Сегментация рынка

Сегментирование рынка — процесс разбивки потребителей или потенциальных потребителей на рынке на различные группы (или сегменты), в рамках которых потребители имеют схожие или аналогичные запросы, удовлетворяемые определенным комплексом маркетинга. Критически важный аспект маркетинга, предназначенный для превращения различий между товарами в стоимостные различия, которые могут быть сохранены на протяжении всего жизненного цикла продукта.

Сегментация проводится с целью последующего удовлетворения запросов потребителей в различных товарах, а также рационализации затрат предприятия-изготовителя на разработку программы производства, выпуск и реализацию товара или услуги.

Процесс сегментирования рынка имеет для фирмы стратегическое значение, поскольку определяет область её деятельности и идентифицирует факторы, ключевые для достижения цели фирмы. Каждая фирма, выходящая на рынок, должна определить, на каких отдельных целевых группах она сфокусирует усилия, предлагая адаптированные к специфическим проблемам решения.

Объектами сегментации рынка являются:

— группы потребителей;

— группы продуктов (товаров, услуг);

— предприятия (конкуренты).

Задачей сегментации может быть определение:

— незанятой рыночной зоны (где нет конкуренции или она слаба);

— зоны активной покупательской реакции на маркетинговые действия;

— рыночной зоны, где норма прибыли выше средней.

Сегментацию проводят чаще всего крупные и средние фирмы. Малые фирмы, как правило, ориентируются на рыночную нишу – более узкий участок рынка (сегмент в сегменте), где уникальность (оригинальность) товара или формы обслуживания позволяет фирме быть конкурентоспособной. Как правило, это участки, открывающие перспективы роста для самой фирмы или неперспективные по емкости для крупных фирм.

Среди методов выделяют следующие:

— метод сегментации по выгодам;

— метод построения сетки сегментации;

— метод многомерной классификации;

— метод группировок;

— метод функциональных карт.

Сегментация по выгодам проводится на основе построения модели поведения потребителей. Для этого, во-первых, определяются выгоды, интересующие потребителя, и оценивается их важность; во-вторых, определяются различия в образе жизни, которые предопределяют сегментацию, и потребители группируются по этим оценкам; в-третьих, определяется, содержат ли сегменты по выгодам различные представления о товаре и конкурирующих марках.

Метод построения сетки сегментации используется на уровне макросегментации для выделения базовых рынков. Рассматривается комбинация переменных, характеризующих функции товара, особенности потребителей и специфику технологии и на основе анализа значимости выделяются основные сегменты, дающие наибольший процент предпочтений.

Метод многомерной классификации предполагает одновременную многомерную автоматическую классификацию признаков потребительского поведения. В результате решается задача типизации потребителей по наиболее важному компоненту. Предполагается, что степень сходства у людей, принадлежащих одному типу, выше, нежели у представителей разных типов.

Метод группировок состоит в последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам. При этом один из признаков выделяется в качестве системообразующего. Формируются подгруппы, в которых значимость этого признака значительно выше, чем во всей совокупности потенциальных потребителей данного товара.

Метод функциональных карт предполагает проведение двойной сегментации: по продуктам и по потребителям.

Карты могут быть:

– однофакторными когда двойная сегментация проводится по какому-либо одному фактору и для однородной группы изделий;

– многофакторными при анализе того, для каких групп потребителей предназначена конкретная модель изделий и какие ее параметры наиболее важны для продвижения товара на рынке.

Применяемый метод зависит от цели стратегии компании.

Основой выбора сегмента в качестве целевого рынка является его привлекательность, определяемая рядом требований

Для проведения успешной сегментации рынка целесообразно применять апробированные практической деятельностью пять принципов:

Принцип различия между сегментами означает, что в результате проведения сегментации должны быть получены различающиеся друг от друга группы потребителей. В противном случае, сегментация неявно будет подменена массовым маркетингом.

Принцип сходства потребителей в сегменте предусматривает однородность потенциальных покупателей с точки зрения покупательского отношения к конкретному товару. Сходство потребителей необходимо для того, чтобы можно было разработать соответствующий маркетинговый план для всего целевого сегмента.

Принцип достижимости потребителей означает требование наличия каналов коммуникации фирмы-продавца с потенциальными потребителями. Такими каналами коммуникации могут быть газеты, журналы, радио, телевидение, средства наружной рекламы и т.п. Достижимость потребителей необходима для организации акций продвижения, иначе информирования потенциальных покупателей о конкретном товаре: его характеристиках, стоимости, основных достоинствах, возможных распродажах и т.п.

В основе процедуры сегментации рынка, наравне с применением принципов сегментации, лежит и обоснованный выбор соответствующего метода сегментации.

Основные моменты:

С покупки учебника по экономике
Как понять форекс?
Как убедиться, что я научился понимать рынок?
Зачем понимать рынок
Выводы

Очередной мировой кризис провоцирует многих далеких от трейдинга людей бежать на форекс, чтобы превратить хотя бы несколько сотен долларов в тысячи. Но это слишком примитивное представление о том, как работает валютный рынок. А без понимания процессов вряд ли вы на нем что-то заработаете. Поэтому не стоит спешить отдавать свои кровные форексу, сначала разберитесь в основных принципах работы системы — это гораздо выгоднее и перспективнее с точки зрения успеха трейдера.

С чего рекомендуем начать?

Содержание

С покупки учебника по экономике
Как понять форекс?
Как убедиться, что я научился понимать рынок?
Зачем понимать рынок
Выводы
Источники инвестирования в развитие бизнеса
Вопросы и задания к документу
- Сегменты потребителей
- Источники информации
Вопросы для самопроверки
Дополнительные задания
Ответы на вопросы других параграфов

С покупки учебника по экономике

И это не шутка:

Хороший учебник — это недорого, но фундаментально.
Он поможет сформировать адекватное представление о рынках, спросе и предложении, как они влияют на стоимость валют и ценных бумаг, какую роль во всем этом играет государство.
Это поможет достичь понимания многих законов экономики, базовых понятий — инфляции, денег, активов компаний, инвестиций и прочих штук.

После основательной проработки учебника у вас сложится понимание того, как образуется рыночный тренд. Начинается это внутри системы задолго до того, как что-то появится на графике. Вы хотя бы в теории поймете, как добиться успеха. Это уже полдела.

И когда трейдер-новичок не понимает экономических законов, он никогда не сможет разглядеть зарождающиеся процессы и не сделает правильных выводов о том, куда двинется экономика в ближайшие несколько лет. Понимаете? Речь идет не о минутах и днях, а о перспективе.

Верить или не верить в прогнозируемость рынка — дело хозяйское. Но штудирование учебника — хороший способ прокачаться в экономике и разобраться, куда выгоднее вкладывать деньги и как рациональнее тратить заработанное, чтобы хватало на текущие расходы, развлечения, отдых и инвестирование.

Одним из самых толковых учебников считается книга Пола Э. Самуэльсона и Вильяма Д. Нордхауса «Экономика». В ней больше 1000 страниц. И Самуэльсон, получивший в 1970 году Нобелевскую премию в области экономики, при каждом переиздании учебник перерабатывал — описанные в нем принципы и советы не устарели за последние 50 лет!

Книга содержит много аналитических данных, описывает природу национального дохода, вопросы микроэкономики, факторы производства (труд, земля, капитал), механизмы международной торговли и финансов, роль МВФ в развитии мировой экономики.

Самое ценное в учебнике — в конце каждого параграфа есть основные выводы! И даже магистры экономики подтверждают, что это лучшее пособие для всех, кого интересуют экономические процессы в мире.

Понятно, что сразу после изучения книги вы не начнете зарабатывать на минутных и часовых графиках, но в рамках подготовки к торговле валютой на форекс она сыграет значительную роль и подскажет, как добиться настоящего успеха.

Как понять форекс?

Это следующий важный этап, чтобы уметь совершать прибыльные сделки регулярно. Достичь понимания форекса = соединить теорию и практику — увы, ничего нового и сверхсекретного:

Сначала надо хорошенько изучить торговый терминал, чтобы понять все его возможности и потом умело их использовать.
Параллельно надо изучать методы анализа валютного рынка, сразу же закрепляя это практикой.
Чтобы понимание рынка форекс развивалось мягко и постепенно, крайне важно учиться просматривать историю спокойно и не спеша. Такое наблюдение позволит замечать кучу нюансов, при которых формируется или заканчивается тренд, как движутся цены в небольших интервалах. Обращайте внимание на каналы, гэпы — учитесь видеть картину в целом. Так просматривайте один таймфрейм за другим (старший и младший), сопоставляйте сразу 3 графика — не жалейте на это времени, и вы поймете рынок, заметите закономерности, которые повторяются с завидным постоянством и точностью. И благодаря этому ваш страх перед форексом исчезнет. Круто, если в этом деле вы найдете себе опытного наставника.

Такая последовательность действий позволит привыкнуть к движению цен на валютные пары и понять, как работают алгоритмы форекса. Все, что надо — иметь желание и проявить терпение, а остальное приложится.

Как убедиться, что я научился понимать рынок?

Первый и главный критерий успеха трейдера — когда стартовый депозит утроился. Независимо от сумм этот показатель красноречиво говорит о том, что вы хорошо усвоили теорию и применили ее на практике. Цифры не врут, особенно если у вас был низкий старт с небольшой суммой. Одно дело удвоить 200 тысяч рублей депозита на 2-3 сделках, а другое — утроить 30 тысяч за 3 месяца. Угадайте, у кого навык более развит? То-то и оно.
Вы сформировали себе на случай потери дохода подушку, которая позволит вам с семьей жить прежней жизнью хотя бы полгода. Наличие подушки — свидетельство того, что вы научились рационально управлять деньгами и ресурсами, а не только капиталом.
Вы не просто занимаетесь торговлей валютой, а чувствуете ее каждой клеточкой тела и получаете удовольствие от процесса.

Зачем понимать рынок

Весь трейдинг, не только форекс, завязан на понимании рынка. Что этому способствует? Просмотр графиков в большом количестве и ведение записей на протяжении длительного времени. Да, это долго и муторно, но другого пути трейдера к успеху нет.

Личная статистика Александра Герчика за всю трейдерскую карьеру — 10 миллионов просмотренных графиков. Поначалу он вместе с партнером просматривал от 1000 до 2000 графиков в день, а в выходные и больше, до 3000-4000.

Многие спросят — это ж насколько надо быть «шизанутым» на трейдинге, чтобы тратить 16 часов выходного дня на графики и их анализ? Скорее всего, у вас количество будет значительно меньше, тем более, если вы совмещаете трейдинг с основной работой. Но совет понятен — вникать и вникать, пока не начнете видеть лес за деревьями (понимать каждое движение на графике).

Кому-то на это понадобится больше времени, кому-то меньше. Не всегда стоит форсировать события — идите в своем удобном для вас темпе, чтобы успевали переварить увиденное. И чтобы не страдали другие важные сферы жизни -вы успеете достичь всего, что надо.

Что такого можно высмотреть на графиках, если картинка часто повторяется? В частности, повторяются уровни и многие важные штуки. Чем больше графиков просмотрено, тем больше информации уложилось в голове — мозг будет ее систематизировать по разным «файлам» и «папкам», пока картина для него не станет ясной и очевидной. Именно это и называется пониманием рынка. Или успехом трейдера/

Ключевое здесь — понимать, как ведет себя инструмент. Допустим, почему инструмент не идет вниз после роста в 100%? А потому, что там сидит крупный игрок. В то время, когда много маленьких игроков пытаются выходить, один большой начинает все скупать. И этот важный фактор надо понимать и держать в голове.

Выводы

Чтобы понять рынок, нужны желание, усидчивость и наставник. А время, потраченное на изучение графиков, сокращает вероятность рисков во время торгов и работает на то, чтобы доход от биржи был стабильным и привел трейдера к успеху.

Во время кризисов форекс становится еще более привлекательным, так как только здесь можно стартовать с самых низких сумм от 100 долларов в любое время суток. Но перед тем, как туда соваться, очень желательно проштудировать учебник по экономике и понять фундаментальные вещи.

Не жалейте времени на изучение графиков — оно окупится сполна во время непосредственной торговли и уменьшит риски. Потом вы начнете понимать, почему тот или иной инструмент ведет себя так, а не иначе.

Изучайте трейдинг, чтобы понимать, как он устроен. Лучше стартовать с небольшой суммы и нарастить ее, чем без всякой подготовки вбухать в валюту крупный капитал и слить за несколько дней. Поверьте, величина депозита в этом деле вторична, а вот разобраться в сути — это гораздо более перспективное занятие.

В конце концов главное правило любого инвестирования — вкладывать деньги в то, в чем хорошо шаришь. Этот единственное, что защитит от неожиданных виражей биржи и мошенников всех мастей.

Хотите разобраться в трейдинге досконально за 2-3 месяца? Тогда велкам на онлайн-курс Александра Герчика

Задавайте свои вопросы о понимании рынка в комментариях — ответим здесь же или запишем отдельное видео.

Результаты в трейдинге индивидуальны и зависят от опыта и личной дисциплины. Улучшить свои навыки и дисциплину можно на нашем Дистанционном Курсе: «Трейдинг от А до Я за 60 дней»

Подписывайся на рассылку!

которую можно будет настраивать из личного кабинета

6.1. Понятие сегментирования (сегментации) рынка

Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга. Рынки состоят из покупателей, а покупатели отличаются друг от друга по самым разным параметрам. Разными могут быть потребности, ресурсы, географическое положение, покупательские отношения и привычки. И любой из этих переменных можно воспользоваться в качестве основы для сегментирования рынка.

Обычно под сегментированием подразумевается разделение рынка на однородные по своему составу группы, среди которых отбираются те, с которыми собирается работать организация. Фактически сегментирование – это процесс анализа рынка и выбор тех групп, которые соответствуют сбытовым интересам организации и соотносятся с ее возможностями. Если говорить в целом, то сегментирование – это упорядоченная, системная попытка выявить те направления, по которым организация будет работать, кому будет поставляться тот или иной тип товара. Кроме того, сегментирование позволяет создать определенный социальный, психологический, экономический портрет группы клиентов, создать определенные пути распространения продукции.

Весь процесс сегментирования можно условно разделить на шесть этапов.

1. Определение текущего положения компании. На этом этапе определяется общее направление деятельности организации; компания пытается зафиксировать, каким образом она будет развиваться, какими обладает производственными возможностями, инвестиционными ресурсами и кадровым потенциалом. Кроме того, следует подчеркнуть, что особое значение для организации на этом этапе имеет то, каким образом определяется текущее положение компании, как менеджеры определяют те грани/пределы, до которых организация может двигаться и развиваться. Для этого требуются совершенно особые механизмы анализа организационной ситуации, способы построения совместной деятельности менеджеров различных функциональных подразделений. Существуют самые разные способы анализа текущего положения организации.

2. Определение потребностей и желаний потребителей. Этот этап является, наверное, одним из самых важных во всем процессе сегментирования, так как именно на нем анализируются те конкретные параметры, которые в будущем и станут основой для создаваемых образцов продукции. Именно на этом этапе организации часто совершают ключевые ошибки относительно определения потребительских предпочтений и пожеланий. Именно на этом этапе возникает правильное или неправильное восприятие рыночной ситуации, которое может привести к большим прибылям или к большим финансовым провалам.

3. Разделение рынка по нужным направлениям. Именно это направление часто связывают со всем процессом сегментирования, хотя такой подход, на наш взгляд, не является оправданным, так как не учитывает всех других этапов сегментирования, о которых мы уже говорили выше. Сегментация бывает двух типов – a priori и ad hoc. В рамках a priori сегментации менеджер самостоятельно решает до проведения какого-либо исследования, по каким параметрам следует разделить рынок. В рамках ad hoc сегментации сначала проводится исследование, после которого определяются соответствующие сегменты рынка. С психологической точки зрения и в том и в другом случае организации в процессе разделения рынка часто попадают под влияние менеджеров и их уже сформированной позиции относительно той продукции, с которой организация работает. Как правило, менеджеры в процессе сегментирования определяют сегменты на основании собственного опыта и опыта своих коллег, что всегда чревато определенными ошибками. Поэтому в главе по разработке новых продуктов мы уделим особое внимание механизмам выделения и определения всего того, что связано с потребностями клиентов и их включением в круг организационных возможностей.

Следует отметить, что в традиционном научном понимании сегментирования основным его параметром является группирование потребителей по ряду признаков, а именно:

• географическое сегментирование (по месту проживания потенциальных клиентов );

• демографическое сегментирование (по возрастным параметрам, размеру семьи, полу, доходам, национальности, религиозной принадлежности и пр.);

• психографическое (социальные классы, стили жизни);

• когнитивное (например, привычки, способы поведения, статус, участие в потреблении товара).

Однако необходимо особо отметить, что в России, в связи с радикальными изменениями социальной структуры общества в 90-х гг., из-за большой разницы в объеме средств, которыми обладают различные группы потребителей, такое сегментирование не всегда соответствует реальным требованиям рынка. Поэтому база для сегментирования должна в России определяться исключительно с участием клиентов и на основании их требований и пожеланий.

4. Определение позиционирования продукта. На этом этапе определяется, каким образом можно было бы закрепить продукт у потребителей в головах и в их привычках по его приобретению. На этом этапе формируется то, каким образом мы хотим, чтобы наш продукт воспринимался потенциальными потребителями, как бы они анализировали и читали его свойства и характеристики.

5. Определение стратегии сегментирования.

6. Определение стратегии относительно маркетинга-микс. На этом этапе определяются конкретные действия на уровне организации с точки зрения относительно характеристик продукции, ценообразования, рекламной кампании и систем распространения. Фактически на этом этапе определяются те действия, которые предпринимает организация для реализации выбранной стратегии относительно того или иного типа продукции.

Этапы сегментирования представлены на рис. 10.

Рис. 10 . Этапы процесса сегментирования рынка (по А. В. Рубцову)

Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Читать книгу целиком
Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Ниже предоставлены ответы на вопросы 7-го параграфа «Слагаемые успеха в бизнесе» первой главы «Экономическая жизнь общества» учебника по Обществознанию за 11 класс Боголюбова Л.Н. Если есть вопросы, дополнения, правки, вопросы к тексту ответа, пишите на странице обсуждения.

Источники инвестирования в развитие бизнеса

Откуда взять деньги для развития своего бизнеса? Легко ли управлять бизнесом? Менеджмент — это наука или искусство управления? Всегда ли можно продать то, что произведено?

Одной из самых сложных задач для развития бизнеса является поиск финансирования, формирования бюджета компании. В зависимости от формы компании (Индивидуальный предприниматель, организация с ограниченной ответственностью или акционерное общество) существуют пути финансирования компании. Так, если в качестве компании, выступает индивидуальный предприниматель, то финансировать развитие может он сам, извлекая на это прибыль от своей деятельности, также могут помогать друзья или родственники. Если это организация с ограниченной ответственностью, то финансирование на развитие осуществляется её учредителями и также из извлекаемой прибыли. Акционерные общества могут получать дополнительные денежные средства продавая акции (доли) компании. Ниже есть более подробная информация о финансировании большого и малого бизнеса.

Вопросы и задания к документу

Сегменты потребителей

К каким сегментам потребителей можно отнести молодых совершеннолетних потребителей и почему?

Молодые совершеннолетние потребители относятся в активному сегменту потребительского рынка. Такая категория граждан довольно социально активна. любит все новое и охотно реагирует на рекламу и тенденции моды. Они тратят деньги на современные гаджеты и вещи, следят за своим стилем и посещают модные заведения. Именно на молодежь ориентировано множество рекламных компаний.

Источники информации

Укажите источники информации, которые, на ваш взгляд, наиболее распространены в России.

Большинство россиян узнают новости по телевидению. Опросы общественного мнения свидетельствуют о том, что 69% граждан нашей страны выбирают в качестве источника новостей телеканалы. Так, 82% россиян в возрасте 18–24 лет узнают новости из Интернета, который в настоящее время служит в качестве основного источника информации для жителей РФ в возрасте от 18 до 24 лет и от 25 до 34 лет (82% и 59% соответственно). При этом наблюдается снижение интереса к газетам. По результатам опроса лишь четвертый опрошенный (25%) регулярно обращается к прессе, каждый пятый (20%) — к радио. Таким образом в Росси самые распространённые источники информации являются:

Телевидение
Интернет
Газеты
Радио
Друзья, родственники
Книги и журналы

Вопросы для самопроверки

Финансирование и его источники

Что такое финансирование и каковы его источники?

Финансирование (англ. financing) — обеспечение необходимыми финансовыми ресурсами затрат на развитие предприятий, отраслей, экономики в целом, социальной сферы, регионов, на обеспечение национальной обороны страны и развитие других сфер жизни общества.

Источник финансирования может исходить из других предприятий, бюджетов различных уровней, внебюджетных фондов, частных инвесторов и других источников. Объем финансирования определяется на основе запланированных расходов и источников их обеспечения. На коммерческих предприятиях финансовые ресурсы и финансовые взаимоотношения отражаются в бизнес-плане предприятия (раздел бизнес-плана «Финансовый план коммерческого предприятия»). Расходы на текущее содержание и на расширение деятельности учреждений и организаций, состоящих на сметном финансировании, осуществляются в основном за счет средств федерального или муниципального бюджетов, а также бюджета субъекта Федерации.

Финансирование крупного и малого бизнеса

Какие источники финансирования характерны для крупного и малого бизнеса?

Финансирование малого бизнеса

В процессе хозяйственной деятельности источниками малого и среднего бизнеса являются:

сам предприниматель или несколько соучредителей;
при государственной поддержке и благодаря целевым программам;
с помощью привлечения средств третьих лиц;
кредитными организациями (банками), за счет вложения в развитие части прибыли и амортизационных отчислений;
остальные источники могут являться личной идеей каждого предпринимателя.

Финансирование крупного бизнеса

Финансирование крупного бизнеса также может осуществляться непосредственно учредителями компании, государством, с помощью привлечения других компаний и физических лиц, банками, а также отличительной чертой финансирования крупного бизнеса является то, что они по большому счёту являются акционерными обществами и могут продавать акции (долю компании) в виде ценных бумаг на фондовом рынке и рынке ценных бумаг, которые могут покупать как другие компании, так и частные инвесторы, таким образов в компанию могут поступать дополнительные финансовые средства.

Долговременные кредиты для малых предприятий

Могут ли малые предприниматели в России получить долговременный кредит у коммерческих банков?

На сегодняшний день банки предлагают своим клиентам впечатляющий выбор кредитных программ для малого бизнеса: залоговые и беззалоговые, краткосрочные и долгосрочные, на развитие и даже на открытие бизнеса. К долгосрочным относят кредиты малому бизнесу на крупные суммы (до 200 миллионов рублей) и с максимально «длинными» сроками погашения (до 10 лет). Кроме того, заемщик имеет право на получение отсрочки в погашении основного долга. Долгосрочные целевые кредиты можно получить в одной из трех валют: рубли, доллары США или евро. От заемщика потребуется полный пакет документов (бизнес-план, регистрационные документы, финансовая и управленческая отчетность), залог ликвидного имущества и поручительство третьих лиц.

Топ-менеджер и его функции

Кто такой топ-менеджер и какую должность он занимает в фирме?

Топ-менеджер — это (в переводе с английского на русский) менеджер высшего звена. Т.е. не просто руководитель, а руководитель самого высокого уровня.

В функции этого человека входит стратегическое развитие компании или организации. Это значит, что он ответственен за развитие не только отдельных сегментов компании, но и за развитие всего бизнеса в целом. Часто топ-менеджерами являются руководители различных подразделений: IT (Технический отдел) , HR (Отдел кадров), SALES (Отдел продаж), маркетинг и PR, обслуживания физических и юридических лиц, производства и прочее).

Стратегическое планирование

Обязательно ли каждое предприятие должно осуществлять стратегическое планирование?

Стратегическое планирование — это одна из функций управления, которая представляет собой процесс определения целей организации и их изменений, ресурсов, необходимых для их достижения, и политики, направленной на приобретение и использование этих ресурсов.

Стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений; функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Если не использовать преимущества стратегического планирования, то организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия.

В современном бизнесе стратегическое планирование принято применять как для крупных корпораций, финансово-кредитных организаций, так и для среднего и мелкого бизнеса. Фактически к стратегическому планированию в практике деятельности бизнеса принято относить любую деятельность, связанную с прогнозированием и планированием достаточно важных и сложных в осмыслении и реализации сценариев и ситуаций, и оценкой возможных последствий. И деятельность такого рода может проводиться на любом уровне управления.

Поэтому для любого предприятия важно осуществлять стратегическое планирование, так как оно затрагивает все системы (материальную, организационную, финансовую и т. д.), в рамках которых функционирует организация. Это обеспечит компании существование на рынке.

Изучение рынка и успех предприятия

Можно ли открыть своё дело и добиться успеха, не изучая рынок? Есть ли среди ваших родных и знакомых суперконсерваторы и суперноваторы как потребители?

Открыть бизнес можно, но вот добиться успеха без изучения рынка невозможно, так как без этих знаний невозможно будет выдержать конкуренцию, рассчитать трудозатраты и другие расходы. Без изучения рынка компания вскоре обанкротится. Поэтому изучение рынка — важный элемент в бизнесе, который позволит вести разумную политику компании и добиваться успехов.

Дополнительные задания

Фирма приобрела производственную линию за 300 млн р. Если линия будет служить 5 лет, то какова годовая норма амортизации? Если в первый год будет списана двойная норма амортизации, то за сколько лет можно будет списать оставшуюся сумму при той же норме амортизации?

Новая фирма хочет проникнуть на рынок жевательных резинок, который достаточно насыщен аналогичными товарами. Какие цены должна установить фирма — выше или ниже существующих на рынке и почему?

Прежде всего компания должна провести исследование рынка и выявить самую низкую цену на жевательные резинки, а также и самую высокую цену, таким образом можно выявить среднюю цену на продукцию. Если обороты компании позволяют установить цену немного ниже среднего, то компания сможет быть довольно конкуретноспособной. Успешность проникновения на рынко также может обсепечить рекламная компания, так как известно, что релкама — это двигатель торговли.

Ответы на вопросы других параграфов

Параграф: • 1 • 2 • 3 • 4 • 5 • 6 • 7 • 8 • 9 • 10 • 11 • 12 • Вопросы к Главе I •

Параграф: • 13 • 14 • 15 • 16 • 17 • 18 • 19 • Вопросы к Главе II •

Параграф: • 20 • 21 • 22 • 23 • 24 • 25 • 26 • 27 • 28 • Вопросы к Главе III •

После того как фирма провела всесторонний и тщательный анализ рынка, желаний и характеристик потребителей, она должна выбрать наиболее выгодный для нее сегмент рынка.

Сегмент рынка – это та часть рынка, которую предприятие может эффективно обслужить.

Сегментация рынка – это процесс деления единого потребительского рынка на некоторое количество сегментов по какому-либо фактору (признаку).

Сегментация рынка – это один из главных элементов рыночной стратегии фирмы.

Цель – наиболее полное удовлетворение нужд и потребностей покупателей, а как следствие, успешное функционирование и процветание фирмы.

Основной сегментацией рынка является такое положение фирмы в условиях конкуренции, когда она не в силах удовлетворить все потребности в определенном товаре, а потому должна ориентироваться только на те сегменты, которые наиболее предпочтительны с точки зрения производственных и коммерческих возможностей фирмы.Объекты сегментации рынка сбыта– это группы потребителей, товаров (услуг), а также предприятия (конкуренты).

основные этапы сегментирования:

1) выявление требований и основных характеристик, предъявляемых потребителем к товару (услуге), который предлагает фирма: на этом этапе, с помощью различных методов маркетинга, определяются и систематизируются требования и пожелания потребителей;

2) анализ сходств и различий потребителей: происходит анализ собранной информации; выявление сходств или различий должно повлиять на разрабатываемый план маркетинга;

3) разработка профилей групп потребителей: потребителей со схожими характеристиками и потребностями выделяют в отдельные профили, которые определяют рыночные сегменты;

4) выбор сегмента (сегментов) потребителей: вытекает из предыдущего этапа;

5) определение места работы компании на рынке относительно конкуренции: на данном этапе фирме необходимо ответить на два вопроса – какие сегменты рынка не создадут для компании больших возможностей и на сколько потребительских сегментов нужно ориентироваться; причем фирма должна реально представлять свои цели, сильные стороны, уровень конкуренции, размеры рынков, отношения с каналами сбыта, прибыль и свой образ в глазах окружающих;

6) создание плана маркетинга: после того как фирма собрала и проанализировала информацию о потребителях, определила свой сегмент (или сегменты) рынка, она должна подробно изучить свойства и образы товаров своих конкурентов, а впоследствии определить положение своего товара на рынке; в результате фирма разрабатывает план маркетинга, включающий: товар, распределение, цену, продвижение.

Стратегии охвата рынка:массовый маркетинг,сегментация рынка,множественная сегментация.

Массовый маркетинг — маркетинг, осуществляемый организацией при массовом производстве одного продукта, предназначенного сразу для всех покупателей. При этом сегментация рынка и изучение потребителей не проводятся. Такой подход позволяет продавать продукты по наименьшим ценам.