Начальник ругается

К медико-биологическим причинам относят отягощенную наркологическими заболеваниями наследственность. Роль предрасположенности к химической зависимости в настоящий момент не вызывает сомнений. Вероятность возникновения алкоголизма у детей алкоголиков по разным данным в 7-15 раз выше, чем в общей популяции. В отношении генетики наркоманий таких убедительных данных, как в случае с алкоголизмом не получено.
Существуют наблюдения о наличии у больных наркоманиями наследственной отягощенности алкоголизмом и наркоманиями, особенно по мужской линии. В связи с этим сформировалось мнение, что у детей от больных алкоголизмом и наркоманиями родителей существенно повышен риск развития этих заболеваний. Среди детей больных наркоманиями также существенно выше процент тех, кто имеет те или иные характериологические и поведенческие расстройства: повышенную возбудимость, агрессивность, склонность к депрессивным реакциям, что в свою очередь, создает благоприятную почву для развития химической зависимости у такого ребенка в будущем. Известно также, что употребление наркотиков женщиной во время беременности может стать причиной рождения ребенка со сформированной наркотической зависимостью.
Существуют и другие медицинские факторы риска при возникновении наркомании – наличие нервных и психических заболеваний, при которых имеются резидуальная цереброорганическая недостаточность (при патологическом течении беременности, родовой травме, последствиях менингита или черепно-мозговой травмы), умственная отсталость, характерологические и поведенческие нарушения при расстройствах личности. Эти факторы влияют на функциональные возможности головного мозга, уменьшая его способность переносить интенсивные или продолжительные нагрузки, как в интеллектуальной сфере, так и в эмоциональной. В результате такие пациенты будут искать средство, помогающее им справиться с такими нагрузками. И такими средствами зачастую становятся ПАВ.
Все психоактивные вещества отличаются по своей химической структуре, фармакодинамики и фармакокинетике, поэтому биологическая толерантность или устойчивость организма к веществу, плохая его переносимость могут способствовать продолжению, либо прекращению злоупотребления. Важнейшим медико- биологическим фактором является природа вещества, которым злоупотребляет молодой человек.
Психологические предпосылки употребления ПАВ:
1) Подростково-юношеские поведенческие реакции:

• Имитация.

Дело в том, что молодые люди учатся подражать старшим и если видят перед собой взрослого, курящего сигарету или принимающему алкоголь, ему захочется сделать то же самое. При этом дети говорят – «я хочу делать все, что делаем мой рок-кумир», «я хочу быть таким же, как друг моего старшего брата».

• Эмансипация.

Желание самоутвердиться, уйти из под контроля старших «примерить» на себя все атрибуты взрослого поведения, в том числе, употребление ПАВ.

• Протест и оппозиция.

Подросток в ответ на отсутствие внимания или, напротив, на чрезмерное на его взгляд, давление со стороны взрослых начинают демонстративно совершать не вполне адекватные действия, в том числе, употреблять ПАВ.

• Группирование или принадлежность к группе.

Человек – существо социальное. Он ждет, что его примет группа, к которой он хочет принадлежать, он тянется к этой группе. Если такая подростковая группа является наркоманической, то подросток вынужден принимать наркотики, чтобы в ней остаться. Облигатным процессом для наркоманической подростковой группы является втягивание в употребление ПАВ «новичков». Первые пробы часто предлагается сделать бесплатно. Реакция группирования со сверстниками главный социо-психологический фактор, способствующий формированию зависимости от ПАВ.
2) Акцентуации или заострение следующих черт характера способствуют злоупотреблению ПАВ: эмоциональная неустойчивость, возбудимость, эпилептойдность и конформность. Привлекательность возникающих субъективных ощущений, положительная эмоциональная реакция в состоянии наркотического одурманивания также являются психологическими факторами риска.
3) Индивидуальные психологические особенности у молодых людей, склонных к аддикции:

• сниженная переносимость трудностей повседневной жизни, наряду с хорошей
• переносимостью кризисных ситуаций. Желание уйти от действительности часто бывает связано с тяжелой моральной обстановкой в семье, с оскорблениями, унижениями, проблемой долгов, нарушениями в сфере коммуникации со сверстниками и прочими, как кажется подросткам, неразрешимыми ситуациями
• скрытый комплекс неполноценности, сочетающийся с внешнепроявляемым превосходством;
• внешняя социабельность, сочетающаяся со страхом перед стойкими эмоциональными контактами;
• стремление говорить неправду;
• стремление обвинять других, зная, что они невиновны;
• стремление уходить от ответственности в принятии решений;
• стереотипность, повторяемость поведения;
• зависимость;
• тревожность.

4) Отмечается роль нравственной незрелости личности: отрицательное отношение к обучению, отсутствие социально одобряемой активности и социально значимых установок; узкий круг и неустойчивость интересов, отсутствие увлечений и духовных запросов; отсутствие установки на трудовую деятельность, дефицит мотивации достижений, уход от ответственных ситуаций и решений; терпимость к пьянству и наркотикам.
Социальные макропричины:

• экономическая нестабильность
• резкие политические изменения
• снижение значимости института семьи
• бездуховность
• недостаток досуговых организация
• невозможность реализации в профессиональной деятельности
• доступность наркотиков и алкоголя
• мода на их употребление
• пропаганда наркотиков в молодежной субкультуре.

Немалую роль играет нарушенная социальная микросреда: неполная семья; сильная занятость родителей; искаженные семейные отношения, приводящие к неправильному освоению социальных ролей, неправильное воспитание; легкий и неконтролируемый доступ к деньгам и непонимание того, как они достаются; алкоголизм или наркомания у кого-либо из близких родственников; низкий образовательный уровень родителей.
Начальный этап развития химической зависимости носит название аддиктивного поведения. Таким термином называют злоупотребление различными веществами, изменяющими психическое состояния посредством приема психоактивных веществ (ПАВ), включая алкоголь и курение табака до того, как от них сформировалась зависимость.
Аддиктивный этап или период экспериментирования с различными психоактивными веществами заканчивается с формированием 1 стадии наркологического заболевания или синдрома психической зависимости. Длительность аддиктивного этапа (доболезненный этап) зависит от наркогенных свойств психоактивного вещества, употребляемых доз, возможности продолжать злоупотребления, наличия противодействия со стороны микроокружения, особенностей личности, наличия фоновых психических заболеваний и т.д.
В последнее время меня очень интересует тема, посвящённая мудакам вообще и корпоративным мудакам в частности, поскольку сталкиваться с ними приходится постояно. В этой статье я расскажу о способах, как их можно идентифицировать еще на этапе интервью, т.е. до того, как вы начали с ними работать.
После начала работы в какой — либо организации вам хватит недели чтобы понять, насколько комфортно вам там работать, насколько дружелюбны коллеги и адекватен ли Ваш начальник. К сожалению, если все плохо, то ситуацию можно решить только увольнением. Процесс неприятный, иногда болезненный. Кроме того, стаж работы в неделю или две вызывает вопросы у будущих работодателей.
Поэтому лучше определить, является ли ваш потенциальный начальник самодуром и мудаком еще до того, как вы начали сотрудничать. Принять взвешенное решение, чтобы потом не заплатить слишком высокую цену за ошибку. Постоянная работа в атмосфере страха и недоверия, унижений и чувства вины способна разрушить вашу жизнь, настоящую и будущую.
За много лет я убедился, что любая организация является отражением ее руководителя: его увлеченности или апатии, жизнелюбия или пессимизма, позитива или злобы. Поэтому очень важно уметь определить начальника – мудака еще на этапе интервью и отказаться от работы с ним.

3 сигнала на интервью, увидев которые нужно бежать из компании

Корпоративные ценности

Если на этапе интервью вам начинают задвигать про корпоративные ценности — у вас есть серьезный повод задуматься. Безусловно, ценности важны. Они есть у каждого человека и у каждой группы независимо от ее размера. Эти ценности проявляются, в первую очередь, в конкретных действиях, в отношении к людям и между людьми. Например, встретили ли Вас на интервью, помогли ли найти место, предложили ли кресло и напиток. Вы также можете увидеть ценности в действии, наблюдая за поведением интервьюера по отношению к вам и к другим людям, присутствующим на интервью. Не всегда это очевидно, но иногда можно заметить позитивные или негативные моменты.
Но когда какие — либо ценности начинают декларировать прямо с порога, на этапе интервью, до него или после — это тревожный знак. Это не ценности, это — удавка, которую начали накидывать вам на шею. С помощью этой удавки вас собираются держать на привязи.
Имейте ввиду, эти ценности создавались и будут использоваться только для того, чтобы вызвать у вас чувство неполноценности, несостоятельности, чувство вины, т.е. весь тот змеиный клубок негативных и разрушительных эмоций, которые пытаются вам навязать мудаки. Через декларирование ценностей это делать проще и удобнее. У некоторых есть даже целые списки этих ценностей. Представляете? Коллекция удавок на все случае жизни! BDSM головного мозга.

Еще недавно заслышав про ценности, я думал: «А вдруг? Вдруг у них действительно ценности для людей?». Но нет. В очередной раз я убедился – исключений не бывает.
Или наоборот. Бывают и продолжают неприятно удивлять. Я недавно столкнулся с тем, что потенциальный руководитель в разговоре со мной называл, обсуждал и осуждал бывших и настоящих коллег за несоответствие придуманным им ценностям, описывал их действия и характеризовал в негативном ключе. Он чуть ли не буквально говорил: «Со мной работают одни мудаки». Если вы услышите что-нибудь подобное, лучше бежать немедленно.
Если я слышу фразу вроде «Денег нет, зато есть много ценностей, которым вы обязаны соответствовать», то воспринимаю ее как «Ты работай, дурачок, мы дадим тебе значок». И это в самом лучшем случае.
Не стоит путать ценности компании с правилами и требованиями, расписанием и распорядком. Это и дресс-код, и часы работы, другие правила, регламентирующие работу. Ценностями они не являются.
На мой взгляд, настоящие ценности не декларируются и не навязываются. Их создают всем коллективом, о них заботятся и берегут, как уют в собственном доме, ими гордятся. Эти ценности проявляют и друг другу и к вам, а не требуют от вас. Их не используют как средство оценки и давления, а, тем более, унижения.

Как выглядят настоящие ценности?

Здорово, когда у компании, есть реальные ценности. Это означает, что команда или компания ценит тех, кто в ней работает. Я бы даже сказал, команда ценит Каждого, кто работает рядом, гордится своими людьми. В частности, за то, что они постоянно учатся, участвуют в конференциях, помогают новичкам и друг другу. И это здорово. Такие ценности вывешиваются на сайте, о них гордостью рассказывают эйчары, ими хвастаются. И тех, кто встречается с подобными ценностями, это здорово мотивирует попасть в такую команду, быть похожими на людей, которые работают в такой команде.
Но все меняется, когда ценности используются как критерий оценки человека. Например, если человек прочел 2 книги за месяц, он соответствует ценностям или нет? А если ни одной, он плохой и не подходит? Мне кажется, ценности, это в первую очередь то, за что члены команды ценят друг друга, а не способ деления на свой – чужой, плохой — хороший. Их смысл — мы ценим тех, кто с нами работает. Если это критично, проверить кандидата легко просто задавая ему вопросы, а не пытаясь его вписать в свои стандарты насильно.
Все дело не в ценностях, а для чего они применяются. Например, такая: «Мы быстро признаем свои ошибки». Звучит очень разумно и правильно. Я с этим согласен. Но на практике оказалось, что ошибся ты или нет, и в чем именно твоя ошибка определяет начальство. И ценность сразу трансформируется в следующую: «мы не спорим с начальством. А тот, кто нарушает ценности нам не нужен». Тема про увольнение за несоответствие ценностям на интервью звучала раз 5.
Когда мне на интервью сказали, что во время следующей встречи мне расскажут о корпоративных ценностях и мы полтора часа будем обсуждать мое соответствие этим ценностям, я чуть со стула не упал.
Именно о таком использовании ценностей я писал. Когда ценности превращаются в прокрустово ложе, в которое тебя пытаются вбить и втоптать.
На мой взгляд, одна из самых важных ценностей — это личная свобода каждого, которая не мешает чужой личной свободе. Она не может быть основана на подавлении, только на свободном выборе.
И продуктивность никто не отменял, как и правила и требования компании. Важно, отличать из от реальных ценостей, чтобы ценности не стали инструментом манипулирования.
Поэтому если вдруг на этапе общения с рекрутером или нанимающим менеджером вы услышите что-то про ценности, которым вы обязаны соответствовать – не думайте, бегите. Скорее всего, перед вами мудак, переделать которого не удастся.

Реакция на ваши вопросы

До интервью или после уместно спросить эйчара о том, как прошло интервью. Можете задать вежливые вопросы про потенциального начальника. Это нормально. Можете также пообщаться с потенциальными коллегами, спросить о том, что вас интересует. Через соц. сети это сделать легко. Очень полезно бывает поговорить с теми, кто работал до вас на вакансии, на которую вы претендуете. Как и с другими бывшими сотрудниками. В этом случае оценка будет более объективной и полной.
Возможно, она будет даже негативной. Никто не идеален. В этом случае вы сможете заранее принять решение о том, сможете ли вы мириться с недостатками потенциального руководителя.
Беспокоится стоит тогда, когда реакции нет, либо, когда она вялая и невнятная.
Если вам не отвечают, уклоняются от прямых ответов или они слишком обтекаемые и невразумительные – что-то не так.
Дело в том, что большинство людей очень не любит говорить плохо о других, особенно за их спиной. Это просто неприятно, поэтому они молчат.
Если в ответ на вопрос о конкретном человеке вы слышите молчание, причем не от одного, а от всех коллег, значит, для него у них не нашлось ни одного хорошего слова. И это очень печально, в первою очередь, для него самого.
Кроме того, самодуры и мудаки — начальники, да и просто токсичные сотрудники создают вокруг себя отвратительную атмосферу страха, неуверенности в себе, отвращения и вины. Эта атмосфера настолько тягостна, что о том, кто ее создает, тяжело и противно не только говорить, но даже думать.
Так что молчат не только о мертвых.
В первую очередь, молчат о мудаках и самодурах.
Да, вы можете возразить, что может существовать корпоративная этика, которая запрещает обсуждать начальников и даже коллег. Сморите пункт первый. Любой свод правил, устав, создан для обеспечения полного и беспрекословного подчинения. Если в армии и некоторых других структурах это оправдано, то в деловых компаниях это вызывает вопросы.

Я однажды был на интервью в крупной международной компании. После окончания очередного этапа я задал совершенно невинный вопрос девушке-эйчару о компании, или о дальнейших шагах в процессе интервью. Не помню уже. И в ее глазах увидел стену страха и смятения. И сразу понял, что в компании, которая основана не на уважении, а на страхе, я работать не хочу. Если вы увидите такой взгляд в ответ на ваши вопросы – бегите.

Реакция на Ваше мнение

Даже если ни один из вышеприведенных триггеров не сработал, это еще не гарантия успешной работы. Особенно, если вы привыкли работать творчески и самостоятельно принимать решения.
В очень многих организациях к вам будут хорошо относиться, уважительно с вами общаться. И, возможно, вам даже понравится. Некоторые позиции просто не предусматривают принятие решений, а в некоторых творчество отсутствует напрочь. Иногда работодателю нужны просто «руки». Идей своих хватает. Если вас это устраивает, то почему нет?
Для многих важно самостоятельно принимать решения. Более того, многие позиции, особенного управленческие, требуют самостоятельного принятия решений.
Тем не менее, мне приходилось сталкиваться с ситуациями, когда почти любая инициатива блокировалась вышестоящим руководителем. Принималось только одно мнение, мнение руководства. Весь офис играл, и, вероятно, до сих пор играет в увлекательную игру под названием «Угадай, что у начальства на уме». А если «начальство» еще не пришло к определенному мнению, то офис оказывался в тупике и зависал.

Я не буду обсуждать правильность или неправильность данной стратегии. Каждый собственник и руководитель сам вправе выбирать стиль руководства. Но и соискатель вправе решать, подходит ли ему такой стиль или нет. А для этого об этом нужно, как минимум, знать.
Есть один нюанс. Это касается только тех областей, в которых руководитель фирмы или подразделения разбираться сам. Или думает, что разбирается. Если это не так, он не будет вмешиваться, как бы ему этого ни хотелось.
На интервью довольно сложно определить, будут ли ценить ваше мнение. Можно воспользоваться советами из предыдущих пунктов и поговорить с бывшими актуальными или сотрудниками. Возможно, вы сможете узнать о стиле руководства в компании и принять взвешенное решение.
Тем не менее, некоторые моменты можно прояснить.
Обратите внимание на то, как относятся к вашему мнению и вашим идеям. Вам наверняка будут задавать вопросы и слушать ваши ответы.
Просто наблюдайте: допускается ли в компании существование разных мнений или правильное мнение может быть только одно. Это выяснится сразу, как только вам это правильное мнение, отличное от вашего, озвучат.

Если во время диалога тему о свободе инициативы прояснить не удалось, задайте вопрос сами. Вероятно, когда вы изучали компанию, у вас возникали идеи, чтобы вы могли сделать по-другому. Расскажите о них. Спросите, как они относятся к вашей идее. Большинству компаний, в которые стоит работать, будут только рады вашим мыслям и идеям, даже если они не несут никакой ценности. Они просто будут рады вашей заинтересованности.
Если же вы встретите волну холодного непонимания и негатива, у вас есть повод задуматься и прояснить ситуацию. Возможно, компании нужны просто «руки». А возможно, ваше мнение вообще никого не интересует в принципе.

Резюме

Если Вы не хотите попасть к начальнику – самодуру, потратить нервы и здоровье на работу, а затем и на увольнение, то вот 3 триггера, на которые стоит обратить внимание.

1. Вам навязываю ценности и требуют их соблюдать
2. Все молчат. О начальнике, о компании. Уклоняются от разговоров и испытывают страх.
3. Вам озвучивают «правильное мнение» даже в той области, специалистом в которой вы являетесь.

Даже наличие одного из них – серьезный повод насторожиться. Впрочем, решать вам.
На Ютюбе много видео на эту тему. Вот одно из них.

Гораздо более интересная ситуация складывается, когда мудак – ты сам. Впрочем, есть надежда, что осознав себя мудаком, осознав всю ущербность и деструктивность своего поведения, человек. перестает им быть. Кто знает? Очень на это надеюсь.

Как секретарю сработаться с руководителем-женщиной, эмоциональной, противоречивой и даже истеричной по характеру, которая никогда толком ни одно задание не объясняет, а потом требует детального и четкого выполнения?

Никак. Это первое и самое главное, что вам важно понять, когда вы столкнулись с такой особой. Не может быть нормального рабочего взаимодействия с менеджером, который не соблюдает нормы деловой коммуникации и дезорганизует бизнес-процессы вместо того, чтобы их выстраивать. Что же делать?

Можно подождать, пока начальницу уволят. Можно поберечь свое здоровье и сразу начать искать новую работу – вы же не генеральный секретарь ЦК КПСС, чтобы нигде не нашлось аналогичных вакансий. Однако, в обоих случаях вам потребуется время. И если вы хотите провести это время на своей прежней работе, то вам потребуются некоторые навыки «выживания». Итак, прежде всего, вам важно понять, что пока вы зависите от женщины «самодуры», речь не идет о продуктивной работе или карьерных перспективах.

Снимаем проекции

Начальница повышает на вас голос, обвиняет, говорит недовольным тоном и из пристройки сверху. Пока отставим в сторону содержание ее обвинений и обратим внимание на ваше состояние. Что с вами происходит, когда она так делает? Вы теряете уверенность и самоуважение? Злитесь? Пугаетесь? Теряетесь? Чувствуете себя двоечником у доски? Маленьким ребенком, которого наказывает разъяренный взрослый?

Все это чувства из вашего прошлого, которые манипуляторша умело в вас вызывает, забирая себе роль злого родителя и выдавливая вас в дополнительную роль – беспомощного, зависимого и испуганного ребенка. В каждом из нас живет детский травматический опыт, когда стресс зашкаливал, а юная а психика не могла с ним справиться, и остался рубец. И каждый раз, когда мы попадаем ситуацию, чем-то напоминающую нам старую травму, эмоции из детства затапливают нас. Тогда мы реагируем не только на сегодняшнее событие, но и на то, которое осталось в прошлом.

Вспомните себя в детстве. На кого вы реагировали так, как сегодня – на свою начальницу? Кто разговаривал с вами подобным образом? Мама? Папа? Бабушка? Дедушка? Где это происходило?

Как на пустой экран, вы проецируете на свою начальницу образ значимого взрослого из детства. Возможно, она тоже кого-то на вас проецирует – особенно, если относится хуже, чем к другим. Это ее сон, не берите его себе, это не к вам.

Когда мы вешаем на человека проекцию, то видим в нем не его – простого смертного, а призрак, наделенный дополнительным сверхъестественным могуществом.

Придумайте свой ритуал, который поможет вам снимать проекцию, расклеивать реальное и нереальное. Например, перед тем, как войти в офис, говорите себе: «Это не моя мама». Можно включить в свою «мантру» и прочие обстоятельства, которые покажутся для вас значимыми: «Я взрослый человек. Я наемный сотрудник. Она тоже наемный сотрудник. Это офис. Мы здесь работаем. Если я откажусь здесь работать, мир не рухнет». Или: «Она сейчас кричит нпе на меня, а на кого-то из своего прошлого. Это адресовано не мне». Прислушайтесь к своим ощущениям – как меняется ваше состояние?

Ассертивное (уверенное) поведение

Если вы находитесь в адекватном состоянии а она – нет, то у вас есть преимущество. Вы можете противостоять манипуляциям и сохранять уважение к себе. Пусть она разговаривает, как хочет, а вы будете – как положено.

Перед вами дама, которая, будучи наемным сотрудником, разговаривает с подчиненными так, словно барыня с собственными холопами. Это нормальное поведение? Она в своем уме? А как нужно разговаривать с сумасшедшими? Только снисходительно. Как добрая нянечка из психиатрической лечебницы. Например, начальница с порога начинает орать: «Я не понимаю, чем вы тут весь день занимаетесь!» А вы ей, как дитю неразумному, ласково объясняете – мол, выполняем ваше задание.

Взбалмошная начальница постоянно «меняет показания», не инструктирует, не мотивирует, а демотивирует — в общем, не справляется с работой. Она дает задания, выполнение которых многовариантно, но не хочет вникать детали. Что ни выберешь, все не то. Как вы можете себя обезопасить?

И перед началом работы, и во время «разноса» вам помогут приемы ассертивного поведения «бесконечное уточнение» и «заезженная пластинка».

1. Перед началом выполнения задачи. Вам прийдется «выбить» из начальницы детали. Задавайте вопросы до тех пор, пока все не будет предельно ясно. Найдите способ зафиксировать ТЗ. Переспрашивайте в конце, называя полную версию задания: «Я правильно пнимаю, что нужно сначала…?» На всякий случай, записывайте наиболее рискованные переговоры на диктофон. Если речь идет о дорогих закупках, составляйте детальный приказ, пусть подписывает и несетстветственность за свой выбор, а не перекладывает на вас.

Начальница, конечно же, будет отказываться отвечать на ваши вопросы. И тут вам надо вспомнить игру «купи слона». Вы выслушиваете ее «аргумент», повторяете его, а затем снова задаете свой вопрос. «Я понимаю, что вы спешите, но для успешного выполнения задания мне нужно знать, какого цвета ручки нужно заказать…» Что бы она ни сказала, это можно ей вернуть, а затем задать вопрос. Главное, не берите себе ее умозаключения, а возвращайте ей: «Да, вы СЧИТАЕТЕ, что вам незачем вникать в эти детали, но для выполнения этого задания нужно знать цвет ручек.» «Да, вы ДУМАЕТЕ, что я не справляюсь со своей работой, но…» И задаете снова свой вопрос тоном нянечки.

2. После выполнения задачи. Не ждите, что начальница будет довольна — даже если вы выбили из нее подробности, и сделали все в точности, как она сказала. Она найдет, к чему придраться, или откажется от своих прежних инструкций — будьте к этому готовы и не рассыпайтесь. Вам предстоит вторая часть битвы.

Все тем же тоном нянечки продолжайте задавать уточняющие вопросы. «Когда вы говорите, что все плохо сделано, что именно вы имеете в виду?» А с полученной информацией вы можете снова поиграть в «заезженную пластинку»: «Да, вам бы хотелось, чтобы я выполнила задание к сегодняшнему дню, но мы договаривались, к понедельнику… Вы ждали, что я выполню его досрочно, но я готовлю его к понедельнику, как мы и договаривались…»

А если все-таки завоевать ее расположение?

Даже если вам кажется, что начальница невзлюбила лично вас, а кто-то другой нашел к ней подход и числится в любимчиках – не обманывайтесь. Они тоже не сработаются. Вспомните сказку про Золушку. Вы сейчас нелюбимая падчерица, которой дают трудные бессмысленные задания и всегда ругают за результат. У мачехи есть любимые дочери. Их не заставляют надрываться. Но вместо работы они тоже заняты неуставными отношениями. Они обязаны любой ценой доказывать свою лояльность и соответствовать стандартам. Они должны быть готовы отрубить себе пальцы на ноге, если велено втиснуться в хрустальную туфельку. Об уважении и рабочих отношениях здесь речи не идет. Начинайте искать себе нормальную работу.

Приходится выбирать — менять работу или… собственное отношение к происходящему.

Фото:

Согласно недавнему опросу портала Superjob 72% россиян хоть завтра готовы сменить работу — если, конечно, устроит зарплата. И одна из причин — отношения с начальником. Не ценит, кричит, оскорбляет. Почему так происходит и как грамотно себя вести в подобных ситуациях, рассуждают эксперты.

Компенсирует неудачи

— Самый верный способ избегать начальника-хама — не работать с ним, — считает профессор Финансового университета при Правительстве РФ, доктор экономических наук Александр Сафонов. — Проявление хамства означает профессиональную слабость управленца: он списывает собственные неудачи на подчиненных. Надо верно оценить выгоды от такого сотрудничества. Если вам важнее здоровье и психологический настрой, меняйте обстановку.

Другой метод — сократить время общения с таким горе-боссом. Но не избегать вообще контактов, хам почувствует ваш страх и попытается еще больше поиздеваться.

Еще вариант: быть настолько профессиональным специалистом, чтобы в вас было заинтересовано более высокое начальство. Тогда можно смело заявить о том, что хамская манера общения для вас неприемлема.

Совет для тех, кому уже нечего терять: воспользуйтесь соцсетями и «прославьте» вашего шефа. Понятно, что после этого на работе вы вряд ли останетесь, но, возможно, это заставит грубияна впредь быть аккуратнее в выражениях.

Спокойствие убережет от глупостей

— Многое зависит от вашей личной реакции, — рассуждает психолог Михаил Хорс. — Одному как с гуся вода. Наорали? Отшутился и дальше пошел. А кто-то воспринимает крик болезненно.

Вы обижаетесь, потому что считаете, что начальник не должен кричать. Несчастным лично вас делает запрос на справедливость — когда вы считаете, что все люди равны и должны друг друга уважать. Ерунда! Правда в том, что более сильные люди могут не уважать тех, кто слабее. Это наша реальная жизнь.

Но прежде чем менять работу, жаловаться, бить начальнику морду, важно успокоиться. Все самые большие глупости в мире совершаются под влиянием эмоций… Как успокоиться? Приняв новую жизненную концепцию.

Скажите себе: «Да, сейчас меня не уважают настолько, как мне хотелось бы». Дальше задаем себе вопрос: «А зачем я здесь?» Оцениваем плюсы работы: зарплата, коллектив. Перевешивают ли они орущего начальника? И спокойно, рационально присматриваем другую работу. Или думаем, как повысить уровень своей компетенции и значимости в своей компании.

Но чаще всего люди этого не делают, а просто ходят и переживают. Вы же не хотите всю свою жизнь страдать? У вас наверняка есть другие задачи? Вот и реализовывайте их!

Упражнение на успокоение. Представьте себя на берегу моря. Солнышко светит, волны шумят. Вдруг налетает ураган — это и есть крик начальника. Вот он проорался — и ушел. Снова солнышко. Ну кто будет обижаться на ураган? А переживания забирают у нас силы, которые нам нужны для собственного развития и карьеры.

В ТЕМУ

Спорт вместо мордобоя

— Есть классическая реакция на стресс: «бей или беги», — рассказывает тренер с 20-летним стажем, известный фитнес-блогер Глеб Гончаров. — Если на вас кричит начальник — выбрасывается адреналин, первая реакция — бежать. Но бежать-то вы не можете. Организм не понимает, что делать. В итоге — болезни. Поможет спорт. Если вы приходите с работы в стрессе после нападок начальника, надо надеть кроссовки и побегать (трусцой, чтобы избежать травм! — Ред.).

Если ваша проблема, наоборот, — подчиненные, которых хочется ударить, тут стоит позаниматься со штангой или побить мешок, грушу.

ЕСТЬ МНЕНИЕ

Поорал — можно меньше платить

— Причина, по которой начальник повышает голос, зависит от интересов самого начальника, — считает психолог Павел Волженков. — Понаблюдав некоторое время, можно понять причину криков.

1. Порядочный, просто не сдержался. Начальник кричит, потому что он сильно переживает, боится провала. Если это собственник бизнеса, топ-менеджер, то у него много ответственности и много страхов о деле, гораздо больше, чем у простого сотрудника. Шеф просто не сдержал эмоций. Скажите, что понимаете, что он беспокоится, предложите говорить спокойным тоном, выслушайте и расскажите, что вы будете делать. Согласуйте, сделайте, отчитайтесь.

2. Манипулятор. Кричит на человека, чтобы вызвать у него чувство вины, и навязать мысль: «Ты плохой сотрудник, я имею полное право платить тебе меньше». У такого хамства вполне конкретная задача — сэкономить. Здесь есть возможность отстоять свои позиции. Расскажите манипулятору, как устроена его манипуляция. Поясните, что понимаете, что он делает. Эта манипуляция прекратится. Если после этого начальник предложит Вам уволиться, увольтесь. Также, если начальник использует против вас разные манипуляции регулярно, то перспективы не в вашу пользу. Увольняйтесь.

3. Садист. Их мало, но они есть. Такие люди получают удовольствие, унижая других. Такой шеф не кричит на всех, ключевые должности не трогает. Отрывается на сотрудниках тех отделов, где большая текучка, и текучка продолжается. Его схема поведения — из подросткового возраста. Существуют закрытые сообщества, клубы, где такие начальники делятся друг с другом, как они унижают людей. Рассказывают, смеются, смакуют. Ваше правильное поведение — уволиться.

НА ЗАМЕТКУ

Простые способы перестать болезненно реагировать

От семейного психолога Марии МАТАНЫ:

— Представьте шефа в памперсе и с соской во рту. Смешно? Так стоит ли обижаться на такого!

— Отключитесь, если крик — это бессмысленные эмоции и в них нет ничего конструктивного. Повторяйте про себя, что вы достойны лучшего, а начальник сейчас говорит то, что думает сам о себе.

— Задумайтесь: начальник же в общем-то обычный человек. У него есть личные проблемы. Представьте себе, он ходит дома в тапочках и, возможно, на него орет жена… И он вот только так может это пережить.

В целом болезненные отношения с начальником-тираном говорят о вашей низкой самооценке. Это не только его, но и ваши детские травмы. Их надо прожить, тогда и отношения с начальством изменятся.