Требования к документообороту

Информационная система должна соответствовать требованиям гибкости, надежности, эффективности и безопасности.

Гибкость, способность к адаптации и дальнейшему развитию подразумевают возможность приспособления информационной системы к новым условиям, новым потребностям предприятия.

Выполнение этих условий возможно, если на этапе разработки информационной системы использовались общепринятые средства и методы документирования, так что по прошествии определенного времени сохранится возможность разобраться в структуре системы и внести в нее соответствующие изменения, даже если все разработчики или их часть по каким-либо причинам не смогут продолжить работу.

Психологически легче разобраться в собственных разработках, пусть даже созданных давно, чем в чужих решениях, не всегда на первый взгляд логичных. Поэтому рекомендуется фазу сопровождения системы доверять лицам, которые ее проектировали.

Любая информационная система рано или поздно морально устареет, и станет вопрос о ее модернизации или полной замене. Разработчики информационных систем, как правило, не являются специалистами в прикладной области, для которой разрабатывается система. Участие в модернизации или создании новой системы той же группы проектировщиков существенно сократит сроки модернизации.

Вместе с тем возникает риск применения устаревших решений при модернизации системы. Рекомендация в таком случае одна — внимательнее относиться к подбору разработчиков информационных систем.

Надежность информационной системы подразумевает ее функционирование без искажения информации, потери данных по «техническим причинам».

Требование надежности обеспечивается созданием резервных копий хранимой информации, выполнения операций протоколирования, поддержанием качества каналов связи и физических носителей информации, использованием современных программных и аппаратных средств. Сюда же следует отнести защиту от случайных потерь информации в силу недостаточной квалификации персонала.


Система является эффективной, если с учетом выделенных ей ресурсов она позволяет решать возложенные на нее задачи в минимальные сроки.

В любом случае оценка эффективности будет производиться заказчиком, исходя из вложенных в разработку средств и соответствия представленной информационной системы его ожиданиям.

Негативной оценки эффективности информационной системы со стороны заказчика можно избежать, если представители заказчика будут привлекаться к проектированию системы на всех его стадиях. Такой подход позволяет многим конечным пользователям уже на этапе проектирования адаптироваться к изменениям условий работы, которые иначе были бы приняты враждебно.

Активное сотрудничество с заказчиком с ранних этапов проектирования позволяет уточнить потребности заказчика. Часто встречается ситуация, когда заказчик чего-то хочет, но сам не знает чего именно. Чем раньше будут учтены дополнения заказчика, тем с меньшими затратами и в более короткие сроки система будет создана.

Кроме того, заказчик, не являясь специалистом в области разработки информационных систем, может не знать о новых информационных технологиях. Контакты с заказчиком во время разработки для него информационной системы могут подтолкнуть заказчика к модернизации его аппаратных средств, применению новых методов ведения бизнеса, что отвечает потребностям как заказчика, так и проектировщика. Заказчик получает рост эффективности своего предприятия, проектировщик — расширение возможностей, применяемых при проектировании информационной системы.

Эффективность системы обеспечивается оптимизацией данных и методов их обработки, применением оригинальных разработок, идей, методов проектирования.

Не следует забывать и о том, что работать с системой придется обычным людям, являющимися специалистами в своей предметной области, но зачастую обладающим средними навыками в работе с компьютерами. Интерфейс информационных систем должен быть им интуитивно понятен. В свою очередь, разработчик должен понимать характер выполняемых конечным пользователем

операций.

Под безопасностью, прежде всего, подразумевается свойство системы, в силу которого посторонние лица не имеют доступа к информационным ресурсам организации, кроме тех, которые для них предназначены.

Защита информации от постороннего доступа обеспечивается управлением доступом к ресурсам системы, использованием современных программных средств защиты информации. В крупных организациях целесообразно создавать подразделения, основным направлением деятельности которых было бы обеспечение информационной безопасности, в менее крупных организациях назначать сотрудника, ответственного за данный участок работы.

Система, не отвечающая требованиям безопасности, может причинить ущерб интересам заказчика, прежде всего имущественным.

Согласно действующему в России законодательству ответственность за вред, причиненный ненадлежащим качеством работ или услуг, несет исполнитель, то есть разработчик информационной системы. Поэтому ненадлежащее обеспечение безопасности информационной системы заказчика в худшем случае обернется для исполнителя судебным преследованием, в лучшем — потерей клиента и утратой деловой репутации.

Помимо злого умысла, при обеспечении безопасности информационных систем приходится сталкиваться еще с несколькими факторами. В частности, современные информационные системы являются достаточно сложными программными продуктами.

При их проектировании с высокой вероятностью возможны ошибки, вызванные большим объемом программного кода, несовершенством компиляторов, человеческим фактором, несовместимостью с используемыми программами сторонних разработчиков в случае модификации этих программ и т. п. Поэтому за фазой разработки информационной системы неизбежно следует фаза ее сопровождения в процессе эксплуатации, в которой происходит выявление скрытых ошибок и их исправление.

При проектировании информационной системы курс доллара США в одной из процедур разработчики обозначили константой. На момент ввода в эксплуатацию этой системы курс доллара был стабилен, поэтому ошибка никак себя не проявляла, а была выявлена только через некоторое время в период роста курса.

Требование безопасности обеспечивается современными средствами разработки информационных систем, современной аппаратурой, методами защиты информации, применением паролей и протоколированием, постоянным мониторингом состояния безопасности операционных систем и средств их защиты.

И, наконец, самый важный фактор, влияющий на процесс разработки, — знания и опыт коллектива разработчиков информационных систем.

Вопросы для самопроверки:

1. Какие требования предъявляются к информационным системам?

2. Во время разработки информационной системы обязателен ли постоянный контакт с заказчиком? Аргументируйте свой ответ.

3. На Ваш взгляд, какой фактор является самым важным при разработке информационной системы? Почему?

Тестовые задания

1. Взаимосвязанная система средств, методов, персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации

a) информационная система

b) инфологическая структура

c) методология RAD

2. Внедрение информационных систем может способствовать

a) получению более рациональных вариантов решения управленческих задач

b) обеспечению достоверности информации

c) увеличению затрат на производство продуктов и услуг

3. Программные компоненты, входящие в состав информационной системы, реализуют

a) логику диалога

b) логику высказываний

c) логику управления данными

4. В структуру информационной системы входит

a) техническое обеспечение

b) управленческое обеспечение

c) правовое обеспечение

5. Задача, где известны все элементы и взаимосвязи между ними

a) структурированная

b) частично структурированная

c) неструктурированная

6. Информационные системы, предоставляющие пользователю модели для упрощения, выработки и оценки альтернатив решения

a) модельные

b) экспертные

c) советующие

7. Деятельность, которая включает непосредственный выпуск про­дукции и направлена на создание и внедрение в производство научно-технических новшеств

a) производственная

b) маркетинговая

c) кадровая

8. Информационные системы, предполагающие участие в процессе обработки информации человека и технических средств

a) автоматизированные

b) автоматические

c) ручные

9. Информационные системы, которые вырабатывают ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя

a) информационно-поисковые

b) информационно-решающие

c) советующие

10. Информационные системы организационного управления предназначены для автоматизации функций

a) управленческого персонала

b) производственного персонала

c) фирмы

11. Информационные системы, ориентированные на крупные компании и могут поддерживать территориально разнесенные узлы или сети

a) корпоративные

b) групповые

c) одиночные

12. Информационная система для поддержки специалистов-исполнителей и обработки данных о сделках и событиях

a) стратегические

b) менеджеров среднего звена

c) оперативного уровня

13. Под управлением понимают обеспечение поставленной цели при условии реализации функций

a) организационной, анализа, учетной, контрольной

b) организационной, плановой, учетной, анали­за, контрольной, стимулирования

c) организационной, плановой, анализа, контрольной, расчетной, стимулирования

14. Функция, которая заключается в разработке или использовании форм и методов учета показателей деятельности фирмы

a) кадровая

b) учетная

c) маркетинговая

15. Функция, предполагающая разработку и применение различных методов стимулирования труда подчиненных работников

a) плановая

b) маркетинговая

c) стимулирующая

16. Виды связей между подразделениями предприятия

a) функциональные

b) внутренние

c) информационные

17. Связи, регламентирующие выполнение определенных видов работ каждым подразделением в рамках единого бизнес-процесса

a) информационные

b) аналитические

c) функциональные

18. Задача, где невозможно выделить элементы и установить между ними связи

a) структурированная

b) неструктурированная

c) частично структурированная

19. Задача, где известна лишь часть их элементов и связей между ними

a) структурированная

b) неструктурированная

c) частично структурированная

20. Информационные системы, обеспечивающие выработку и оценку возможных альтернатив пользователем

a) модельные

b) экспертные

c) советующие

21. Деятельность, которая включает анализ рынка производителей и потребителей выпускаемой продукции

a) производственная

b) маркетинговая

c) стимулирующая

22. Деятельность, которая включает организацию контроля и анализ финансовых ресурсов фирмы

a) производственная

b) аналитическая

c) финансовая

23. Деятельность, которая включает подбор и расстановку необходимых фирме специалистов, а также ведение служебной документации

a) производственная

b) аналитическая

c) кадровая

24. Информационные системы, выполняющие все операции по переработке информации без участия человека

a) автоматизированные

b) автоматические

c) ручные

25. Информационные системы, которые характеризуются отсутствием современных средств переработки информации и выполнением всех операций человеком

a) автоматизированные

b) автоматические

c) ручные

26. Информационные системы, которые осуществляют все операции переработки информации по определенному алгоритму

a) информационно-поисковые

b) информационно-решающие

c) советующие

27. Информационные системы, вырабатывающие информацию, которая принимается человеком только к сведению

a) информационно-поисковые

b) информационно-решающие

c) советующие

28. Информационные системы управления технологическими процессами предназначены для автоматизации функций

a) управленческого персонала

b) производственного персонала

c) всех функций фирмы

29. Интегрированные (кopпopативные) информационные системы предназначены для автоматизации функций

a) управленческого персонала

b) производственного персонала

c) всех функций фирмы

30. Информационные системы, ориентированы на коллективное использование информации членами рабочей группы на базе локальной сети

a) корпоративные

b) групповые

c) одиночные

31. Информационные системы реализуются на автономном персональном компьютере без использования сети

a) корпоративные

b) групповые

c) одиночные

32. Информационная система для мониторинга, контроля, принятия решений и администрирования работников среднего управленческого звена

a) менеджеров среднего звена

b) стратегическая

c) оперативного уровня

33. Информационная система для специалистов, повышающая продуктивность и производительность работы инженеров и проектировщиков

a) стратегическая

b) специалистов

c) оперативного уровня

282 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ

признаку (дате, поставщику и т.д.). Децентрализованная обработка бухгалтерского учета с использованием ПК предусматривает более тесную интеграцию учетных задач. Например, технология обработки таких участков учета, как учет труда и заработной платы, учет поступления материальных ценностей и учет реализации товаров, выполняется в тесной взаимосвязи с финансово-расчетными операциями на одном рабочем месте бухгалтера. Новая информационная технология обработки учетных задач охватывает все уровни преобразования информации, начиная с этапа создания первичного учетного документа и заканчивая составлением бухгалтерской отчетности и ее анализом. Автоматизируются многие бухгалтерские расчеты, которые до этого выполнялись вручную. Например, ведется автоматическое начисление всех видов оплат и удержаний по заработной плате, исчисление сумм НДС, акцизов, налога с продаж и др. Учитывая постоянное внесение изменений в формы бухгалтерской документации, программные продукты составляются с таким расчетом, чтобы бухгалтер по своему желанию смог сформировать различные новые формы документов, сводок, таблиц.

Все это требует от бухгалтера знания ПК, умения пользоваться специальными и функциональными пакетами прикладных программ. Развитие автоматизированных информационных систем идет в направлении более тесного информационного взаимодействия бухгалтерского учета со всеми функциями управления предприятия, организации .

Список литературы:

1. Балабайченко Е.Е., Муштоватый И.Ф. Компьютер для бухгалтера. -М., 2001. — 320 с.

3. Быкова Н.В. Автоматизация бухгалтерского учета. Лабораторный практикум. — М., 2006. — 80 с.

ПРИМЕНЕНИЕ СИСТЕМ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБОРОТА НА ПРЕДПРИЯТИИ

© Фалынсков Д.А., Гончарова Д.Ю.

Южно-Российский институт управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации, г. Ростов-на-Дону

В настоящее время вопрос о внедрении систем электронного документооборота на предприятии становится весьма актуальным. В статье рассмотрены такие аспекты, как эффективность внедрения электронного

Информационно-коммуникационные технологии в управлении предприятием

документооборота, анализ динамики российского рынка СЭД, основные направления и основополагающие цели внедрения систем электронного документооборота в программы управления предприятиями, а так же перспективы развития СЭД.

Ключевые слова системы электронного документооборота, маршрутизация документов, единое информационное пространство, архивное делопроизводство, автоматизированные средства.

В современных условиях активно предпринимаются попытки автоматизации управления предприятием. Одним из основных направлений является электронный документооборот. Большинство руководителей стараются внедрять системы электронного документооборота в деятельность управления своими компаниями и возлагают на него огромные надежды.

Решение задач эффективного управления предприятием на основе автоматизированных систем, в условиях жесткой конкуренции, стало не просто средством оптимизации внутренних и внешних процессов учреждения, а насущной необходимостью, которую старается воплотить в жизнь современный руководитель. Именно системы электронного документооборота дают огромные преимущества любому предприятию, связанные с более оперативным принятием стратегических решений, по сравнению с конкурентами; с ускорением работы предприятия в целом за счет более быстрого и надежного способа организации документооборота. Одним из главных преимуществ СЭД является эффективная интеграция с различными информационными системами, позволяющая решить широкий круг производственных и административных задач.

Очень важно, что структура системы электронного документооборота включает в себя модули, которые позволяют осуществлять: эффективный контроль исполнительской дисциплины; способствуют ускорению прохождения документов, за счет чего сокращаются сроки их согласования; позволяют сводить к минимуму коррупционные риски, а главное — дают возможность к созданию единого информационного пространства в рамках компании.

На основе вышесказанного, можно сделать вывод, что основной целью электронного документооборота является решение задач оптимизации управления на основе современных автоматизированных средств.

Системы электронного документооборота эффективно применяются в следующих областях деятельности: общее делопроизводство; кадровое делопроизводство; архивное делопроизводство; коллегиальная работа; управление взаимоотношениями с клиентами — функционал CRM (cunsumer relationship management).

По мнению аналитиков, системы электронного документооборота все чаще внедряются в деятельность предприятий, однако вопрос об эффективности внедрения таких систем остается открытым.

Оценка экономической эффективности внедрения систем автоматизации достаточно сложный процесс, требующий включения значительного

284 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ

объема факторов и обработки массива информации. Проанализировав положительные аспекты внедрения ЭДО можно сделать вывод о том, что, с одной стороны: уменьшаются затраты; увеличивается качество обслуживания клиентов; увеличивается скорость реагирования на запрос, следствием чего является проведение контроля за всеми бизнес-процессами в режиме реального времени; сокращаются ошибки доставки документов; исключаются потери документов; совершенствуются средства надежного хранения.

Однако, с другой стороны, переход на электронный документооборот влечет за собой ряд проблем, таких как: человеческий фактор; компьютерная грамотность сотрудников; нечеткое понимание целей проекта; сложности в освоении системы; неоперативная техническая поддержка. Проанализировав все плюсы и минусы внедрения электронного документооборота на предприятие, можно отметить, что не во всех случаях переход на автоматизированные системы влечет за собой положительный результат, поэтому внедрение систем электронного документооборота нельзя назвать универсальным решением. Целесообразность внедрения СЭД напрямую зависит от специфики предприятия. В процессе исследования, мы выяснили, что внедрение электронного документооборота будет эффективно лишь для тех предприятий, которые удовлетворяют следующим условиям:

— аппарат управления и документооборот имеет большой объем и сложную структуру;

— лица, управляющие предприятием готовы к трансформации бизнеспроцессов, которая нацелена на их оптимизацию и четкую регламентацию, так как без этой процедуры невозможно осуществить внедрение электронного документооборота;

— основная цель внедрения заключается не в упрощении рабочих процессов отдельных подразделений а повышение эффективности управления предприятием.

При внедрении СЭД на малых предприятиях существует риск замедления процессов обращения документов. При принятии управленческих решений любой организации просто необходимо иметь в пользовании удобный и надежный инструмент, предоставляющий возможность эффективного управления бизнесом. С этой функцией легко справляются системы электронного документооборота.

Потребность российских предприятий и организаций в оптимизации своего документооборота является высокой и продолжает расти. На конец 2015 г. российский рынок СЭД продемонстрирует положительную динамику. Убедиться в этом можно проанализировав данные, представленные на графике (рис. 1) .

Проанализировав данный график, необходимо сделать вывод о том, что в период с 2012 по 2015 г. российский рынок СЭД вырос с 25,5 млрд. руб. до 37,9 млрд. руб.

iНе можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

Информационно-коммуникационные технологии в управлении предприятием

Рис. 1. Динамика российского рынка СЭД, млрд. руб.

По данным TAdviser, на конец 2014 года российский рынок СЭД вырос на 13 % и достиг 34,5 млрд. руб. При этом, примерно четверть этой суммы отводится на продажу лицензий, а остальная часть — на услуги. Произошло замедление роста рынка относительно 2013 г., по итогам которого, рост рынка составлял 20 % .

Согласно статистическим данным, рынок СЭД демонстрирует достаточно высокий темп роста в сфере делового программного обеспечения, например рынок CRM-систем по итогам 2014 г. вырос на 11 %, а динамика российского рынка ERP за этот же год составила +5 % .

Российский рынок систем СЭД продолжает умеренно развиваться и имеет устойчивую тенденцию к консолидированию. Благодаря проектам по сопровождению а также усовершенствованию и расширению систем, сохраняется положительная динамика. Согласно данным организаций, функционирующих в сфере создания и внедрением систем данного класса, рынок насыщен, причем существуют мнения о перенасыщении рынка.

По прогнозу TAdviser по итогам 2015 г. российский рынок СЭД продемонстрирует устойчивый рост, он достигнет отметки близкой к показателям 2014 г. — на уровне 10-11 %. Таким образом, на конец этого года объем рынка может достигнуть показателя равного 37,9 млрд. руб.

Замедление темпов роста является следствием экономической ситуацией. Несмотря на это значительного спада интереса к решениям СЭД на рынке не было выявлено. А также количество проектов, реализованных с помощью иностранных решений, не только не уменьшается, но даже увеличивается.

Следует отметить, что правительство Ростовской области активно использует межведомственную систему электронного документооборота «Дело». СЭД «ДЕЛО» — это система, ориентированная на автоматизацию документооборота (от создания документа до передачи на архивное хранение), а так же автоматизацию смежных документо-ориентированных процессов (финансовый, договорной документооборот, автоматизация внутренних бизнес процессов, работа с обращениями граждан, оказание государственных услуг и т.д.). Межведомственный электронный документооборот с использованием

286 ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ В XXI ВЕКЕ: ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ

системы «Дело» направлен на решение следующих задач: объединение в единый процесс документационного обеспечения управления участников; соблюдение единых правил регистрации, управления, доступа к электронным документам и проектов к ним; осуществление мониторинга, анализа и автоматизированного контроля хода исполнения электронных документов; получение оперативной, аналитической и статистической отчетности; оперативная доставка электронных документов. СЭД «ДЕЛО» позволяет решать задачи по автоматизации работы с документами компаний различных масштабов и сфер деятельности, поддерживает бумажный, смешанный документооборот, что позволяет оптимизировать работу с документами .

TAdviser провел опрос, в процессе которого, компаниям предлагалось дать оценку ситуации и перспективам на рынке СЭД в 2016 г. Участники рынка разделились во мнениях. По прогнозам компании ЭОС, в наступающем году возможно снижение рынка в коммерческом сегменте. В корпорации ЭЛАР полагают, что в 2016 г. сохранится положительная динамика роста, поскольку продолжается процесс усложнения контента. В компании «СофтБаланс» считают, что при оптимистичном сценарии рынок может вырасти на 20-30 %.

Таким образом, в результате исследования мы пришли к выводу о том, что системы электронного документооборота нашли широкое применение в деятельности управления предприятием. Объединение разрозненных потоков документов территориально-уделенных организаций в единую систему; обеспечение гибкого управления документов; реализация жесткого разграничения доступа пользователей; ускорение прохождения документов; контроль над потоками документов в организации — все это — неоценимое преимущество, появившаяся у специалистов в результате внедрения новых технологий. Нужно обратить внимание на то, что системы электронного документооборота значительно упростили и систематизировали процесс управления предприятием.

Список литературы:

1. Жеребенкова В. Документооборот на предприятии. — 2014.

2. Сапков В.В. Информационные технологии и компьютеризация делопроизводства. — 2014.

3. Клименко С.В., Крохин И.В., Лагутин Ю.Л. Электронные документы в корпоративных сетях. — 2014.

4. Куняев Н.Н., Фабричнов А.Г. Конфиденциальное делопроизводство и защищенный электронный документооборот. — 2013.

5. www.eos.ru (дата обращения: 29.11.2015)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

На рынке существуют множество СЭД, различных по своим характеристикам и стоимости. Возникает проблема выбора именно той системы, которая подходила бы конкретной организации.

В данной курсовой работе рассматриваются различные классификации и разновидности СЭД, а также основные процессы работы с документами, которые должна обеспечивать современная СЭД.

ГОСТ Р 52292-2004. Электронный обмен информацией. Термины и определения. Содержит основные термины в области электронного документооборота.

МИ 2365-96. ГСИ. Шкалы измерений. Основные положения. Термины и определения. Содержит описание качественных и количественных шкал, которые могут быть использованы для измерения характеристик и параметров СЭД.

Также были использованы статьи различных авторов, посвящённые проблемам электронного документооборота и СЭД.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Изучить основные процессы работы с документами в СЭД.

Структура курсовой работы соответствует поставленным задачам и состоит из следующих глав:

Требования к основным процессам работы с документами в СЭД.

САД — система автоматизации документооборота;

САДО — система автоматизации документационного обеспечения).

система электронный документооборот

На рынке нет общепризнанного определения СЭД. Рассмотрим некоторые из них.

Одним из основных определений является трактовка СЭД как организационно-технической системы, обеспечивающей процесс создания, распространения электронных документов в компьютерных сетях и управления доступом к ним, а также обеспечивающей контроль над потоками документов в организации (имеется в виду система, обеспечивающая деятельность в конкретной организации и имеющая набор функциональности, который нужен этой организации). В российских условиях СЭД ассоциируется, в первую очередь, с решением задач организационно-распорядительного документооборота с целью управления организацией. Но в данном случае, процесс управления опирается на человеко-читаемые (в основном текстовые) документы, содержащие в слабоформализованной форме инструкции для сотрудников, необходимые к исполнению.

Данное определение СЭД представляет собой перевод термина EDMS (Electronic Document Management System, система управления электронными документами), который широко использовался на Западе в 90-е годы.

Но нужно обратить внимание, что EDMS подразумевает решение более широкого класса задач, чем СЭД, в том числе в плане поддержки видов и форматов данных.

СЭД (СЭД-решения) — набор специализированных прикладных программных (или программно-методических) средств, на базе которых можно создать СЭД заказчика (организации). В свою очередь, СЭД-решения могут разрабатываться на основе СЭД-платформ (ПО, предоставляющее базовый СЭД-функционал). Нужно сказать, что грань между СЭД-решениями и СЭД-платформами весьма условна.

СЭД ориентированы на работу с электронными документами, их движением внутри организации или между организациями. Важным здесь является процесс коллективной подготовки документа, его многократное согласование, ведение версий документов. СЭД сочетают в себе функции автоматизации делопроизводства и управления электронными документами — таким образом, эти системы охватывают все делопроизводственные процессы и используются чаще в крупных организациях Фёдорова В. Бумажный документооборот уходит в прошлое? // Компания «Электронные офисные системы». URL: http: //www.eos.ru/eos_delopr/eos_analitics/detail. php? ID=8657&SECTION_ID=765 (дата обращения: 27. 12.2010). .

Соответственно под системой электронного документооборота (СЭД) в узком смысле понимается программное обеспечение (компьютерная программа, система), которое позволяет организовать работу с электронными документами (создание, изменение, поиск, хранение), а также взаимодействие между сотрудниками: передачу документов, выдачу заданий (распоряжений, поручений) и контроль за ними, отправку уведомлений и т.п. В более широком смысле под СЭД понимается современная организационно-технологическая структура, пронизывающая весь производственный организм, включающая в себя и программную, и техническую, и методологическую составляющую, а также организационные и нормативно-правовые аспекты. Эту систему можно сравнить с «кровеносной системой» компании.

Существует множество классификаций СЭД по различным параметрам.

В соответствии с количеством реализуемых функций СЭД могут делиться на:

· системы делопроизводства;

· электронные архивы;

· workflow-системы;

В статье Острогорского М.Ю. приводятся несколько классификаций СЭД. Рассмотрим их более подробно.

Классификация СЭД по стране происхождения. Согласно этой классификации СЭД подразделяются на:

§ отечественные;

§ зарубежные;

§ отечественные на платформе Lotus/Domino.

Классификация СЭД по титульной функциональности. Практически каждой СЭД ее разработчиками приписывается определенное позиционирование. Это дает основания взять за основу классификации свойство СЭД, которое подчеркивается производителем в наибольшей степени. По данному признаку выделяются следующие классы СЭД:

§ OCR & Production System. Средства и системы для создания электронных документов и электронных аналогов бумажных документов.

§ Регистрационные (картотечные) системы. Реализуют основные учетные функции и автоматизируют процессы регистрации документов и событий в их жизненном цикле.

§ Системы автоматизации групповой работы с корпоративными хранилищами информации (groupware).

§ Системы управления электронными архивами документов.

§ Системы извлечения знаний из архивов документов и других источников корпоративной информации (knowledge management).

§ Системы управления деловыми процессами обработки документов и деятельностью персонала, привлекаемого к этой обработке (workflow).

§ Системы управления устройствами для хранения информации (storage management system).

Классификация систем управления корпоративным контентом. Некоторые эксперты расширяют понятие СЭД до т. н. систем управления корпоративным контентом (Enterprise Content Management — ECM). Существует следующая классификация таких систем:

§ Document Management (управление документами). Снабжает документы метаданными (атрибутами), что позволяет связать их с бизнес-процессами. Предоставляет основные библиотечные услуги, включая хранение, поиск, версионность, выписку документов.

§ Imaging (массовый ввод и обработка сканированных документов). Обеспечивает технологический процесс сканирования бумажных документов, их атрибутизации (индексирования) и загрузки в репозитарии документов.

§ Records Management (управление записями). Обеспечивает работу с архивами документов длительного хранения, как электронных, так и бумажных. Позволяет поддержать полный жизненный цикл документа — от его создания до уничтожения.

§ Knowledge Management (управление знаниями). Предоставляет возможности поиска и анализа информации. Обязательным является наличие средств автоматической категоризации документов.

§ Web Content Management (управление информацией на веб-сайтах). Позволяет поддержать процесс создания, согласования, публикации и постоянного обновления информации на веб-сайтах. Обычно тесно интегрирована с системой управления документами.

§ Workflow (автоматизация деловых процедур). Предоставляет средства автоматизации бизнес-процессов, включая разработку маршрутов, контроль исполнения и т.д.

§ Collaboration (коллективная работа). Предоставляет средства для обеспечения работы виртуальных распределенных команд, включая ведение дискуссий, обсуждение документов, а также проектно-ориентированные методы взаимодействия.

§ Enterprise Information Portal (информационный портал предприятия). Единая точка доступа ко всем корпоративным информационным ресурсам и приложениям. Обеспечивает персонализацию информации, интеграцию приложений, доступ при помощи любых устройств.

Классификация функциональности и компонентов СЭД. Объектами классификации могут быть не только целостные СЭД. Классифицируют функциональность систем, их компоненты.

Функциональные компоненты СЭД распределяются по 17 группам:

§ ввод собственно документов;

§ регистрация по определенным формам;

§ распознавание;

§ массовая загрузка данных;

§ индексация;

§ лингвистический анализ;

§ поиск;

§ экспорт/импорт данных;

§ веб-сервер над архивом документов;

§ обмен сообщениями;

§ репликации;

§ работа в сетях;

§ маршрутизация исполнительской деятельности;

§ защита от несанкционированного доступа;

§ вывод документов;

§ средства разработки приложений, API;

§ средства управления знаниями. Острогорский М.Ю. Классификация систем электронного документооборота. Проблемы и перспективы.

Существуют ещё несколько возможных подходов к классификации СЭД. Например, с точки зрения технологий работы с документами выделяют следующие СЭД:

Электронные архивы (ЭА). Среди них, в свою очередь, можно выделить:

поисковоориентированные системы — системы с развитыми средствами полнотекстового поиска, которые обеспечивают нечеткий поиск (по размытым критериям), смысловой поиск и т.д.;

системы, ориентированные на эффективную организацию хранения электронных документов, реализующие т. н. HSM (High Storage Management) подход; эти системы обеспечивают поддержку широкого диапазона оборудования для хранения информации и т.п. устройств (например, система 1С Архив).

Системы workflow (WF). Рассчитаны на обеспечение движения работ (объектов) по заранее задаваемым маршрутам (так называемая «жесткая маршрутизация»). На каждом этапе объект может меняться (например, на документе появляется резолюция начальника), поэтому его называют общим словом «работа» (work). С помощью таких систем можно организовать определенные работы, для которых заранее известны и могут быть формализованы и прописаны все этапы (например, алгоритм приёма сотрудника на работу и прохождения им вступительного адаптационного курса и испытательного срока в компании). На российском рынке наиболее распространена система OptimaWorkflow.

Системы, ориентированные на поддержку совместной работы сотрудников (collaboration). Данные системы создаются с целью обеспечения совместной работы сотрудников, находящихся в различных офисах компании, и сохранения создаваемых ими документов.

Системы управления бизнес-процессами. Основные их типы:

системы MRP — Material Requirements Planning — системы учёта поставки материалов и комплектующих в производственный процесс; эти системы возникли ранее других;

после дополнения денежной (стоимостной) составляющей данные системы трансформировались в системы более общего уровня — т. н. ERP — Enterprise Requirements Planning — системы планирования коммерческой деятельности предприятия. На основе данного класса систем строится т. н. управленческий учёт, то есть рассчитываются реальные показатели деятельности фирмы — операционный результат, прибыль и т.п.;

к специфическому классу систем, решающих т. н. транспортные задачи относятся SCM — Supply Shain Management — или системы управления логистикой поставок.

CRM — Custom Relationship Management — системы управления отношениями с клиентами. В последнее время они всё чаще используются при организации обслуживания клиентов.

BSC — Balanced Scorecard — системы сбалансированных показателей. Они призваны оптимизировать и стимулировать работу сотрудников и подразделений компании Злобин Е.В. Системы электронного документооборота — особенности, классификация, некоторые источниковедческие аспекты // Российский государственный гуманитарный университет. Историко-архивный институт. Факультет технотронных архивов и документов. URL: http: //ftad.ru/library/ftad10/37. shtml (дата обращения: 21. 12.2010). .

По мнению аналитиков IDC, в настоящее время существуют следующие основные типы СЭД (при этом некоторые из СЭД могут одновременно относиться к нескольким типам, так как обладают соответствующими для них функциями):

> СЭД, ориентированные на бизнес-процессы (business-process EDM). Обеспечивают полный жизненный цикл работы с документами, включая работу с образами, управление записями и потоками работ, управление содержимым и др., хранение и поиск 2-D документов в оригинальных форматах (изображений, CAD-файлов, электронных таблиц и др.) c возможностью их группировки в папки.

> Корпоративные СЭД (enterprise-centric EDM). Обеспечивают корпоративную инфраструктуру (доступную всем корпоративным пользователям) для создания документов, коллективной работы над ними и их публикации.

> Системы управления содержимым (content management systems). Обеспечивают создание содержимого, доступ и управление содержимым, доставку содержимого (вплоть до уровня разделов документов и объектов для их последующего повторного использования и компиляции).

> Системы управления информацией (information management systems) — порталы. Обеспечивают агрегирование информации, управление информацией и ее доставку через Internet/intranet/extranet. С их помощью реализуется возможность накопления (и применения) опыта в распределенной корпоративной среде на основе использования бизнес-правил, контекста и метаданных. С помощью порталов обеспечивается также доступ через стандартный Web-навигатор к ряду приложений электронной коммерции.

> Системы управления изображениями/образами (imaging systems). Обеспечивают конвертацию отсканированной с бумажных носителей информации в электронную форму (обычно, в формате TIFF). В число базовых функций стандартной системы обработки изображений входят: сканирование, хранение, ряд возможностей по поиску изображений и др.

> Системы управления потоками работ (workflow management systems). Предназначены для обеспечения маршрутизации потоков работ любого типа (определения путей маршрутизации файлов) в рамках корпоративных структурированных и неструктурированных бизнес-процессов. Они используются для повышения эффективности и степени контролируемости корпоративных бизнес-процессов.

Данную классификацию можно дополнить также системами управления корпоративными электронными записями. Корпоративные записи фиксированы во времени и неизменяемы. Они являются свидетельством бизнес-транзакций, различных прав и обязательств и др. Корпоративные пользователи должны сами определить, какое содержимое необходимо сделать корпоративной записью (такое решение требует оценки перспективных потребностей их бизнеса).

Кроме того, существуют так называемые системы управления выводом (output management systems — OMS), основным предназначением которых является генерация выходных документов. В некоторых OMS-системах дополнительно реализованы также возможности архивации и долговременного хранения выходных отчетов и документов. В связи с этим, многие из OMS-систем называют интегрированными системы архивации и поиска документов (IDARS — integrated document archive and retrieval systems) А. Глинских. Мировой рынок систем электронного документооборота // ITeam.ru — технологии корпоративного управления. URL: http: //www.iteam.ru/publications/it/section_64/article_2582/ (дата обращения: 21. 12.2010). .

Главное назначение СЭД — это организация хранения электронных документов, а также работы с ними (в частности, их поиска как по атрибутам, так и по содержимому). В СЭД должны автоматически отслеживаться изменения в документах, сроки исполнения документов, движение документов, а также контролироваться все их версии и подверсии. Комплексная СЭД должна охватывать весь цикл делопроизводства предприятия или организации — от постановки задачи на создание документа до его списания в архив, обеспечивать централизованное хранение документов в любых форматах, в том числе, сложных композиционных документов, объединять разрозненные потоки документов территориально удаленных предприятий в единую систему, обеспечивать гибкое управление документами как с помощью жесткой маршрутизации, так и свободной. В СЭД должно быть реализовано жесткое разграничение доступа пользователей к различным документам в зависимости от их компетенции, занимаемой должности и назначенных им полномочий. Кроме того, СЭД должна настраиваться на существующую организационно-штатную структуру и систему делопроизводства предприятия, а также интегрироваться с существующими корпоративными системами А. Глинских. Мировой рынок систем электронного документооборота // ITeam.ru — технологии корпоративного управления. URL:

http: //www.iteam.ru/publications/it/section_64/article_2582/ (дата обращения: 21. 12.2010). .

Несмотря на большое разнообразие систем, любая СЭД обладает базовым набором функций (создание документа, контекста, вывод информации, связь между документами, поиск, протоколирование действий пользователей в системе, организация обработки и передачи документов), а также расширяемым набором возможностей.

Требования к основным процессам работы с документами в СЭД

В стандарте ИСО 15489 выделяются следующие процессы управления документами:

? установление порядка и сроков хранения;

Исследователи М.В. Ларин и О.И. Рысков в своей работе «Электронные документы в управлении» немного уточняют данные процессы. Рассмотрим эти процессы более подробно.

Принимается решение о том, какие документы в организации могут быть созданы, получены и сохранены; определяется, кто может иметь доступ к этим документам, сроки их хранения Там же. .

установление связи между документом, его создателем и управленческим контекстом, в котором документ был создан;

К документам могут быть отнесены как оригиналы, так и копии документов, поскольку копия документа может служить отдельной управленческой цели и храниться в другой системе.

2. Регистрация

запись краткой информации о документе (или метаданных), в состав которой могут входить следующие сведения:

принадлежность к входящим, исходящим или внутренним документам;

отправитель;

классификационный вид согласно действующей в организации классификационной схеме;

программное обеспечение (в том числе его версия), при помощи которого документ был создан или включен в документационную систему;

При регистрации, как минимум, создаются следующие метаданные:

заголовок (краткое описание);

При более детальной регистрации документ связывается с описательной информацией о контексте, содержании и структуре документа и с другими взаимосвязанными документами.

3. Классификация

обеспечения согласованного присвоения имён документам в течение длительного времени;

определения подходящей для различных групп документов защиты конфиденциальности, а также разграничения доступа;

определения соответствующих сроков хранения и действий по отбору документов на хранение или уничтожение Там же.С. 24. .

Обеспечение соответствующего контроля доступа осуществляется путем присвоения определенного статуса доступа как документам, так и отдельным лицам (сотрудникам организации или посторонним пользователям).

а) документы распределены по категориям в соответствии с их статусом доступа в определенное время;

в) зашифрованные документы могут быть прочтены только при наличии соответствующего разрешения;

Данный процесс может осуществляться при включении документа в систему.

Согласно стандарту ИСО 5127, документ может иметь первичную ценность — административную, фискальную (финансовую), правовую — и вторичную (архивную) ценность — доказательную, информационную.

определение управленческой функции, фиксируемой при помощи определенного документа;

фиксация сроков и условий хранения документов в документной системе и организационных документах;

обеспечивают доказательство и информацию о взаимодействии организации с обслуживаемыми ею клиентами;

содержат доказательство и информацию о деятельности, представляющей интерес для внутренних и внешних заинтересованных лиц ГОСТ Р ИСО 15489-1 — 2007. Управление документами. Общие требования. М.: СТАНДАРТИНФОРМ, 2007.С. 22. .

Означает намерение сохранить документ. Процесс обеспечения сохранности направлен на то, чтобы документы могли быть найдены и были доступны в течение установленного срока хранения Ларин М.В., Рысков О.И. Указ соч. .

7. Использование и контроль

Контроль движения и использования документов в документной системе требуется для:

сохранения способности идентифицировать, в результате каких операций возникли отдельные документы при объединении или миграции систем ГОСТ Р ИСО 15489-1 — 2007. Управление документами. Общие требования. М.: СТАНДАРТИНФОРМ, 2007.С. 27. .

8. Передача документов на хранение или уничтожение (распределение документов)

1) непосредственное физическое уничтожение, включая сжигание, размачивание, измельчение, перезапись и стирание;

3) перемещение в соответствующее хранилище или на соответствующий носитель;

5) передачу документов в хранилище, управляемое в интересах организации независимым поставщиком услуг, по соответствующему контрактному соглашению;

8) передачу в сторонние архивные учреждения Ларин М.В., Рысков О.И. Указ соч. .

Все СЭД обладают рядом свойств, которые необходимо проанализировать и оценить. Оценка сложных систем проводится для разных целей:

для идентификации — определения системы, качество которой наиболее соответствует реальному объекту в заданных условиях;

Теория эффективности — научное направление, предметом изучения которого являются вопросы количественной оценки качества характеристик и эффективности функционирования сложных систем Там же.С. 77. .

качественная (достижение которой выражается в номинальной шкале или шкале порядка);

Обоснование предпочтений критериев качества и критериев эффективности функционирования систем на основе измеренных на выбранных шкалах свойств.

· абсолютная шкала.

Шкала характеризуется соотношениями эквивалентности, порядка, суммирования интервалов различных проявлений свойства МИ 2365-96. ГСИ. Шкалы измерений. Основные положения. Термины и определения. М.: ГП ВНИИФТРИ, 1995.С. 12. .

Шкалы отношений отражают отношения свойств объектов, т.е. во сколько раз свойство одного объекта превосходит это же свойство другого объекта Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Указ. соч.С. 84. .

наличие естественного нуля и устанавливаемой по соглашению единицы измерений;

допустимость масштабных преобразований;

допустимость изменения спецификаций, описывающих конкретные шкалы.

Пропорциональные шкалы отношений (в них операция суммирования не имеет смысла, применимы операции вычитания и умножения).

Шкалы отношений, являясь частным случаем шкал интервалов, при выборе нулевой точки отсчета сохраняют не только отношения свойств объектов, но и отношения расстояний между парами объектов.

наличие устанавливаемых по соглашению нуля и единицы измерений;

реализация только посредством эталонов;

Шкалы разностей сохраняют отношения интервалов между оценками пар объектов, но, в отличие от шкал отношений, не сохраняют отношения оценок свойств объектов Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Указ. соч.С. 85-86. .

Единственными допустимыми преобразованиями в абсолютных шкалах являются тождественные преобразования Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Указ. соч.С. 86. .

наличие естественных (не зависящих от принятой системы) единиц нуля и безразмерной единицы измерений;

Единицы абсолютных шкал могут применяться в сочетании с размерными единицами других шкал МИ 2365-96. ГСИ. Шкалы измерений. Основные положения. Термины и определения. М.: ГП ВНИИФТРИ, 1995.С. 13. .

Количественные методы оценивания систем используются на последних этапах моделирования для количественного анализа вариантов системы.

Методы векторной оптимизации базируются на эвристическом использовании понятия векторного критерия качества системы и включает методы главного критерия, лексикографической оптимизации, последовательных уступок и другие методы.

Таким образом, чтобы получить более точную оценку необходимых и наиболее важных параметров и свойств СЭД, необходимо использовать несколько методов и шкал.

В данной курсовой работе описаны возможные методы оценки параметров и свойств СЭД. Состав параметров и свойств, подлежащих оцениванию, определяется самой организацией в зависимости от специфики и потребностей.

Список использованной литературы и источников

1. ГОСТ Р 52292-2004. Электронный обмен информацией. Термины и определения.

2. ГОСТ Р ИСО 15489-1 — 2007. Управление документами. Общие требования.

3. МИ 2365-96. ГСИ. Шкалы измерений. Основные положения. Термины и определения.

4. Ларин М.В., Рысков О.И. Электронные документы в управлении. М.: ИПО «У Никитинских ворот», 2008.

5. Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2002.

6. Острогорский М.Ю. Классификация систем электронного документооборота. Проблемы и перспективы.

11. Злобин Е.В. Системы электронного документооборота — особенности, классификация, некоторые источниковедческие аспекты // Российский государственный гуманитарный университет. Историко-архивный институт. Факультет технотронных архивов и документов. URL: http://ftad.ru/library/ftad10/37. shtml.

Размещено на Allbest.ru

4.2. Требования к информационному обеспечению

Информационное обеспечение системы должно быть достаточным для выполнения всех функций системы, обеспечивать информационную совместимость подсистем со смежными.

Совокупность информационных массивов должна входить в базу данных всей системы и размещаться на «винчестере» персональной машины. Это связано со значительными объемами информации и в целях увеличения быстродействия работы, а также с длительными сроками хранения.

В системе должны быть предусмотрены меры по контролю и об­новлению данных в информационных массивах и восстановлению массивов при сбоях технических устройств.

В системе должен быть предусмотрен удобный и быстрый доступ к необходимой информации»

Формы выходных документов как печатных, так и экранных должны отличаться наглядностью с целью облегчения восприятия информации персоналом.

Должны быть обеспечены информационная совместимость подсистем со смежными и другими зависимыми АСУ, например АСУ бухгалтерии, по системе кодирования, содержанию, и ключевым полям информации, получаемой и выдаваемой системой.

Для реализации информационных решений должна использоваться идеология СУБД «Карат» сетевой версии, что позволяет обеспечить, указанные выше требования.

4.3. Требования к программному обеспечению

Программное обеспечение должно быть достаточным для выполнения всех функций системы, реализуемых с применением средств вычислительной техники.

Программное обеспечение должно быть достаточным, и обладать следующими свойствами — надежностью, модульностью построения, удобством эксплуатации.

Программное обеспечение должно допускать загрузку и проверку по частям и позволять производить замену одних программ без корректировки других.

Программное обеспечение должно быть построено таким образом, чтобы отсутствие отдельных данных не сказывалось на выполнении функций АСУ, при реализации которых эти данные не используются*

В программном обеспечении АСУ должны быть реализованы меры по защите от ошибок при вводе и обработке информации, обеспечивающие заданное качество выполнения функций АСУ.

Драйверы должны обеспечивать условия связи межмашинного обмена информацией в соответствии принятым размещением комплекса технических средств».

Документация по эксплуатации программного обеспечения системы должна соответствовать стандартам ЕСЦЦ и содержать все сведения, необходимые для персонала системы по его использованию, первичной загрузки в загрузки внутримашинных информационных баз, запуска программ системы. Программное обеспечение системы АСУ ОМТС I должно функционировать под управлением операционной системы МС-ДОС и использовать СУБД «Карат».

4.3. Требования к организационному обеспечению

Организационное обеспечение системы должно содержать совокупность правил и предписаний, обеспечивающих требуемое взаимодействие оперативного персонала с комплексами технических средств и между собой во время работы.

Изменение функций персонала, вызванное внедрением АСУ должно быть зафиксировано в соответствующих должностных инструкциях.

Кладовщики склада «сырья» обязаны своевременно заносить в БД ПЭВМ ОМТС сведения о поступивших на склад материалов, уметь осуществлять поиск в БД «Карточек складского учета» и корректировать ее, выдавать «Приходный ордер» и сопроводительные документы по отпуску сырья и материалов.

Сотрудник ОМТС ответственный за сырье и материалы и зам начальника ОМТС обязаны уметь выводить на экран дисплея и печать протокола суточных поступлений. Поступлений за заданных период времени и по заданному поставщику осуществлять поиск в БД системы для принятия оперативных решений и запускать задачи вывода регламентированных выходных форм, уметь проверять акцептацию поступивших материалов, следить и контролировать за целостностью информации и своевременное заполнение БД, в том числе и массивов необходимых для работы Бухгалтерии.

Начальник ОМТС должен знать все возможности АСУ ОМТС I и уметь эффективно их использовать через сотрудников своего отдела, уметь работать с распечатками и выходными формами, использовать систему для повышения производительности труда и обоснованности принимаемых решений.

5. ТРЕБОВАНИЯ К СОСТАВУ И СОДЕРЖАНИЮ РАБОТ ПО ПОДГОТОВКЕ ОБЪЕКТА К ВВОДУ СИСТЕМЫ АСУ ОМТС I

5.1. К началу монтажных работ должно быть закончено строительство технологических помещений, где размещаются технические средства и оперативный персонал АСУ ОМТС 1.

5.2. ОЦМ г. Миргорода выделяет и оборудует помещения для установки персональных компьютеров типа РС IВМ, должна быть завершена прокладка кабеля максимальных связей для реализации сети ЭВМ, оборудован диспетчерско-технологический пункт ОМТС.

5.3. ОЦМ г. Миргорода должен предусмотреть способы накопления информации при аварийном отключении электросети.

5.4. Предприятие-заказчик должен обеспечить к моменту внедрения системы обучение обслуживающего, управляющего и оперативно-технологического персонала; обеспечить систему персоналом, предназначенным для ее эксплуатации. Указанный персонал должен до начала опытной эксплуатации системы пройти курс обучения правилам технической эксплуатации и ремонта применяемых для построения системы средств вычислительной техники.

.5. Помещения, в которых будут размещены ПЭВМ должны быть оборудованы сигнализацией и иметь средства пожаротушения и пожарной сигнализации,

5.6. Для питания сети ЭВМ необходимо использовать переменное напряжение 220 в частоты 50 Гц, к которой не присоединено си­льноточное оборудование типа сварочных машин и т.пп

6. СТАДИИ СОЗДАНИЯ, ПОРЯДОК КОНТРОЛЯ И ПРИЕМКИ СИСТЕМЫ АСУ ОМТС I

6.1. Стадии, этапы и состав работ по созданию системы и сроки их выполнения приведены в таблице I

Указанный план-график составлен в соответствии с утвержденными сроками монтажа основного комплекса технических средств.

6.2. При вводе системы в действие необходимо провести предварительные и приемочные испытания.

6.3. Приемочным испытаниям системы должна предшествовать ее опытная эксплуатация на объекте»

6.4. Испытания системы проводят в соответствии с документом «Программа испытаний»» который готовит разработчик системы. Требования к содержанию программы испытаний — по ГОСТу.

6.5. Предварительные испытания системы.

6.5.1. «Программа испытаний» для предварительных испытаний системы утверждается заказчиком.

6.5.2. В «Протоколе испытаний», составленном по результатам предварительных испытаний системы, приводят заключение о возможности приемки системы в опытную эксплуатацию, а также перечень необходимых доработок и рекомендуемые сроки их выполнения.

6.6. Опытная эксплуатация системы

6.6.1. Результат приемки системы в опытную эксплуатацию оформляют «Актом приемки в опытную эксплуатацию», составленного на основании «Протокола испытаний» комиссией, проводившей предварительные испытания системы.

Выводы

Данная система управления всегда сможет следить за здоровьем и работоспособностью человека, т.к. постоянно следит за уровнем освещенности в комнате, обеспечивает подсвечивание необходимых блоков комнаты. Система помогает экономить электроэнергию. К недостаткам СУ можно отнести дорогостоящее, специализированное оборудование.

Информация о работе «Автоматизированные системы управления ОМТС — ЗАО «Завод минеральных вод»» Раздел: Экономика
Количество знаков с пробелами: 24690
Количество таблиц: 0
Количество изображений: 0

Похожие работы

428877 23 1

… : одна из них связана с пробуждением национальной жизни и национальных движений, вторая привела к развитию и упрощению различных отношений между нациями. С появлением в мировом хозяйстве социалистической экономической системы положение на мировом рынке было осложнено. Всё большее значение приобретают экономические контракты между странами, расширяется круг этих отношений, быстро развиваются …

212080 40 6

… месяца передаётся в планово-экономический отдел, и в конце отчётного периода составляется годовой план технического перевооружения по всему предприятию. 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ СНИЖЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ ОАО «МПОВТ» 2.1 Характеристика производственной специализации объекта исследования Открытое акционерное общество «МПОВТ» было образовано в 1956 г. на …

173407 4 2

… , каждый из которых в отдельности решает свои специфические для данной формы задачи и обладает конкретизированным содержанием этих задач. В комплексе эти элементы формируют многоуровневую защиту конфиденциальной информации предприятия, при условии неукоснительного соблюдения всех мер и условий, поставленных данной системой. При решении задач по защите информационных ресурсов компании необходимо …

169907 3 0

… 84 Дт 84–2 Кт 84–1. Аналитический учет по счету 84 ведется отдельно по нераспределенной прибыли или непокрытому убытку. По финансовому результату организации в бухгалтерской отчетности составляется форма №2 «Отчет о прибылях и убытках». На ОАО ЧПФ «Букет Чувашии» для учета уставного капитала предназначен счет 80 «Уставный капитал», по Кредиту – образование и увеличение, по Дебету – уменьшение. …

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *