1С облачный

2020 год создал новую реальность для бизнеса — удаленная работа для многих стала «новым” испытанием. Системные администраторы в срочном порядке налаживали работу сотрудников своего предприятия дома. И многие после этого задумались: «А не мигрировать ли часть данных в облако?” В условиях ограничения перемещений размещать базы 1С в облаке уже даёт бизнесу новые преимущества.

Преимущества облака: обслуживание сервера ложится на плечи провайдера, в том числе вопросы отказоустойчивости на аппаратном уровне или уровне виртуализации, нет привязки специалиста к месту; быстрая возможность изменить оборудование под нужды предприятия, минимальные финансовые затраты на старте. Ранее на инфостарте проводился опрос причин перехода ()

Мне тоже стало интересно, что сейчас могут предложить на рынке, соизмерима ли скорость информационных систем 1С в облаке в сравнении между собой?

В итоге я инкогнито протестировал популярные сервисы, предоставляющие 1С в облаке, и теперь готов поделиться с вами результатами.

Оценку производил по нескольким критериям — производительность, клиентоориентированность, скорость реакции, простота аренды тестового оборудования и размещения баз, а также общее впечатление от общения с поставщиком услуг.

У тех провайдеров, что всё же смогли предоставить нам клиент-серверный вариант на пробу, результаты теста Гилёва не дотягивают до 15 баллов («удовлетворительно”):

Результаты тестирования провайдеров

Практически все провайдеры при устных жалобах на скорость работы оправдывались фразой: «Это просто интернет у вас такой». При загрузке базы с локального компьютера в конфигуратор — соглашусь; но при открытии базы на стороне поставщика услуг или при работе в ней — скорость моего интернета не играет никакой роли.

Ситуацию с плохими результатами тестов безусловно можно исправить в лучшую сторону с помощью грамотной настройки виртуальной машины и физического сервера, где расположена эта машина.

Общий алгоритм тестирования был следующим:

Я представлялся небольшой организацией, которая рассматривает миграцию в облако и выбирает поставщика услуг для этих целей. Важным фактором в выборе поставщика услуг обозначал общую скорость работы «1С”.

По легенде ориентировал провайдеров следующей информацией (если спрашивали):

  1. интересует только клиент-серверный вариант работы с 1С
  2. подключение к арендуемому виртуальному серверу нам нужно по RDP
  3. в качестве СУБД могут быть либо MS SQL Server, либо PostgreSQL
  4. самописная конфигурация 1С на платформе 1С:Бухгалтерия
  5. объем базы 20 ГБ, планируем расти со временем
  6. обычно в базе работают 10-15 пользователей одновременно

Тест Гилева проводился без уведомления поставщика услуг, на предоставленной провайдером площадке. Предоставляемое оборудование не всегда было полностью прозрачно: сколько ресурсов для меня резервируют и сколько у меня соседей по серверу. Перепроверить информацию провайдера самостоятельно невозможно. Если позволяли настройки безопасности, то проводил тест CrystalDiskMark 3.0.4 и пытался смотреть настройки производительности/электропитания.

В процессе взаимодействия с провайдерами за время проведения теста происходило следующее:

  • Чаще всего провайдеры пытались предложить 1С:Фреш и 1С:ГРМ (Готовое рабочее место) вместо того, что мы просили на тест.

Производительность 1С:Фреш невозможно протестировать с помощью теста Гилёва (тест не работает в тонком клиенте), CrystalDiskMark и прочего ПО.

1С:ГРМ (Готовое рабочее место) предоставляется штучно: штука на ИНН. Поскольку один поставщик услуг уже активировал ИНН организации, то остальные провайдеры не могли сделать этого повторно. Обычно такие провайдеры не предлагали альтернативы.

  • Сначала коммерческое предложение, затем доступы.

Прежде, чем удавалось добраться до железа, выслушивал длинную лекцию о ценообразовании, различных «тарифах» и «пакетах услуг», получал несколько вариантов коммерческих предложений (которые даже не открывали) и только после этого получали доступ к тестовому серверу. Это отнимало довольно много времени.

  • Провайдеры подсовывали файловый вариант вместо клиент-серверного.

После указания на эту оплошность поставщики услуг реагировали по разному: один провайдер отказался на бесплатной основе предоставлять нам тестовую машину; ещё один пообещал перенести базу на MS SQL самостоятельно и снова предоставил нам файловый вариант размещения; и последний — после внутренних согласований предоставили нам клиент-серверный вариант.

  • Несогласованность действий персонала провайдера.

На сайте заявлена возможность бесплатного теста на 14 дней; после регистрации в письме указан другой срок — 3 дня; а в личном кабинете провайдера такая услуга отсутствует. Менеджер по продажам взял паузу на уточнение деталей у руководства и.. с тех пор мы его не слышали.

Таких негативных моментов, к счастью, было немного. Возможно, именно поэтому они так четко отпечатались в памяти.

Самые приятные варианты взаимодействия с провайдером были такие:

  • Регистрация на сайте, на указанный в письме e-mail приходила инструкция по подключению к сервису. После подключения к сервису можно было начать тест: самостоятельно загружать *.dt на сервер через конфигуратор и тестировать работу.
  • Регистрация на сайте, обратный звонок менеджера, небольшой опрос и предоставление файла для подключения к удаленному рабочему столу с инструкцией. Ответом высылалась база в *.dt, которую специалисты техподдержки самостоятельно загружали в 1С.

Прочие замечания:
У многих провайдеров включен контроль учетных записей и стоит запрет на запуск стороннего ПО. На каждый чих спрашивается пароль администратора. Лишь один провайдер проявил халатность — мы видели базы трех соседей по серверу и могли их скопировать на свой рабочий стол (но не стали этого делать). Также один провайдер настоятельно просил снять пароль с тестовой базы. После отказа — не настаивал и пояснил, что это необходимо, если в базе есть веб-сервисы или регламентные задания.

Получившийся рейтинг

ГК «Активные Технологии». TPC — 20

Первый Бит (liveCloud). TPC — 14.12

ООО «1 ОФИС». TPC — 13.7

ООО «Офис24”. TPC — 12.72

Облакотека. TPC — 11.79

ООО «Е-Офис 24». TPC — 9.94

Антирейтинг проваливших тестирование

ООО «Компьютерные технологии» (IT’s Cloud)

Компания «Айти — мастер”

Напоминаю вам, что в статье описан мой частный опыт общения с конкретными поставщиками услуг. Если вы соберетесь самостоятельно общаться с конкретным поставщиком, то есть вероятность, что ваш опыт будет отличаться от описанного. Тестирование проводилось в период «самоизоляции”, поэтому у поставщиков была иная загруженность и мотивация к работе.

А теперь подробнее как всё происходило.

ООО «Е-Офис 24»

Тестовый период: 14 дней

Результат теста Гилева (клиент-серверная архитектура): 9,94 балла

На рынке облачных технологий мы с 2013 года. За это время нами накоплен значительный опыт работы, что позволяет предоставлять сервис максимально удобным и качественным.

И действительно, сервис достаточно удобный. Сразу после регистрации на сайте на почту пришло письмо с доступами к личному кабинету. В личном кабинете можно самостоятельно выбрать платформу, вариант размещения базы (файловый/MSSQL/PostgreSQL) и загрузить свою тестовую базу. Без участия специалиста тех.поддержки разобраться несложно, но они позвонили на указанный при регистрации номер телефона через 10 минут после регистрации и предложили свою помощь.

Запуск сторонних программ на сервере запрещен, поэтому CrystalDiskMark не запустился. Не получилось попасть в панель управления из-за UAC. Тест Гилёва показал следующие результаты.

тест Гилёва — 1C+MSSQL

тест Гилёва — 1C+PostgreSQL

После получения результатов теста, запросил поставщика услуг возможность взглянуть на их тесты производительности, но провайдер их не выполнял. Однако, нам предоставили характеристики железа тестовых хостовых серверов (уточнил, что это не является коммерческой тайной):

Сервера: HP Proliant

Процессоры: Xeon E5 серия 2600, частота 2.8 – 4.0 ГГц в зависимости от сервера, 20 логических ядер (10 физических + Hyper-Threading), 2 процессора в каждом сервере (40 логических ядер)

Оперативная память: 380 – 520 Гб в зависимости от сервера, частота от 1866 ГГц

Диски: SSD Enterprise серии + NVMe

Все возникающие вопросы были решены оперативно, за что сотрудникам провайдера огромная благодарность.

ООО «1 ОФИС»

Тестовый период: 7 дней

Результат теста Гилева (клиент-серверная архитектура): 13,7 балла

Компания «Первый Офис» входит в состав группы компаний ITGLOBAL.COM, одного из лидеров на российском рынке облачных услуг. Это значит, что над качеством сервиса работают специалисты высокого уровня с большим опытом работы и глубокими знаниями в предметной области. Немаловажным фактором в работе компании является хорошая техническая оснащенность, поэтому наше оборудование расположено в сертифицированных дата-центрах, с показателем надежности Tier3. Заказывая услугу по аренде 1С в облаке от компании «Первый Офис», вы можете быть уверены в высоком уровне качества сервиса.

Процесс регистрации в сервисе аналогичен предыдущему сервису: после регистрации открывается доступ к личному кабинету, из которого можно попасть по RDP к выделенному серверу. Загрузка тестовой базы выполняется самостоятельно через конфигуратор на удаленном рабочем месте. После регистрации всё взаимодействие с сотрудниками сервиса можно вести во внутреннем чате сервиса.

«Фишкой” личного кабинета является автоматический пересчет стоимости аренды в зависимости от выставляемых вами параметров: количества заведенных пользователей и созданных баз, количества ядер в процессоре, объема оперативной памяти и размера выделенного дискового пространства. Это удобно при планировании расходов, поскольку баланс личного кабинета выведен в правый верхний угол и «тает” по минутам. По достижении отрицательного баланса доступы до тестовых баз закрываются и на почту приходит письмо с просьбой пополнить счет.

Сервис использует виртуализацию VMWare.

При осмотре машины выяснилось, что можно попасть в панель управления и посмотреть некоторые настройки (например, режим электропитания). При попытке их изменения срабатывает контроль учетных записей. Стороннее ПО запускается без проблем.

CrystalDiskMark 3.0.4

Тест Гилева показал следующие результаты:

тест Гилёва — 1C+MSSQL

тест Гилёва — 1C+MSSQL — увеличено количество ядер, оперативной памяти и дискового пространства до максимально возможных

Скорость ответа специалистов сервиса — 1-2 минуты в чате и максимум три гудка на горячей линии. Отличный результат. Проблемы решались тоже достаточно быстро, о чем информировали письменно в чате с копией в почту.

ООО «Офис24”

Тестовый период: 7 дней

Результат теста Гилева (клиент-серверная архитектура): 12,72

Компанией «Офис24» накоплен большой опыт в предоставлении комплексного аутсорсинга ИТ-инфраструктуры для крупных и средних организаций, в том числе предоставления услуг по внедрению, сопровождению и аудиту информационных систем.

После регистрации на сайте на этой же странице в браузере выдают логин-пароль и от удаленного стола, и от панели управления сервером (они разные). Дополнительно на почту приходит письмо от «персонального менеджера” — сотрудника техподдержки. В дальнейшем все коммуникации ведутся с ним. Все вопросы решались в течение 1-3 минут.

Провайдер разместил на рабочем столе не стандартную картинку и/или рекламу своих услуг и контакты для связи, а действительно нужную информацию. Приятно, что впервые за время теста было понятно какое оборудование эксплуатируется.

Не удалось ни запустить стороннюю программу, ни просмотреть свойства компьютера, ни даже запустить командную строку. На «горячие” клавиши система тоже не отзывалась.

Конфигуратор для тестовой базы был заблокирован, поэтому на сетевой папке создал новую пустую базу и уже в неё загружал тестовую базу. По умолчанию, провайдер предоставляет на тест файловый вариант, но по моей просьбе специалисты тех.поддержки перенесли его на клиент-серверный.

Тест Гилева показал, что заявленное на рабочем столе оборудование, и оборудование, представленное на тест отличается не в лучшую сторону.

тест Гилёва — 1C+MSSQL

Через два дня после начала тестового периода мне на почту пришло аж три уведомления о выставлении счета. После разговора с персональным менеджером, стало понятно, что они собирались автоматически перевести меня из разряда «тестирующих” в разряд «клиенты”. По окончании тестового периода пришлось дополнительно написать уведомление о прекращении сотрудничества.

ООО «Компьютерные технологии» (IT’s Cloud)

Тестовый период: 7 дней

Результат теста Гилева (клиент-серверная архитектура): не получен

IT’s Cloud – это практичные и выгодные решения по аренде 1С:Предприятие и серверов в «облаках». Удобство и гарантированная надежность «облачной» инфраструктуры IT’s Cloud являются ключевыми особенностями сервиса.

Зарегистрировался на сайте, через 10 минут на почту пришло письмо с доступами. Это ссылка на скачивание файла RemoteApp и логин-пароль от подключения. Поэтому возможности покопаться в железе не было в принципе. Конфигуратор не закрыт, базу можно присоединить самостоятельно. По умолчанию предоставили для теста файловый вариант. Связался с менеджером, и она пообещала попробовать согласовать клиент-серверный вариант. Через пару часов подтвердили тест на клиенте-сервере и, уже чуть позже, специалист тех.поддержки написал мне письмо о переносе базы на MSSQL. При попытке подключиться к ней соединение обрывалось. При повторном обращении в тех.поддержку тот же специалист в той же ветке писем, где дал добро на тестирование клиент-серверного варианта, отказывает в бесплатном тестировании этого варианта. Поэтому замеры я не получил и не смогу привести.

При запросе более подробной информации о сервисе (что за железо предоставляется клиентам, результаты тестов производительности и пр.), был получен отказ.

ГК «Активные Технологии»

Тестовый период: 7 дней

Результат теста Гилева (клиент-серверная архитектура): 20,16

На сегодняшний день группа компаний «Активные технологии» представляет собой динамично развивающуюся компанию, объединяющую различные направление деятельности и предоставляющую высококачественные услуги на рынке автоматизации отдельных видов учета и бизнеса в целом.

На сайте поставщика услуг не указана возможность бесплатного тестирования их оборудования, но написал им письмо с просьбой о тесте. И они откликнулись! Два дня шли переговоры (по телефону, не по почте) о том, что должно быть предустановлено на сервере, а параллельно провайдер договаривался о тестовой аренде со своей площадкой. Я загрузил базу на ftp-сервер площадки (Selectel), и через пару часов мне выдали доступы.

Сервис использует виртуализацию Hyper-V.

Визуально интерфейс сервера очень напомнил Windows 7. До этого мне чаще всего попадалась Windows Server 2008R2 (иногда даже в тестовом периоде). Панель управления и сторонние программы не стартовали на оборудовании поставщика услуг.

Тест показал следующий результат:

тест Гилёва — 1C+MSSQL

Специалисты регулярно интересовались, всё ли получается и как работает наша база на предоставленном оборудовании, но ненавязчиво и письменно.

Компания «Айти — мастер”

Тестовый период: 7 дней

Результат теста Гилева (клиент-серверная архитектура): не получен

Наша компания была основана в 2005 году, и вот уже на протяжении более 12 лет мы предлагаем современные решения для бизнеса. Каждый день мы регистрируем заявки от 200-300 клиентов, которые переходят на современный способ работы с 1С. Статусы «1С: Франчайзи» и «1С: партнер по аренде программ» позволяют нам предлагать программные продукты по ценам от разработчиков.

Первое, что бросается в глаза на сайте — это предложение заказать обратный звонок. И второе. И третье.. Это предложение стабильно появляется на экране раз в 10 секунд и очень мешает изучить информацию или же заполнить форму обратной связи.

Для регистрации нужно оставить номер телефона и e-mail. После разговора с менеджером мне прислали письмо с доступами. Файл RDP нужно сформировать самостоятельно.

При изучении системы бросилось в глаза, что на сервере видно соседей по ресурсом и можно «стащить» файлики *.1cd. Панель управления даёт просмотреть некоторые настройки. Запуск стороннего ПО разрешен.

CrystalDiskMark 3.0.4

Перенос базы на сервер поставщика услуг несколько озадачил: по умолчанию у всех провайдеров можно было просмотреть локальные диски рабочего места, с которого производится загрузка. Здесь же единственным вариантом было копирование через общий буфер обмена.

По умолчанию на тест так же предоставляется файловый вариант размещения базы. Без проблем также был согласован клиент-серверный вариант. Специалисты тех.поддержки самостоятельно перенесли базу на MS SQL Server, о каждом этапе работ провайдер сообщал письменно. По завершении работ зашел в 1С, открыл свою базу с припиской «SQL” и.. снова увидел файловый вариант размещения.

На этом мои попытки тестирования этого провайдера были завершены.

Первый Бит (liveCloud)

Тестовый период: 14 дней

Результат теста Гилева (клиент-серверная архитектура): 14,12

Основным партнером для компании «Первый Бит» стала фирма «1С» — ведущий российский разработчик программных продуктов коммерческого назначения. С момента основания компания получает статус Франчайзи фирмы «1С», получив права на распространение программных продуктов 1С. Позднее к услугам по продаже и сопровождению продуктов 1С прибавилось обучение клиентов работе в предлагаемых программах; Первый Бит является Центром Сертифицированного Обучения Фирмы «1С».

Этот сервис запомнился как команда с самыми активными менеджерами по продажам. После заполнения формы обратной связи довольно быстро перезванивает менеджер. Она (менеджер) начала рассказывать про предоставляемые услуги и их стоимость, поинтересовалась ИНН и наименованием организации для коммерческого предложения. Только после этого я получил письмо с доступами к сервису. После просьбы предоставить на тест клиент-серверный вариант менеджер согласовала доступ до него и инициировала перенос моей тестовой базы на MS SQL специалистами тех.поддержки. Менеджер предварительно попросила загрузить базу в файловый вариант самостоятельно через конфигуратор. Перенос из файлового варианта в клиент-серверный силами провайдера занял примерно полтора часа. О завершении переноса провайдер оповестил.

Запуск стороннего ПО невозможен, как и запуск Панели управления, командной строки и прочего.

Тест показал следующий результат.

тест Гилёва — 1C+MSSQL

После подтверждения, что получилось загрузить нашу базу и работаю в ней, менеджер лишь к концу недели позвонила и уточнила, как предварительно оценивается работа их сервиса. Спама на почту более не присылали.

Облакотека

Тестовый период: 3 дня (но это не точно =)

Результат теста Гилева (клиент-серверная архитектура): 11,79

Сервис Облакотека – это облачная платформа, работающая по модели IaaS (инфраструктура как сервис).

В отличии от стандартных IaaS платформ Облакотека дает возможность управлять серверами, хранилищами и сетью ИТ-инфраструктуры на виртуальном уровне.

Один из самых сложных в плане взаимодействия сервисов. Добивался результата почти две недели.

Сначала я прошёл регистрацию на сайте. В результате пришло письмо с доступами от личного кабинета. В личном кабинете огромный блок с объявлением: «Тестирование сервисов временно доступно только по заявке на info@oblakoteka.ru». Написал письмо уже на указанный адрес. Далее перезвонил менеджер для уточнения деталей тестирования, которые итак были указаны в письме и взял таймаут для совещания с коллегами. Следующие два дня менеджер звонил в любое время суток, писал в What’sApp и на почту уточняя всё те же детали (размер базы и желаемую архитектуру).

Через два дня на почту пришло долгожданное письмо с доступами к серверу. На предоставленном сервере была установлена только СУБД. Менеджер решил, что 1С я буду устанавливать своими силам, хотя два дня до этого уточнял этот момент.

Спустя ещё неделю специалист попросил залить нашу тестовую базу в любое облачное хранилище для её дальнейшей загрузки специалистами технической поддержки в сервис.

Сервер для тестирования выделили максимально защищенный — не получилось открыть даже собственный профиль. Соответственно, попасть в панель управления, командную строку, диспетчер задач и пр. не возможно — ошибка «У вас недостаточно прав для данной операции” сопровождала после любого действия. Однако тест Гилева выполнен без проблем:

тест Гилёва — 1C+MSSQL

Известно, что был предоставлен MS SQL Server 2014 Evaluation. Больше информации собрать не удалось.

После тестирования сервиса остался только один незакрытый вопрос: на сколько дней сервис предоставляет свои ресурсы на тестирование? На сайте указана информация о 14 днях, в личном кабинете срок уменьшился до 3 дней, а после разговора с менеджером вырос до 7 дней. По факту, от момента начала взаимодействия (регистрации на сайте) до момента получения доступов до сервера с моей базой загруженной в клиент-серверную 1С прошло 9 дней, само тестирование заняло у меня 1 день, после чего попросил отключить от сервиса.

Резюме

Из протестированных мной компаний наилучшую скорость показало облако компании ГК «Активные Технологии», остальные компании показали близкие по значению результаты, но значительно хуже «лидера рейтинга”.

Несколько слов о тесте Гилева. Его надо делать на системе без нагрузки, включая отсутствие деятельности в соседних виртуалках. В облаках это не всегда возможно. Это надо учитывать. Также указанный тест также не отражает возможности по коллективной работе. Тест Гилева был взят за основу, потому что нельзя достоверно знать «что там снаружи” виртуальной среды. В этой ситуации наиболее уместно оценивать общесистемную скорость работы 1С по простому показателю — количество эталонных операций в единицу времени. Если тест показывает плохие результаты, то другие показатели обесцениваются. Если же тест показывает хорошие результаты, то более глубокое тестирование становится более целесообразным и читатель можно самостоятельно проделать шаги в дополнительном тестировании под свои конкретные условия.

На текущий момент выявленные 20 баллов в тесте далеко не тот показатель, который можно назвать идеальным.
На сайте Гилева показан результат в 60 баллов, что в три раза быстрее.

Да, это физический сервер и прямое сравнение может быть некорректным. Но с другой стороны это знак того, что у других провайдеров может быть более высокий результат. Поэтому я планирую продолжить тестирование других провайдеров. Хотелось бы, чтобы провайдеры участвовавшие в тесте нашли эту заметку и улучшили свою работу. Надеюсь, мои исследования будут полезны для Вас.

Вторая часть тут ()

Третья часть тут ()

Идею облачных сервисов применительно к бизнес-приложениям можно сформулировать так: перенос сервера приложений из локальной сети организации в Интернет. Пользователи продолжают использовать привычный софт, запуская нативный или веб-клиент на своем компьютере, но для работы теперь им достаточно иметь только подключение к Интернету, и не нужно входить в локальную сеть организации (физически или через VPN). А в случае варианта SaaS провайдер облачных услуг, на чьих вычислительных мощностях развернут сервер приложений, также берет на себя и всю работу по администрированию и обновлениям приложений, избавляя конечного пользователя от этих забот.
Картинка для привлечения внимания: автор статьи с помощью подручных средств (облака, флаг, самолет, парашют) иллюстрирует тезис «1С в облаках».

Программы 1С поддерживают работу по протоколу http/https, так что проблем с переносом сервера приложений 1С в Интернет нет. Простейший вариант 1С в «облаке» готов.

Но принципиально такой облачный вариант от обычного отличается, по большому счету, только локацией сервера приложений. Для обслуживания новой организации нужна как минимум новая информационная база 1С, а то и физическая или виртуальная машина с экземпляром приложения 1С. Соответственно, затраты на администрирование приложений возрастают линейно с ростом количества организаций.

Multitenancy и разделение данных

Для сокращения затрат на администрирование приложений разные организации должны работать с одним и тем же экземпляром приложения. И приложение должно быть написано так, чтобы допускать работу разных организаций в одном экземпляре приложения. При этом на уровне бизнес-логики работа разных организаций в одном экземпляре приложения должна быть идентична работе разных организаций в разных экземплярах приложения, своем для каждой организации.
Такой подход к проектированию архитектуры приложений называется английским термином multitenancy, для которого нет точного русского перевода; ближайший по смыслу – мультиарендность. Основную идею multitenancy можно описать примерно так. Обычное приложение – это коттедж, рассчитанный на проживание одной семьи, которая пользуется его инфраструктурой (стены, крыша, водоснабжение, отопление и т.п.). А multitenancy-приложение – это многоквартирный дом. В нем каждая семья пользуется таким же составом инфраструктуры, но сама инфраструктура реализована для всего дома целиком.
В простейшем понимании цель multitenancy – снизить расходы на поддержание приложения за счет «обобществления» расходов на инфраструктуру. Это такое же движение, как снижение стоимости приложения за счет применения тиражного решения (возможно, с настройкой и доработкой), а не написание «под заказ». Только в одном случае обобществляется разработка, а в другом – эксплуатация.
У multitenancy есть много аспектов. Один из них – разделение данных в приложении. Физически данные всех организаций хранятся в одной базе данных, но каждая организация видит только свои оперативные данные (проводки, списки сотрудников и т.п.), а часть данных (например, различная нормативно-справочная информация) может быть доступна всем организациям сразу. В приложениях 1С это реализуется через механизм разделения данных, предоставляемый платформой 1С:Предприятие.

Облачный сервис

Некоторое время назад перед командой разработчиков 1С встала задача – сделать облачный сервис для сдачи в аренду прикладных решений 1С по модели SaaS. Более того – сделать этот сервис тиражируемым решением, этаким «облаком из коробки», с помощью которого любой купивший решение сможет на своих мощностях развернуть инфраструктуру для сдачи приложений 1С (или своих написанных на 1С:Предприятии приложений) в аренду.
Что представляет собой идеальный, с точки зрения конечного пользователя, облачный сервис? Супермаркет, где на полках лежат программные продукты – бухгалтерия, отчетность, зарплата и кадры,…. Пользователь наполняет свою тележку и идет на кассу, где платит согласно тарифу (отличие от супермаркета в том, что пользователь не покупает программные продукты, а берет их в аренду на определенный срок). Пользователь определяет, кто из его сотрудников будет иметь доступ к бухгалтерии, кто – к зарплате и кадрам и т.д.
Что представляет собой идеальный облачный сервис для провайдера облачных услуг? Тот же супермаркет, но со стороны его владельца. Надо выставлять на полки существующие товары (программные продукты), добавлять новые, отслеживать своевременность оплаты. Также сервис должен уметь делать еще ряд вещей: горизонтально масштабироваться, предоставлять пользователям демо-доступ к предлагаемым к аренде приложениям (тест-драйв), централизованно администрировать пользователей.
Можно, конечно, реализовать всю необходимую функциональность непосредственно в прикладных решениях. Но очевидно, что часть общей функциональности будет дублироваться от решения к решению, и оптимальнее оформить общую функциональность в отдельном продукте, который представляет собой единую точку входа для пользователей прикладных решений в облаке, а также содержит инструменты администрирования.
Так была разработана технология 1cFresh (полное официальное название «1С:Технология публикации решений 1cFresh»). 1cFresh продается как отдельный программный продукт и используется партнерами и клиентами 1С в своих SaaS сервисах и частных облаках (private cloud). Сама фирма 1С использует продукт 1cFresh в своем облачном сервисе сдачи в аренду приложений (SaaS) 1cFresh.com и сервисе 1С:БухОбслуживание. Департамент Информационных Технологий Москвы использует продукт 1cFresh, развернутый на собственных вычислительных мощностях, для ведения бухгалтерского и зарплатного учета в учреждениях, финансируемых из бюджета города Москвы: https://balance.mos.ru/.
Было решено разделить функциональность сервиса между следующими крупноблочными компонентами (реализованными на технологиях 1С:Предприятие и Java):

  • Сайт сервиса – единая точка входа для пользователей
  • Менеджер сервиса – инструмент для администрирования и координирования работы всех компонентов сервиса
  • Шлюз приложений – компонент, отвечающий за горизонтальное масштабирование сервиса
  • Агент сервиса – сюда вынесены все утилитарные функции по работе с прикладными решениями – обновление версий прикладных решений, бэкапы и т.д.
  • Форум сервиса – форум для общения пользователей сервиса друг с другом и с представителями провайдера
  • Менеджер доступности – своеобразное табло «Сервис временно не работает», которое показывает пользователям информацию о недоступности сервиса или его части даже в том случае, если не работают центральные компоненты сервиса.


Упрощенная схема сервиса 1cFresh (представлены не все компоненты сервиса)
Подробнее о компонентах.

Сайт сервиса

Сайт, обеспечивающий интерфейс для взаимодействия пользователей с сервисом. Реализован на Java. Представляет собой, помимо прочего, «витрину супермаркета» — здесь пользователь может выбрать приложения для аренды, попробовать демо-версии этих приложений. Сайт также служит для регистрации в сервисе, заведения пользователей приложений, просмотра новостей и справочной информации по сервису и т.д. Посмотреть, как выглядит сайт, можно на нашем сервисе 1cFresh.com — мы используем стандартную версию сайта из поставки сервиса.
В составе сервиса может быть любое количество кластеров серверов 1С с установленными прикладными решениями. Все эти кластеры регистрируются в менеджере сервиса. Сервера 1С могут быть развернуты как на Windows, так и на Linux. Так, в нашем сервисе 1cFresh.com в качестве рабочих серверов 1С используются сервера с ОС Windows (в качестве СУБД для прикладных решений используется MS SQL) и с Linux CentOS (СУБД — PostgreSQL).
Через пользовательский интерфейс менеджера сервиса провайдеры администрируют облачный сервис – добавляют рабочие сервера 1С и приложения, обновляют версии приложений, управляют пользователями и т.д. Часть операций (например, обновление версий прикладных решений) выполняется отдельным компонентом – агентом сервиса. Взаимодействие с агентом сервиса идет через веб-сервисы.

Агент сервиса

Приложение, созданное на платформе 1С:Предприятие. Выполняет административные действия с информационными базами сервиса — обновляет версии конфигураций, создает резервные копии по расписанию, собирает статистику о работе сервиса, и т. д.

Шлюз приложений

Написан на Java. Отвечает за горизонтальное масштабирование сервиса. Перенаправляет пользователей сервиса на предназначенные им сервера с прикладными решениями.

Форум сервиса

Форум, где пользователи сервиса общаться друг с другом и с представителями провайдера сервиса по вопросам функционирования сервиса и размещенных в нем прикладных решений. Написан на Java.

Менеджер доступности

Периодически некоторые услуги сервиса или даже весь сервис целиком может быть недоступен для конечных пользователей. Например, прикладное решение переходит на новую версию (и пока переход не закончен, пользователей туда допускать не надо), или весь сервис целиком может быть кратковременно отключен для профилактических работ. Менеджер доступности – это приложение (созданное на платформе 1С:Предприятие), выводящее пользователям сайта и форума сообщение о недоступности ресурсов сервиса, даже в том случае, если все другие компоненты сервиса (включая центральный компонент – менеджер сервиса) не функционируют.

Информационные базы 1С

Собственно информационные базы, в которых происходит работа прикладных решений. Добавление в сервис новых инфобаз выполняется в составе единиц масштабирования. Единица масштабирования развертывается как единый модуль и содержит:

  • кластер серверов «1С:Предприятия»
  • сервер СУБД, на котором хранятся данные информационных баз.
  • один или два (для обеспечения отказоустойчивости) веб-сервера, обрабатывающие HTTP-обращения к информационным базам единицы масштабирования

При проблемах в работе единицы масштабирования будут затронуты лишь те клиенты, кто непосредственно работал с инфобазами, расположенными на ней.

Еще о сервисе

  • В сервисе поддерживается подобная OpenID технология, позволяющая организовать хранение информации о пользователях аутентификацию в единой базе. Благодаря этому внутри сервиса можно настроить Single Sign-On и пользователи смогут переключаться между прикладными решениями (бухгалтерией, зарплатой и т.д.), форумом и входить в сервис техподдержки ИТС (информационно-технологического сопровождения пользователей 1С:Предприятия) используя единый логин.
  • Пользователи могут переносить данные локальных приложений 1С (например, бухгалтерии) в облачную версию приложения и обратно.
  • Пользователь может создать автономное рабочее место, которое представляет собой локальную файловую информационную базу, расположенную на компьютере пользователя. Для работы с этой базой не требуется наличие Интернета и подключение к сервису. В то же время механизмы сервиса обеспечивают обмен данными между автономным рабочим местом и приложением, опубликованным в сервисе.
  • Можно настроить автоматический обмен данными между опубликованными в сервисе прикладными решениями (например, между бухгалтерией и зарплатой), и таким образом минимизировать объем вводимой информации – вводим данные в одном приложении, а пользуемся ими во всех.
  • Система резервного копирования приложений. Резервная копия приложения может быть создана в любой момент по требованию пользователя. Также автоматически по заданному расписанию создаются ежедневная, ежемесячная и ежегодная копии приложения.
  • В технологии 1сFresh есть механизм поставляемых данных, с помощью которого менеджер сервиса хранит и предоставляет приложениям по запросу единую нормативно-справочную информацию, которая может централизованно обновляться.
  • В сервисе могут одновременно работать несколько версий любого прикладного решения. Прикладные решения, размещенные в сервисе, могут использовать разные версии платформы 1С:Предприятие.
  • Можно обновлять версию прикладного решения, с которым работает информационная база.
  • Для облегчения поиска и анализа причин ошибок в технологии 1сFresh есть различные механизмы:
    • Сбор сведений об ошибках при операциях с информационными базами.
    • Запись этих сведений в информационную базу менеджера сервиса. Собранные сведения об ошибках информационных баз хранятся в информационной базе менеджера сервиса в журнале ошибок.
    • Показ сведений об этих ошибках. Администратор сервиса может просмотреть как весь журнал ошибок, так и ошибки, относящиеся к конкретной информационной базе или к конкретному приложению.

  • В технологии 1сFresh разработан механизм витрин, позволяющий разворачивать несколько облачных сервисов в рамках единой технической площадки сервиса. Витрина – это отдельный интернет-ресурс для предоставления сервиса пользователям. Витрина выглядит для пользователя как отдельный независимый сайт, на котором ему доступны приложения для бизнеса. Например, на различных сайтах, расположенных на отдельных доменах, но на одной технической площадке поставщика сервиса, могут быть развернуты витрины приложений для малого бизнеса, витрины, на которых собраны приложения для госсектора, витрины для медучреждений и т. п. Это позволяет продвигать и развивать ресурс не как часть общего сервиса, а как совершенно независимый сервис. Так, облачные сервисы 1cfresh.com (сдача в аренду приложений 1С «для всех») и gos.1cfresh.com («1С:Предприятие 8 через Интернет для государственных учреждений») – это две витрины одного и того же экземпляра сервиса.
  • В сервисе есть Центр идей – механизм, позволяющий регистрировать и обрабатывать идеи, пожелания и предложения пользователей по работе сервиса. Центр идей реализован как функция прикладного решения, где пользователь может просматривать список идей и комментариев к ним, голосовать за идеи других пользователей или оставлять к ним комментарии, а также добавлять свои собственные идеи и пожелания. Чтобы использовать функциональность Центра идей, в прикладном решении должна быть включена соответствующая подсистема.
  • Пользователи, подключившиеся к сервису, созданному по технологии 1сFresh, на коммерческих условиях, платят определенную абонентскую плату поставщику сервиса за его услуги. В сервисе существуют гибкие возможности настройки тарификации пользователей.
  • Есть богатые возможности по просмотру статистики использования сервиса, позволяющие оценить интенсивность использования сервиса, получить среднестатистические ключевые показатели стабильной (нормальной) работы сервиса для последующей оценки отклонений от нормы, определить периоды максимальной и минимальной загрузки ресурсов сервиса для их учета при планировании регламентных операций по обслуживанию и т.п.
  • Есть возможность сбора бизнес-статистики о событиях, возникающих при использовании прикладных решений. Такая статистика может быть полезна разработчикам прикладных решений для лучшего понимания, как их решение используется конечными пользователями, анализа узких мест и т.д.

Приложения для облачного сервиса

Прикладные решения, созданные на платформе 1С:Предприятие, должны соответствовать определенному набору требований, чтобы функционировать в облаке (в 1С используется термин «работа в режиме сервиса»). Требования к приложениям, работающим в режиме сервиса, подробно описаны в документации продукта 1cFresh.
Помимо использования механизма разделения данных, приложение должно реализовывать набор функций для поддержки удаленного администрирования, выгрузки/загрузки данных, создание резервных копий данных и т.д. Приложение должно одинаково функционировать в режиме тонкого клиента и веб-клиента, избегать использования ОС-зависимых механизмов (т.к. сервер в облаке может быть как под управлением Windows, так и Linux), избегать длительных серверных вызовов и т.п.
На сегодня типовые решения от 1С, совместимые с 1cFresh:

  • 1С:ERP Управление предприятием 2
  • 1С:Комплексная автоматизация 2.0
  • 1С:Бухгалтерия 8
  • 1С:Управление небольшой фирмой 8
  • 1С:Предприниматель 2015
  • 1С:Отчетность предпринимателя
  • 1С:Зарплата и управление персоналом
  • 1С-КАМИН: Зарплата»
  • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8
  • 1С:Комплексная автоматизация 2.0
  • 1С:Управление торговлей, редакция 11
  • 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения
  • 1С:Бизнес-старт

Для некоторых из этих решений есть мобильные приложения-клиенты, созданные с помощью мобильной платформы 1С:Предприятия. Например, при работе с решением «Управление небольшой фирмой» некоторым пользователям для работы хватает функциональности мобильного клиента, и сервисная часть «Управления небольшой фирмой» используется ими, по большому счету, как централизованная база для их данных.
Список приложений, работающих в режиме сервиса, будет пополняться – мы будем переводить на работу в облаке и другие свои типовые решения. Есть также ряд решений на платформе 1С:Предприятие от партнеров, которые они сдают в аренду на своих экземплярах сервиса (например, ЖКХ 365).

Кастомизация приложений в облаке

В облаке тысячи пользователей из сотен организаций могут работать с одним и тем же экземпляром приложения. При этом их нужды в функциональности приложения могут отличаться. Соответственно, нам надо уметь кастомизировать приложения так, чтобы кастомная функциональность была доступна только определенным группам пользователей.
В технологии 1cFresh есть два механизма для кастомизации приложений:

  • Внешние отчеты и внешние обработки. Это хорошо знакомый механизм кастомизации решений 1С, доработанный для переноса в облако.
  • Использование расширений. Расширения – это механизм плагинов, который позволяет создавать дополнения прикладных решений, не меняя самих прикладных решений. В расширения пока можно добавлять не все прикладные объекты 1С, но мы постоянно работаем над функциональностью расширений.

Заключение

Мы считаем облачное направление развития очень перспективным, и планируем вкладывать в него все больше ресурсов.
Хочется отметить, что облачный сервис 1cFresh соответствует определению облачного сервиса от консалтинговой компании IDC:


В вольном переводе на русский:

  • Общий, стандартный сервис – построенный для мультиарендности, внутри или вне предприятий
  • Снабженный прикладными решениями – решения «под ключ», с необходимыми для начала работы ресурсами
  • Самообслуживание – резервирование и управление доступом к прикладным решениям, обычно через Веб-портал
  • Эластичное масштабирование ресурсов – динамическое, быстрое и точное
  • Оплата по факту использования – время использования измеряется сервисом
  • Авторизованный доступ по сети — доступ через Интернет
  • Стандартные технологии для пользовательского интерфейса – браузер и/или насыщенное интернет-приложение (Rich Internet Application) и лежащие в их основе технологии
  • Публичный интерфейс/API – веб-сервисы, другие общеупотребительные Интернет-API

По определению Gartner технологию 1cFresh можно отнести к Application Platform as a Service (aPaaS): «Application Platform as a Service (aPaaS) is a form of PaaS that provides a platform to support app development, deployment and execution in the cloud.» — » Application Platform as a Service (aPaaS) – это разновидность PaaS, которая предоставляет платформу для разработки, развертывания и исполнения приложений в облаке» (взятоотсюда).
P.S. Недавно вышла книга «Облачные технологии «1С:Предприятия»», рассказывающая о технологии 1cFresh. Это первая (но, надеюсь, не последняя) книга, целиком посвященная 1cFresh. Доступна в бумажном и электронном виде, а также для чтения на мобильных устройствах.

Использовать локальные версии продуктов 1С не всегда удобно. К их недостаткам можно отнести высокую нагрузку системы, замедляющую рабочие процессы компании, а также ограниченные возможности доступа к корпоративным информационным базам. Подобные проблемы решаются при помощи такой технологии, как Облако 1С. Данное решение будет особенно полезно компаниям, где программным продуктом пользуются более трех сотрудников одновременно.

1. Облачная инфраструктура 1С.

2. Для кого Облако от 1С станет оптимальным выбором?

3. Что доступно пользователю?

4. Выгода использования Облака 1С.

4.1 Выгода использования 1С Фреш

5. Как получить доступ?

6. Готовое рабочее место (ГРМ).

7. 1С:Линк

Облачная инфраструктура 1С

У компаний с большим штатом, иногда могут возникать сложности с использованием специального ПО. Размер файловой базы в продуктах от 1С не может быть выше отметки в 10 Гб, если работать приходится в единой таблице. Поэтому нередко, когда параллельно рабочие процессы в системе запускают более 3-х сотрудников, происходит блокировка ресурсов базы.

Это очень неудобно. Для решения такой проблемы разработчики создали продукт, который нейтрализует все сложности, связанные с перегрузкой оперативной памяти и повышенной нагрузкой на локальную сеть.

Речь идет о современных облачных технологиях 1С (SaaS). Они позволяют удаленно, без локальной инсталляции, использовать все платформы от 1С. То есть выбор в пользу облака не ведет к каким-либо функциональным ограничениям.

Само использование программного продукта имеет форму аренды. Благодаря этому отпадает необходимость приобретения ПО – его можно просто арендовать.

Удаленная платформа позволяет организовать полноценный учет деятельности компаниям с любыми видами бизнес-активности. На данный момент популярностью пользуются три программных продукта на базе облачных технологий, к которым разработчики 1С открыли доступ:

  • Линк. Презентуется в качестве облачного сервиса. Если говорить более точно, то «Линк» позволяет размещать базу данных на сервере самой компании. Удобство заключается в возможности пользоваться ПО из любого места, где есть онлайн подключение. В итоге заказчик получает недорогую версию виртуальной платформы.
  • Готовое рабочее место (ГРМ). Этот сервис предназначен для узкоспециализированного применения. Пользователи могут размещать в облаке нетиповые конфигурации и после производить основательные программные доработки. Такой продукт не подойдет большинству организаций, использующих стандартный функционал. Стоит отметить, что стоимость этого ПО наиболее высокая в сравнении с другими вариантами.
  • 1С:Fresh. Этот сервис самый востребованный. Его функционал достаточно универсален, чтобы обеспечить полноценный учет и управление ключевыми процессами большинству компаний.

Поскольку 1С:Fresh является наиболее популярным выбором среди пользователей, на примере этого сервиса можно более детально рассмотреть возможности облачных технологий 1С.

Для кого Облако от 1С станет оптимальным выбором?

Благодаря низкой цене, такое программное обеспечение подойдет, прежде всего, малому бизнесу, средним предприятиям и ИП. Но с его помощью могут организовывать свою деятельность также крупные компании и холдинги, для них основное преимущество заключается в возможности построения разветвленной инфраструктуры. Причем количество работников, масштаб деятельности и тип сегмента не имеет особого значения.

Наиболее комфортной будет работа в системе для тех организаций, которые:

  • нуждаются в круглосуточной технической поддержке, но при этом не имеют своего системного администратора;
  • предпочитают хранить в облаке все виды данных (в том числе ключи ЭЦП для подачи отчетности);
  • не испытывают необходимости в глобальных разработках и пользуются только типовыми функциями решений от 1С.

Поскольку компании загружают на сервер ценные данные, их часто беспокоит вопрос надежности и защищенности онлайн-системы. Тем, кто выбирает Облако 1С, переживать не этот счет не стоит. Сама компания и ее партнеры сотрудничают только с проверенными и современными дата-центрами.

При этом подготовленные специалисты постоянно следят за тем, чтобы уровень защиты информации оставался высоким. Они обеспечивают резервное копирование и оперативное обновление документов, а также разделение прав. Но при этом, сам пользователь не должен забывать о мерах безопасности на своей стороне: возможность кражи паролей, несанкционированный доступ к устройству и т.д.

Компании из разных сегментов и различные специалисты получают возможности, которые подходят именно им. Речь идет о следующих группах функций:

1. Для торговых компаний:

    • инструменты интеграции с CRM;
    • возможность получить высокий уровень отказоустойчивости и обеспечить стабильную, быструю работу в базах с сильной загрузкой.

2. Для структуры из удаленных офисов:

    • объединение в одну сеть всех филиалов компании;
    • добавление в систему нового сотрудника путем нескольких нажатий;
    • быстрое и удобное выставление счетов заказчикам.

3. Для интернет-магазинов:

    • быстрая интеграция с нужным сайтом;
    • минимальный уровень затрат для формирования вычислительной инфраструктуры;
    • стабильная работа операторов и сотрудников склада.

4. Для бухгалтеров:

    • подача всей отчетности в нужные сроки прямо из облачной системы;
    • стабильная работа функционала облака в самые загруженные дни отчетного периода;
    • возможность вести несколько баз, используя один аккаунт.

Помимо указанных компаний и специалистов «1С:Fresh» могут активно использовать сотрудники, руководители и бухгалтеры, которые часто или постоянно работают за пределами офиса.

Что доступно пользователю?

Компании, остановившие свой выбор на «Облаке 1С», получают доступ к функциям, которые делают трудовой процесс легче и снимают такую проблему, как перегрузка системы.

Речь идет о следующих возможностях:

  • доступ к решениям от 1С через Интернет с любого места;
  • архивирование и размещение ресурсов на стороннем сервере;
  • объединение нескольких конфигураций без необходимости расширять инфраструктуру;
  • уровень безопасности ощутимо выше, чем при работе с локальными версиями;
  • удаленная сдача отчетности при наличии онлайн доступа;
  • упрощенное добавление новых пользователей – покупать лицензию не нужно;
  • круглосуточный доступ к типовым решениям нескольких видов;
  • учебные материалы, а также возможность посещать форум методистов и разработчиков без необходимости вносить оплату.

Облако включает набор функций, позволяющий компаниям не менять привычный режим работы.

После перехода к виртуальной платформе пользователь может выполнять такие задачи, как:

  • создание отдельных пакетов файлов в облаке и перемещение между ними нужной информации;
  • загрузка данных в базу в режиме онлайн;
  • параллельная работа в одном информационном пространстве нескольких работников или удаленных команд предприятия;
  • перенос информации из облака на корпоративный сайт (для этого необходима интеграция с 1С Битрикс);
  • упрощенное перемещение на удаленную платформу всей бухгалтерии без риска потерять данные (для этого в системе есть специальная инструкция);
  • предоставление консультантам, внешним аудиторам и другим лицам удаленного доступа к базе компании.

Иногда специалистам различных организаций приходится использовать низкоскоростные каналы связи.

Чтобы на фоне таких условий качество трудовой активности не падало, разработчики создали специальный режим использования системы. Для этого есть специальный пункт в разделе «Сервис». Называется он «Режим низкой скорости соединения при запуске». Напротив него необходимо поставить галочку.

Выгода использования Облака 1С

Стоимость облачных технологий для пользователей более чем доступна на фоне цен локальных версий. Разницу можно описать на примере работы крупной компании, имеющей отделы продаж, закупки, бухгалтерии и др.

В такой организации в системе 1С работает много сотрудников. В итоге руководству нужно выделять средства для создания собственного сервера. По-другому обеспечить полноценную работу всего функционала в каждом из отделов не получится. Конечная сумма при таком подходе будет внушительной. Для начала придется оплатить лицензии на сервер 1С, рабочие места и системное серверное программное обеспечение.

Если в компании много работников, расходы переходят на новый уровень:

  • при наличии 20+ сотрудников начальные вложения в процессе установки локальной версии достигнут отметки в 300 тыс. ₽;
  • за год информационно-технического сопровождения компании придется заплатить 22,5 тыс. ₽;
  • предприятию также нужно будет выделить средства на установку и настройку выбранной конфигурации.

Но уровень затрат может изменяться в зависимости от конкретного программного решения. На итоговую цифру повлияет количество баз, рабочих мест и прикладных функций.

4.1 Выгода использования 1С Фреш

Если сделать выбор в пользу «1С:Fresh», ситуация будет выглядеть иначе. Выбрав, например, тариф «ПРОФ», за год использования облака нужно будет заплатить 33816 ₽. При этом клиент сможет выбирать любые программы, которые ему нужны для полноценной деятельности. Это может быть «ЗУП», «Управление нашей фирмой», «Бухгалтерия» и др.

Единственное ограничение при таком тарифе сводится к поддержке максимум 5-и одновременных сеансов. То есть больше пяти пользователей на базу зайти не смогут. Попытка запустить 6-й сеанс будет заблокирована.

При необходимости добавить в базу еще одного сотрудника, нужно платить 6576 ₽ в год. Если в организации систему учета и управления используют 20 работников, то заплатить придется 135156 руб. Эта сумма складывается из базовой ставки, рассчитанной на 5 сотрудников, и доплаты за каждого из 15 специалистов.

При условии, что компания на стабильной основе несет такие расходы, ее затраты сравняются с бюджетом на установку локальной версии в конце третьего года деятельности. Но при стандартной версии у компании останутся свои ресурсы: сервер и установленное ПО. В случае использования облака, доступ к выбранным конфигурациям без внесения арендной платы будет заблокирован.

Вывод следующий: облачные решения удобны компаниям с небольшим штатом и медленным ростом. Тем организациям, которые работают с большим количеством сотрудников, локальная версия может подойти лучше. Потребность в удаленном доступе они могут закрывать при помощи «1С:Линк».

Для малого бизнеса Облако 1С – это возможность получить ощутимую экономию на необходимом софте. Такие компании могут обойти затраты на установку сервера и закупку лицензий от разработчика ПО. Например, ИП, нанявший всего 2-х человек, может выбрать самый доступный тариф «Техно» и платить в год 13029 руб.

Как получить доступ?

Официальный ресурс «1С:Fresh» расположен по . На нем можно найти информацию об имеющихся программах, функционирующих в онлайн-режиме. Также здесь есть информация о тарифах, приложениях и особенностях облачного сервиса. На сайте присутствуют отзывы клиентов.

Этот же сайт используется и для входа в систему. Если компания уже работала с продуктами от 1С, то ей нужно ввести логин и пароль. После этого можно будет выбрать нужный вариант облачного сервиса.

Тем, кто только принял решение использовать ПО, необходимо пройти регистрацию. После этого с новым клиентом свяжется один из партнеров 1С и решит вопрос доступа к облаку. Новичкам предоставляется бонус – бесплатное использование облачного функционала на протяжении 30 дней.

Если компания сначала обратилась к партнеру и получила от него код приглашения, то активировать его она сможет на официальном сайте.

Партнеры компании 1С – это организации, которые занимаются сопровождением клиентов. Именно они предоставляют в аренду сервера с фирменным ПО. Все что касается помощи в использовании выбранных конфигураций, также находится в их сфере ответственности.

Оформить услугу можно одним из двух способов:

  • Самостоятельно зарегистрироваться на сервисе «1С:Fresh». В этом случае произойдет автоматическое назначение провайдера.
  • Используя список партнеров, выбрать подходящую обслуживающую компанию и подать заявку. После этих действий с новым пользователем системы свяжется сотрудник выбранной компании и окажет всю необходимую помощь в процессе регистрации.

Когда регистрация будет завершена, на почту пользователя придет электронное письмо с учетными данными. Они понадобятся для входа в систему.

Готовое рабочее место (ГРМ)

Этот сервис также позволяет арендовать необходимые программные разработки 1С. Пользоваться им можно как через браузер, так и посредством инсталляции на ПК специализированного программного обеспечения.

Продукт «1С:Готовое рабочее место» настраивается с учетом рабочего процесса конкретной компании — специалисты выбирают только нужный функционал. IT-инфраструктуру покупать необходимости нет.

Клиентам, выбравшим такой сервис, доступны группы функций, позволяющие совершать следующие операции:

  • вести бухгалтерию;
  • рассчитывать, начислять зарплату и управлять персоналом;
  • осуществлять управление основными процессами в рамках деятельности компании;
  • организовывать работу с розницей;
  • управлять торговлей;
  • формировать нужный документооборот;
  • вести учет обращений;
  • составлять и заполнять договора.

Помимо основных конфигураций есть возможность использования отраслевых решений и доработки выбранного ПО с учетом потребностей компании. После регистрации пользователь получает доступ к платформе 1С для облачных сервисов, которая устойчива к сбоям и надежно защищена.

К одной базе из разных рабочих мест может подключаться до 50 пользователей. При этом доступ к платформе остается открытым круглые сутки на протяжении всего оплаченного года.

Все программы имеют привычный интерфейс и принцип работы. При этом обновление конфигураций происходит на бесплатной основе. Оплачивать аренду облака можно помесячно. Сумма рассчитывается на базе выбранного тарифа. Пользователи могут рассчитывать на постоянное и качественное техническое обслуживание.

1С:Линк

На базе этого ПО компании, внедрившие и доработавшие под свои потребности определенную конфигурацию от 1С, могут получить безопасный доступ ко всем приложениям через Интернет.

При необходимости руководство может подключить свою базу к онлайн сети и оставить компьютер в режиме невидимости. При этом сам доступ возможен из любой точки страны или за ее пределами.

Работать можно с любыми конфигурациями, которые уже интегрированы в основные процессы. Никаких ограничений использование такого облачного сервиса не принесет. Личные данные пользователя остаются защищенными всегда. Для этого специально настраивается доступ только к базам 1С. Вся остальная информация, которая есть на ПК, не попадает в сеть.

Подключить «1С:Линк» можно без помощи IT-специалиста. Весь процесс займет несколько минут.

При чем, в отличие от аренды облака, при работе с «1С:Линк» используются только сервера компании. По этой причине после регистрации сохраняются все произведенные настройки и выполненные доработки определенных решений.

Когда приложение «Агент 1С:Линк» будет установлено на ПК, пользователь сможет выбрать необходимые ему базы и открыть доступ только к ним. Все что нужно для использования ПО – это действующий договор «1С:ИТС». Дополнительные клиентские лицензии приобретать не потребуется.

В заключении отметим, что сегодня использование облачных технологий уже стало мировым трендом, который активно развивается. При чем это касается не только бизнес-компаний, но и рядовых пользователей ведущих какую-либо деятельность через интернет. Поэтому специалисты, которые осваивают новейшие технологии, способны показать более высокую конкурентоспособность чем те, которые применяют устаревшие локальные ПК. А для динамично развивающихся компаний важное значение имеют возможности масштабирования любых бизнес процессов и решений.

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *