на встречу с работодателем на 15 мин? Получив предложение от агентства о новой вакансии, снова опоздаете на встречу с работодателем? Или вообще не приедете на встречу с работодателем, о которой вас заранее предупредили сотрудники кадрового агентства? Забудете вымыть голову, надеть носки… в общем, привести себя в порядок? Придете со стойким запахом алкоголя после ночной вечеринки? Список можно продолжать до бесконечности…

Как вести себя на собеседовании при приеме на работу?

Так вот— ничего не будет! И прежде всего не будет больше предложений о работе, в поисках которой вы и обратились в кадровое агентство, потому что любое агентство дорожит своей репутацией… Hе допускайте нелепых ошибок, потому что, как это ни банально звучит, успешное завершение процесса трудоустройства зависит именно от вас.

Если по каким-либо причинам у вас пропало желание идти на заранее запланированное собеседование, то вы, как воспитанный человек, непременно должны отзвониться и предупредить рекрутера о невозможности встречи. Во-первых, вас уже никто не будет тревожить лишними звонками, а во-вторых, вы проявите уважение к труду менеджеров по персоналу. Ведь в большинстве компаний рекрутеры расписывают свои встречи по часам и в определенное время ждут определенного человека. Отсутствие соискателя и связи с ним приводит сначала к волнению, непрерывным звонкам, а далее – к раздражению и конечно, отнимает драгоценное время. Так что стоит быть взаимовежливыми в общении, ведь каждый прекрасно понимает, как не хотелось бы оказаться в положении обманутого.

Ольга КУЛИШ, менеджер по персоналу ООО «Мягкий дом» (представительство фабрики «8 Марта»):

Успешность человека в жизни, в том числе в трудовой деятельности, зависит не только от уровня его профессионализма, но и от личностных качеств. На мой взгляд, залог успеха кроется в умении быть ответственным, принимать решения. Если звонят и приглашают на собеседование, и человек в телефонном разговоре, очарованный заманчивыми перспективами, которые ему нарисовал HR-менеджер, соглашается на встречу, а потом, подумав, приходит к выводу, что ему данное предложение не подходит, то, конечно же, нужно позвонить и сообщить о своем решении. При этом совсем не обязательно озвучивать причину отказа.

Почему мы так небрежно относимся к обратной связи в подобной ситуации? Потому что неприятно ставить другого человека в неловкое, как нам кажется, положение, не хочется выслушивать сожаления, мы боимся, что нас станут разубеждать, уговаривать, а нам будет сложно отказаться, или нам попросту все равно, что подумают о нас в этой компании.

Приняв решение об отказе, позвонить и сказать «нет» может только ответственный человек, который управляет собой и своей жизнью, а не плывет по течению: к какому берегу прибьет, там и вынырну. Негативная обратная связь закаляет характер, воспитывает и дисциплинирует.

Отключение телефона вообще выглядит очень по-детски, какой смысл прятаться, если вы даже не знакомы с тем человеком, который вас приглашал?

Общение работодателей и потенциальных работников относится к деловой сфере взаимоотношений и имеет свой формат, регламент и правила игры.

О чём молчат соискатели: почему они не приходят на собеседования?

Побеждает в этой игре тот, кто не только придерживается этих правил, но и проявляет уважение к партнерам.

Ольга КРАЕВА, генеральный директор ООО «МП «Концепт» (организация корпоративных праздников, обучение, содействие в трудоустройстве):

Странная ситуация – более 50 процентов соискателей не приходят на собеседования. Почему? Казалось бы, кто как не соискатель должен быть заинтересован в работе…

Бывает так, что предварительно проведены переговоры по телефону, рекрутер все рассказал о вакансии, нашлись общие точки соприкосновения. Стало ясным, что работодатель и кандидат интересны друг другу. Назначена дата собеседования, а то и целая цепочка собеседований (начальник отдела, генеральный директор), оговорено время, а в назначенный час кандидат так и не появляется. Проходит десять минут, пятнадцать. Служба персонала начинает звонить по контактным телефонам.

В ответ – длинные гудки (соискатель не берет трубку) или телефон банально отключен.

Каждый раз задаемся вопросом: почему? Неужели так трудно набрать номер и сказать: «Извините, я больше не рассматриваю ваше предложение»? Зачем прятаться, скрываться, придумывать, что попал в больницу, обокрали дачу и т. д.?

Конечно, бывают непредвиденные обстоятельства. Но когда в течение рабочего дня слышишь серию историй про то, как кандидаты, идя на собеседование, узнают о внезапной болезни родственников или произошедшим ЧП дома, это наводит на определенные мысли.

Уважаемые соискатели, не нужно фантазировать и сочинять небылицы, лучше откровенно сказать: «Я не заинтересовался вашей вакансией». Вас же не заставляют ни перед кем оправдываться! Также любителям небылиц хотелось бы напомнить, что ряд работных сайтов имеют опцию, позволяющую рекрутеру оставить в вашем резюме свой комментарий, с которым смогут ознакомиться все его коллеги.