Непробитие чека

За непробитый либо не выданный покупателю чек ООО может понести административную ответственность. Минимальное наказание: предупреждение, а сумма штрафа начинается от 5 000 рублей. В случае неоднократного нарушения деятельность виновного могут приостановить на срок до 90 суток. Информация в статье актуализирована на 2020 г.

Граждане совершают покупки в магазине, в интернете, расплачиваются в кафе. Продавец обязан выдать документ о произведенной оплате. Если данное правило нарушается, то в качестве наказания налагается штраф за непробитый чек для ООО.

Содержание

Размер штрафа за невыдачу кассового чека покупателю

Таблица 1. Ответственность за невыдачу чека покупателю согласно федеральному законодательству

Нормативный документ Размер наказания
Ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ Не применение контрольно-кассовой техники, если ее использование необходимо От ¾ до целого размера расчета, но не менее 30 000 руб.
Ч. 3 ст. 14.5 КоАП Повторное неприменение ККТ, когда сумма расчетов по двум случаям составила 1 млн руб. и выше Административное приостановление деятельности до 3 месяцев
Ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ Использование ККТ, не соответствующей определенным требованиям От предупреждения до штрафа в сумме от 5 000 до 10 000 руб.
Ч. 6 ст. 14.5 КоАП Ненаправление в электронном виде или непередача распечатанного чека покупателю по его требованию Предупреждение либо штраф в 10 000 руб.

Если лицо самостоятельно, добровольно и письменно заявит в налоговый орган о совершенном правонарушении, подпадающем под вышеперечисленные санкции, оно может быть освобождено от административной ответственности.

Ужесточится ли ответственность в 2020 году

Невыдача кассового чека покупателю в 2020 году не повлечет ужесточение существующего по статье 14.5 КоАП РФ наказания.

Это интересно! Масштабные изменения в статью 14.5 КоАП РФ были внесены в 2016 году. До этого момента она состояла всего из двух частей. Оштрафовать общество с ограниченной ответственностью по второй из них могли на сумму от 30 000 до 40 000 рублей. Не было понятия повторного нарушения, в качестве наказания не предусматривалось приостановление деятельности.

Когда могут выписать штраф ООО

Пробить и выдать покупателю чек продавец обязан при реализации товаров, исполнении работ и услуг. При этом потребитель может расплачиваться:

  • наличными денежными средствами;
  • посредством электронных платежей;
  • с помощью банковской карты.

Последний вариант возможен через специально установленный у продавца банковский терминал (эквайринг). При игнорировании указанного правила нарушителя привлекут к административной ответственности.

Новшество последних лет – применение при расчете онлайн-кассы. Данные с этого устройства в режиме реального времени передаются в налоговые органы. Если чек покупателю был выбит неправильно, он имеет право пожаловаться на предприятие. Обращение осуществляется также в онлайн-режиме.

Преимущество такого аппарата – возможность принимать оплату даже ночью и в праздники, направляя при этом электронные чеки покупателям (пример: интернет-магазины).

Внимание! Для работы онлайн-кассы необходим Интернет. При отсутствии соединения неотправленные данные хранятся в самом аппарате и при появлении связи передаются в ФНС.

О последствиях неприменения ККТ по новым правилам, причинах введения и принципах работы онлайн-касс в следующем ролике:

Для чего нужен чек

Документ фиксирует сумму, прошедшую через кассу предприятия. В конце рабочего дня составляется отчет. И если в кассе обнаружится неоприходованная выручка (деньги приняли, чек не выбили), это говорит о нарушении работы продавца и может привести к наказанию при проверке налоговыми органами.

Рис. 1. Проверка ККТ сотрудником ФНС.

Кто может не применять ККТ

Официально не применять контрольно-кассовый аппарат могут организации:

  1. при продаже печатной продукции (газет и журналов);
  2. обеспечивающие питание учащихся и сотрудников образовательных учреждений во время учебного процесса;
  3. продающие ценные бумаги;
  4. производящие разносную торговлю товарами;
  5. занимающиеся ремонтом обуви, изготовлением ключей;
  6. принимающие у граждан стеклотару;
  7. продающие мороженое в киосках, молоко, безалкогольные напитки, воду;
  8. осуществляющие отправление религиозных обрядов;
  9. библиотечной системы.

Полный перечень освобожденных от применения ККТ субъектов определен статьей 2 ФЗ № 54-ФЗ от 22.05.2003 г. «О ККТ».

Когда ответственность не предусмотрена

Если покупатель вносит за товар, работу или услугу аванс, то продавец может не выбивать ему чек. Данный документ подлежит оформлению только после полного расчета.

Когда предприятие оказывает услуги гражданам и выдает на принятую оплату бланки строгой отчетности, то дополнительно выбивать еще и чеки нет необходимости.

Материал в тему: Что делать покупателю, когда цена на ценнике и в чеке разная.

Как оспорить штраф

Протокол об административном правонарушении по статье 14.5 КоАП РФ правомочен составлять сотрудник налоговых органов. Затем выносится постановление о наложении санкции. Привлеченному к ответственности оно направляется заказной почтой либо выдается под роспись.

Попробовать отменить наложенный штраф можно посредством его обжалования в арбитражном суде. В этом случае важно помнить о сроках: претензию необходимо подготовить и подать в течение десяти дней со дня получения копии постановления о применении санкции.

Можно ли уменьшить размер санкций

По частям 4 и 6 статьи 14.5 КоАП РФ в качестве минимального наказания предусмотрено предупреждение. Поэтому при рассмотрении административного дела представителю ООО необходимо помнить об этом, и если факт нарушения налицо, настаивать на применении именно данной формы ответственности.

Еще один способ попробовать избежать наказания – сослаться при обжаловании на статью 2.9 КоАП РФ. Ею предусмотрена возможность освобождения от ответственности при малозначительности совершенного проступка.

Что будет, если не заплатить штраф

ООО, которому выписан штраф, должно оплатить указанную в постановлении сумму в течение 20 дней с момента его вступления в законную силу по требованию налогового органа. Если этого не сделать, то наступят такие последствия:

  • в течение двух месяцев налоговый орган примет решение о взыскании штрафа за счет денежных средств ООО;
  • если налоговый орган пропустит вышеназванный срок, то он имеет право обратиться с заявлением о взыскании санкции в суд.

Последнее действие возможно в течение полугода с момента истечения срока выплаты штрафа по требованию.

В случае недостаточности денежных средств для погашения санкции налоговый орган может вынести постановление о взыскании за счет имущества ООО и направить его на принудительное исполнение к судебным приставам.

Способы оплаты

Заплатить штраф возможно:

  • по реквизитам, указанным в постановлении, с расчетного счета ООО;
  • банковской картой – через терминалы, онлайн-банкинг.

Внимание! Новшество с 2017 года – возможность оплаты штрафа за ООО иным лицом. Подробно об этом в разъяснении ФНС на официальном сайте.

Информация о погашении штрафа поступает в специальную систему государственных и муниципальных платежей.

Материал в тему: Как произвести оплату по QR-коду в Сбербанке.

Нормативная база

Нормативно-правовая база при принудительном взыскании штрафа за не выданный покупателю чек следующая:

  • статья 32.2 КоАП РФ «Исполнение постановления о наложении административного штрафа»;
  • статья 46 НК РФ – взыскание штрафа за счет денежных средств виновного;
  • статья 47 НК «Взыскание налога, сбора, страховых взносов, а также пеней и штрафов за счет иного имущества налогоплательщика (налогового агента, плательщика сбора, плательщика страховых взносов) – организации, индивидуального предпринимателя».

По новому закону 54 ФЗ все магазины обязаны использовать онлайн-кассы. Их устанавливают почти все предприниматели, и те, кто раньше работал без кассы — интернет-магазины, репетиторы, таксисты. Рассказываем ситуации, когда ИП может работать без онлайн-кассы и какие документы нужно выдавать покупателю.

Как индивидуальному предпринимателю работать без кассы

Если юрлица переводят оплату со своего расчетного счета на счет ИП или другой компании, то касса не нужна. Например, программист открывает ИП, делает сайты, а заказчики переводят зарплату на счет программиста — кассу покупать не нужно.

Онлайн-касса необходима, когда клиенты расплачиваются наличными или банковской картой. Тогда фирма обязана выдавать фискальный чек за покупку.

Существуют льготные категории индивидуальных предпринимателей, которые работают без касс. По 54 ФЗ индивидуальные предприниматели могут работать без ККМ, без кассового аппарата, если продают:

  • товары в метро и поездах, торгуют с тележки хот-догами или пирожками;
  • вещи на вокзале или в аэропорту, принимают стеклотару, ремонтируют обувь, пропалывают огороды, присматривают за пожилыми;
  • иконы, безалкогольные напитки на розлив, еду из цистерн, ценные бумаги и почтовые марки, поставляют еду для школ.

Это неполный список. Все исключения — во второй статье 54 ФЗ.

ИП имеет право работать без кассового аппарата, если чек печатает курьер. Покупатель заказывает на сайте джинсы, приезжает курьер, отдает заказ, берет деньги у покупателя, печатает на своей онлайн-кассе чек. Затем служба доставки переводит деньги интернет-магазину. У этого способа есть риски:

  • пока деньги идут со счета на счет, у магазина может возникнуть кассовый разрыв — ситуация, когда компания должна выдать зарплату и перечислить налоги, а денег на счету нет;
  • курьеры могут нарушать закон: не выдавать чеки, или использовать аппарат без фискального накопителя. Если налоговая найдет нарушения, она оштрафует службу или приостановит работу, а без денег окажется магазин;
  • придется тщательно проверять, соблюдают ли курьеры закон и заключать агентский договор — он дает гарантию, что отвечать за нарушения будет доставка.

Этот вариант работает, если клиент не платит на сайте картой.

Может ли ИП работать без кассового аппарата в деревне

По новому закону нет разницы, где находится магазин: в мегаполисе, небольшом провинциальном городе или селе. Однако 54 ФЗ разрешает не покупать технику с фискальным накопителем или не отчитываться о продажах в налоговую, если предприниматель торгует в труднодоступной местности или месте, удаленном от сетей связи. Список таких мест составляют местные власти.

  1. Труднодоступными считаются села и деревни, куда не добраться транспортом или можно доехать только в определенное время года — к примеру, по зимней дороге. Магазины в таких местах могут продавать товары без кассового аппарата. Исключение — торговля подакцизными товарами: сигаретами, водкой и пивом, бензином. Тогда ККМ необходимо поставить.
  2. В удаленных от сетей связи местностях нет нормального интернета. Во второй статье закона объясняется, что в таких местах продавцы должны использовать онлайн-кассу, но не пересылать чеки в ФНС. Для этого ККМ переводят в автономный режим. Когда предприниматель регистрирует кассу в налоговой, в форме нужно поставить галочку в пункте «Контрольно-кассовая техника предназначена для работы исключительно в автономном режиме».

Какие ИП на патенте работают без кассы

По новому закону 54 ФЗ кассы с накопителем покупают ИП на любом налоговом режиме, в том числе и на патенте.

В июле Госдума внесла поправки в закон и отменила кассы для ИП на патенте. Но не для всех. Можно не покупать кассу переводчикам, няням, репетиторам, экскурсоводам и детективам.

А вот курьерам, парикмахерам, фитнес-тренерам и ветеринарам ККМ всё равно понадобится. Список работ, разрешенных для патента есть в Налоговом кодексе. А список тех, кто обязан купить кассу — в законе 54 ФЗ.

ИП на патенте ставят онлайн-кассы позднее других предпринимателей — у них есть время до 1 июля 2019 года. Если ИП на патентной системе нанял сотрудников в штат, работает в розничной торговле или кафе, он ставит кассовый аппарат до 1 июля 2018 года.

Может ли ИП на упрощенке работать без кассы

Как и другие индивидуальные предприниматели, собственники на упрощенной системе налогообложения должны заменить традиционные кассовые аппараты на кассы с фискальным накопителем.

Индивидуальный предприниматель на упрощенке может работать без кассового аппарата в нескольких случаях:

  • получает оплату с расчетного счета покупателей на свой расчетный счет;
  • входит в список льготных категорий из второй статьи 54 ФЗ;
  • покупатели платят на почте или курьеру;
  • работает в отдаленном или труднодоступном месте.

В остальных ситуациях индивидуальные предприниматели на УСН работают на онлайн-кассе и выдают покупателям чеки. Штраф за отсутствие кассового аппарата — от 30 000 рублей и до полной стоимости покупки. Если предприниматель не выдает чеки — от 10 000 рублей.

Может ли ИП работать без кассового аппарата на ЕНВД

Некоторые индивидуальные предприниматели на ЕНВД получили отсрочку на установку онлайн-касс. ИП без сотрудников в штате и собственники, которые предоставляют услуги, могут использовать новую технику с 1 июля 2019 года. Например, ветеринарные, бытовые или те, кто перевозят пассажиров и грузы.

Заниматься торговлей без кассового аппарата могут ИП, которые:

  • ремонтируют или красят обувь, изготавливают и ремонтируют ключи;
  • предлагают изделия ручной работы;
  • торгуют мороженым и безалкогольными напитками на розлив или продают продукты из цистерн, например, квас;
  • предлагают разносную продукцию, например, в метро, на ярмарках или розничных рынках;
  • продают газеты и журналы в киосках;
  • продают сезонные овощи и фрукты на бахчевых развалах.

В 2018 году без кассового аппарата нового образца работают некоторые магазины и кафе на ЕНВД. Если попадают под условия:

  1. площадь зала магазина не больше 150 кв. метров и нет штатных работников;
  2. зал кафе, в котором находятся посетители не больше 150 кв. метров или его нет вообще, например, в микрокофейне.

Если ИП на ЕНВД работают без кассового аппарата, они выдают покупателям бланки строгой отчетности. По-другому они называются — кассовый или товарный чек. Бланк подтверждает, что покупатель оплатил товар.

Как отчитываться, если у ИП нет кассового аппарата

Если индивидуальный предприниматель работает без кассового аппарата, он выдает покупателям бланки строгой отчетности или любой другой документ, который подтверждает факт покупки и оплаты товара. Об этом говорится в 290 ФЗ — это поправки в основной закон о кассах.

Документы, которые можно выдавать: квитанция, торговый чек, бланк строгой отчетности. Последний можно увидеть в ветеринарной клинике, стоматологии или в турагентстве.

Важный момент: владелец бизнеса в сфере услуг дает клиентам именно бланк строгой отчетности — другие документы не подходят. Это касается тех услуг, которые прописаны в ОКУН — общероссийском классификаторе услуг населению.

Предприниматель может оказаться в нестандартной ситуации — например, риелторы оказывают услуги населению, но в ОКУН их нет, значит риелтор теоретически обязан купить терминал. В таком случае нужно отправить письменный запрос в Минфин или налоговую.

Мы постоянно улучшаем кассы, чтобы сделать их быстрее и удобнее. Поэтому цена и количество моделей могут меняться. Актуальная информация — на главной странице сайта.

В Модульбанке мы предлагаем владельцам бизнеса простую и понятную кассу. Интерфейс Модулькассы похож на планшет или смартфтон, ее легко настраивать и регистрировать. В личном кабинете можно создать торговую точку, настроить сотрудников и контрагентов, подключить интернет-магазин.

Как начать работать с кассой для ИП

1. Выбрать способ оплаты, тариф и услуги

Модулькассу можно купить за полную стоимость или взять в рассрочку на полгода. Первого взноса и комиссии нет. Приложение Модулькассы оплачивается отдельно. Тарифы на приложение стоят от 0 до 1090 рублей.

Чтобы вам не пришлось разбираться в договорах и документах, мы подготовили несколько пакетов услуг. Например, «Легкий старт» помогает избавиться от бюрократии: сами заключим договор с ОФД, получим цифровую подпись для регистрации кассы и поставим ее на учет.

2. Оформить заявку на сайте

На сайте Модулькассы нужно оставить только номер телефона. Мы перезвоним, поможем выбрать тариф и услуги под ваш бизнес, узнаем данные для оформления договора.

3. Получить кассу и зарегистрировать

Мы бесплатно привозим кассу в 93 города России. Кассу доставляет курьер вместе с готовым договором — вам остается только подписать. Для покупателей пакета «Легкий старт» или «Полет нормальный» доступна упрощенная регистрация кассы в налоговой: она занимает меньше времени и делается через Личный кабинет.

Заказать кассу

ип без ккт на усн ип должны применять кассовые аппараты обязательно нужен кассовый аппарат ип нужна ли ккт для ип нужен ли кассовый аппарат при открытии ип кассовый аппарат для ип нужен или нет нужно ли приобретать кассовый аппарат ип нужно ли для ип кассовый аппарат нужно ли ип кассовый аппарат нужен ли онлайн кассовый аппарат для ип ип упрощенка нужен ли кассовый аппарат может ли ип не применять кассовый аппарат надо ли кассовый аппарат для ип надо ли ип кассовый аппарат открываю ип нужен ли кассовый аппарат ип должны иметь кассовый аппарат надо ли ип онлайн кассы нужно ли ип иметь кассовый аппарат должны ли ип иметь кассовый аппарат обязательна ли онлайн касса для ип обязательная установка кассовых аппаратов для ип обязательно ли ставить кассовый аппарат для ип в каком случае нужен кассовый аппарат ип обязан ли индивидуальный предприниматель иметь кассовый аппарат обязательно ставить кассовый аппарат ип надо ли ставить кассовый аппарат ип онлайн касса для ип обязательно или нет нужен ли ккм для ип нужно ли ип применять кассовый аппарат обязательно ли нужен кассовый аппарат для ип нужно ли ип иметь кассовый аппарат ип контрольно кассовый аппарат для ип обязателен онлайн кассы для ип кому обязательно каким ип не нужны онлайн кассы нужна ли ккм для ип ип обязали устанавливать кассовые аппараты нужно ли ставить кассовый аппарат для ип обязаны ли ип применять онлайн кассы обязан ли ип использовать кассовый аппарат что нужно для онлайн кассы для ип нужна ли онлайн касса для ип нужен ли кассовый аппарат для ип нужна ли касса для ип ип на патенте без кассы товарный чек при усн без ккм ккт для ип на патенте без товарный чек при енвд без ккм может ли ип работать без кассы по усн ип на патенте без кассового аппарата работа ип без кассового аппарата при патенте ип без кассового аппарата на патенте онлайн кассы для ип без кассы ип на енвд розничная торговля без ккм может ли ип работать без кассы на усн ип на енвд без кассового аппарата розничная торговля ип без онлайн кассы ип на усн без кассы штраф работа без онлайн кассы на енвд как работать без кассы ип ип на енвд без кассового аппарата услуги может ли ип на усн работать без кассового аппарата ип без ккт торговля без кассового аппарата ип енвд работа ип без кассового аппарата при усн штраф ип без ккт на енвд может ли ип работать без кассового аппарата на усн торговля без кассового аппарата ип усн может ли ип работать без кассового аппарата на енвд как работать ип без кассового аппарата при усн ип услуги без кассового аппарата не применение ккм при усн штраф штраф за неприменение ккм ип на усн какие ип могут работать без кассового аппарата ип в каком случае ип работает без кассового аппарата ип без кассы виды деятельности ип имеет право работать без кассового аппарата ип продажа без кассового аппарата работа без онлайн кассы ип ип на осно без кассового аппарата ип какие ип могут работать без кассового аппарата грант на поддержку малого бизнеса в связи с коронавирусом методические рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для предприятий торговли рекомендации роспотребнадзора для розничной торговли в условии covid19 рекомендации рпн по коронавирусу для торговли непродовольственными товарами стоимость ккм с передачей данных в налоговую цены рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для розничной торговли рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для предприятий торговли рекомендации роспотребнадзора для розничной торговли непродовольственными товарами рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для работников торговли рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для организаций торговли рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для непродовольственной торговли рекомендации роспотребнадзора по коронавирусу для торговли одеждой кассовые аппараты с передачей данных в налоговую где можно купить книги во время карантина списание страховых взносов в связи с коронавирусом сниженная ставка страховых взносов для малого бизнеса списание налогов за второй квартал 2020 года меры поддержки бизнеса в связи с коронавирусом меры поддержки предпринимателей в связи с коронавирусом меры правительства по поддержке бизнеса при коронавирусе меры поддержки для бизнеса в условиях коронавируса меры поддержки малого бизнеса в условиях коронавируса фнс меры поддержки бизнеса коронавирус по инн региональные меры поддержки бизнеса в условиях пандемии фнс официальный сайт коронавирус меры поддержки бизнеса меры поддержки малого и среднего бизнеса коронавирус меры поддержки гостиничного бизнеса в период коронавируса сайт фнс россии коронавирус меры поддержки бизнеса меры государственной поддержки бизнеса в период коронавируса меры поддержки бизнеса из за коронавируса город меры поддержки малого бизнеса пострадавшего от коронавируса меры государственной поддержки бизнеса в период пандемии фнс меры поддержки бизнеса пострадавшего от коронавируса меры поддержки для предпринимателей пострадавших от коронавируса атол честный знак онлайн кассы для ооо на енвд отсрочка до 2021 года онлайн кассы для ооо на енвд отсрочка до 2019 года енвд и онлайн касса при розничной торговле с 2019 года онлайн касса для енвд в 2019 году для ооо онлайн кассы для ооо на енвд в 2019 году онлайн касса для ооо на енвд и осно онлайн касса для ооо на енвд дата применения онлайн касса для розничной торговли на енвд стационарно онлайн касса для енвд в 2019 году купить перенос срока ввода онлайн касс для енвд отсрочка введения онлайн касс при енвд новости онлайн кассы для енвд с какого года онлайн касса подключение к офд смарт терминал онлайн касса онлайн касса для кафе с алкоголем с выпуском предварительного чека ккт онлайн касса под фз 54 с фн в комплекте онлайн касса для медицинских услуг бюджетный учет онлайн касса и терминал для пластиковых карт как онлайн касса передает данные в офд онлайн касса для шиномонтажа с июля 2020 онлайн касса стационарная с подключением к 1с онлайн касса для усн купить онлайн онлайн касса личный кабинет вход офд онлайн касса терминал и торговый эквайринг онлайн касса и терминал в одном онлайн касса для общепита егаис онлайн касса личный кабинет офд платежный терминал и онлайн касса банковский терминал и онлайн касса pos терминал и онлайн касса пос терминал и онлайн касса смарт ломбард онлайн касса 1с общепит касса онлайн онлайн касса договор офд онлайн касса pos терминал смарт терминал касса онлайн касса решение для интернет магазина и курьерской доставки онлайн касса когда вступает в силу для мебельного магазина как работает онлайн касса 54 фз интернет магазин регистрация онлайн кассы в фнс и офд регистрация онлайн кассы в офд и фнс подключение кассы к офд для кассовых аппаратов подключение онлайн кассы к офд переход на кассы онлайн только розничная торговля купить фискальный накопитель для онлайн касс онлайн кассы фискальный накопитель срок эксплуатации купить фискальный накопитель для кассы эвотор маркировка лекарств эвотор честный знак эвотор маркировка приложение честный знак эвотор эвотор маркировка сигарет эвотор маркировка табака маркировка табака эвотор маркировка эвотор эвотор маркировка эксплуатация контрольно кассовой техники ккт эксплуатация контрольно кассовой техники и расчеты с покупателями ооо ремонт и обслуживание контрольно кассовой техники о применении контрольно кассовой техники в тсж виды контрольно кассовой техники применяемой в магазине эксплуатация контрольно кассовой техники различных видов понятие и виды контрольно кассовой техники требования предъявляемые к контрольно кассовой технике подготовка и эксплуатация контрольно кассовой техники ввод в эксплуатацию контрольно кассовой техники эксплуатация контрольно кассовой техники видео требования к контрольно кассовой машине порядок эксплуатации контрольно кассовой техники оборудование для кассовой зоны магазина виды кассовой техники смарт терминал для малого и микробизнеса как работает смарт терминал смарт терминал купить смарт терминал онлайн смарт терминал цена смарт пос терминал смарт терминал смарт терминалы онлайн смарт терминалы pos терминал егаис кассовое оборудование для кафе с егаис онлайн кассы и егаис пиво аренда кассы с егаис касса для общепита егаис касса для алкоголя егаис касса егаис пиво честный знак егаис маркировка обуви система налогообложения что выбрать для магазина пос терминал или ккм как оплатить офд через терминал оплата офд через терминал мобильный терминал для оплаты банковскими картами для физических лиц переносной терминал для оплаты банковскими картами для курьера как оплатить жкх через терминал сбербанка картой где купить терминал для оплаты банковскими картами платежный терминал для оплаты банковскими картами стоимость купить банковский терминал для оплаты пластиковых карт платежный терминал для оплаты банковскими картами купить мини терминал для оплаты банковской картой купить портативный терминал для оплаты банковскими картами купить переносной терминал для оплаты банковскими картами купить переносной терминал для оплаты банковскими картами цена как оплатить картой не вставляя в терминал терминал для оплаты банковскими картами цена беспроводной как платить картой не вставляя в терминал сколько стоит поставить терминал для оплаты картами терминал для оплаты банковскими картами для магазина мобильный терминал для оплаты банковскими через телефон как через терминал вернуть деньги на карту терминал для оплаты банковскими картами для такси виртуальный pos терминал для ручного ввода карты как сделать возврат по карте через терминал возврат денег через терминал на карту сроки как называется терминал для оплаты банковской картой терминал для оплаты банковскими картами для курьера как работает терминал оплаты по картам инструкция торговля через интернет магазин без ккм интернет торговля коронавирус торговля без маркировки коронавирус интернет торговля подключение ккм к офд подключение ккт к офд заключить договор с офд для подключения и регистрации ккт как зайти в офд личный кабинет офд подключение к офд на 12 месяцев стоимость образец чека онлайн кассы в стоматологии заявка на регистратор выбытия в честный знак как получить регистратор выбытия честный знак честный знак как заказать регистратор выбытия честный знак регистратор эмиссии честный знак регистратор выбытия кассовые аппараты с 1 июля 2019 года кассовые аппараты с 01 июля 2019 с июля 2019 года кассовые аппараты ккт жкх с 01 июля 2019 кассовые аппараты с июля 2019 онлайн кассы с 1 июля 2019 театры касса с 1 июля 2019 года снт маркировка молочной продукции с 1 июля 2020 подключение pos терминала к 1с 1с жкх подключение кассы касса для общепита с привязкой к 1с маркировка обуви в 1с ут 11 настройка маркировки обуви в 1с розница честный знак интеграция с 1с 1с розница и честный знак маркировка обуви 1с ут 11 маркировка обуви в 1с 8 1с розница настройка маркировки табака работа с маркировкой обуви 1с маркировка обуви в 1с бухгалтерия настройка маркировки обуви в 1с применение онлайн касс для ооо на енвд срок оприходование розничной выручки из операционных касс применение онлайн касс для ооо на усн освобождение от онлайн касс на енвд срок введения онлайн касс для енвд отсрочка введения онлайн касс при енвд законопроект об отмене касс в жкх требования к интернету для онлайн касс виды онлайн касс и их стоимость применение онлайн касс для усн услуги как жск избежать применение онлайн касс обслуживание онлайн касс стоимость в месяц введение касс для ооо с 2018 онлайн кассы для театральных касс перенос онлайн касс для енвд установка онлайн касс для енвд фнс отменила проверки онлайн касс график работы касс оплаты жкх освобождение от онлайн касс образовательных применение онлайн касс последние новости введение онлайн касс отложено новости отмена онлайн касс для жкх кассовые аппараты для предпринимателей согласно новым требованиям кассовые аппараты на рынке для предпринимателей меры поддержки индивидуальных предпринимателей коронавирус новые кассовые аппараты для предпринимателей меры поддержки предпринимателей коронавирус pos терминалы для предпринимателей учет кассовых операций в розничной торговле подключить кассу к офд для кассовых аппаратов как узнать какой офд для кассовых аппаратов виды кассовых операций и документов в аптеке закон о применении кассовых аппаратов в жкх введение кассовых аппаратов с 2019 года виды кассовых аппаратов и порядок работы честный знак меркурий учет расходов на тестирование сотрудников на коронавирус учет кассы в розничной торговле подключение кассы к офд что это подключение кассы к офд личный кабинет подключение pos терминала к crm системе подключение терминала для оплаты банковскими картами подключение кассы к офд это подключение кассы к офд инструкция подключение к офд без эцп подключение кассы к интернет магазину подключение к системе честный знак подключение pos терминала к кассе подключение терминала к онлайн кассе 54-фз онлайн-касса онлайн-кассы чеки онлайн-касс pos-система usb отчетности wi-fi автоматизации весы доход программы pos-системы

Большинству предпринимателей уже давно приходится активно работать с онлайн-кассами, хотя некоторые счастливчики получили отсрочку аж до 1 июля 2021 года, но осталось не так много времени, как кажется и к изменениям надо заранее подготовится. Для тех, кто в теме и для новичков рассказываем об онлайн-кассах, реквизитах, чеках коррекции и штрафах (куда ж без них).

Свободная касса!

Чтобы оставаться в рамках закона, для торговли нужна современная онлайн-касса. Как обычно выглядит процесс внедрения онлайн-кассы:

  • Подбираем подходящую модель кассы. Для работы с 1С рекомендуем использовать только сертифицированное оборудование из списка.
  • Выбираем ОФД и подписываем с ним договор. Нам ведь нужен только аккредитованный оператор, так что идем на сайт налоговой службы в раздел с ККТ (вкладка «Реестры»).
  • Регистрируем онлайн-кассу в ФНС. На сайте nalog.ru (нужна ЭЦП) или лично в инспекции.
  • Вносим данные о кассе в личном кабинете ОФД, не позднее одного дня после регистрации в ФНС активируем ее и затем настраиваем.

Если сомневаетесь в собственных силах у нас есть сервис 1С-ОФД. Специалисты проконсультируют, помогут с регистрацией в налоговой и настройкой оборудования, организуют подключение к выбранному оператору. И денег не возьмут — вы платите только за услуги ОФД.

А что делать, если у вас интернет-магазин или клиенты оплачивают заказ через сайт? Необходимо как-то создать и передать покупателю чек, подтверждающий оплату, причем оперативно (в момент расчета). Советуем использовать облачную онлайн-кассу. Звучит интригующе? Ничего сверхъестественного — просто так удобнее и проще работать. Вы арендуете по сути виртуальную (облачную) кассу, которая автоматически формирует и отправляет чеки ОФД и клиентам.

Настраиваемся на лучшее

Много ошибок допускается при настройке кассы и реквизитов. Мы составили список сведений, которые должны быть чеках:

  • Стандартно — наименование документа, номер и дата, название организации или ФИО предпринимателя, ИНН. Это уже как Отче Наш.
  • Время и место осуществления расчета (в адресе должен присутствовать индекс). Если вы торгуете «с колес» — наименование и номер транспортного средства, адрес организации или ИП. Для интернет-торговли обязательно указание ссылки на сайт.
  • Из более свежего — применяемая при расчете система налогообложения, признак расчета (приход, возврат, возврат прихода, расход, возврат расхода), адрес сайта, где можно проверить чек.
  • Наименование товара (работы, услуги), цена, сумма (покупки и налога), с разбивкой, если предусмотрены различные ставки НДС.

Индивидуальные предприниматели, применяющие ПСН, УСН, ЕНВД, ЕСХН могут не указывать в кассовых чеках наименование товара (работ и услуг) и его количество до 1 февраля 2021 года.

  • Форма оплаты. Тут засыпаются многие: пробивают чеки только если оплата была наличными, а при оплате картой — нет. ФНС очень рада забывчивым кассирам и с удовольствием вас оштрафует. Но если с вами приключилось такое несчастье, есть возможность все исправить — ниже расскажем, как это сделать.
  • Регистрационные и фискальные данные — регномер ККТ, заводской номер фискального накопителя, фискальный признак документа и другие такие же скучные, но нужные вещи.
  • Должность и фамилия того, кто произвел расчет. Исключение — оплата в интернете.
  • Электронная почта клиента и отправителя чека, если он передается в электронной форме.
  • QR-код.

В зависимости от обстоятельств разрешается обойтись без некоторых реквизитов. Например, вы торгуете в поселке Кукуевы Горки, где даже телефон берет только с елки, а при слове «интернет» местные жители начинают креститься. Тогда адреса сайтов или электронной почты не нужны (а вот QR-код почему-то надо оставить), главное, чтобы эти самые Горки были внесены местными властями в список труднодоступных местностей.

И наоборот, в некоторых случаях придется дополнить чек кое-какими сведениями. Если пробиваете его при расчетах с юрлицом или ИП, то нужны данные контрагента — ИНН, наименование, а также страна происхождения товара и номер таможенной декларации (при необходимости). Более подробно о реквизитах читайте в статье 4.7 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации».

Преступление и наказание

От ошибок страховки нет, но можно научиться исправлять их максимально безболезненно. Есть несколько типовых ситуаций, которые, можно сказать, случаются ежедневно:

1. О чем мы выше говорили — карту по терминалу провели, а по кассе чек не пробили.

Решение: пробить чек коррекции с признаком «приход», в описании указать — дату, вид нарушения (к примеру — «не сформирован чек»), тип коррекции «самостоятельная». Необходимо в корректировочном чеке указать данные как в первичном — товар, стоимость, НДС и т.д.

2. Возврат товара, обмен. Это может произойти по ошибке продавца — выбран был неправильный товар в программе, а может покупатель решил признать, что XXL ему маломерит.

Решение: берем с покупателя заявление на возврат, забираем товар (по возможности и кассовый чек, но его предъявление не обязательно), пробиваем чек с признаком «возврат прихода» и передаем покупателю вместе с деньгами. Если проводим обмен, значит нужно после возврата пробить правильный товар (как обычную продажу).

Кстати, у нас есть готовые отраслевые решения, которые помогут эффективно организовать процесс торговли. Конфигурации адаптированы специально для вашего бизнеса: салонов красоты, автосервисов, общепита, магазинов одежды и обуви, аптек, а мы поможем вам их внедрить.

Там еще много всего, заходите на Scloud и выбирайте. Каждая система работает в облаке и в связке с онлайн-кассами.

3. Что делать, если по каким-то причинам (надеемся объективным, вы же граждане законопослушные) чеки вообще не пробивались? Правильный путь — пробить чек (чеки) коррекции с признаком «приход» и пройти по алгоритму, как в первом пункте.

Если пропущено много поступлений: по одним рекомендациям нужно пробивать общий чек коррекции на все поступления и сообщать о них в налоговую, прикладывая отдельным документом подробную информацию, по другим — пробивать по одному чеку на каждый расчет. Закон четко не описывает эту ситуацию.

4. Нужно изменить способ расчета (товар не возвращается) — клиент воспользовался корпоративной картой, вместо личной и хочет исправиться или внес за покупку наличные, а кассир пробил «безнальный» чек.

Решение: пробиваем чек коррекции с признаком «возврат прихода», не забываем указать все реквизиты первичного чека, возвращаем деньги (наличными на месте, по карте они вернуться не сразу, зависит от обслуживающего банка), пробиваем новый чек на приход.

Важный момент: при расчетах между юридическими лицами (ИП) картой или наличными тоже нужно использовать онлайн-кассу.

«А что там с наказаниями?» — спросите вы. Неприменение кассы влечет штраф на организацию от 75% до 100% суммы непробитых чеков (минимум — 30 тысяч рублей) на должностных лиц — от 25% до 50% суммы (минимум — 10 тысяч рублей). Ну, вы понимаете — не провели по кассе 1000, заплатите полторы, оно вам надо?

Повторное нарушение, если сумма непроведенных через онлайн-кассу расчетов составит в совокупности один миллион рублей и более, чревато дисквалификацией должностного лица (от 1 до 2-х лет), а организации или ИП возможно придется приостановить деятельность на срок до 90 суток. Потеряете не только деньги, но и возможность работать, а это уже полное фиаско, за три месяца можно и клиентов растерять.

Лайфхак! Чтобы избежать штрафа за неприменение ККТ (нарушение порядка регистрации, ненаправление покупателю электронного чека по требованию) нужно:

  • провести чеки коррекции или исправить другие нарушения
  • собрать документы. подтверждающие нарушение и его исправление
  • направить в налоговую документы и заявление о выявленной ошибке ДО того как ФНС узнает о нарушении

В Госдуме в третьем чтении рассматривается законопроект, упрощающий процесс — достаточно будет направить в налоговую (а это автоматически сделает ОФД) только чек коррекции.

Часто проблемы возникают из-за неналаженного взаимодействия внутри организации, для слаженной работы в торговле подойдет 1С: Розница 8 . Чем она хороша:

  • Маркетинг. Розничные сети, управление ценами, анализ данных, настройки дисконтной системы — ваш маркетолог скажет вам спасибо. Система поможет выявить потребности именно ваших покупателей и составить стратегию развития.
  • Склад. Заказы формируются на основании данных о продажах, складских остатках. Планируйте поставки и контролируйте оплату.
  • Продажи. Технология штрихкодирования ускоряет внесение товаров в базу и облегчает их перемещение между складами. Рабочий стол кассира легко настроить, а интерфейс простой и понятный — от внесения заказа до пробития чека всего пара шагов. 1С:Розница 8 работает с различным оборудованием — онлайн-кассы, эквайринговые терминалы, электронные весы и т.д.
  • Клиентоориентированность. Поддержка разных вариантов оплаты: наличные, карты, подарочные сертификаты и даже продажа в кредит.
  • Персонал. Создаем расписание для сотрудников, с учетом загрузки каждой точки, фиксируем личные продажи (смотрим на эффективность работы, мотивируем).

Теперь представьте сколько это стоит, представили? Та-дам! От 760 рублей в месяц (и две недели тест-драйва в подарок).

Для бухгалтеров и руководителей на драйве, тех кто не сидит на месте, конфигурации доступны на смартфонах и планшетах через мобильные приложения.

Расскажите, какие у вас возникали ошибки в работе с онлайн-кассами?

Цитата:Здравствуйте!
Вопрос: Имеет ли право организация (ООО), при оказании юридических услуг другой организации, не использовать контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов, а также без применения контрольно-кассовой техники не выдавать соответствующих бланков строгой отчетности? А ограничиться лишь выдачей квитанции к приходному — кассовому ордеру?
Ответ:Обратимся к первоисточнику.
Сразу оговорюсь. Мой личный опыт налоговых споров в суде приучил меня отталкиваться от норма Закона в первую очередь. И лишь во вторую опираться на иные нормативно-правовые акты. Среди них письма Минфина (спор об их отношении к нормативно-правовым актам оставим в стороне) — последнее, куда я обращаюсь.
Ничуть не хочу призывать к таким же действием. Просто проинформировал, как факт, имеющий отношение ко мне лично.
Итак, первоисточник: Закон о ККТ (реквизиты упомянуты не раз). Читаем:
Статья 2. Сфера применения контрольно-кассовой техники
1. Контрольно-кассовая техника, включенная в Государственный реестр, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг.
Порядок совершения кредитными организациями кассовых операций с применением контрольно-кассовой техники определяется Центральным банком Российской Федерации.
2. Организации и индивидуальные предприниматели в соответствии с порядком, определяемым Правительством Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники в случае оказания услуг населению при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности.
Порядок утверждения формы бланков строгой отчетности, приравненных к кассовым чекам, а также порядок их учета, хранения и уничтожения устанавливается Правительством Российской Федерации.
2.1. Организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, не подпадающие под действие пунктов 2 и 3 настоящей статьи, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу). Указанный документ выдается в момент оплаты товара (работы, услуги) и должен содержать следующие сведения:
наименование документа;
порядковый номер документа, дату его выдачи;
наименование для организации (фамилия, имя, отчество — для индивидуального предпринимателя);
идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей (выдавшему) документ;
наименование и количество оплачиваемых приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);
сумму оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты, в рублях;
должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись.
(в ред. Федерального закона от 17.07.2009 N 162-ФЗ)
3. Организации и индивидуальные предприниматели в силу специфики своей деятельности либо особенностей своего местонахождения могут производить наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при осуществлении следующих видов деятельности:
продажи газет и журналов, а также сопутствующих товаров в газетно-журнальных киосках при условии, если доля продажи газет и журналов в их товарообороте составляет не менее 50 процентов и ассортимент сопутствующих товаров утвержден органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации. Учет торговой выручки от продажи газет и журналов и от продажи сопутствующих товаров ведется раздельно;
продажи ценных бумаг;
продажи лотерейных билетов;
продажи проездных билетов и талонов для проезда в городском общественном транспорте;
обеспечения питанием учащихся и работников общеобразовательных школ и приравненных к ним учебных заведений во время учебных занятий;
торговли на рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для осуществления торговли, за исключением находящихся в этих местах торговли магазинов, павильонов, киосков, палаток, автолавок, автомагазинов, автофургонов, помещений контейнерного типа и других аналогично обустроенных и обеспечивающих показ и сохранность товара торговых мест (помещений и автотранспортных средств, в том числе прицепов и полуприцепов), открытых прилавков внутри крытых рыночных помещений при торговле непродовольственными товарами;
разносной мелкорозничной торговли продовольственными и непродовольственными товарами (за исключением технически сложных товаров и продовольственных товаров, требующих определенных условий хранения и продажи) с ручных тележек, корзин, лотков (в том числе защищенных от атмосферных осадков каркасами, обтянутыми полиэтиленовой пленкой, парусиной, брезентом);
продажи в пассажирских вагонах поездов чайной продукции в ассортименте, утвержденном федеральным органом исполнительной власти в области железнодорожного транспорта;
Абзац 10 — Утратил силу.
(в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 192-ФЗ)
торговли в киосках мороженым и безалкогольными напитками в розлив;
торговли из цистерн пивом, квасом, молоком, растительным маслом, живой рыбой, керосином, вразвал овощами и бахчевыми культурами;
приема от населения стеклопосуды и утильсырья, за исключением металлолома;
реализации предметов религиозного культа и религиозной литературы, оказания услуг по проведению религиозных обрядов и церемоний в культовых зданиях и сооружениях и на относящихся к ним территориях, в иных местах, предоставленных религиозным организациям для этих целей, в учреждениях и на предприятиях религиозных организаций, зарегистрированных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
продажи по номинальной стоимости государственных знаков почтовой оплаты (почтовых марок и иных знаков, наносимых на почтовые отправления), подтверждающих оплату услуг почтовой связи.
Организации и индивидуальные предприниматели, находящиеся в отдаленных или труднодоступных местностях (за исключением городов, районных центров, поселков городского типа), указанных в перечне, утвержденном органом государственной власти субъекта Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники.
Аптечные организации, находящиеся в фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктах, расположенных в сельских поселениях, и обособленные подразделения медицинских организаций, имеющих лицензию на фармацевтическую деятельность (амбулатории, фельдшерские и фельдшерско-акушерские пункты, центры (отделения) общей врачебной (семейной) практики), расположенные в сельских поселениях, в которых отсутствуют аптечные организации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт при продаже лекарственных препаратов без применения контрольно-кассовой техники.
(в ред. Федерального закона от 27.07.2010 N 192-ФЗ)
4. Положения пунктов 2, 2.1 и 3 настоящей статьи не распространяются на платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также на кредитные организации и банковских платежных агентов, субагентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
Я привел статью полностью без купюр, чтобы ничего не потерялось.
Итак, что мы имеем из текста Закона.
Вот несколько постулатов:
1. ККТ должна применяться всеми организациями и индивидуальными предпринимателями.
2. ККТ применяется в случае получения наличной оплаты (оплаты платежными картами) за товары, работы или услуги. В других случаях получения наличными ККТ не применяется.
3. Есть исключения из общего правила. ККТ может не применяться:
— при оказании услуг населению (п. 2);
— при наличии специфики своей деятельности либо особенностей своего местонахождения (п. 3);
— при применении ЕНВД, кроме оказания услуг населению — п.2, или наличия специфики деятельности либо особенностей налогообложения — п.3 (п. 2.1).
4. Каждое из исключений имеет свои условия для неприменения ККТ и особенности применения документов, подтверждающих оплату:
а) при оказании услуг населению можно не применять ККТ при условии выдачи каждому плательщику (клиенту) бланков строгой отчетности (БСО);
б) при применении ЕНВД (кроме оказания услуг населению) можно не применять ККТ при условии выдачи покупателю по его требованию товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату. Товарный чек или иной документ должны содержать обязательные реквизиты, перечисленные в п. 2.1. ст. 2 Закона о ККТ (об этом поговорим ниже);
в) при наличии специфики деятельности или особенности местоположения, указанные в п. 3 ст. 2 Закона о ККТ, клиенту можно вообще не выдавать никакого подтверждающего документа.
Итак, подведем промежуточный итог.
Основной документ, подтверждающий оплату — кассовый чек.
Вместо кассового чека в установленных Законом о ККТ случаях может выдаваться:
— БСО;
— товарный чек, либо иной документ имеющий набор реквизитов, указанных в п. 2.1.;
— ничего не выдаваться.
Теперь давайте разбираться, вписывается ли квитанция к ПКО в упомянутые документы.
Начнем с последнего. И сразу сделаем первый вывод. Если организация (ИП) имеет право не использовать ККТ по п. 3 ст. 2 Закона о ККТ, то она вправе ничего не выдавать в подтверждение получения оплаты. Следовательно, выдача квитанции к ПКО не противоречит нормам Закона о ККТ.
Есть, правда, маленький нюанс. Выдать квитанцию к ПКО можно только в том случае, если деньги (оплата) принимаются непосредственно в кассу организации (ИП). Этот нюанс в большинстве случаев противоречит условиям «неприменения ККТ» по п. 3. ст. 2 Закона о ККТ.
Так что, даже в случае непротиворечия нормам Закона о ККТ напрямую, выдача квитанции ПКО косвенно свидетельствует о несоблюдении условий для п. 3.
Прием денег по ПКО осуществляется в соответствии с постановление 373-п. Правда этот документ действует только с 1.01. 2012 г., а до этого действовал старый Порядок ведения кассовых операций.
Но суть не изменилась. Деньги по ПКО принимаются только в кассу организации. Сейчас отношении к «кассе» более гибкое, а раньше требование к оборудованию кассы были очень жесткими.
Отсюда вывод, что если деньги принимаются по ПКО, значит, они принимаются в кассу, следовательно, это не может быть оплата, например в условиях развозной или разносной торговли, торговли из цистерн и т.п. Так что, здесь надо смотреть в суть отношений.
Но, тем не менее, эта категория «неприменения ККТ» весьма узкая и возможность выдать при этом квитанцию к ПКО еще уже.
Смотрим дальше. У нас остаются БСО и документы с реквизитами по п. 2.1. Если «играть словами», то получается, что Закон не запрещает БСО назвать «Квитанция к ПКО». Или так назвать «иной документ, подтверждающий оплату».
Да, теоретически это возможно. При условии, что эти «квитанции» будут содержать все необходимые реквизиты Давате посмотрим на эти реквизиты.
Для этого нам снова надо обратится к первоисточникам.
Для БСО это: «Положение об осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники», утвержденное постановлением Правительства РФ от 06.05.08 № 359. Читаем:
3. Документ должен содержать следующие реквизиты, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5 — 6 настоящего Положения:
а) наименование документа, шестизначный номер и серия;
б) наименование и организационно-правовая форма — для организации;
фамилия, имя, отчество — для индивидуального предпринимателя;
в) место нахождения постоянно действующего исполнительного органа юридического лица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юридического лица — иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности);
г) идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей документ;
д) вид услуги;
е) стоимость услуги в денежном выражении;
ж) размер оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты;
з) дата осуществления расчета и составления документа;
и) должность, фамилия, имя и отчество лица, ответственного за совершение операции и правильность ее оформления, его личная подпись, печать организации (индивидуального предпринимателя);
к) иные реквизиты, которые характеризуют специфику оказываемой услуги и которыми вправе дополнить документ организация (индивидуальный предприниматель).
У «иного документа» обязательных реквизитов поменьше. Они приведены прямо в тексте п. 2.1 ст. 2 Закона о ККТ. Смотрим:
Указанный документ выдается в момент оплаты товара (работы, услуги) и должен содержать следующие сведения:
— наименование документа;
— порядковый номер документа, дату его выдачи;
— наименование для организации (фамилия, имя, отчество — для индивидуального предпринимателя);
— идентификационный номер налогоплательщика, присвоенный организации (индивидуальному предпринимателю), выдавшей (выдавшему) документ;
— наименование и количество оплачиваемых приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);
— сумму оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты, в рублях;
— должность, фамилию и инициалы лица, выдавшего документ, и его личную подпись.
Итак, если документ «Квитанция к ПКО» имеет соответствующие реквизиты (для БСО еще нужно, чтобы бланк был утвержден организацией и отпечатан в типографии), то он может применяться вместо чека ККТ.
Но сразу же возникает встречный вопрос. Будет ли БСО или «иной документ» под названием «Квитанция к ПКО» считаться квитанцией к ПКО для применении в кассовых операциях? Вот тут я сильно сомневаюсь. Для ПКО и его отрывной части под названием «квитанция», есть форма, утвержденная Постановлением Госкомстата России от 18.08.98 № 88 (форма № КО-1).
В той квитанции свои реквизиты:
— название;
— номер и дата ПКО;
— принято от
— основание:
— сумма:
— в том числе:
— дата приема денег
— печать/штамп
— подписи (с расшифровкой) главбуха и кассира
Как видим, реквизиты отличаются.
Можно ли дополнить форму КО-1, чтобы она стала хотя бы «иным документом» (или БСО), и при этом сохранила легитимность для кассовых операций? Вопрос спорный. Ответа на него не встречал. Видимо из-за слишком «теоретической» подоплеки.
Однако в нашей теме спорность этого вопроса никакой роли, очевидно, не играет.
Достаточно беглого взгляда на квитанцию к ПКО, фигурирующей в конкретном судебном споре, чтобы на 100% признать ее соответствующей форме КО-1 или, что более важно, признать ее не соответствующей реквизитам для БСО или «иного документа» по п. 2.1. ст.2 Закона о ККТ.
Таким образом, применение квитанции к ПКО по форме КО-1 вместо кассового чека при приеме наличной оплаты или оплаты с помощью платежных карт за проданные товары, выполненные работы или оказанные услуги, является незаконным.
За исключением маленького сегмента ситуаций из перечня пункта 3 ст. 2 Закона о ККТ
Как видите, я обошелся без писем и сомнительных нормативно-правовых актов…
Александр Погребс
налоговый консультант

Кассовый чек – первичный фискальный документ, подтверждающий совершение сделки розничной купли-продажи либо приобретения определенной услуги. По факту внесения требуемой суммы чек распечатывается продавцом (кассиром либо иным ответственным за это сотрудником) на контрольно-кассовой машине, после чего передается покупателю.

При этом в некоторых ситуациях выдача не производится, что в зависимости от ряда факторов может быть как законным, так и незаконным действием продавца.

Кассовый чек: основные функции и необходимость наличия в спорной ситуации

В отличие от товарного чека, прежде всего используемого в бухгалтерском учете для отражения расхода денежных средств на приобретение какого-либо товара, основная функция кассового чека заключается непосредственно в подтверждении факта и условий совершения сделки – розничной купли-продажи и/или приобретения услуги.

В соответствии с требованиями законодательства, на кассовых чеках среди прочих реквизитов обязательно должны присутствовать:

  • наименование (в т. ч. организационно-правовая форма) и ИНН хозяйствующего субъекта – продавца товара и/или услуги;
  • расположение торговой точки;
  • номера – контрольно-кассового аппарата (заводской) и чека (за смену);
  • время и дата расчета;
  • признак фискального режима;
  • перечень приобретенных товаров и/или услуг;
  • итоговая сумма покупки, размер внесенных покупателем средств и сдачи (при условии ее наличия).

Таким образом, кассовый чек является одним из возможных доказательств совершения покупки в конкретной торговой точке (будь то магазин, офис продаж, склад выдачи и т. д.) и может быть предоставлен продавцу либо иной ответственной или заинтересованной стороне в случае возникновения необходимости:

  1. Обмена или возврата товара ненадлежащего качества (имеющего какие-либо недостатки).
  2. Возврата товара надлежащего качества (в том случае, если это не противоречит законодательству).
  3. Оспаривания совершенной сделки розничной купли-продажи и/или подачи какой-либо претензии.

При этом, согласно положениям законодательства РФ (в частности – п. 5 ст. 18 и п. 1 ст. 25 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также ст. 493 Гражданского кодекса РФ), наличие кассового, равно как и товарного чека, не является обязательным для осуществления возврата или обмена товара при условии наличия иных прямых или косвенных доказательств факта совершения покупки означенного товара.

Обязанность выдачи кассового чека

В соответствии с требованиями законодательства, в частности, отдельных положений Федерального закона № 54-ФЗ, обязанность хозсубъектов выдавать покупателям кассовые чеки напрямую зависит от их (хозсубъектов) организационно-правовой формы, а также специфики осуществляемой ими деятельности, согласно учредительным и регистрационным документам.

При этом для некоторых категорий продавцов – как организаций, так и индивидуальных предпринимателей (далее ИП) – использование кассовых аппаратов не является обязательным условием осуществления целевой деятельности.

Кассовые чеки не обязаны выдавать организации и ИП, осуществляющие уплату налогов в специальном режиме (ЕНВД либо ПСН). Однако относящиеся к данной категории продавцы обязаны по требованию клиента выдавать рукописный товарный чек (платежную квитанцию или аналогичный документ), с юридической точки зрения равнозначный кассовому.

Также кассовые чеки не выдаются организациями и ИП, осуществляющими определенные виды деятельности, среди которых:

  1. Продажа прессы на бумажных носителях, а также продажа иных товаров через газетные киоски при том условии, что доля печатной продукции в товарообороте киоска составляет не менее 50%, а реализуемый ассортимент утвержден органом исполнительной власти субъекта РФ.
  2. Продажа: лотерейных билетов и ценных бумаг; проездных документов (кондуктором или водителем) в общественном транспорте; продуктов питания в общеобразовательных учреждениях.
  3. Торговля: мороженым; безалкогольными напитками в розлив; из автоцистерн (молоком, живой рыбой, керосином и т. д.); сезонными продуктами вразвал (в т. ч. фруктами, картофелем, бахчевыми культурами); религиозной атрибутикой, реализуемой официальными представителями РПЦ.
  4. Розничная торговля на ярмарках, рынках, в выставочных комплексах либо на иных территориях аналогичного назначения. Исключение – специально оборудованные торговые точки, расположенные на означенных территориях и обеспечивающие показ и сохранность товара (магазины, автолавки, павильоны и т. д.).
  5. Разносная торговля вне стационарной торговой сети продовольственными и непродовольственными товарами с рук (за исключением подлежащих обязательной маркировке и технически сложных товаров соответственно) в поездах и на борту воздушных судов.
  6. Ремонт и изготовление ключей и металлогалантереи; ремонт и окраска обуви; прием стеклотары и утильсырья (кроме металлолома, а также драгоценных металлов и камней); реализация изделий народного художественного промысла изготовителями.
  7. Услуги: присмотр и уход (за детьми, больными, инвалидами, пожилыми); распилка дров и вспашка огородов; перенос грузов (на авто-, аэро- и ж/д вокзалах, речных и морских портах); сдача собственниками жилых помещений внаем.

Кроме того, не выдавать кассовые чеки имеют право действующие в труднодоступных и отдаленных местностях организации и ИП, а также аптеки, работающие в фельдшерских и фельдшерско-акушерских пунктах, расположенных на территориях сельских поселений.

Если же хозсубъект не относится ни к одной из вышеозначенных категорий, кассовый чек при осуществлении целевой деятельности должен выдаваться покупателю вне зависимости от наличествующих обстоятельств.

При этом отказ покупателя от получения данного документа не является основанием для невыдачи, равно как и любые иные причины. Например, в том случае, если кассовый аппарат неисправен, продавец не имеет права принимать от клиентов деньги за товары до момента устранения неисправности.

Возможные действия в случае невыдачи чека

Несмотря на то что требования законодательства не устанавливают необходимость наличия кассового чека (как и иных платежных документов) у покупателя в случае предъявления претензии к качеству приобретенного им товара (или услуги), на практике отсутствие чека может значительно затруднить процедуру возврата, обмена либо предъявления иных обоснованных претензий.

Превентивные меры

В том случае, если в момент совершения покупки продавец, обязанный использовать кассовый аппарат в своей деятельности, по какой-либо причине отказывается выдать кассовый или товарный чек, следует зафиксировать данный факт любым возможным способом. Проще всего – заручиться поддержкой свидетелей неправомерных действий продавца (например, обменявшись номерами телефонов).

Также следует оставить соответствующую запись в книге жалоб и предложений. Запись можно сфотографировать (например, на телефон) на случай ее возможного уничтожения сотрудниками торговой точки. При этом целесообразно фотографировать не только запись, но и, к примеру, обложку книги рядом с купленным товаром, себя – с книгой в руках на фоне кассы и т. д.

Покупатель имеет право направить соответствующие жалобы в территориальные отделения налоговой инспекции и/или Роспотребнадзора.

При этом порядок действий для направления подобных жалоб в целом аналогичен приведенному ниже шаблону (с поправками на адресатов и предъявляемые требования). Оставить жалобу также можно и онлайн – через электронную форму на сайтах означенных госорганов.

Максимальный срок рассмотрения подобных жалоб не превышает тридцати дней с момента получения. По факту рассмотрения жалобы сотрудниками ответственного органа может быть проведена внеплановая проверка, результатом которой (при условии установления факта нарушения) станет вынесение хозсубъекту предупреждения либо административного штрафа для случаев единичного либо многократного нарушения соответственно.

Порядок действий

В том случае, если кассовый чек не был выдан, а купленный товар по какой-либо причине подлежит возврату (при условии соответствия ситуации законодательно установленным критериям), но продавец отказывается вернуть деньги либо произвести иные необходимые действия на основании отсутствия чека, действия покупателя должны складываться из следующих этапов.

Составление претензии

Прежде всего следует принять меры, позволяющие урегулировать ситуацию в досудебном порядке. Для этого целесообразно в письменном виде выдвинуть соответствующие ситуации требования в адрес ответственного хозсубъекта.

Претензия составляется в условно-произвольной форме (от руки либо в электронном виде), при этом в ее тексте должны быть отражены следующие сведения:

  • адресат: организационно-правовая форма и наименование хозсубъекта (продавца), юридический адрес, должность и ФИО руководителя;
  • заявитель: ФИО, адрес и контактные данные покупателя;
  • подробное описание: обстоятельств совершения покупки (дата, время, место и адрес); приобретенного товара (модель, артикул, цена); характера выявленного недостатка (брак, несоответствие характеристик и т. д.); обстоятельств, воспрепятствовавших получению кассового чека (с обозначением должности и ФИО лица, ответственного за невыдачу);
  • ссылка на свидетельские показания либо иные (прямые или косвенные) доказательства совершения продавцом незаконных в данной ситуации действий;
  • суть претензии: отказ продавца в осуществлении предусмотренной законом процедуры (возврата, ремонта или обмена товара) без кассового чека;
  • требования: осуществление соответствующей обстоятельствам процедуры в установленный законом срок; своевременное уведомление заявителя по факту рассмотрения данной претензии;
  • уведомление хозсубъекта о направлении соответствующего судебного иска в случае игнорирования или отказа выполнения означенных требований по истечении установленного законом срока;
  • перечень приложений: показания свидетелей и/или иные имеющиеся материалы;
  • подпись заявителя и дата подачи.

Направление претензии, результат и возможные дальнейшие действия

Претензия может быть направлена лично либо по почте (оптимальный вариант – заказным письмом с уведомлением о вручении).

Если претензия направляется лично, целесообразно составить два экземпляра, лишь один из которых передается адресату. На втором экземпляре ответственное за прием входящей корреспонденции лицо должно поставить соответствующую отметку о принятии (дата, ФИО уполномоченного сотрудника, печать – при наличии). Второй экземпляр остается у заявителя и может быть впоследствии использован в качестве одного из доказательств в суде.

Практика показывает, что в превалирующем большинстве подобных ситуаций хозсубъект выполняет все предъявленные покупателем требования. Однако в том случае, если направленная претензия отклоняется либо игнорируется, покупателю целесообразно обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением. При этом весомым преимуществом (помимо свидетельских показаний и аналогичных материалов) могут стать копии жалоб, ранее направленных в налоговую инспекцию и/или Роспотребнадзор.

Невыдача кассового чека (при условии отсутствия на то законных оснований) является прямым нарушением российского законодательства и поводом для направления соответствующих жалоб в ответственные органы.

Отказ продавца принять товар (для обмена, ремонта или возврата средств) в установленном законом порядке при отсутствии у покупателя чека также неправомерен и может быть обжалован в досудебном либо судебном порядке.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно. Вячеслав Садчиков Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей Подпишитесь на нас в «Яндекс Дзен»

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *