Внедрение 1С 8

Фирмой «1С» разработаны технологии оказания услуг по внедрению и сопровождению программных продуктов на базе «1С:Предприятие 8». Применение технологий позволяет максимально точно реализовать требования клиента и учесть специфику деятельности конкретной организации.

Выбор технологии управления выполнением работ, соответствующей конкретному проекту – ответственность фирмы-внедренца. Окончательное решение по выбору технологии управления проектом зависит от многих факторов и всегда индивидуально

Каждая из технологий ориентирована на определенный тип проекта. Выбор технологии обусловлен рядом факторов, таких как:

  • «размер» заказчика и/или масштаб проекта;
  • степень модификации типового решения;
  • уровень коммуникаций / скорость принятия решений;
  • размер команды проекта, включая персонал заказчика;
  • требования к формализации документации;
  • и другими релевантными факторами.

После комплексного анализа критериев выбора технологии руководитель проекта принимает окончательное решение в выборе технологии управления проектом внедрения:

  • 1С:Технология стандартного внедрения
  • 1С:Технология быстрого результата
  • 1С:Технология корпоративного внедрения

Ниже даны краткие описания каждой из возможных технологий управления проектами внедрения программных продуктов на базе 1С:Предприятия.

Описание Технологии Стандартного Внедрения

1С:Технология Стандартного Внедрения (1С:ТСВ) — это технология управления внедрением программных продуктов для управления и учета семейства 1С:Предприятие. В области применения ТСВ не содержится существенных ограничений по масштабам предприятия, типовому решению или отрасли предприятия заказчика.

Существенным в ТСВ является то, что она ориентирована на внедрение типовых решений и требует очень сильного вовлечения заказчика в проект.

Технология предназначена для внедрения 1С:Предприятиея, при этом не важно какие виды учета вы автоматизируете например, бухгалтерский или управленческий; какие типовые решения вы внедряете: 1С:БП, 1С:УТ, 1С:УНФ, отраслевое или специализированное решение. Вы можете внедрить любую подсистему или программный продукт, одновременно вести один проект или несколько, на территории одного объекта или в распределенной структуре.

Технология предназначена для управления внедрением любых тиражных (типовых или отраслевых) решений в рамках комплексных проектов на малом рынке и для автоматизации предприятий среднего рынка.

Как известно, практически любая деятельность человека может быть организована либо в виде проектной формы, либо в виде операционной формы организации работ. Но, в некоторых случаях, особенно, когда необходимо выполнить не очень большой объем работ
(например, 50-150 человеко/часов) очень сложно сделать однозначный выбор – проект или не проект. В значительной степени, ТСВ предназначена для таких случаев.

Для удобства выбора партнеров, имеющих успешный опыт выполнения стандартных внедрений и обладающих необходимыми для этого квалификацией и ресурсами можно воспользоваться рейтингом сертифицированных по ISO 9001 партнеров

Описание Технологии Быстрого Результата

1С:Технология Быстрого Результата (1С:ТБР) — это технология управления внедрением программных продуктов для управления и учета семейства 1С:Предприятие. В области применения ТБР не содержится существенных ограничений по масштабам предприятия, типовому решению или отрасли предприятия заказчика.

ТБР предназначена для 1С:Франчайзи – партнеров фирмы 1С и конечных потребителей, внедряющих тиражные программные продукты на базе 1С:Предприятие.

Традиционно, технологии фирмы 1С разрабатываются в первую очередь в помощь партнерам, внедряющим программные продукты 1С:Предприятие. Но, мы считаем, что данная технология (1С:ТБР), должна быть одинаково доступна и партнерам и клиентам. Заказчики должны знать, как работают партнеры, иметь возможность контролировать ход проекта. Они должны быть полностью посвящены во внутреннюю «кухню» проекта внедрения, чтобы снять даже тень недоверия к действиям партнера. Объединенная команда партнера и клиента может и должна работать совместно и открыто, и это одна из важных особенностей данной технологии.

Технология предназначена для внедрения ПП на платформе 1С:Предприятие, при этом не важно какие виды учета вы автоматизируете например, бухгалтерский или управленческий; какие типовые решения вы внедряете: УПП, УТ, консолидацию, отраслевое или специализированное решение. Вы можете внедрить любую подсистему или программный продукт, одновременно вести один проект или несколько, на территории одного объекта или в распределенной структуре.

Технология предназначена для управления внедрением любых тиражных (типовых или отраслевых) решений в рамках комплексных проектов на малом рынке, для автоматизации предприятий среднего рынка, а в ряде случаев и для корпоративного сегмента рынка.

Опираясь в значительной степени на принципы Agile 1С:ТБР является гибкой и современной технологий управления проектами внедрения информационных систем.

Для удобства выбора партнеров, имеющих успешный опыт выполнения проектных работ и обладающих необходимыми для этого квалификацией и ресурсами можно воспользоваться рейтингом партнеров 1C:Консалтинг.

Описание Технологии корпоративного внедрения

Укрупнение и консолидация бизнеса приводит к тому, что требования к информационным системам постоянно усложняются. Холдинги и государственные корпорации заинтересованы в выстраивании комплексной ИТ архитектуры, интеграции программных средств в единую ИТ модель, создании единой методологии учета и управления, которая потом будет поддержана в информационной системе и транслирована из управляющей компании на дочерние организации, представительства и филиалы. Решение подобных задач требует серьезных ИТ решений, особых технологий их внедрения и интеграции, а также использования методологии управления комплексным проектам и программам проектов.

Комплексные решения, созданные на базе «1С:Предприятия 8», такие как «1С:Консолидация», «1С:Управление производственным предприятием», «1С:Управление корпоративными финансами» и другие уже заняли устойчивую нишу на корпоративном рынке. Текущий уровень производительности и масштабируемости платформы «1С:Предприятие 8.2» позволяет создавать системы любой сложности и масштаба. Наличие линейки отраслевых и специализированных решений базе «1С:Предприятия 8» дает возможность решать задачи предприятий различных отраслей и секторов экономики.

1С:Технология корпоративного внедрения (1С:ТКВ) – это технология управления проектами внедрения ПП фирмы 1С, ориентированная на управление проектами внедрения большого масштаба и высокого уровня сложности.

Настоящая технология базируется на рекомендациях стандарта PMI PMBOK ®, а также соответствует требованиям других международных стандартов, в частности, стандартов серии ISO 9000.

Данная технология предназначена для управления большими и масштабными проектами и позволяет в значительной мере позволяет существенно снизить ряд специфических для ИТ-проектов рисков, связанных с управлением содержанием проекта. А также архитектурных рисков, угрожающих нормальной реализации в ИС нефункциональных требований, являющихся критическими для обеспечения высокого уровня качества ИС – это требования по производительности, надежности, отказоустойчивости, масштабируемости и т.п.

Для удобства выбора партнеров, имеющих успешный опыт решения подобных задач и обладающих необходимыми для этого квалификацией и ресурсами создан рейтинг партнеров, работающих на корпоративном рынке.

Внедрение программ 1С на крупном предприятии, даже если речь идет о развертывании типового тиражного решения, это сложный многоэтапный процесс, незнание особенностей которого, а также отсутствие у исполнителей практического опыта может привести к провалу работ. Уменьшить риски, а часто сроки и бюджет, поможет осознание того, что любое внедрение – это уникальный проект, требующий комплексного подхода к оценке работ и верного выбора технологии внедрения на самом раннем этапе.

Выбор технологии внедрения

Исследования аналитического агентства Stendish Group в области проектного управления и факторов, влияющих на успех или провал проектов внедрения программного обеспечения, показывают, что самым важным из них является размер проекта. Если компания ведет крупный проект, это означает, что ни одна другая мера не позволит столь радикально улучшить положение дел, как разделение крупного проекта на отдельные подпроекты, несущие самостоятельные результаты.

Рис.1 Связь масштаба и успешности проекта

Исследования также показывают сильное влияние технологий реализации IT проекта на их успешность. Как видно на рисунке 2, применение гибких технологий (agile) значительно влияет на результативность проекта.

Рис.2 Связь применяемых технологий и успешности проекта

Учитывая вышесказанное, перед началом работ важно определиться с используемой технологией. Поскольку речь в статье идет в первую очередь о внедрении продуктов компании 1С, в качестве методической основы внедрения желательно использовать одну из рекомендуемых фирмой 1С технологий (1С:Профкейс):

Каждый подход обладает своими преимуществами и ограничениями. На рисунке №3 в графическом виде показана зависимость рекомендуемой технологии от масштаба компании, объема работ и ряда других ограничений области.

Рис.3 Области применения технологий внедрения

Как следует из рисунка №3, общая рекомендация заключается в том, что при невозможности декомпозировать крупный и сложный проект до подпроектов, стоит использовать 1С:ТКВ, а если есть возможность разбить работу на несколько проектов, то имеет смысл использовать 1С:ТБР или 1С:ТСВ.

Ниже дано сравнение предлагаемых технологий внедрения в табличном виде.

Рис.4 Таблица — Сравнение технологий внедрения

Для крупных проектов, особенно при наличии сильной внутренней команды, рекомендуется использовать комбинацию нескольких технологий, например, также производить разработки 1С по Agile и Scrum, что позволит снизить уровень формализма, при этом выполнить поставленные задачи, оптимизируя сроки и ресурсы проекта.

Бесплатная
консультация
эксперта Павел Алексанян Руководитель проектов Спасибо за Ваше обращение! Специалист 1С свяжется с вами в течение 15 минут.

Подход к организации процесса работ

Помимо верного выбора технологии, успешность крупного проекта, например, по разработке и внедрению автоматизированной системы 1С:ERP, также значительно зависит от состава проектной команды и подхода к организации работ. В практике реализации IT проектов, широко применяются следующие способы комплектации проектной команды:

  1. Выполнение проектных работ силами внутренней службы ИТ;
  2. Выполнение проектных работ силами подрядчика (подрядчиков);
  3. Смешанный подход, при котором работы или функции распределяются между внутренними исполнителями и подрядной организаций.

Сравнительный анализ указанных подходов приведен в таблице ниже.

Рис.5 Таблица — Сравнение подходов организации проектной команды

В зависимости от сложности решаемых задач и доступности ресурсов собственной ИТ-службы, рекомендуется использовать все три подхода, по следующим приоритетам:

  1. Выполнение проектных работ силами штатного ИТ-подразделения;
  2. Привлечение подрядчика для решения отдельных задач, как правило, такие задачи требуют узкой специализации или продиктованы недостаточностью собственных ресурсов;
  3. Передача подрядчику проектных работ «под ключ», оставляя за собой функции контроля.

Планирование проектных работ

Методика внедрения будет существенно отличаться в зависимости от выбранной технологии реализации и подхода к реализации проекта.

Например, 1С:Технология быстрого результата (ТБР), основанная на гибких подходах к разработке, не требует выполнения предварительного планирования проекта в целом. Достаточно формализовать объем работ на первый короткий этап (длиной, как правило, несколько недель), понять, какой требуется конечный результат, и можно приступить к работам.

Противоположная 1С ТБР, Технология корпоративного внедрения (ТКВ) требует тщательного подхода к проектированию проекта в целом, поэтому первым практическим этапом работ при таком подходе имеет смысл всегда ставить обследование. Объем работ по этому этапу можно существенно сократить, если заказчик заранее подготовит четкое описание области автоматизации и формализует требуемый результат. Для этих целей лучше всего использовать модели AS-IS – TO-BE. Следующие этапы внедрения 1С напрямую зависят от результатов обследования и могут отличаться в зависимости от конкретного проекта.

Таким образом, план внедрения 1С напрямую зависит от решений принятых проектной командой на начальном этапе работ, исходя из задач и ограничений конкретного проекта.

Любая компания, перед которой встает задача по внедрению 1С:ERP, сталкивается с необходимостью сформировать план запуска — в этой статье мы осветим «best practices», полученные на основе реализации множества успешных проектов.

Внедрение современных ERP систем – это многоэтапный и трудоемкий процесс, изначально предполагающий глубокий и комплексный подход. Лишь в случае грамотной автоматизации системы, ее владельцы смогут по достоинству оценить все преимущества выбранного решения.

Проект внедрения ERP системы на базе 1С, так же, как и на других программных продуктах, начинается с анализа бизнес-процессов компании, который переходит в проектирование и заканчивается промышленной эксплуатацией системы с последующим сопровождением.

Таким образом, проект автоматизации включает в себя четыре основных этапа внедрения 1С ERP:

  1. Анализ и Дизайн (проектное обследование)
  2. Проектирование, моделирование и разработка
  3. Внедрение
  4. Сопровождение внедренного решения

I этап. Анализ и дизайн («проектное обследование»)

На данном этапе перед специалистами-интеграторами стоит задача по изучению бизнес процессов заказчика, с последующим моделированием и оптимизацией.

Зачем заказчику нужен этап анализа?

  • Экспертная оценка состояния ИТ-системы Заказчика
  • Описание текущих бизнес-процессов и предложения по их оптимизации
  • Реальное определение рамок проекта — бюджет, сроки, трудозатраты
  • Выявление рисков и способов реагирования на них

Почему этап обследования необходим интегратору?

  • Определение требуемых для успешного запуска проекта ресурсов
  • Подготовка плана внедрения (интегратор может спланировать загрузку ресурсов в разрезе времени)

II этап. Проектирование, моделирование и разработка

Состав работ на данном этапе зависит от количества и особенностей списка операций по автоматизации бизнес-процессов. Специалисты готовят адаптированное решение, соответствующее требованиям определенным на первом этапе. После этого, совместно с экспертами заказчика, проводят тестирование системы. В случае выявления недостатков, решение дорабатывается и далее готовится к промышленной эксплуатации.

Основу работ данной фазы составляют:

  • Проектирование
  • Разработка
  • Тестирование

III этап. Внедрение

Целями данного этапа являются: ввод системы в промышленную эксплуатацию, финальная настройка и модификация системы.

Состав работ подразумевает:

  • Опытную эксплуатацию;
  • Обучение будущих пользователей системы;
  • Сдачу системы в промышленную эксплуатацию;

После исполнения первого этапа возможно разбиение последующих (проектирование и внедрение) на «волны» (очереди проекта). Тогда при прохождении каждой «волны» заказчику представляется готовая к сдаче в постоянную эксплуатацию часть решения.

IV этап. Сопровождение внедренного решения

После успешного запуска проекта предполагается последующее сопровождение новой системы. Как правило, этот этап включается в общий бюджет проекта.

Сопровождение предполагает:

  • Оперативное исправление выявленных в результате использования ошибок;
  • Внесение модификаций и улучшений
  • Консалтинг по эксплуатированию системы

Последовательное соблюдение всех этапов значительно сокращает типовые проектные риски и обеспечивает успех бизнеса. Желаем вам увлекательных и результативных проектов!

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *