Оптовая и розничная продажа

С 1 июля 2017 года необходимо при покупке через интернет пересылать покупателю электронный кассовый чек(письмо Минфина от 1 марта 2017 г. № 03-01-15/11618). А при обычной покупке применять онлайн-ККМ.

Содержание

Регистрация

Оформление интернет-магазина в налоговой ничем не отличается от оформления другого бизнеса.

Для начала нужно определиться: Что выгоднее: ИП или ООО?. Другие формы регистрации юрлиц для Интернет-магазинов обычно не применяют.

Оформление ИП: по шагам

Оформление ООО: по шагам

ОКВЭД

С 11 июля 2016 года при регистрации ИП и организаций всё-таки нужно применять Новый ОКВЭД. , а сам новый ОКВЭД2(ОК 029–2014) можно посмотреть в WORD (3 мб).

Вы можете вписать до 57 кодов в заявление на открытие, но обязательно нужны эти:

52.6 Розничная торговля вне магазинов 47.9 Торговля розничная вне магазинов, палаток, рынков

52.61 Розничная торговля по заказам 47.99 Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков

52.61.1 Розничная почтовая (посылочная) торговля 47.91.1 Торговля розничная по почте

52.61.2 Розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и компьютерные сети (электронная торговля, включая Интернет) 47.91.2 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет

52.63 Прочая розничная торговля вне магазинов 47.9 Торговля розничная вне магазинов, палаток, рынков Эта группировка включает:
— розничную торговлю любым видом товаров, осуществляемую передвижными средствами развозной и разносной торговли
— торговлю через автоматы

72.60 Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий 62.09 Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Опт или розница?

Оптом — продажа для организаций и ИП для последующей перепродажи(или использовании в производстве). В розницу — для конечного потребителя. От количества товара эти понятия не зависят.

Разрешения и лицензии

Специальных лицензий или разрешений ненужно. Исключение: алкоголь, лекарства, оружие, военная техника и некоторые другие опасные виды товаров.

Налоги

Для оптовой торговли ЕНВД и Патент не предусмотрен. Будет УСН либо ОСНО. УСН выгоднее, но об ОСНО стоит подумать если партнерам нужен НДС.

Без торговой площади

Интернет магазин без торговой площади(доставка курьером, либо по почте) может быть на УСН(упрощенка) либо ОСН.

Если продажа товара происходит непосредственно на сайте(оплачивается прямо на сайте), а потом человек получает товар через точку выдачи то это под ЕНВД не подпадает.

Статья 346.27 НК РФ «Розничная торговля — предпринимательская деятельность, связанная с торговлей товарами (в том числе за наличный расчет, а также с использованием платежных карт) на основе договоров розничной купли-продажи. К данному виду предпринимательской деятельности не относится торговля через телемагазины, телефонную связь и компьютерные сети… Реализация через торговые автоматы товаров и (или) продукции общественного питания, изготовленной в этих торговых автоматах, относится в целях настоящей главы к розничной торговле.»

Если сотрудников в компании меньше сотни, то лучше сразу написать заявление на упрощенку.

Есть вариант также представить торговлю как разносную…

Разносная торговля

Если продажа товара происходит по наличному расчету и осуществляется с использованием специально оборудованного транспортного средства то это подпадает под ЕНВД или Патент(разносная и развозная торговля). Конечно интернет-магазин это розничная торговля по заказам и она не является разносной. Но, совсем малым компаниям(без торговой площади и желания приобретать ККМ) стоит подумать об вмененке разносная торговля. Ведь налоговая(особенно в регионах) пока не сильно проверяет есть ли сайт и как именно осуществлялась продажа по заказу или не по заказу. Без всяких проблем со стороны налоговой можно использовать только УСН если нет торговой площади.

Разносная торговля — розничная торговля, осуществляемая вне стационарной розничной сети путем непосредственного контакта продавца с покупателем в организациях, на транспорте, на дому или на улице. К данному виду торговли относится торговля с рук, лотка, из корзин и ручных тележек;

При разносной торговле можно использовать ЕНВД. По этому виду вмененки становятся на учет по месту регистрации ИП(нахождению офиса организации). Его можно, к примеру применять в Москве(где нет ЕНВД), если при этом ИП зарегистрировать в Московской области или в другом городе где есть данный вид вмененки.

Отмечу, налоговая поверит в разносную торговлю недорогим, желательно повседневным товаром. Врядли холодильники, телевизоры или Айфоны можно продавать «с рук, лотка, из корзин и ручных тележек». Одежда и продукты питания, а также мелкие бытовые предметы(спички, пластиковая посуда, салфетки, товары для кошек) более всего сюда подходит.

С торговой площадью

Интернет магазин с торговой площадью(точка выдачи товара) подпадает под ЕНВД(вмененку) во всех регионах, кроме Москвы. В Москве УСН либо ОСНО.

Интернет магазин с торговой площадью это розничная торговля с использованием сайта как интернет витрины и это уже не розничная торговля по заказам.

При этом важно знать что вмененка по розничной торговле платиться по месту ведения деятельности(вставать на учет нужно по месту деятельности). Т.е. место регистрации ИП при этом не важно.

С 2013 года вводят УСН патент для розничной торговли с торговой площади.

Также с 2013 года ЕНВД добровольный налог..

ОКВЭД (52.4) Прочая розничная торговля в специализированных магазинах

ЕНВД зависит от торговой площади и при площади 5-10 кв.м. составит 500-1000 рублей в месяц. При УСН доходы со всех доходов вы должны будете отчислить 6%.

Также с 2013 года появилась возможность приобретать патент(ПСН) для розничной торговли. Эта система похожа на ЕНВД. Но ПСН покупается на определенный срок. .

Кратко о налогах, в виде таблицы

Мнение минфина об интернет торговле и ЕНВД.

Какой налоговый режим лучше?

Какой налоговый режим лучше считать надо. Знать, что есть в вашем регионе. Они абсолютно по разному считаются.

Варианты:

  • УСН, ЕНВД розница, Патент(если есть торговая площадь и продажа с неё)
  • УСН, ЕНВД разносная и развозная торговля, Патент (если нет торговой площади)

Конечно, для любого бизнеса есть еще вариант ОСНО но он обычно самый невыгодный. Его можно рассматривать только при торговле оптовой, когда нужен НДС.

ККМ

С 1 июля 2017 года необходимо при покупке через интернет пересылать покупателю электронный кассовый чек(письмо Минфона от 1 марта 2017 г. № 03-01-15/11618). А при обычной покупке применять онлайн-ККМ.

При приеме наличных на УСН, ОСНО — ККМ нужен. При этом пробивать кассовый чек нужно даже если покупатель оплатил товар через интернет банковской картой(письмо ФНС от 31.12.2013 № ЕД-4-2/23721) На ЕНВД и Патенте ККМ не нужен(но нужно выдавать товарный чек по требованию). Необязательность ККМ при ЕНВД и Патенте делает этот налог очень привлекательным. Процедура регистрации и работы с ККМ сложна. Сложнее чем процедура регистрации самого бизнеса.

Товарный чек

Товарные чеки вы обязаны выдавать по требованию покупателя в любом случае, это требование не налоговой а закона о защите прав потребителей. Товарные чеки никак ни на какие налоги не влияют и для налоговой это не документ.

БСО

Бланки строгой отчетности используют только в сфере услуг и для интернет-магазина и любой торговли их никогда нельзя было применять.

Электронные деньги

Вебмани

Вывод WMR на банковский расчетный счет. Очень популярный способ вывода электронных денег. Webmoney, а точнее ООО ‘Гарантийное агентство’ (www.guarantee.ru) имеет расчетный счет в ЗАО НКО ‘Сетевая Расчетная Палата’ (www.spr.ru), откуда и причисляет деньги на счета физических лиц, решивших ‘вывести деньги в банк’. Минимальными требованиями для вывода в банк является наличие формального аттестата и расчетного счета, открытого на ФИО, владельца аттестата.

Выведенные на счет WMR, согласно платежным документам, являются ценными бумагами. Эта операция купли-продажи облагается налогом на доход физических лиц согласно 214 статье налогового кодекса РФ. В итоге получаем: до 30 апреля года, следующего за отчетным периодом, Вы обязаны подать налоговую декларацию на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ и не позднее 15 июля года, следующего за отчетным периодом, перечислить государству 13% в счет уплаты налога. К тому же на УСН с этой суммы нужно заплатить еще 6%

Яндекс.Деньги

Все расчёты, которые проводятся через электронные платёжные системы Яндеркс-Деньги, должны быть проведены в полном соответствии с агентским договором, заключённым между платёжной системой и пользователем. Например, для отслеживания и учёта денежных потоков и средств, которые принадлежат участнику системы, оператор Яндекс-Денег имеет право использовать счёт 76 или «Расчеты с разными дебиторам и кредиторами», для которого возможно открытие, по желанию клиента, специального субсчёта.

За денежные переводы средств в системе Яндекс-Деньги участники данной системы обязаны выплачивать оператору вознаграждение, сумма которого обговорена в заключённом договоре, прописанное в нём как вознаграждение агента. Именно эти выплаты по агентскому договору, которые выплачиваются оператору системы в виде вознаграждения, относятся к денежным средствам, которые идут для налогообложения получаемой прибыли и прочим расходам, связанных с различной реализацией и производством. При одном условии, что они соответствуют данным критериям. Для документального подтверждения этих выплат, которые произвёл участник системы Яндекс-Деньги, возможно использование выписок, которые обязуется предоставить оператор системы. А также любая сумма, принятая на счёт электронной денежной системы Яндекс-Деньги, облагается налогом на добавленную стоимость или НДС по всем стандартным правилам, принятым налоговой службой Российской Федерации. А при выводе средств через системы денежных переводов, пользователь обязан заплатить налог, который будет составлять 13 процентов НДФЛ на ОСН, либо 6% на УСН.

Прием платежей через платежную форму на сайте Яндекс.Денег бесплатен для компании, а с покупателя удерживается комиссия 30 рублей. И наоборот, платеж через сайт вашей компании бесплатен для покупателей, а с компании удерживается комиссия. Для приема платежей на сайте вашей компании потребуется заключить договор и произвести технические работы. О размерах комиссии и прочих условиях вы можете узнать у менеджеров Яндекс.Денег.

Смотрите белее подробно: Прием оплаты Яндекс.Денег и банковских карт Visa и MasterCard через интернет

Сертификаты соответствия

Необходимо понимать что товары для перепродажи должны быть оформлены и растаможены должным образом.

На многие товары необходимы сертификаты соответствия. На одежду такие сертификаты необязательны(кроме детской одежды и спецодежды).

Номенклатура товаров, на которые необходима сертификация.

Сертификаты может получить как продавец товара, так и любой другой дилер или сам производитель.

Доставка

Самовывоз

Торговая площадь

Доставка курьером

Доставка Почтой России

Другие службы доставки(DHL, EMS и пр.)

Создание сайта

Это целая тема. Рекомендую вам подключить сайт к системе Яндекс.Маркет, а также установить счетчик Ливинтернет.

НЕ ХОДИ ТЫ РОЗНИЦА К МУПИКАМ ГУЛЯТЬ…
Все больше и больше поражаюсь странностям нашей системы! Вроде уже и удивляться нечему, а нет, что-нибудь да найдется…
Моя фирма занимается розничной торговлей, несколько небольших магазинов в районе: продукты, промтовары… Уже довольно давно работаем с муниципальными организациями: садики, клубы, детские центры. Основные «постоянцы», конечно, дошкольные детские учреждения, у них потребность ежедневная есть деток кормить…остальные так…четыре ручки пописать…пять чупиков на конкурсы…
Когда у сей группы «покупателей» отобрали «наличку», сделав централизованную бухгалтерию, встал вопрос, как приобретать продукты для детишек в поселке. Уставную деятельность выполнять надо? Надо! Качество товаров требуется? А то! Пойди деткам в садике «безсертификатный» творожный сырок на завтрак положи,…а не дай Бог, что,…а там такое может быть!!!…
МУПы по своим «нормативам» обязаны договора поставки заключать, да еще на конкурсной основе…только вот нет особо рвущихся , к примеру, в Нижнее Захолустье, ежедневно лоток хлеба свежего отвести, да кефиру упаковку, среди оптовиков…может за достойное вознаграждение и нашлись бы…да не предлагают «бюджетники» золотые горы, НЕТЮ у них…бумажку-то туалетную на родительские поборы приобретают… И условий: авто там, должностной ставки, НЕТЮ, чтоб своими силами закуп осуществить…Пришли к нам: «Помогите! Ну давайте как-нибудь…у вас часто, и свежее, и с документами…и близко, мы хоть на тачке (я сейчас железную коробочку с колесиком имею в виду) , хоть на горбу дяди Васи, дворника нашего…А?»
Подумали, покумекали мы…обороту таки прирост…да и МУПиков, честно говоря, жалко…район нищий, денег ни на что нет ни у школ, ни у садов, ни у центров, детки наши же в эти школы, садики…а спрос с кого? Да, хотелось бы, чтоб с Главы Администрации района: так, чтоб со всей строгостью: ГДЕ ДЕНЬГИ, ГОЛОВА??? ГДЕ ФИНАНСИРОВАНИЕ??? ГДЕ??? НЕТУ ??? ПОТЕРЯЛИСЬ??? СТАТЬЯ!!! …Но вернемся из мира фантастики к жизни : » Головы сейчас нет, он в командировке… длительной…затяжной» ….Заведующих, в реальности возьмут за… за «невыполнение служебных обязанностей». Причем, как начальники возьмут, так и родители.
Мы ЕНВДшники, на спец. режиме (для тех, кто не в теме, это значит освобождены от ряда, мягко говоря, «проблемных» налогов), вопрос решили заключением договоров розничной купли-продажи, прописали условие: «не для предпринимательской деятельности», и таким образом сотрудничали с 2007 года.. И вроде бы все довольны, но…в этом году получила наша фирмушка «письмо счастья» от Его Надзорного Величества МИФэНэСа X-го, о проведении «праздничных» выездных мероприятий на НАШЕЙ территории, и понеслось…Кто с подобным сомнительным удовольствием имел радость столкнуться меня поймут: два первых дня: «Здрасте, папочки с договорами покажите, и с отчетами…ага…», потом: «Меня не будет, я у себя работаю», в последний день проверки (это через два месяца): «Требование получите…у вас 10 дней сделать миллион, пардон, обсчитался, триллион ксерокопий и в заверенном росписью «Наидостойного СЧАСТЛИВЧИКА», (надо ж повезло кому-то!!!) виде в наши палаты доставить».
Дальше пыхтят раскрасневшиеся принтеры и ксероксы… «Снегурочка» тает в углу, картриджи ровным строем на заправку и обратно, кипит работа: одну бумажечку беру, на другую смотрю, третью примечаю, а четвертая мерещиться….
Ну, это ладно, отвлеклась…
Результат: АКТ «Ваша дружба с МУПиками – ОПТ / Казнить нельзя помиловать»
Огрызаться будете? Имеете право…Рассмотрим вместе материалы дела, приходите с лупой, чтоб внимательно… Мы к этому времени уже тему поизучали, и без лупы было понятно, что нам светит «ЛУПА» полная, мы ж не первая «жертва»… И наш человек КЭП ОЧЕВИДНОСТЬ подсказал, где запятая: «Держись, братва! Если докажут, что вы – ОПТ, прикроют ну эту… «невыполненную должностную обязанность» бюджетников по поводу не «нормы», они им все –таки «свои» + куш сорвут на радость власти в счет ПОПОЛНЕНИЯ бюджета: за 3 – то года НДС, налог на прибыль, пени, штрафы, просрочка отчетности…У нас везде используется схема поиска истины от обратного, с заднего, так сказать, хода….Вместо того, чтоб Админ района тряхануть (хочется это слово чуть «подправить») , чтоб в порядок привели договора, и условия создали….Нет! Мы пользуем «простоту» и «прозрачность» наших законов и можем по МИНФИНову веленью по НК/ГКхотенью сделать розницу ОПТом.».
Ну почему, почему в нашей стране всем ГОС,СТРУКТУРАМ ты должен ДОКАЗЫВАТЬ (!!!!!!!), что ты не ВЕРБЛЮД!?????
Благо среди статей и глав НК ГК, АК,ФЗ и х.з. чего еще четко прочитываются только суммы штрафов.
Не могу не поведать «топ-топ / шлеп -шлепа» с помощью которого розница превращается….превращается розница… в элегантные… оптовые поставки.
Во-первых: наименование договора перестает играть какую-либо роль, если надзорные узреют признаки поставки в тексте. Надо сказать, что это несколько волшебных слов: заявка, доставка, рассрочка, счета-фактуры, ГОСТ и документы качества… Да, да!!! Налоговики считают, что требование ГОСТа и качества, это признак оптовых поставок!!! Остальным смертным можно видимо и шнягу всякую продать в рознице, или как? И эта тема с «неважно как назван договор, важно что содержит», если признаки поставки есть, значит договор поставки, даже если написано договор розничной купли-продажи…Хорошо, а по содержанию счета-фактуры я могу обозвать ее накладной, если там НДС отдельной строчкой нет, а в НК прописано, что в счете-фактуре должен быть НДС отдельной строчкой. Ну и как следствие, почему бы накладная не товарный чек, если все необходимые реквизиты товарного чека в накладной имеются???
Во-вторых: говорят, доказательством является конечное использование: уставная деятельность МУПов, которая больше подходит под «предпринимательскую» деятельность, нежели под «личное и семейное» использование. Натянутое за уши «отнесение» (у Золушки тоже получилось туфельку на ногу одной из сестер одеть, помните) вспомним определение: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ — самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Где тут пор детский сад, я извиняюсь? Ладно, пусть будут «предпринимателями», потому что должны по договорам ПОСТАВКИ получать необходимые им товары (вот оно!!! То самое!!! Через задний ход).
Мы, как розница не обязаны отслеживать, как используются приобретенные у нас товары, условие не использовать в предпринимательских целях прописали в договоре, почему же мы должны отвечать за то, что делает наш покупатель??? При таком раскладе, любая перепродажа купленного в рознице товара дает налоговикам право втюхать продавцу ОПТ и выставить мзду.
В-третьих: считают наличие заявки и доставки признаком опта, в некотором смысле я соглашусь, только в нашем случае наши ДРУГИ – БЮДЖЕТНИКИ письменно подтвердили факт отсутствия заявок и доставок. У моей фирмушки и авто своего нет никакого, мы с ИП по договору грузоперевозок работаем. И все же любопытно мне, а как же заказ по образцам, дивана например, и ведь тот же налоговый инспектор может ЗАКАЗАТЬ, (т.е. дать ЗАЯВКУ) диван, купить по безналу/ в рассрочку/ с отсрочкой/ за наличку, и оформить ДОСТАВКУ на адрес, который ему удобен этого дивана… И, следуя, логике вышеизложенных «топ-топов / шлеп – шлепов», если диван поедет домой и инспектор будет на нем перечитывать любимую 119 статью перед сном – это будет розница, но если он его доставит в свой офис и перепродаст… ВУАЛЯ!
Доставка присуща и той и другой торговле и может ли быть такой пункт в договоре условием поставки ??? А заявка? Зайдите в магазин «Спортландия» и скажите, что вам нужен велотренажер «без нагрузки» для дедушки, чтоб мышцы просто поддерживать в тонусе, а у них такого нет и вы увидите, как продавец откроет синюю тетрадь, на которой большими буквами написано «ЗАЯВКИ», куда она запишет, кто вы и чего хотите, и как с вами связаться. А оплата картой является безналичным расчетом и ничем иным, разве не так?
Еще за одно любопытное обстоятельство очень рдеют контролеры: условия отсрочки оплаты, в случае, если они прописаны в договоре: говорят о приоритетности перед другими покупателями, а неравность условий: не розница!!! Хороший ход! А как насчет разности скидок для обычных покупателей и пенсионеров, например? Выходит мне в «Улыбке радуги» дорогая тушь со скидкой в 5 % светит только лет через 20, когда меня уже даже самая дорогая (!) тушь не спасет… Однажды, в одном из гипермаркетов нашего города, высокий дядечка предложил мне свою карту скидок «особую», скидка правда большая, таких карт в предложении «купите и получите» нет. На мой вопрос как получить сию «деньгосберегательницу» высокий дядечка ответил, что надо быть «большим» человеком…да, я так и знала, что с моими 158 см роста мне больше 2 % скидки в гипермаркетах не светит…
И напоследок, моя сказка пока только сказывается. Решенье, кто же все-таки ВЕРБЛЮД, нам озвучит местный суд. И так хочется, так хочется надеяться на справедливость…
Ани Даг.

Какие бы определения для понятия «торговля» не печатали в «умных книжках», по сути это всегда обмен одних товаров на деньги или соответствующее количество других товаров с целью получения выгоды. Сегодня это и самостоятельная отрасль экономики, которая обеспечивает движение товаров от производителя к потребителю, и вид экономической деятельности, представляющий собой посредническую услугу и включающий целый ряд сопутствующих процессов, таких как непосредственное обслуживание покупателей, доставка товаров, их хранение и подготовка к продаже и т. п. Но, что самое главное, торговля — это с одной стороны, существенный источник налоговых поступлений, а с другой — важнейший социальный и политический фактор, а значит государственное внимание к этой сфере неизбежно и ощутимо. Особенно в нашей стране.

Россия, пройдя сложный путь от уважаемых купцов 1-ой (самой богатой), 2-ой и 3-ей гильдии, через, имевших особое положение в эпоху социалистического дефицита, тружеников советской торговли, презираемых всеми спекулянтов и торгашей до стихийных «челноков», пришла в конце концов в наше время к более или менее цивилизованному рынку. Однако законодательство в этой области все еще настолько не совершенно, что казалось бы простой вопрос — чем оптовая торговля отличается от розничной, может заставить «растечься мыслею по древу» даже опытного бухгалтера.

Эта статья подготовлена для вас командой проекта «Большая Птица» — современной системы для ведения учета онлайн в сфере торговли или оказания услуг. Если вы — предприниматель или работаете в небольшой компании, то «Большая Птица» поможет вам эффективно организовать работу вашего бизнеса. Подробнее познакомиться с системой и посмотреть демо можно на нашей главной странице »

С точки зрения простого здравого смысла, оптовая торговля — это торговля партиями товара, а розница — соответственно, продажа товара поштучно. Отсюда само собой вытекает, что опт является посредником между производителем и розницей, а розница, в свою очередь, обслуживает спрос конечного потребителя. Таким образом, розничные цены формируются из закупочных, которые назначает производитель, плюс торговая наценка. Во всех цивилизованных странах подход именно таков. В России он также лежит в основе ценообразования и «философии» торговли, но с существенными законодательными вариациями.

Они относятся, главным образом, к гражданско-правовой сфере и, естественно, к налогообложению. Розничная торговля регулируется статьей 492 Гражданского кодекса РФ «Договор розничной купли-продажи». В нем, в частности, говорится: «По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью». Определение оптовой торговли удалось отыскать в ст. 2 Федерального закона от 28.12.2009 N 381-ФЗ: «Оптовая торговля — вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием». Отсюда возникает определяющая роль такого понятия, как «цель приобретения товара», а его количество вообще никак не учитывается. В случае покупки частным лицом целой партии любой продукции для личных нужд, такая операция будет считаться розничной! Если же товар приобретает юридическое лицо для обеспечения своей деятельности, то продажа даже одной шариковой ручки с точки зрения российского законодательства будет являться оптовой сделкой.

Соответственно отличается и оформление таких продаж. Для розничной продажи достаточно кассового или товарного чека. Для оптовой необходимы договоры поставки, накладные, приходные кассовые ордера и т. п. Учитывая, что выяснение цели приобретения товара в обязанности продавца не входит, получается, что в России все торговые сделки с частными лицами являются розничными, а с предпринимателями или юридическими лицами — оптовыми. И от количества покупаемого товара это никак не зависит!

Налоговое законодательство пошло еще дальше. При регистрации предприятия в заявлении необходимо указать виды экономической деятельности, которой будет заниматься организация или предприниматель. В общероссийском классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД) подробно описаны все возможные виды торговли, но! — с четким разделением на оптовую и розничную. Производство, официально торгующее оптом, не может продать свой товар в розницу — это будет считаться нарушением и чревато штрафом. Предприятие розничной торговли, находящееся, например, на ЕНВД утрачивает свое право на вмененный налог при оптовых сделках, так как этот спецрежим применяется только в отношении видов деятельности, связанных с розницей. Конечно, не запрещено указывать и оба вида классификации, однако это усложнит учет, отчетность и налогообложение.

Тем не менее, рыночные отношения диктуют свои законы, и в сфере ценообразования такие факторы как цель приобретения товара или оформление сделки, так же как и статус покупателя, никакого влияния на результат не оказывают. Производитель отпускает товар по тем или иным ценам, исходя исключительно из соображений своей прибыли, а также объемов и частоты закупок продукции конкретным покупателем. Чем чаще и больше покупает партнер — тем более выгодные заключаются с ним договоры, и на большую скидку он может рассчитывать. В рознице аналогично — постоянным или крупным покупателям практически везде предлагаются более низкие цены, дисконтные карты и прочие бонусы, призванные привлечь и удержать клиента. Торговля есть торговля — цена есть цена, а оптом это называется или розницей, важно только фискальным органам!

Оптовые клиенты, розничные клиенты, оптовые продажи, розничные продажи, В2В продажи и В2С продажи – в чем разница?
Иноземцев С.А., г. Москва, март 2018 г.
В заголовке вопрос, ответ на который вроде бы очевиден, но если вдуматься, не всегда и не совсем… Часто бывают ситуации, когда правильное определение, какой перед нами клиент по сути, важно для дальнейшей работы с ним.
И основной вопрос звучит не «В чем разница между понятиями опт и розница, оптовый или В2В-клиент?», а в следующем — «Почему это важно понимать менеджеру по продажам?!»
Понимать это важно потому, что от этого часто зависят цены, по которым мы будем продавать свои товары и услуги различным типам клиентов.
Итак, в чем же разница? Почему мы часто путаемся в смыслах этих слов?
В основе разночтений лежит двойной смысл слов «опт» и «розница», который прижился в обиходе:
  1. Под понятием «оптовая торговля», использующимся в Общероссийском классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД), имеется в виду «реализация товаров юридическому лицу». То есть любые продажи, в любом размере, вплоть до одной единицы продукции. Особенность — в порядке оформления данной сделки и сопровождении специальным пакетом документов при реализации юридическим лицам
  2. Под понятием «купить оптом», понимается покупка-продажа крупных партий товара, во всяком случае, больших, чем средняя розничная партия. А крупные партии товаров может купить кто угодно: и юридическое лицо, и физическое.
  3. Понятие «розничная торговля», опять же согласно Классификатору, — это реализация товаров в розницу в магазинах, киосках, с лотков и пр., и подразумевает, как правило, продажу поштучно физическим лицам (В2С). Особенность – в налогообложении, контроле со стороны государства, порядке оформления сделки (необходимость кассового чека), и …. в розничных ценах!
  4. Однако поштучно (в розницу) товары часто покупают и юридические лица (и тогда они также являются клиентами В2С).
Именно из-за двоякости толкования смысла слов «опт» и «розница», «оптовая продажа» и «розничная продажа» и возникает большинство вопросов с клиентами, которые хотят получить более низкие цены.
При этом часть из них ссылается на статус — (юридические лица = оптовые клиенты), а вторая часть — на планируемый объем покупки (оптовая партия = тоже оптовик).
Разобраться непросто…
Из опыта предлагаем следующий подход:
  • любые оптовые цены, скидки, специальные условия имеет смысл давать только в том случае, если в результате этого мы на данном клиенте заработаем больше: или сразу, или в определенный период времени;
  • а если в результате предоставления скидки наш доход от данного клиента не увеличится, то и давать её не следует.
Проиллюстрируем:
Рисунок. Типы клиентов VS типы цен
А теперь приведём свои определения распространенным понятиям, которые имеет смысл использовать для себя менеджеру по продажам:
  • Оптовая торговля — торговля крупными партиями товара
  • Розничная торговля — торговля поштучно или мелкими партиями, в основном для собственного потребления клиента
  • Оптовый клиент — контрагент, покупающий крупную партию товара и рассчитывающий на специальные цены и условия
  • Розничный клиент — покупающий товар поштучно
  • В2В-клиент — клиент, покупающий товар для использования в собственном бизнесе (для перепродажи, производства других товаров, использования в строительстве и т.д.)
  • В2В — продажи — это системные продажи товаров клиентам, использующим в дальнейшем данные товары для собственного бизнеса
  • B2C-клиент — клиент, покупающий товар для собственных нужд (даже крупную партию)
  • В2С-продажи — это продажи товаров мелкими партиями или поштучно клиентам, использующим данные товары в дальнейшем для собственного потребления
Пример, который проиллюстрирует разницу – это продажа бумаги для компании, владеющей сетью магазинов канцтоваров. Так вот, если мы продаем бумагу, которую наш клиент будет потом перепродавать в своих магазинах — это оптовая продажа В2В клиенту, то есть b2b продажа. А если мы продаем две пачки бумаги в офис этого же клиента для мелких офисных нужд – это будет розничная продажа В2С-клиенту, то есть b2c продажа. Потому что мотивы покупок разные, а значит и методы продаж будут разные и цены должны быть разные!
Отдельно остановлюсь на бонусах, о которых существует отдельная статья. Бэк-бонусы (ретро-бонусы) – это прекрасный механизм и учета нюансов клиентов, и стимулирования клиентов к покупкам именно у вас. Бэк-бонус прекрасно расставляет все на свои места без необходимости плодить множество видов цен для различных типов клиентов.
Как резюме хочется подчеркнуть, что название не всегда соответствует сути клиента:)
И важно в первую очередь разобраться в реальных планах клиента по покупкам вашей продукции, а уже на основании этих знаний определять, какие цены и условия предлагать!
Вопросы для отдельного, углубленного изучения:
  1. Как понять заработаем ли мы больше на клиенте, если предоставим ему более низкую цену?
  2. Очень крупная компания осуществляет небольшую первую покупку – какие коммерческие условия логично предоставить?
  3. Неизвестный ранее клиент сообщает о намерении в течение некоторого времени закупить крупную партию товара частями и просит лучшую цену – как поступать?
  4. Клиент ранее покупал регулярно крупные партии, а сейчас стал покупать иногда и по чуть-чуть – сохранять ли за ним оптовые цены (скидки)?
  5. Если крупная и известная компания «давит авторитетом» и просит самые низкие цены, не обещая ни повторных покупок, ни даже крупной партии в первый раз, что делать?
  6. Если юридическое лицо покупает регулярно крупные партии товара для собственных нужд, давать ли оптовые цены?
  7. Если клиент покупает совсем мелкие партии товара, но на перепродажу, считать ли его оптовиком?

Доброго Вам времени суток, уважаемые бизнесмены и предприниматели!

Если кто-то из Вас хочет начать заниматься розничными продажами, то моя сегодняшняя статья для Вас.

Продажи, и продажа товаров в частности, являются самыми распространенными способами, видами ведения бизнеса в современных условиях.

Что Вы должны знать, чтобы правильно и максимально прибыльно организовать розничную продажу товаров?

Организация розничной продажи товаров, это набор торгово-технологических бизнес-процессов, приемов и способов продажи, которые направлены на прибыльную реализацию товаров покупателям.

Напомню Вам, что в розничной торговле, существует большое количество методов продажи товаров, и Вы можете, в зависимости от Ваших предпочтений, выбирать разные способы обслуживания Ваших покупателей и по своему усмотрению организовать розничную продажу товаров, например:

  • совершать продажи через прилавок (индивидуально обслуживая покупателей, встречая покупателя и выясняя его потребности, презентовать свой товар и консультировать покупателя, предлагать сопутствующие и новые товары, делать допродажи, отмеривать, взвешивать, завершать покупку, делая расчет на кассе, упаковывать и выдавать покупки…);
  • организовать самообслуживание клиентов (покупатели будут иметь свободный доступ к товарам и сами выбирать понравившийся товар, что позволяет значительно ускорить время продажи товаров, увеличить пропускную способность Вашей торговой точки, намного увеличить объем реализации товаров…);
  • продавать товары по образцам (Вы можете выложить небольшое количество определенных образцов своих товаров в торговом зале или на тематической выставке, знакомить покупателей со своим товаром, консультируя и рассказывая о свойствах и характеристиках товара, а покупатель, выбрав и оплатив такой товар, получает товар со склада, или просит сделать доставку товара ему домой…);
  • торговать по предварительным заказам (в этом виде продаж покупатель максимально экономит свое время, осуществляя заказ устно или письменно, по телефону, по почте…);
  • организовать продажи с открытой выкладкой товаров (продавец выкладывает товар, например, обувь, ткани, галантерею или школьно-письменные товары на прилавок, стенд или горку, консультирует заинтересовавшихся клиентов, а покупатель знакомится с товаром, сам выбирает и оплачивает продавцу…);
  • другие способы организации розничных продаж товаров.

Друзья, я представил Вам только несколько видов, несколько форм организации розничной торговли, которых сейчас, в связи с быстрым развитием технологий и способов коммуникации, все больше и больше.

Выбирайте то, что Вам нравится, что Вам по душе, и получайте максимально возможную прибыть в Вашем выбранном бизнесе.

Успехов Вам и процветания!

С уважением, Сергей Заболотный (бизнес консультант)

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *