Собеседование через скайп

Общая информация

Собеседование по скайпу – новое открытие рекрутинга, которое практикуется все более и более часто.

Для кого подходит?

Интервью по скайпу идеально подходит для первичного отбора и отсева. Оно позволяет максимально сэкономить время и энергию.

Такое собеседование – отличный вариант для соискателей, которые территориально далеко живут и, возможно, даже ищут работу в разных городах, чтобы сменить место жительства. Проводить интервью по скайпу можно фактически со специалистами любого профиля.

Плюсы и минусы

Плюсы и минусы интервью по скайпу очевидны.

Оно проходит с визуальным контактом, однако не все регионы отличаются хорошей связью, и потому где-то изображение может быть размытым и затемненным.

Кроме того, во время собеседования могут случиться помехи, что сильно испортит общее впечатление от собеседования.

По скайпу вы можете интервьюировать далеко живущих соискателей, которые, тем не менее, могут оказаться весьма ценными специалистами.

По скайпу можно довольно быстро провести предварительный отбор и сэкономить огромное количество времени. К тому же, использование этой программы намного экономичнее обычного телефона. Соискатели же смогут сэкономить деньги, которые потратили бы на дорогу.

Если кандидат готов говорить с работодателем по скайпу, это значит, что он в достаточной мере современный и коммуникабельный. У него нет психологического сопротивления по отношению к новым способам отбора и он легко адаптируется к использованию технологий.

Минусом будет собеседование с людьми зрелого возраста, часть из которых компьютер еще в полной мере не освоила. Однако среди этой части могут оказаться очень ценные сотрудники.

К плюсам также можно отнести и психологический комфорт, ведь соискатель будет находиться у себя дома. Но в то же время нельзя не отметить, что эмоциональный контакт и общая атмосфера в скайпе будут искажены, и потому даже тонкому психологу будет сложно «читать» собеседника.

Вживую играет роль скорее общее впечатление, в то время как по скайпу основную роль будут играть в большей степени отдельные акценты. Помимо этого, некоторые кандидаты просто не могут настроиться на деловой лад, находясь дома.

По скайпу соискатель не сможет воочию увидеть офис, свое рабочее место, коллег, и это несомненный минус.

Во многих западных странах в половине случаев для первичного отбора используется именно интервью по скайпу. В настоящее время эта тенденция все более развивается.

Как правильно провести интервью?

В целом во время онлайн-собеседования интервьюверу стоит ориентироваться на те же критерии, на которые он бы ориентировался на собеседовании реальном.

Однако скайп вносит свои поправки.

В домашней обстановке кандидат будет чувствовать себя более расслабленно, и потому стоит обратить внимание на то, насколько уверенно он держится, ясно и четко мыслит, как он одет, что у него на заднем фоне.

Как пройти?

Как проходить собеседование по скайпу? Советы следующие: Для того, чтобы успешно пройти собеседование, важно для начала попрактиковаться в использовании скайпа с друзьями и знакомыми. Если они подобные технологии не используют, поговорить можно с любым интернет-магазином. Такая практика придаст уверенности и позволит не растеряться на собеседовании.

Стиль одежды – принципиальный момент. Многие считают, что в непринужденной домашней обстановке можно одеться неформально, однако это не так. Одежда должна быть если и не деловой, то около того, ведь в производимом впечатлении она сыграет огромную роль.

Кроме того, приличная одежда поможет быстро настроиться на деловой лад. Некоторые надевают деловой наряд только на верхнюю половину тела. Однако если вдруг понадобится встать, интервьювер увидит и то, что надето снизу.

Об обстановке также следует позаботиться заранее. В квартире не должна гудеть стиральная машина, из соседней комнаты не должен доноситься телевизор, вокруг вас не должны бегать дети и домашние питомцы, в поле зрения не должны попадать непрезентабельные вещи вроде мультяшного постера или разбросанной одежды.

Телефон на время собеседования стоит отключить, точно также, как и дверной звонок и домофон, а рядом с компьютером нужно положить блокнот, ручку, необходимые документы и резюме. Идеальным будет заранее предупредить всех близких об интервью.

В целом же чтобы успешно пройти «скайп собеседование» готовиться, нужно как к обычному.

Отвечать на вопросы нужно четко, ясно, информативно.

В блокноте лучше заранее набросать вопросы к работодателю.

Работодателя следует добавить в список контактов в скайпе заранее.

Время проведения интервью должно быть согласовано, и потому следует быть готовым за несколько минут, чтобы настроиться на нужный лад. Хорошо будет заранее прорепетировать свою речь.

Если звонок внезапно оборвется, согласно правилам делового этикета перезвонить должен будет тот, кто звонил.

Вопросы соискателю и ответы на них

Учитывая высокотехнологичный формат интервью, имеет смысл спросить соискателя только об основном.

Приведем примеры вопросы и ответов для собеседования по скайпу:

1. Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Здесь важно обратить внимание на реакцию собеседника. Если он отвечает уверенно, не меняет позу, не ослабляет визуальный контакт, не дотрагивается до лица или ушей, его ответу можно верить.

2. Что для вас идеальная компания, в каком направлении вы хотите развиваться?

Ответ на эти вопросы многое расскажет об идеалах соискателя и его потребностях, о том, сможет ли компания их удовлетворить.

3. Почему именно вы должны занять эту должность?

Ответ на этот вопрос покажет, что соискатель может дать компании.

4. Назовите ваши сильные и слабые стороны.

Этот вопрос покажет то, как кандидат оценивает себя. Он без стеснения назовет свои сильные стороны.

Если соискатель умен, то и слабые стороны он превратит в плюсы, например, покается в трудоголизме.

5. Расскажите о ваших самых удачных и неудачных проектах.

Ответ на вопрос покажет то, как кандидат оценивает себя, как специалиста, насколько самокритичен и склонен к росту и развитию.

6. По каким критериям вы оцениваете свой труд?

Здесь вы увидите, ориентирован ли соискатель на процесс или на результат.

7. Как быстро стать частью коллектива?

Здесь можно увидеть, насколько кандидат коммуникабелен.

8. У вас есть хобби и увлечения?

Этот вопрос глубже раскроет личность кандидата.

9. Почему вас привлекла эта должность?

Вопрос покажет, насколько соискателю подходит именно эта работа, насколько он заинтересован в вашей компании.

Рекомендуем вам ознакомится с другими методиками проведения интервью, такими как: «Тестирование на полиграфе», «Групповое интервью», «Интервью по компетенциям», «По телефону», «Стрессовое интервью».

Собеседование по скайпу позволяет экономить огромное количество времени и быстро проводить первичный отбор. Соискателям оно поможет найти работу в другом городе или регионе. Главное для них, – это суметь настроиться на деловой лад в домашней обстановке.

Готовясь к Skype-интервью, отбросьте приставку Skype. Это такое же интервью, как и любое другое. Интервьюер сразу обратит внимание на ваш внешний вид и то, как вы умеете держаться. Выберете достойный фон – никаких дымящихся кастрюль, открытой дверцы шкафа. Проверьте освещение. Здесь, как и во время фото, будет правильно установить камеру таким образом, чтобы дневной свет падал на лицо: ваш вид станет более свежим и отдохнувшим.

В одежде оптимальным вариантом будет использование дресс-кода, избегайте домашней или неформальной одежды. Конечно, не стоит доводить до абсурда, никто не ждет от вас галстука или черного низа – белого верха. Рубашка, нейтральный трикотаж, деловое платье, украшения и косметика, укладка – все должно присутствовать. Кстати, это настроит и вас на нужный лад, вы будете держаться собранно и сможете увереннее рассказывать о своих достижениях.

Подготовьте заранее все необходимые материалы и файлы, чтобы не искать их в последний момент. Видеоинтервью — это тот случай, когда хорошая «шпаргалка» с заготовленным ответом, или даже вопросом, будет к месту. В этом кроется одно из преимуществ онлайн-встречи.

Крайне важно, чтобы в ходе видеособеседования техника не подвела вас. Обидно бывает, когда в процессе беседы с интересным кандидатом возникает такое впечатление, что сам кандидат сидит где-то глубоко в подвале и, превозмогая постоянные разрывы и треск, пытается выйти на связь с вами. Проверьте качество соединения и звука заранее, запаситесь хорошей гарнитурой с микрофоном. Далеко не все ноутбуки или компьютеры обладают качественной встроенной аудиосистемой. Кроме того, хорошая гарнитура обеспечит более надежную защиту от посторонних шумов. Старайтесь не проводить собеседования, используя ваш смартфон с нестабильным мобильным интернетом. В таких случаях я рекомендую или постараться перенести интервью, или предупредить интервьюера, что возможны неполадки. В большинстве случаев вас, скорее всего, поймут, и пойдут на встречу.

Сегодня мы не будем говорить об изучении английского: речь пойдет об особенностях общения с помощью популярнейшей программы Skype, которая благодаря удобству и универсальности все чаще используется в рабочих целях. Ваш потенциальный работодатель назначил вам собеседование по Skype? В нашей статье вы найдете несколько советов, следуя которым будете чувствовать себя на высоте.

Мы постарались осветить все аспекты профессионального интервью по Скайпу – от оптимизации качества связи до психологической подготовки к собеседованию.

Учитывайте разницу во времени

Причина, по которой вы собираетесь проходить собеседование по Скайпу, скорее всего, состоит в физической удаленности вашего потенциального работодателя: зачастую он находится в другом городе или даже в другой стране. Предположим, вы собираетесь связаться по Скайпу с иностранным работодателем (вот тут уж разговорные навыки, приобретенные во время уроков английского по Скайпу, пригодятся вам как никогда!). Прежде всего, поинтересуйтесь разницей во времени между вашими странами и выясните точное местное время выхода на связь, иначе вы рискуете пропустить собеседование и испортить первое впечатление о себе.

Если вам предстоит разговор с Великобританией, удостоверьтесь, что правильно вычислили разницу во времени: многие считают, что в Соединенном Королевстве действует часовой пояс GMT (Greenwich Mean Time), однако, не стоит забывать, что летом британцы переходят на летнее время (British Summer Time) – учтите это.

Изображение на экране – ваша визитная карточка

Перед тем, как связаться с вашим будущим собеседником, выясните, нужна ли вам будет видеокамера. Зачастую профессиональные интервью проводят без нее – например, в среде IT-специалистов обычно не принято «звонить с видео». Но если уж вам предстоит видеозвонок, постарайтесь должным образом к нему подготовиться.

Прежде всего, позаботьтесь о том, как вы будете выглядеть на экране вашего собеседника. Нет нужды говорить, что ваша одежда и прическа должны быть аккуратными, но еще не лишне будет продумать, какой фон будет наиболее выигрышным: если вы звоните из дома, будет нелепо звонить из кухни или из спальни – лучше перейдите в гостиную или другую комнату с нейтральным интерьером.

Тщательно продумайте свою костюм: в зависимости от типа работы, на которую вы претендуете, ваша одежда может быть в деловом стиле или менее формальна, если на «работе вашей мечты» не предусмотрен дресс-код (хотя, скорее всего, если вы принимаете звонок дома, строгий офисный стиль будет неуместен – но тут уж решайте сами).

Вы, конечно, можете не особо заботиться об одежде, если камера не будет захватывать область ниже уровня шеи. Однако опытные «переговорщики» не советуют располагать камеру слишком близко к лицу: лучше, чтобы камера захватывала и плечи. При расположении камеры постарайтесь поставить ее не прямо перед собой, а немного наискосок, чтобы собеседник не почувствовал себя под вашим взглядом неуютно (если вы все же хотите «встретиться глазами» с вашим собеседником, просто посмотрите в глазок веб-камеры).

И трезво оцените ваш аватар: если он не вполне соответствует ответственности момента, есть смысл сменить его на более строгий, например, на одну из ваших удачных фотографий.

Обеспечьте тишину

Перед предполагаемым собеседованием по Скайпу вам следует озаботиться вопросом слышимости: это действительно очень важно. Обычная городская квартира – на удивление шумное место. Кто-то слушает громкую музыку, в соседней комнате работает телевизор, шумят дети… Вашему собеседнику могут быть неприятны резкие звуки, вклинивающиеся в разговор: договоритесь с домашними, что во время вашего разговора в доме должна царить тишина.

Отключите на компьютере все программы, которые могут прерывать ваш звонок неожиданными звуковыми оповещениями (например, о новом комментарии к теме и т.п.) – это может отвлекать и нервировать собеседника.

Если у вас возникнет желание выбрать в Скайпе статус busy, чтобы вас не отвлекали посторонние звонки, не делайте этого: ваш потенциальный работодатель также не сможет до вас дозвониться. Если во время собеседования вам все-таки попытаются позвонить ваши друзья-приятели, придется их просто игнорировать.

Оптимизируйте качество связи

Особый вопрос – интернет-связь. Если говорить о работе в Скайпе, мобильный телефон или iPad – не лучший выбор для вас: компьютер или ноутбук имеют более высокую производительность. Вообще говоря, в последние годы качество связи стабильно повышается, но, тем не менее, вы можете его оптимизировать: на время собеседования откажитесь от загрузки больших объемов данных, попросите домашних в это время не нагружать домашнюю компьютерную сеть.

Далее, перед сеансом связи проверьте настройки аудио: в главном окне Скайпа щелкните на заголовке меню Звонки и в выпавшем списке щелкните Звуковые настройки. Внизу открывшегося окна настройки звука щелкните надпись Сделать контрольный звонок в Skype – так вы проверите уровень звука на микрофоне и в наушниках/динамиках. Если во время контрольного звонка произносимая вами речь слышна, все в порядке, вы готовы к звонку. Если же нет, для настройки параметров звучания воспользуйтесь подсказками самой программы – интерфейс Скайпа прост и, что называется, user-friendly. Проверка настроек звука перед звонком очень важна: появление подобных мелких проблем во время важного интервью могут выбить вас из седла.

Если проблемы со связью появились уже во время звонка, лучше положить трубку и позвонить повторно (однако если вы выполнили предварительный контрольный звонок, вы, по крайней мере, будете знать, что проблема не в ваших настройках или гарнитуре). С согласия вашего интервьюера, вместо видеосвязи можно использовать обычную аудиосвязь по Скайпу: звонок без видео требует чуть меньше ресурсов компьютера и сети.

Излишне говорить, что ваша веб-камера должна отображать достаточно качественную картинку, а наушники, динамики и микрофон достаточно четко воспроизводить и передавать звук – об этом стоит позаботиться заранее при выборе этих устройств.

При плохом звуке на динамиках иногда проблема решается подбором хороших наушников – увеличением громкости проблем со связью вы не решите.

Также перед интервью пробегитесь по функционалу Скайпа, чтобы вспомнить все его возможности – вполне может быть, что во время собеседования вам придется выполнять в нем действия, которые вы совершаете нечасто (например, передавать или принимать файлы, участвовать в видеоконференции сразу с несколькими абонентами и т.д.).

Спокойствие, только спокойствие!

Теперь поговорим о вашем голосе. Многие люди чувствуют себя неуверенно при разговоре по телефону или Скайпу: от волнения их голос дрожит, срывается, что производит неблагоприятное впечатление. Если вы «из робкого десятка», настройтесь на преодоление своего страха, восстановите дыхание, постарайтесь контролировать свой голос. Волнение во время профессионального интервью вещь естественная, но часто мы волнуемся на пустом месте всего лишь из-за нестандартности ситуации, ведь не каждый день мы проходим собеседование по Скайпу. Успокойтесь, сконцентрируйтесь – и всё получится!

Но в целом, постарайтесь подготовить себя к обычному профессиональному собеседованию, как если бы оно происходило в офисе: вопросы вам будут задавать те же, разве что приветственного рукопожатия не потребуется.

Главное не забывать, что чем свободнее вы будете себя чувствовать, тем естественнее будете выглядеть и тем успешнее пройдет интервью.

Читаем дальше:

Почему лучше изучать английский язык через интернет?

Как начать разговор на английском

100 популярных разговорных фраз на английском

Все еще боитесь говорить по телефону на английском?

А вы умеете тактично закончить разговор на английском?

3. Определитесь с местом, где вы будете проводить собеседование.

Помещение должно быть достаточно светлым и тихим. Постарайтесь, чтобы кандидат не увидел и не услышал ничего лишнего. Создайте нужный антураж, например, поместите в кадр корпоративную символику. Кандидат должен убедиться, что вы — надежная компания, и вам можно доверять.

4. Не забудьте привести себя в порядок.

Вы — лицо компании. Выберете удачный наклон камеры, посмотрите, чтобы макияж был ярким, но не вульгарным. Если у вас не достаточно опыта общения по skype, то потренируйтесь на знакомых.

5. Составьте план собеседования.

Помните про основные этапы: установка контакта, ориентировка, интервью по резюме, интервью по компетенциям, продажа вакансии, ответы на вопросы кандидата, обсуждение дальнейших шагов. Основной слоган: «Все как в жизни». Контролируйте процесс, ведите кандидата за собой.

📌 Реклама

6. Подготовьте презентацию.

Скайп позволяет демонстрировать видео, фото и презентации. Подготовьте все презентационные материалы про компанию заранее. У вас есть отличный шанс произвести неизгладимое впечатление и сформировать у кандидата позитивный образ компании. Помните, мы все воюем за таланты.

7. Подготовьте документы, которые можно выслать кандидату.

Это могут быть тестовые задания и кейсы, если в них есть необходимость.

8. Наблюдайте за невербальными сигналами.

Помните, что лучше не будет. Если человек демонстрирует какое-либо поведение на собеседовании, то это максимум, на что он способен. Обращайте внимание на невербалику кандидата: как он держит контакт глаз, как реагирует на сложные вопросы. Как и на очных собеседованиях, люди могут врать. Если вас что-то насторожило, задавайте уточняющие вопросы.

📌 Реклама

9. Будьте готовы к неожиданностям.

Техника всегда может подвести, поэтому имейте в запасе «план Б». Например, проведите первичное интервью по телефону. Если произошел сбой, надо проанализировать причину и устранить ее. Разовый сбой еще не повод отказываться от такого удобного инструмента.

10. Ищите новые форматы.

Технологии не стоят на месте, и сейчас появляется много новых способов коммуникации: мессенджеры, социальные сети.

Осваивайте новое и держите руку на пульсе!

В своей работе я часто провожу скайп- интервью 👩🏼‍💻. Это очень удобно и экономит время.

Многие кандидаты, проходя скайп- интервью, чувствуют себя более расслабленными, находясь дома, поэтому и совершают ошибки, из-за которых могут испортить общее впечатление о себе и в дальнейшем получить отказ 🙁.

❌ Ошибка № 1 Внешний вид. Чего я только не видела 😳 – парень в растянутой майке- алкоголичке, девушка в халате, в бигудях, мужчина в куртке 🙈

❌ Ошибка №2 Неправильная установка камеры. Иногда видно только лицо кандидата, а должно быть видно всю верхнюю половину тела, как у ведущего теленовостей👨🏻‍.

❌ Ошибка №3 Когда вы общаетесь по скайпу, на экране есть окно, в котором вы видите себя. Многие кандидаты начинают отвлекаться, заниматься самолюбованием 😍(это заметно),и не смотрят на собеседника, что неправильно.

❌ Ошибка №4 Проблемы со связью. Всегда проверяйте связь до начала интервью за 30 минут. Если не получается включить скайп , плохо ловит связь или нет звука/ видео – предупредите интервьюера заранее, попросите перенести интервью или предложите альтернативный способ связи – Viber, WhatsApp.

❌ Ошибка №5 Слабое освещение и не презентабельный фон помещения. Или назначайте собеседование в первой половине дня, пока на улице светло🌞, или решите проблему с освещением. Если в квартире плохой ремонт, не убрано, или ваши домочадцы могут вам помешать проходить интервью – вы можете пообщаться по скайпу в наушниках в кафе, заказав чашку кофе👩🏼‍💻 ☕️. Для этого предупредите интервьюера, что в силу личных обстоятельств не можете пообщаться дома по скайпу, но у вас будет свободный час днем — и вы можете пообщаться в кафе в обеденное время.

👍🏼 Собеседование по скайпу имеет ряд плюсов для кандидатов : вы можете написать на листочке шпаргалку — напоминание – информацию о компании, какие вопросы нужно задать, свои достижения/ проекты и прикрепить их на монитор. А также вы можете пройти большее количество собеседований, не отпрашиваясь с работы.

Если у вас сломался компьютер и вы общаетесь по скайпу на телефоне, заранее установите его на подставку, чтобы не держать на вытянутой руке.

Проходили ли вы скайп- интервью? Какие впечатления?

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *