Закон развития организации

Законы — функционирование

Cтраница 1

Законы функционирования отображаются различного рода производственными функциями, показывающими связь между объемом производимой продукции и потребляемыми ресурсами.  

Законы функционирования и развития систем и, в частности, технических систем , отражают устойчивые качественные и количественные причинно-следственные связи и отношения, которые свойственны определенным объектам и системам в целом. Они указывают также на изменение этих связей и отношений во времени.  

Законы функционирования отображаются различного рода производственными функциями, показывающими связь между объемом производимой продукции и потребляемыми ресурсами.  

Законы функционирования и развития систем и, в частности, технических систем , отражают устойчивые качественные и количественные причинно-следственные связи и отношения, которые свойственны определенным объектам и системам в целом. Они указывают также на изменение этих связей и отношений во времени.  

Законы функционирования триггеров задаются таблицами переходов, отличающимися от ранее рассмотренных таблиц переходов более компактной записью, при которой в столбце состояний может указываться, что новое состояние совпадает с предыдущим либо является его отрицанием. При этом переменные обычно обозначаются теми же буквами, что и соответствующие им входы.  

Синхронизируемый однотактный RS-триггер на элементах И-НЕ.  

Законы функционирования триггеров задаются таблицами состояний с компактной записью, при которой в столбце состояний может быть указано, что новое состояние совпадает с предыдущим либо является его отрицанием. Принцип работы асинхронного S-триггера изложен выше. Далее рассматриваются логические принципы построения наиболее распространенных триг-геркых схем на потенциальных элементах.  

Схема синхронизируемого однотактного RS-триггера на элементах И — НЕ ( а и его условное обозначение ( б.  

Законы функционирования триггеров задаются таблицами переходов, где может быть указано, что новое состояние триггеров либо совпадает с предыдущим, либо является его отрицанием.  

Законы функционирования триггеров задаются таблицами переходов с компактной записью, при которой в столбце состояний может быть указано, что новое состояние совпадает с предыдущим либо является его отрицанием.  

Законы функционирования запоминающих элементов: линии задержки ( рис. 2.14, д), триггера с раздельными входами ( рис. 2.15, а), триггера с импульсным счетным входом ( рис. 2.16, а) и триггера с потенциальным счетным входом ( рис. 2.16, б) — приведены на рис. 2.29. Элемент задержки имеет устойчивое состояние 0, из которого он переключается в состояние 1 по сигналу к. Состояния 0 и 1 триггера с раздельными входами являются устойчивыми.  

Законы функционирования дискретной сети определяются системой трансформационных подстановок языка экстраполяции ситуаций ( см. гл.  

Между тем законы функционирования Зла принципиально отличны от аналогичных законов Добра. Зло, чтоб не погибнуть, должно, так сказать, быть осуществлено, с одной мысли оно жить не может; добро же, напротив того, живет не умирая, даже и в свободной идее, независимо от власти человеческой

Структура оптового рынка электроэнергии и мощности.  

РАО ЕЭС России определяет законы функционирования ФОРЭМ и утверждает плановые показатели работы ЕЭС России и дочерних АО-энерго. РДЦ обеспечивает взаимные поставки электроэнергии и мощности между субъектами рынка и коммерческие расчеты между ними. Коммерческой основой для ведения режима работы ЕЭС России является утвержденный Федеральной энергетической комиссией ( ФЭК) баланс электрической и тепловой энергии.  

Стр 1 из 8

Законы и закономерности организации производства

Законы – это необходимые, существенные, устойчивые, повторяющиеся отношения между явлениями природы и общества. Закономерностью называют устойчивую причинно-следственную повторяемость и последовательность в явлениях. Законы объективны. Их познание составляет задачу науки. Наука организации производства находится на стадии познания законов, выявления закономерностей.

Под законами организации производства следует понимать необходимые, существенные, устойчивые отношения между элементами производственной системы, а также между этой системой и внешней средой.

Впервые законы организации применительно к производству сформулированы в 1903 году польским ученым, работающим в то время в России К. Адомецки. Он указал на наличие трех законов экономии времени, как основы науки организации:

Закон разделения труда требует осуществления разделения производственного и управленческого труда, обособления отдельных видов работ.

Закон концентрации или интеграции обуславливает необходимость интеграции одинаковых функций, работ для достижения общей цели.

Закон гармонии гласит: каждая работа должна происходить в свое время.

Определенный вклад в обоснование законов, закономерностей и принципов организации внесли российские ученые А.А. Богданов и Н.Ф. Чарновский.

Наиболее полно осуществил классификацию законов организации производства наш современник, профессор Е.Г. Гинзбург (1988 г.). Он выделил две группы законов: законы статики и законы развития.

К первой группе отнесены следующие законы:

Закон соответствия цели – производственные системы создаются для достижения определенных целей; характер системы должен соответствовать поставленной цели.

Закон соответствия организации требованиям внешней среды – производственная система должна строить свою деятельность с учетом требований окружающей ее среды.

Закон соответствия элементов производственной системы друг другу предполагает соблюдение пропорциональности в развитии отдельных элементов системы и качественного соответствия друг другу.

Закон резервов – в производственной системе должны формироваться резервы личных и вещественных элементов производственного процесса, достаточных для обеспечения нормальной работы предприятия.

Закон устранения избыточности – производственная система должна стремиться к устранению избыточности во всех элементах производственного процесса на основе упрощения, дебюрократизации, более рационального использования ресурсов.

Ко второй группе относятся законы:

Закон инерции – производственная система обладает свойством сохранять свое состояние в условиях воздействия на нее внешних и внутренних возмущений.

Закон эластичности – производственная система обладает способностью изменяться и приспосабливаться к изменениям внешних и внутренних условий ее функционирования.

Закон постоянного совершенствования – в производственной системе протекают процессы непрерывного совершенствования всех направлений деятельности, всех факторов производства.

Воронежской школой ученых, работающих в области организации производства, выделены закономерности, на основе которых создаются и функционируют производственные системы. Основными закономерностями организации производства являются:

· соответствие организации производства ее целям. Эта закономерность требует таких подходов к формированию организации производства, которые ориентируются на основные цели организации;

· соответствие форм и методов организации производства характеристикам материально-технического базиса производства. Закономерность определяет необходимость обеспечения соответствия содержания организации производства особенностям развития и уровню техники и технологии;

· соответствие организации производства производственно-техническим условиям и экономическим требованиям производства. Из этой закономерности следует, что формы и методы организации производства определяются характером выпускаемой продукции, типом производства, объемами производимой продукции, а также требование к организации производства адаптироваться к постоянно изменяющимся экономическим условиям;

· комплексность организации производства как закономерность организации производства предполагает необходимость рассмотрения всех производственных процессов, протекающих на предприятии во взаимной связи как единое интегрированное целое;

· непрерывное улучшение организации производства. Эта закономерность является непременным условием поддержания состояния организации производства на современном уровне и предъявляет требование перехода от эпизодического к постоянному, непрерывному совершенствованию организации производства;

· соответствие форм и методов организации производства требованиям гуманизации труда. Закономерность обуславливает необходимость повышения содержательности труда рабочих, расширения их трудовых функций, стимулирование творческой активности работающих;

· взаимное соответствие структуры системы управления и характеристик организации производства. Эта закономерность учитывает то обстоятельство, что производственная структура предприятий, формы и методы организации производственных процессов находятся в постоянном развитии. В большинстве случаев эти изменения требуют перемен в системе управления производством. Отсюда следует необходимость поддержания указанного соответствия;

· участие работников в работе по организации производства. Закономерность предполагает использование различных форм реального участия рабочих в организации производства, передачи ряда управленческих функций в низовое звено предприятия – цеху, участку, бригаде.

Методы скоростного проектирования новой продукции

Комплексно-совмещенный метод предполагает одновременное совместное выполнение отдельных работ по созданию новой продукции при комплексном решении экономических, конструкторских, технологических и производственных задач на основе межфункциональной интеграции. Организационной формой выступают проектные и временные целевые группы специалистов.

Система сетевого планирования представляет собой совокупность графических и расчетных методов, организационных и управленческих приемов, позволяющих осуществлять моделирование процесса создания новой продукции и оперативное управление ходом выполняемых при этом работ. Основным плановым документом в системе сетевого планирования является сетевой график проекта.

Система автоматизированного проектирования (САПР) представляет собой комплекс технических средств программного и математического обеспечения, предназначенный для выполнения в автоматическом режиме инженерных расчетов, графических работ, выбора вариантов технических и организационных решений и т.д.

Комплексная стандартизация направлена на устранение необоснованного многообразия технических решений и призвана обеспечить использование при проектировании нового изделия унифицированных элементов и процессов.

Организация производственного процесса на предприятии: основные принципы организации производства; понятия производственной структуры и определяющие ее факторы; современные подходы к формированию производственных структур.

Производственный процесс представляет собой совокупность всех действий и работ по созданию потребительской стоимости, удовлетворяющей личные, коллективные (корпоративные) или общественные потребности. Результатом производственного процесса является продукция.

Производственный процесс по своей структуре и содержанию неоднороден. Он состоит из множества определенным образом упорядоченных в пространстве и во времени частичных процессов.

Частичный процесс охватывает лишь часть работ, необходимых для получения конечного результата данного процесса.

По содержанию выполняемых работ частичные процессы подразделяются на следующие виды:

· основные;

· вспомогательные;

· обслуживающие;

· естественные.

Под основными процессами понимаются такие, в результате которых применяются форма и размеры предмета труда, его внутренние свойства, состояние поверхности и др. К числу основных относят, например, такие процессы, как обработка металла резанием, термическая обработка, сборка и т.п.

К вспомогательным относят процессы, которые непосредственно не связаны с изготовлением основной продукции и призваны обеспечивать нормальное протекание основных технологических процессов. Вспомогательными являются процессы по ремонту оборудования, изготовлению оснастки, выработке пара и сжатию воздуха и т.д.

Обслуживающие процессы связаны с оказанием услуг, необходимых для эффективного функционирования основных и вспомогательных процессов. К ним относятся, например, процессы транспортировки, складирования, подбора и комплектования деталей и т.д.

Естественными процессами считаются такие, которые осуществляются в ходе основного или вспомогательного процессов, но не нуждаются в применении труда. К ним относятся естественная сушка окрашенных изделий, охлаждение отливок и т.п.

Производственный процесс должен быть построен на определенных принципах, обеспечивающих эффективное использование основных факторов производства. Можно выделить следующие 7 принципов рациональной организации производственного процесса:

1. Дифференциация. Этот принцип предполагает разделение производственного процесса на отдельные технологические процессы, операции, переходы, приемы, движения.

2. Специализация основана на ограничении разнообразия элементов производственного процесса.

3. Пропорциональность. Этот принцип означает относительно равную пропускную способность всех подразделений, выполняющих основные, вспомогательные и обслуживающие процессы.

4. Непрерывность в дискретном производстве заключается в том, что каждая операция одного или того же процесса при одновременной обработке одной или нескольких штук должна начинаться сразу по окончании предыдущей, в то же время должна обеспечиваться непрерывная (без простоев) работа оборудования и рабочих.

5. Параллельность характеризуется тем, что отдельные операции или частичные процессы выполняются одновременно. Параллельность достигается при обработке одной детали на одном станке несколькими инструментами, одновременной обработкой разных деталей одной партии на нескольких рабочих местах или одновременном выполнении вспомогательных работ (ручных) с основными (машинными) работами. Соблюдение принципа параллельности ведет к сокращению длительности производственного цикла и времени пролеживания деталей.

6. Прямоточность – это кратчайший путь движения каждой детали или сборочной единицы по рабочим местам. Принцип прямоточности требует обеспечения прямолинейного движения предметов труда по ходу технологического процесса, устранения различного рода «петель» и возвратных движений.

7. Ритмичность означает, что все частичные процессы и производственный процесс в целом по изготовлению определенного числа изделий повторяются через строго установленные периоды времени.

Значение каждого из принципов меняется при развитии производства. Так, до последнего времени наибольшее значение имели принципы, связанные с созданием поточного производства: непрерывность, параллельность и прямоточность. В настоящее время все большее значение приобретают автоматичность и гибкость производственных процессов.

Под влиянием научно-технического прогресса в технике и технологии машиностроения происходят существенные изменения, обусловленные механизацией и автоматизацией производственных процессов. Это создает объективные предпосылки развития новых форм организации производства. Одной из таких форм, получившей применение при внедрении средств гибкой автоматизации в производственный процесс, является блочно-модульная форма.

Создание производств с блочно-модульной формой организа­ции производства осуществляется путем концентрации на участке всего комплекса технологического оборудования, необходимого для непрерывного производства ограниченной номенклатуры изделий, и объединения группы рабочих на выпуске конечной продукции с передачей им части функций по планированию и управлению производством на участке. Экономической основой создания таких производств являются коллективные формы организации труда. Работа в этом случае строится на принципах самоуправления и коллективной ответственности за результаты труда. Основными требованиями, предъявляемыми к организации процесса производства и труда в этом случае, являются создание автономной системы технического и инструментального обслуживания произ­водства; достижение непрерывности процесса производства на основе расчета рациональной потребности в ресурсах с указанием интервалов и сроков поставок; обеспечение сопряженности по мощности механообрабатывающих и сборочных подразделений; учет установленных норм управляемости при определении количества работающих; подбор группы работающих с учетом полной взаимозаменяемости. Реализация указанных требований возможна только при комплексном решении вопросов организации труда, произ­водства и управления. Переход к блочно-модульной форме орга­низации производства проводится в несколько этапов. На этапе предпроектного обследования принимается решение о целесооб­разности создания таких подразделений в данных производственных условиях. Проводится анализ конструктивно-технологической однородности продукции и дается оценка возможности комплектации «семейств» деталей для обработки в рамках производственной ячейки. Затем определяется возможность концентрации всего комплекса технологических операций по выпуску группы деталей на одном участке; устанавливается число рабочих мест, приспособленных для внедрения групповой обработки деталей; определяются состав и содержание основных требований к организации процесса производства и труда, исходя из намеченного уровня автоматизации.

На стадии структурного проектирования определяются состав и взаимосвязи основных компонентов производственного процесса.

На стадии организационно-экономического проектирования объединяются технические и организационные решения, намечаются пути реализации принципов коллективного подряда и самоуправления в автономных бригадах.

Вторым направлением развития форм организации производства является переход на сборку сложных агрегатов стендовым методом, отказ от конвейерной сборки за счет организации мини-потока.

Законы и закономерности организации производства

Законы – это необходимые, существенные, устойчивые, повторяющиеся отношения между явлениями природы и общества. Закономерностью называют устойчивую причинно-следственную повторяемость и последовательность в явлениях. Законы объективны. Их познание составляет задачу науки. Наука организации производства находится на стадии познания законов, выявления закономерностей.

Под законами организации производства следует понимать необходимые, существенные, устойчивые отношения между элементами производственной системы, а также между этой системой и внешней средой.

Впервые законы организации применительно к производству сформулированы в 1903 году польским ученым, работающим в то время в России К. Адомецки. Он указал на наличие трех законов экономии времени, как основы науки организации:

Закон разделения труда требует осуществления разделения производственного и управленческого труда, обособления отдельных видов работ.

Закон концентрации или интеграции обуславливает необходимость интеграции одинаковых функций, работ для достижения общей цели.

Закон гармонии гласит: каждая работа должна происходить в свое время.

Определенный вклад в обоснование законов, закономерностей и принципов организации внесли российские ученые А.А. Богданов и Н.Ф. Чарновский.

Наиболее полно осуществил классификацию законов организации производства наш современник, профессор Е.Г. Гинзбург (1988 г.). Он выделил две группы законов: законы статики и законы развития.

К первой группе отнесены следующие законы:

Закон соответствия цели – производственные системы создаются для достижения определенных целей; характер системы должен соответствовать поставленной цели.

Закон соответствия организации требованиям внешней среды – производственная система должна строить свою деятельность с учетом требований окружающей ее среды.

Закон соответствия элементов производственной системы друг другу предполагает соблюдение пропорциональности в развитии отдельных элементов системы и качественного соответствия друг другу.

Закон резервов – в производственной системе должны формироваться резервы личных и вещественных элементов производственного процесса, достаточных для обеспечения нормальной работы предприятия.

Закон устранения избыточности – производственная система должна стремиться к устранению избыточности во всех элементах производственного процесса на основе упрощения, дебюрократизации, более рационального использования ресурсов.

Ко второй группе относятся законы:

Закон инерции – производственная система обладает свойством сохранять свое состояние в условиях воздействия на нее внешних и внутренних возмущений.

Закон эластичности – производственная система обладает способностью изменяться и приспосабливаться к изменениям внешних и внутренних условий ее функционирования.

Закон постоянного совершенствования – в производственной системе протекают процессы непрерывного совершенствования всех направлений деятельности, всех факторов производства.

Воронежской школой ученых, работающих в области организации производства, выделены закономерности, на основе которых создаются и функционируют производственные системы. Основными закономерностями организации производства являются:

· соответствие организации производства ее целям. Эта закономерность требует таких подходов к формированию организации производства, которые ориентируются на основные цели организации;

· соответствие форм и методов организации производства характеристикам материально-технического базиса производства. Закономерность определяет необходимость обеспечения соответствия содержания организации производства особенностям развития и уровню техники и технологии;

· соответствие организации производства производственно-техническим условиям и экономическим требованиям производства. Из этой закономерности следует, что формы и методы организации производства определяются характером выпускаемой продукции, типом производства, объемами производимой продукции, а также требование к организации производства адаптироваться к постоянно изменяющимся экономическим условиям;

· комплексность организации производства как закономерность организации производства предполагает необходимость рассмотрения всех производственных процессов, протекающих на предприятии во взаимной связи как единое интегрированное целое;

· непрерывное улучшение организации производства. Эта закономерность является непременным условием поддержания состояния организации производства на современном уровне и предъявляет требование перехода от эпизодического к постоянному, непрерывному совершенствованию организации производства;

· соответствие форм и методов организации производства требованиям гуманизации труда. Закономерность обуславливает необходимость повышения содержательности труда рабочих, расширения их трудовых функций, стимулирование творческой активности работающих;

· взаимное соответствие структуры системы управления и характеристик организации производства. Эта закономерность учитывает то обстоятельство, что производственная структура предприятий, формы и методы организации производственных процессов находятся в постоянном развитии. В большинстве случаев эти изменения требуют перемен в системе управления производством. Отсюда следует необходимость поддержания указанного соответствия;

· участие работников в работе по организации производства. Закономерность предполагает использование различных форм реального участия рабочих в организации производства, передачи ряда управленческих функций в низовое звено предприятия – цеху, участку, бригаде.

Частные законы организации — это законы, действующие в отдельной сфере или отрасли. К частным законам управления производством относят: непрерывность и ритмичность в движении производственных фондов, закон состязательности кадров управления и др. .

Непрерывность, ритмичность в движении производственных фондов — это непрерывность и ритмичность и процесса производства, и материально-технического снабжения, и реализации изготовленной продукции, обновление основных производственных фондов фирмы. Соблюдение этих условий позволяет достичь оптимальной скорости оборота производственных фондов, является основой их рационального использования, источником повышения эффективности производства. Ритмичность работы предприятия должна находиться под контролем хозяйственных руководителей.

Причин неритмичности работы много: неоптимальное внутрифирменное планирование, недостатки ремонтного и энергетического обслуживания, несвоевременная и некачественная подготовка производства, слабая координация деятельности поставщиков и т.п. Неритмичная работа фирмы отрицательно сказывается на работе предпри- ятий-смежников. В силу социально-экономического разделения труда предприятия органически взаимосвязаны. Нарушение ритма на одном хозяйствующем объекте вызывает трудности в работе других объектов и даже целой отрасли экономики. Поэтому обеспечение ритмичности работы фирмы — важная функция хозяйственного руководителя (менеджера).

Закон состязательности кадров управления — каждая социально- экономическая система должна иметь четкий механизм оценки и отбора управленческих кадров в соответствии с их реальными способностями.

Действие такого механизма неразрывно связано с конкурсным выбором и выдвижением самой хозяйственной системой наиболее профессионально подготовленных сотрудников на замещение руководящих должностей.

В организационном обеспечении профессионального роста персонала управления необходимо учитывать подходы, существенно влияющие на стимулирование его профессионализма. На повышении профессионализма работников управления положительно сказывается использование двух основных подходов:

  • 1) динамичной карьеры, связанной с вертикальным должностным продвижением, со сменой должностей;
  • 2) статичной карьеры в рамках одного аппарата, одного уровня управления, одной должности — осуществляется путем профессионального роста со сменой функций, более глубокого и качественного овладения профессией, умениями и навыками, повышения профессиональной компетентности.

Возможно соединение этих подходов в развитии профессионализма персонала управления. При этом важно учитывать индивидуальные мотивы различных работников аппарата управления: реализация творческого потенциала, овладение профессиональной компетентностью, завоевание авторитета среди коллег, упрочение своего положения в статусной организационной структуре управления и т.п.

В разработке стратегии роста профессионализма и выдвижения сотрудников с учетом действия закона состязательности кадров управления необходимо определить критерий профессионально-квалификационного уровня на всех этапах движения карьеры для того, чтобы профессиональные требования побуждали человека к овладению своей профессией, укрепляли его перспективу.

Новые информационные технологии, сетевые коммуникации и автоматизация управленческого труда способствуют усилению позитивного действия объективных законов организации и совершенствованию принципов управления.

Специфические законы базируются на эффективном использовании составляющих их законов в области функционирования организаций и людей. В рамках компании имеются две группы законов организации: для руководителя и индивидуума (рис. 8.3) . Отношения между компанией, подчиненными и руководителями в большей степени стандартизированы в виде кодексов, правил и норм.

Рис. 8.3. Объекты законов социальной организации

Специфические законы отражают:

  • ? неразрывную связь всех звеньев организации;
  • ? пропорциональность производства и управления;
  • ? переход от администрирования к стратегическому планированию;
  • ? упреждающее управление;
  • ? воздействие технологических новаций на развитие социально- экономических организационных систем;
  • ? требования экономии времени и интеллектуального ресурса персонала.

Специфические законы действуют в конкретных ситуациях и определенных видах деятельности. К специфическим законам организации можно отнести: закон пропорциональности и композиции, закон информированности и упорядоченности, закон единства анализа и синтеза, закон дифференциации и универсализации функций, закон своеобразия, закон социальной гармонии, закон оптимальной загрузки, закон эффективного восприятия и запоминания информации и др.

Информационная среда является объектом управления наряду с персоналом, финансами, производством и т.п. Она подчиняется действию закона информированности-упорядоченности. Под упорядоченностью понимается гармоничное развитие всех элементов организации: системы управления, персонала, подразделений, экономики и т.д., а также наличие между элементами установленного взаимодействия (взаимовлияния).

Закон информированности-упорядоченности — любая социальная организация способна к выживанию только в том случае, если она обеспечена полной, достоверной, ценной и насыщенной информацией .

Математическая интерпретация закона имеет следующий вид:

Основные характеристики управленческой информации были рассмотрены в главе 6. Каждая из приведенных формул обозначает стремление получить информацию с максимальными средними значениями соответствующих характеристик. Так, первая формула показывает необходимость для руководителей собирать максимальное количество информации в каждом направлении деятельности, вторая — наиболее достоверную информацию; третья — наиболее ценную и четвертая — наиболее насыщенную.

Полнота информации определяется возможностями доступа к ресурсам информационного пространства, в котором действует организация, а также состоянием внешних и внутренних коммуникационных связей. В современных условиях любой организации доступны очень большие объемы информации. Несмотря на разветвленную сеть и быстродействие современных информационных систем, процесс поиска нужной информации требует значительных усилий. Кроме того, в условиях рынка и острой конкурентной борьбы часть информации о деятельности организаций переводится в разряд строго конфиденциальной, становясь при этом недоступной не только для членов других организаций, но и для большинства членов своей фирмы.

Достоверность информации — необходимое условие использования полученных данных в деятельности предприятия. Источники информации должны быть надежными и не вызывать сомнений. В ряде случаев в информационные базы данных вводится заведомо ложная информация, чтобы дезинформировать конкурентов или подорвать к ним доверие со стороны клиентов.

Упорядоченность информации подразумевает структурирование или распределение информации по степени ее важности для решения задач управления организацией. Сложной и ответственной задачей в формировании внутренней информационной системы является сбор и систематизация информации, полученной из различных подразделений компании. Рекомендуется разработать единую систему информационных запросов, которая обеспечила бы своевременную и оперативную передачу информации, накопившейся в подразделениях, в центральную базу данных. Основным потребителем информации является система управления организацией. Однако владение большими объемами информации еще не означает, что она будет эффективно использована в деятельности организации.

В наши дни человеку доступны огромные объемы информации, но далеко не все, что он может узнать, доходит до его сознания, а тем более используется в жизни. Из огромного количества информации мы стараемся выбрать те сведения, которые нам нужны или могут понадобиться в дальнейшем. Такой же подход справедлив и для организации. Из общего потока система управления воспринимает и отбирает только ту информацию, которая соответствует поставленным целям и может быть использована в процедурах управления. Поэтому вся доступная информация должна быть упорядочена по целевому признаку.

Согласно закону информированности-упорядоченности, «чем большей информацией о внутренней и внешней среде располагает организация, тем большую вероятность устойчивого функционирования она имеет». Закон требует от руководителей создания эффективной системы коммуникационных связей, внедрения передовых информационных технологий. Руководитель от 50 до 90% (по мнению многих исследователей) своего времени тратит на коммуникации. Обмен информацией пронизывает все основные виды управленческой деятельности, коммуникации являются связующими каналами. С помощью коммуникаций осуществляются координация, упорядочение и регулирование деятельности людей.

Закон информированности-упорядоченности имеет следующие следствия :

  • 1) достижение максимальных значений всех характеристик информации приводит к дезинформации (любая организация всегда стремится приобрести как можно больше достоверной и ценной информации, что приводит к большим затратам финансовых ресурсов, информационной избыточности, к перенасыщению информации цифрами, таблицами и графиками и т.д.; в результате создаются проблемы обработки, хранения и оценки полученной информации);
  • 2) информированность работника после достижения ею верхнего критического уровня переходит в компетентность работника (каждый работник повышает свою квалификацию, при этом информация не сразу переходит на уровень теоретических или практических знаний; часть ее теряется, часть постепенно накапливается, объединяется с другой, создавая некоторый цельный набор в какой-либо области; достигнув необходимого объема и пропорций, эта информация становится полезной для решения конкретных задач, а ее носитель приобретает новый уровень компетентности).

Благоприятный результат возможен в том случае, если руководитель и подчиненные знают о законе информированности-упорядоченности. Для этого руководители должны:

  • ? формировать для конкретного задания оптимальный набор требуемых характеристик информации;
  • ? находить или создавать свои источники с требуемыми характеристиками информации;
  • ? повышать квалификацию своих сотрудников;
  • ? внедрять передовые информационные технологии.

Любой вид деятельности человека связан с использованием каких-либо ресурсов: компьютера, автомашины, одежды и т.д. Каждый набор ресурсов должен быть достаточно полным для успешного проведения той или иной работы. Увеличение количества одних ресурсов не может полностью компенсировать недостаток других. Любой человек стремится для осуществления своей деятельности иметь необходимые ресурсы (их композицию) в такой пропорции, которая обеспечила бы ему удобство и оперативность в работе. Следовательно, композиция и пропорциональность — это естественный процесс в жизни человека.

Между понятиями «композиция и пропорциональность» и «гармония» можно поставить знак тождества. Как естественный эволюционный процесс гармонизация происходит на всех уровнях мироздания. Основная задача разумного человека состоит в том, чтобы не тормозить этот процесс. Основная задача профессионального менеджера — помогать этому процессу. Гармония имеет системное начало, она объективна и не зависит от воли и желания человека.

Закон пропорциональности и композиции требует сохранения пропорциональности между организацией как целостным системным образованием и ее элементами при любых возможных изменениях, что позволяет максимально реализовать потенциал, которым они обладают. Воплощение этого закона требует оптимального состояния и композиции общих, частных и индивидуальных целей.

Закон пропорциональности и композиции — каждая система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все необходимые ресурсы, которые находятся в заданной пропорции .

Математическая интерпретация закона может быть представлена следующим соотношением:

где R — набор ресурсов;

N — пропорциональность (композиция);

К. — коэффициент пропорциональности;

R. — конкретный ресурс.

Профессиональная реализация закона композиции и пропорциональности основана на выполнении ряда принципов:

  • 1) принцип координирования — подразумевает, что каждая компания должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в набор и пропорции ресурсов;
  • 2) принцип стабилизации — изменение содержания набора ресурсов и их пропорций не должно выходить на пределы нормативного уровня;
  • 3) принцип планирования — в каждой компании должен быть обоснованный план деятельности и развития;
  • 4) принцип ограничения — набор ресурсов и их пропорции должны быть ограничены рациональными рамками для их эффективного использования;
  • 5) принцип полноты — каждая компания должна выполнять весь набор функций на своем участке деятельности вне зависимости от количества постоянных работников;
  • 6) принцип согласования — планируемые к использованию ресурсы должны подходить друг к другу по всем основным характеристикам.

Г. Эмерсон, разработчик принципов производительности, подчеркивал важность закона пропорциональности и композиции для достижения успеха в управленческой деятельности: «Если бы могли объединить все цели и идеалы, вдохновляющие организацию сверху донизу, собрать их таким образом, чтобы все действовали в одном и том же направлении, то результаты получились бы колоссальные. Но поскольку на деле все они тянут в разные стороны, равнодействующая часто оказывается очень слабой, а иногда и просто отрицательной» .

Из этого высказывания можно сделать вывод о необходимости в социальных системах осуществлять оптимальное сочетание и композицию общих, частных и индивидуальных целей.

Профессиональная реализация закона композиции и пропорциональности основана на выполнении ряда принципов: планирования, координирования, ограничения, стабилизации, согласования, полноты.

Любая организация — это общество, у которого есть своя экономика, которое стремится к достижению конкретных целей и обладает собственными ценностями и финансами. У каждой организации есть своя история и культура.

Закон дифференциации и универсализации функций — в организационных системах действуют противоположно направленные процессы: разделение, специализация функций, реализуемых ее элементами, с одной стороны, и их интеграция, универсализация — с другой .

В итоге увеличиваются потенциальные возможности составляющих систему элементов и улучшаются результаты их взаимодействия в виде прироста потенциала организации в целом.

Закон своеобразия — для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура производства и управления.

Любая организация имеет свои особенности использования технологического оборудования, профессионализма и личностных качеств персонала, порядков и традиций отношений между работниками по вертикали и горизонтали. Эти особенности в совокупности определяют компанию как маленькое общество со своим населением и территорией, экономикой и целями, материальными ценностями и финансами, коммуникациями и иерархией. Каждая фирма имеет свою историю, культуру, технологическую философию и персоналию. Для осуществления их гармонического взаимодействия и служит единственная, наиболее подходящая им организационная структура управления. Оригинальность конкретной организационной структуры управления достигается на базе использования существующих типовых структур — линейных, функциональных, штабных и др., путем включения в них или исключения из них каких-либо подразделений или связей .

Закон социальной гармонии — для каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда работников как за счет повышения эмоционального уровня работника (улучшается качество продукции), так и за счет активизации его трудовой деятельности (повышается производительность труда).

В социальную сферу деятельности компании входит выполнение функции социального развития коллектива. Она включает:

  • ? достижение социальной справедливости;
  • ? создание приемлемого социально-психологического климата в каждой группе работников;
  • ? улучшение условий труда и отдыха работников и членов их семей;
  • ? заботу о здоровье и достойное пенсионное обеспечение.

В отличие от функций технологических функция социального развития коллектива играет большую объединяющую роль. Обычно управленческие и технологические функции компании ограничиваются рамками отдела, цеха и других формальных структур, а функция социального развития охватывает весь коллектив. Это позволяет улучшить общение работников разных подразделений, что часто приводит к появлению новых технологических идей, полезных для организации.

Закон оптимальной загрузки — для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой, при котором в полной мере раскрываются его способности и возможности .

В организациях трудятся люди с разным образованием, опытом, здоровьем и темпераментом. Кто-то работает достаточно быстро, кто- то — более медленно. Область эффективной деятельности для каждого человека можно найти двумя способами: во-первых, методом упреждения (предупреждения), а во-вторых — методом определения квалификации по результатам работы.

Закон эффективного восприятия и запоминания информации —

процессы восприятия и запоминания информации человеком реализуются наиболее эффективно, если они приближены к процессу его мышления .

Особенности мышления человека проявляются в двух типах: образности или алгоритмичности. Образное мышление — это представление каких-либо событий в виде изобразительных, ярких, а возможно, и одушевленных эквивалентов. Алгоритмическое мышление основано на логике представления и развития реальных событий. Каждый человек обладает преимущественно тем или другим типом мышления. Во всех случаях используется система индивидуальной «прочной памяти». Поэтому руководитель должен индивидуально подходить к каждому работнику и советовать ему использовать соответствующую методику для запоминания информации и разработки решений.

Закон эффективного осмысления — эффективное осмысление нового возможно при наличии у человека большого объема знаний или информации по данной тематике.

Закон установки — любой человек воспринимает наиболее полно ту информацию, на которую он настроился и к которой он приготовился.

Закон устойчивости информации — первая информация о каком- либо событии, поступившая человеку, является наиболее устойчивой, чем повторная информация об этом же событии.

Закон доходчивости информации — доходчивость сообщений для человека будет выше при одновременном использовании нескольких форм их подачи.

Специфические законы способствуют установлению устойчивых количественных и качественных соотношений между управляющей и управляемой частями системы. Они являются составной частью теории организации и определяют правила организации управленческого труда.

Вопрос самосохранения организации в современном мире довольно актуален и популярен. Самосохранение тесно связано с понятиями: выживание, равновесие, выжить в любых кризисных явлениях.
Актуальность закона самосохранения велика для организаций. Столкнувшись с экстремальными условиями рыночной среды, большинство из них оказались неспособными адаптироваться к изменениям в политике, экономике, технологии. Следует подчеркнуть, что способность к адаптации возникает на протяжении многих поколений. Закон самосохранения носит общий характер. Все системы стремятся сохранить себя как единое целое. В природе это получается далеко не у всех организаций — выживают победители в борьбе за существование.
Целью данной работы является рассмотрение одного из законов организации — закона самосохранения, который по важности относится к первому (основополагающему) уровню. Он является теоретической основой для анализа общего состояния организации.
Как система организация обладает определенными признаками, например:
— состоит из множества элементов, взаимодействующих друг с другом, т.е. имеет свойство целостности;
— между ее элементами существуют упорядоченные связи;
— объединяет входящие в нее элементы единой целью;
— обладает новым свойством целого, которого нет ни у одного ее элемента, взятого в отдельности.
Теоретической основой для анализа общего состояния организации является закон самосохранения.
Самосохранение — это составная часть устойчивости и надежности системы-организации.
Закон: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс).
Таким образом, сущность закона состоит в том, что каждая организация должна максимально полно использовать свои внутренние ресурсы для постоянного противостояния разрушительным внешним и внутренним факторам.
Значимость действия данного закона, реальность его проявления определяется тем, что в любой стране с рыночными отношениями банкротство организации — это типичное явление.
К внешним угрозам можно отнести противоправную деятельность криминальных структур, конкурентов, фирм и частных лиц, занимающихся промышленным шпионажем либо мошенничеством, несостоятельных деловых партнеров, а также правонарушения со стороны коррумпированных элементов из числа представителей контролирующих и правоохранительных органов.

Внешние риски связаны с деятельностью предприятия.

• Внешнеэкономический риск. Нестабильность цен на рынке строительных материалов, оборудования, техники.
• Риск изменения рыночной обстановки. Высокая конкурентная среда на рынке недвижимости.
• Научно-технический риск. Касается как инновационной деятельности самого предприятия, так и приобретения им патентов, лицензий, новой техники и технологий.
К внутренним угрозам относятся действия или бездействия (в том числе умышленные и неумышленные) сотрудников предприятия, противоречащие интересам его коммерческой деятельности, следствием которых могут быть нанесение экономического ущерба компании, утечка или утрата информационных ресурсов, подрыв ее делового имиджа в бизнес-кругах, возникновение проблем во взаимоотношениях с партнерами (вплоть до утраты важных контрактов), конкурентами, контролирующими и правоохранительными органами, производственный травматизм или гибель персонала и т.д.
Внутренние риски связаны с деятельностью предприятия.

• Нормативно-правовой риск. Является внутренним в части приказов, решений, нормативов, распоряжений, издаваемых внутри организации.
• Снабженческий риск. Возникает по вине поставщиков материальных ресурсов и оборудования при невыполнении сроков, объемов, ассортимента, цены или качества поставляемых ресурсов.
• Сбытовой риск. Возникает за пределами фирмы при отказе покупателя от продукции не по вине ее производителя. Снижение покупательской способности.
Аппарат управления организации для обеспечения постоянного нормального существования предприятия должен осуществлять соответствующие управленческие действия, позволяющие максимально полно учитывать действия этого закона.
Принято выделять четыре основные стратегии поддержания на высоком уровне или увеличения положительного ресурса организации:
Пассивно-индивидуальная. Основная особенность такой стратегии – предпринимательский риск. Ведь по сути, руководитель просто сидит и ждет, потребуются ли кому-нибудь услуги или товары его организации. Эту стратегию стоит применять, когда у предпринимателя уже есть иной стабильный источник доходов, ведь здесь довольно велик риск быть невостребованным и обанкротиться.
Пассивно-коллективная. Основана на заинтересованности государства или какого-либо общества в развитии определенной сферы производства товаров, услуг, информации, знаний в какой-либо области, то есть государство каким-либо образом поддерживает организацию, руководители же опять довольно пассивны.
Активно-индивидуальная. Стратегия постоянного поиска фирмы своей ниши в науке, технологии и информации.
Ниша –место, которое позволяет предприятию проявить свои преимущества перед конкурентами.
Активно-коллективная. Предполагает создание руководителем собственной инфраструктуры под собственную организацию.
Инфраструктура предприятия — это совокупность подразделений по созданию материальных условий, обеспечивающих эффективное функционирование производственного процесса, а также подразделения по социальному обслуживанию коллектива.
Удержаться на заданных уровнях самосохранения компании помогает страхование ресурсов и рисков. Страхование – это финансовое обеспечение от возможного указанного ущерба путем периодических взносов в специальное учреждение, которое выплачивает денежное вознаграждение в случае такого ущерба.
Стремление организации сохранить себя как единое целое требует соблюдения следующих условий:
• недопущения серьезных потрясений и перестроек;
• экономии ресурсов и расширения сферы деятельности и др.
Основой борьбы за самосохранение организаций является способность приспосабливаться к внешней среде, уметь использовать происходящие в ней изменения в своих интересах. Для оценки «запаса прочности» деловой организации необходимо пользоваться понятием устойчивого и неустойчивого равновесия баланса позитивных и негативных факторов. Состояние устойчивого равновесия отличается тем, что если отрицательные возмущающие воздействия на организацию не превосходят некоторого порогового значения, то организация быстро приспособится к новым условиям окружающей среды и вновь вернется в устойчивое состояние. Организация, находящаяся в состоянии неустойчивого равновесия, даже при незначительных возмущающих воздействиях теряет свою устойчивость.

Для обеспечения устойчивости функционирования организации необходимо осуществлять мероприятия:
1. Организационно-экономического характера:
– создание резервного денежного фонда;
– освоение новых видов производств с целью повышения эффективности;
– установление постоянных партнерских отношений;
– автоматизация производства;
– освоение новых технологий работы;
– активизация маркетинговых исследований с целью выявления новых возможностей организации.
2. Мероприятия социально-психологического характера:
– разработка системы повышения профессиональной пригодности персонала;
– регулярная оценка уровня профессиональной и психологической пригодности персонала;
– улучшение социально-бытовых условий;
– разработка системы мотиваций экономического и социального характера;
– проведение мероприятий по борьбе с конфликтными ситуациями;
– разъяснение сотрудникам значимости их труда в обеспечении устойчивого существования организации.
При разработке мероприятий в первую очередь должно быть выполнено диагностическое обследование, при котором составляется перечень проблемных ситуаций, которые могут привести к краху в случае изменений условий существования.
Составление списка потенциальных угроз существованию организации, анализ этих угроз и предварительная разработка сценариев поведения в экстремальных ситуациях значительно повышают шансы выживания организации.

Закон самосохранения на примерах

1. Фирма «Новый дом», подчиняясь действию закона, ведет борьбу за выживание, предлагая на рынке окон ПВХ более дешевую и качественную продукцию, постоянно ищет двух, трех поставщиков товаров, чтобы в случае сбоя у одного поставщика можно было безболезненно заменить другим. Все это время фирма находится под влиянием внешней и внутренней среды, которая оказывает положительное и отрицательное влияние. Проявление отрицательного влияния внутренней среды состоит в том, что со временем инструмент изнашивается, происходит старение работников и снижения их профессионального уровня. Так же немаловажным критерием становится экономное расходование своих ресурсов, а именно экономия электроэнергии и сырья, экономия расходов на оплату обслуживающего персонала.
Таким образом, действие закона самосохранения проявляется в поддержании целостности организации, экономии ресурсов, адаптации к изменениям, сохранении потенциала развития.
2. Рассмотрим закон самосохранения на примере ЗАО «АФЗ» (ЗАО «Архангельский фанерный завод»):
Продукция ЗАО «АФЗ» реализуется как на внутреннем, так и на внешнем рынках. Внутренний рынок в сегодняшних условиях характеризуется ограниченным объёмом потребления. Однако, внутренний рынок не подвержен колебаниям цены внешнего рынка. Уровень риска по внешнему рынку достаточно высок, он реагирует на уровень мирового производства. Прочное положение предприятия на внутреннем рынке сглаживает негативное влияние некоторых факторов внешнего рынка, что позволяет получать прибыль даже тогда, когда ситуация на внешнем рынке неблагоприятна. Укрепление прочных позиций на внутреннем рынке достигается при помощи различных стратегий, а решения по выбору конкурентного положения на рынке принимаются с учётом интенсивности конкуренции и действий конкурентов.
Конкурентоспособность продукции, выпускаемой ЗАО «АФЗ» обусловлена следующими факторами:
— выпускается фанера с наружными слоями из берёзового шпона из сырья Архангельской области, отличающегося повышенной прочностью. (Фанера из северной берёзы в два раза превосходит мировые стандарты по прочности.);
— возможность выпуска фанерной продукции различного формата, в соответствии с индивидуальными заказами потребителей;
— вся выпускаемая продукция имеет повышенные требования к экологической безопасности;
— наличие собственного цеха по изготовлению синтетических смол позволяет строго контролировать качество смол.
Основным фактором, снижающим конкурентоспособность продукции, является морально устаревшее оборудование, что ведёт к снижению производительности труда (например, производительность современных лущильных станков в два раза выше, а современные сушилки для шпона в два раза экономичнее по потреблению тепла).
Так же во многом производство продукции на предприятии зависит от поставщиков сырья. Поставщики должны доставлять сырьё в установленные сроки. Отношения между предприятием и поставщиками должны быть прочными и развитыми. Поставщики заинтересованы в своевременной оплате за ресурсы, а предприятие в коротких сроках поставки сырья. Поставщики могут поднимать цены или снизить качество товара.
Со всеми поставщиками завод связывают давние взаимовыгодные партнерские отношения. Многие предприятия поставляют свою продукцию с оплатой по факту поступления, некоторые работают по бартерным соглашениям.

Заключение
Итак, на основе всего сказанного можно сделать ряд выводов, характеризующих механизм действия закона самосохранения.
Во-первых, самосохранение есть выживание системы через поддержание её целостности, состояния подвижного равновесия и устойчивости, экономного использования ресурсного потенциала.
Во-вторых, самосохранение непосредственно связанно с адаптацией системы как к внутренним, так и к внешним изменениям.
К тому же, если руководитель и его подчиненные знают о законе самосохранения организации, то результат его действия будет самым благоприятным и выгодным. Умелое оперативное руководство и грамотный менеджер при своевременном распознавании отрицательных тенденций в своей организации сможет их успешно ликвидировать и вывести организацию на безопасный уровень. А удержаться на заданных уровнях самосохранения компании помогает страхование ресурсов и рисков.

Работа выполнена совместно со студентом факультета ИГЭС(ТЭС) 5-1 Карасевой Д.О. dar4ik1@rambler.ru

Закон есть отражение объективных и устойчивых связей, проявляющихся в природе, обществе и человеческом мышлении. Они могут носить всеобщий, т.е. всеприродный, и частный, специфический характер, отражать строго количественные и качественные связи, относиться к законам функционирования и законам развития, законам динамическим и статистическим. Динамические законы проявляют себя через однозначность причинно-следственных связей, в то время как статистические законы представляют единство необходимых и случайных событий.

Закономерность есть объективно существующая устойчивая связь между явлениями и их причинами. Закономерности выявляются в результате обобщения фактов в определенной области.

Законы организации имеют в своем составе общее и особенное. Общая часть закона имеет механизм действия независимо от географического расположения, страны, сферы деятельности организации, а особенное – это та часть закона, которая не меняет его сути и отражает особенности организации как социальной системы, например, общий уровень культуры и профессиональной подготовки. Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе образуют теоретический фундамент, способствуют переходу от эмпирического подхода к профессиональному, позволяют правильно оценить возникающую ситуацию и анализировать зарубежный опыт.

Законы организации по важности делятся на 2 уровня:

— основополагающие (законы синергии, самосохранения, развития);

— менее важные (информативности-упорядоченности, единства синтеза и анализа, композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации).

Впервые общие законы организации были сформулированы основоположником организационной науки А.А. Богдановым. Сущность идей Богданова и их развитие в трудах отечественных и зарубежных ученых достаточно полно освещена в специальной литературе.

Законы организации можно подразделить на законы, преимущественно проявляющиеся в статике (в структурах организации как формы) и в динамике (в процессах как функции управления).

К законам функционирования (статики) организации относят (рис 1.7):

— закон композиции;

— закон пропорциональности;

— закон наименьших.

К законам развития (динамики) организации относят (рис 1.7):

— закон онтогенеза (преобразования);

— закон синергии;

— закон информированности-упорядоченности;

— закон единства анализа и синтеза;

— закон самосохранения.

Законы организации
функционирования (статики) развития (динамики)
— закон композиции — закон онтогенеза (преобразования)
— закон синергии
— закон пропорциональности — закон информированности-упорядоченности
— закон наименьших — закон единства анализа и синтеза
— закон самосохранения

Рис. 1.7. Законы организации

Закон композиции – один из общих законов организации, следование которому обеспечивает методологически правильную компоновку частей при построении целого.

В окружающем нас мире все приспособлено для совместного сосуществования. Все лишнее, избыточное постепенно уходит, а недостаточное постепенно развивается, достигая некоторого временного равновесия – гармонии. Гармония – это естественный эволюционный процесс, происходящий на всех уровнях мировой цивилизации: государств, отраслей, организаций, семьи и даже одного человека. Гармония предполагает наличие совокупности элементов, процессов и их соотносительности (пропорциональности).

Закон: каждая материальная система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы (композицию), находящиеся в заданной соотносительности или в заданном подчинении (пропорции). Этот закон рассматривается на уровне организации и на уровне внешней среды, в которой организация является одним из элементов. Реализация закона в организации требует обязательного использования набора принципов:

— Принцип планирования: Каждая организация должна иметь обоснованный план деятельности и развития.

— Принцип координации: Каждая организация должна следить за стратегическими, тактическими и оперативными изменениями и вносить соответствующие коррективы в механизм выполнения.

— Принцип полноты: каждая организация должна выполнять весь набор функций производства и управления на своем участке деятельности либо своими силами, либо с помощью привлеченных организаций.

Практика использования закона состоит в обоснованном выборе необходимых элементов организации и обеспечение требуемой их пропорции.

Закон композиции отражает необходимость согласования целей организации: они должны быть направлены на поддержание основной цели более общего характера. Свое отношение к проблеме реализации этого закона Г. Эмерсон выразил следующим образом: «Если бы могли объединить все цели и идеалы, вдохновляющие организацию сверху донизу, собрать их таким образом, чтобы все они действовали в одном и том же направлении, то результаты получились бы колоссальные. Но поскольку на деле все они тянут в разные стороны, равнодействующая часто оказывается очень слабой, а иногда и просто отрицательной». Из этого следует, что в целенаправленных системах имеются: 1) проблема определения общей цели; 2) проблема многих целей; 3) проблема согласования многих целей.

Закон наименьших А. А. Богданов сформулировал следующим образом: суммарная устойчивость комплекса по отношению к данной среде есть, очевидно, сложный результат частичных устойчивостей разных частей этого комплекса по отношению к направленным на них воздействиям. Другими словами, структурная устойчивость целого определяется его наименьшей частичной устойчивостью. Этот общеорганизационный закон относится к любым видам целостных образований в природе и обществе. Наглядным примером проявления закона наименьших является элементарная цепь, состоящая из звеньев неодинаковой прочности (т.е. цепь непропорциональна). Она выдерживает тот вес, который выдержит ее наиболее слабое (в отношении прочности) звено. Точно так же логическая цепь доказательств рушится, если хотя бы одно из ее звеньев не выдерживает критики, оказывается недостаточно аргументированным. Качество работы системы как совокупности взаимосвязанных отделов определяется качеством работы наименее квалифицированного отдела.

Закон пропорциональности в широком смысле отражает необходимость определенного соотношения между частями целого, их соразмерность, соответствие или зависимость.

При использовании слова «пропорциональность» в значении «соотношение» имеются в виду определенные количественные соотношения между частями целого. Соблюдение определенных соотношений позволяет говорить о соразмерности, правильных пропорциях и соответствии между ними. При использовании слова «пропорциональность» в значении «соразмерность чего-либо» имеется в виду:

1) соответствующий какой-нибудь мере, соответствующий чему-нибудь (например, траты, соразмерные заработку);

2) правильный в соотношении своих размеров, частей, в своем строении, пропорциональный (например, поступить соразмерно со своими возможностями, иметь соразмерную фигуру, иметь оптимальный размер фирмы);

3) соразмерно чему, с чем.

При использовании слова «пропорциональность» в значении «соответствие» имеется в виду соотношение между чем-нибудь, выражающее согласованность, равенство в каком-нибудь отношении (например, поступить в соответствии с уставом; социальное равенство). При использовании слова «пропорциональность» в значении «зависимость» имеется в виду связанность явлений, предопределяющая их существование или сосуществование; обусловленность; изменение одного компонента при изменении другого (прямо пропорциональная или обратно пропорциональная зависимость).

Сознательно или неосознанно человек всегда стремится к гармонии, к определенным пропорциям в окружающих его вещах, процессах и явлениях. Пропорции отражают объективно существующие связи и зависимости между частями целого. Очень часто некоторые пропорции, например так называемое «золотое сечение», уходят своими корнями в глубь веков. В то же время можно привести множество примеров субъективизма во взглядах на известные соотношения. Иногда этот субъективизм находит общественное признание. И уже новый взгляд на пропорции господствует в обществе. Это говорит о том, что одни пропорции неподвластны времени, другие (что особенно свойственно пропорциям экономических систем) подвижны и динамичны. Они складываются под влиянием различных факторов. К ним относятся такие наиболее активные, как изменение социально-экономических условий развития, научно-технический прогресс, изменение потребностей и доходов населения, общественных взглядов и т.д. Достижение необходимых пропорций, соразмерности, соответствия, соотношений в границах организации любой природы равнозначно повышению жизнеспособности системы и эффективности ее функционирования. Несоответствие между частями, элементами целого называется диспропорцией. Диспропорции снижают эффективность организации, способствуют ее разрушению.

Закон пропорциональности начал проявляться задолго до его осознания и теоретического обоснования. В наиболее явной форме он нашел отражение в архитектуре, которую называют каменной летописью истории. Если в зодчестве правильно определенные пропорции обеспечивают гармонию, красоту и равновесие форм, то в экономике посредством использования закона пропорциональности решаются проблемы производства и распределения, планирования и организации, учета и стимулирования. Важнейшими методами обеспечения пропорциональности являются балансовые методы, методы оптимизации, сетевые методы и др. Сознательная реализация законов композиции и пропорциональности в организации требует обязательного использования набора принципов планирования, координации и полноты выполнения функций производства и управления.

Закон онтогенеза предопределяет, что каждая организация проходит в своем развитии следующие фазы жизненного цикла: становление, расцвет, угасание. Онтогенез — термин, введенный немецким биологом Э. Геккелем и характеризующий совокупность преобразований, претерпеваемых организмом от зарождения до конца жизни. Как и в случае с гомеостазом (например, постоянство чего-либо), этот термин заимствован организационной наукой из биологии для описания первообразований, протекающих в организационных системах. В постоянно обновляющемся обществе одни объекты рождаются, другие — процветают, а третьи — умирают, но система продолжает жить. Исследование структуры этапов жизненного цикла различных объектов, динамики их качественных, стоимостных и временных параметров является актуальнейшей проблемой теории менеджмента.

Закон синергии.Способность организации к деятельности и ее потенциал определяют в основном следующие элементы: производительность, микроклимат в коллективе, заинтересованность, кадровый, научный и технический состав, отношение к внешней среде, перспективы развития, имидж.

Сочетание указанных элементов может создавать множество вариантов потенциала организации: от высокого (например, в случае совпадения целей работников и целей организации) до низкого (например, в случае приобретения некомплектного оборудования, увольнения «генераторов идей» и т. п.).

Проявление результатов соединения потенциалов элементов системы находится в соответствии с законом синергии, который состоит из двух частей:

1) эффект, полученный в результате соединения двух и более систем, больше или меньше простого сложения;

2) существует такой набор элементов, при котором потенциал системы будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше .

Применительно к организации синергия – это «такое приращение ресурсного потенциала организации в процессе совместной деятельности ее членов для достижения поставленной цели, при котором полученный результат больше-меньше, чем простое сложение используемых ресурсов» .

Потенциал может меняться пропорционально привлечению дополнительных ресурсов или скачкообразно (рис. 1.8).

Рис. 1.8. Варианты изменения потенциала организации:

1 – потенциал имущества предприятия; 2 – потенциал репутации предприятия; 3 – потенциал работников предприятия; 4 – потенциал одного вновь принятого работника (например, директора); 5 – приобретение некомплектного оборудования, которое не установлено и лежит на складе.

Соединение ресурсов 1, 2 и 3 дает меньший прирост потенциала, чем соединение тех же ресурсов с ресурсом 4, обладающим небольшим потенциалом. Привлечение ресурса 5 снижает потенциал организации.

Процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-то материальной системы носит название синергии.

Закон синергии означает, что для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо существенно меньше.

В биологических системах синергические процессы позволяют накапливать и передавать энергию, запасенную на молекулярном уровне, в ее макроскопические формы. Они проявляются в мышечном сокращении, электрических колебаниях в мозге, в образовании электрического заряда у некоторых рыб и т. д.

В социологии находит объяснение известное положение о том, что в процессе формирования общественного мнения индивидуумы взаимно влияют друг на друга. При некоторых внешних условиях (например, в области политики или экономики) может резко меняться общественное мнение, что проявляется в возникновении разного рода кризисных ситуаций.

Известные в экономике колебания между спросом и предложением на рынке товаров и услуг количественно описываются методами синергии. Примером демонстрации действия закона синергии могут служить и альянсы организаций, в которых суммарный доход выше суммы доходов каждой из организаций, работающих в одиночку. В данном случае эффект масштаба и общий объем инвестиций обусловливают в интегрированной компании существенный синергетический эффект, который достигается с помощью тщательного отбора товаров и рынков, а также соответствующей конкурентной позицией.

Но синергизм имеет отрицательный знак при переходе компании в отрасль с высокой турбулентностью. Синергизм продаж возникает в ситуации, при которой реализация нескольких товаров производится через единую сеть распределения и координируется из единого центра, а также продажу сопутствующих товаров, совместную рекламу различных товаров.

В рамках теории систем закон синергии проявляется в следующих формулировках:

• сумма свойств организационного целого превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого вошедшего в состав целого элемента в отдельности;

• совокупность элементов, образующих систему, организована, если ее потенциал больше суммы потенциалов входящих в нее элементов по отдельности.

Дело не столько в том, что соединяется, сколько в том, как соединяется в систему. Существо эффекта проявляется через связи, которые устанавливаются между частями, т. е. связи являются необходимым организационными элементами.

Связи должны обеспечивать наилучшее сочетание компетенций организации как системы:

1) в области исследований и разработок;

2) в части операций по закупке сырья, планированию и контролю производства, изготовлению технической оснастки, по производственному инжинирингу, контролю над качеством, запасами и производством товаров и услуг;

3) в области маркетинга – широкая деятельность по созданию приверженности к продукту, реклама, стимулирование сбыта и продажи, а также распределение товара (включая транспортировку и складирование), контроль над своевременным выполнением контрактов, анализ эффективности продаж и послепродажного сервиса;

4) общий менеджмент и финансы, которые включают три области деятельности:

• определение общей системы взаимодействий компании с внешней средой;

• обеспечение интегрированного принятия решений;

• обеспечение предоставления разнообразных услуг в функциональных сферах, таких, как бухгалтерский учет, отраслевые отношения, повышение квалификации персонала и осуществление функций, наиболее эффективно исполняемых на централизованных уровнях.

Для повышения результативности внутри каждой из обозначенных функциональных областей следует поместить четыре категории навыков и ресурсов: мощности и оборудование; навыки персонала; организационные и управленческие способности .

Специалисты в области стратегического управления выделяют два типа синергизма:

1) структурный синергизм, где эффект возникает за счет объединения ресурсов двух компаний, что позволяет снизить издержки и увеличить объем продаж;

2) управленческий синергизм, в случае которого эффект достигается благодаря повышению качества управления без каких-либо структурных изменений.

Структурный синергизм проявляется в процессе объединения аналогичных структур двух объединяющихся организаций. И если эти организации производили аналогичную или схожую продукцию или действовали на одном и том же или смежных рынках, то сокращение издержек достигает 15–25 %, а объем продаж возрастает на 25–30 % .

Управленческий синергизм основан на том, что организация, присоединяющая к себе другую организацию, способна более эффективно управлять приобретенным бизнесом, в частности, благодаря внедрению новой системы финансового контроля, повышению ответственности менеджеров за исполнение бюджета, сокращению необоснованных расходов, продаже сопутствующего бизнеса. Управленческий синергизм позволяет добиться снижения издержек. Значительно реже он ведет к увеличению объема продаж компании.

Синергизм проявляется не только при поглощении одной организацией другой, но и в результате создания союзов и прочих объединений за счет более тесных отношений с поставщиками, в уже существующей группе организаций, когда менеджеры систематически приходят на помощь коллегам. Такого рода синергизм называют «дешевым», поскольку он не связан с затратами на поглощение.

Определить количественное значение синергического эффекта невозможно, главная задача руководителя – найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер.

Синергетические эффекты оцениваются увеличением прибыли, снижением оперативных расходов и потребности в инвестициях.

В качестве элементов модели проявления синергического эффекта приведем ряд признаков:

• хорошее настроение в коллективе;

• снижение заболеваемости;

• сокращение технологического цикла;

• использование «замороженных» ресурсов;

• частичный отказ от услуг сторонних организаций;

• рост числа предложений по совершенствованию производства и управления;

• активное приобретение акций своей организации;

• постоянный спрос на продукцию организации.

Руководитель должен создать в организации систему, обеспечивающую реализацию закона синергии.

Закон информированности-упорядоченности.Информационная среда, ввиду ее важности, является объектом управления, наряду с персоналом, финансами и т.п. Информационная среда управления подчиняется закону информированности — упорядоченности.

Закон: чем большей информацией располагает организация о внутренней и внешней среде, тем она имеет большую вероятность устойчивого функционирования (самосохранения).

Следствие: информированность работника после достижения ею критического уровня переходит в его компетентность.

Поэтому руководитель должен создать работникам условия для получения информации.

Самым важным приложением закона информированности ‑ упорядоченности является рекламная деятельность. Реклама ‑ это информация о потребительских свойствах товаров и услуг с целью их реализации и создания спроса на них.

Закон единства анализа и синтеза. Суть анализа – в разделении целого на части, в представлении сложного в виде простых составляющих. Суть синтеза – в соединении простых составляющих объекта в единое целое. Анализ и синтез в человеческом мышлении сильно переплетаются и не могут существовать друг без друга, поэтому, говоря об единстве анализа и синтеза, мы подразумеваем их неразрывность и взаимодействие в процессе любой мыслительной деятельности.

Закон: каждая материальная система (живой организм, социальная организация и др.) стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования в результате постоянного изменения своей структуры или функций.

Эти изменения идут в следующем цикле: скорость и результат преобразования зависят от диапазона изменения внешней и внутренней среды.

Практический подход к анализу и синтезу организаций может быть реализован с помощью метода постепенного приближения, который включает 4 уровня:

1. предварительный анализ с позиций стороннего наблюдателя;

2. проведение «мозговой атаки» на совещании основных специалистов организации;

3. создание группы развития организации и формирование ее стратегии развития;

4. постоянная работа группы развития в рамках нового структурного подразделения организации.

Закон самосохранения.Теоретической основой для анализа общего состояния организации является закон самосохранения.

Закон: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс).

В аналитическом виде данный закон имеет следующий вид:

Σ Ri > Σ (V1i + V2i);

где Ri — потенциал (ресурс) организации в области i (экономика, политика, финансы и так далее), способствующий ее развитию.

V1i – ресурс внешнего разрушительного воздействия.

V2i – ресурс внутреннего воздействия, стремящегося ликвидировать организацию или нанести ей ощутимый вред.

Таким образом, общая сумма созидательных ресурсов организации должна быть больше суммы внешних и внутренних разрушительных ресурсов. Левая часть в формуле называется «энергией удержания», а правая – «энергией ликвидации». Энергия удержания должна быть больше, чем энергия ликвидации. Для анализа положения организации очень важен показатель «уровень самосохранения» (УР). Он вычисляется по формуле: разность ресурсов удержания и ликвидации поделить на суммарный объем ресурсов удержания.

УР= (У-Л / У) * 100%.

Как поддерживать на достаточном уровне или увеличить положительный ресурс организации (то есть ресурс удержания)? Этого можно добиться за счет правильной работы с внешней средой. Здесь существуют и используются 4 стратегии.

§ Пассивно-индивидуальная. Основана на ожидании партнеров и предложений для заполнения свободных ниш в деятельности сторонних организаций. Эта стратегия предполагает проведение умеренной рекламной кампании. Основная особенность такой стратегии – предпринимательский риск. Ведь по сути, руководитель просто сидит и ждет, потребуются ли кому-нибудь услуги или товары его организации. Эту стратегию стоит применять, когда у предпринимателя уже есть иной стабильный источник доходов, ведь здесь довольно велик риск быть невостребованным и обанкротиться.

§ Пассивно-коллективная. Основана на заинтересованности государства или какого-либо общества в развитии определенной сферы производства товаров, услуг, информации, знаний в какой-либо области, то есть государство каким-либо образом поддерживает организацию, руководители же опять довольно пассивны.

§ Активно-индивидуальная. Стратегия постоянного поиска предприятия своей ниши в науке, технологии и информации.

§ Активно-коллективная. Предполагает создание руководителем собственной инфраструктуры под собственную организацию (организацию-лидер).

Удержаться на заданных уровнях самосохранения компании помогает страхование ресурсов и рисков. Уменьшая потенциал организации на сумму страховых взносов, руководитель существенно увеличивает стабильность (постоянство) этого потенциала.

Страхование рисков по всей управленческой и производственной цепочке деятельности фирмы может существенно увеличить страховое поле и уменьшить количество конечных рисков. Для комплексного страхования юридического лица необходимо реализовать 9 отраслей страхования (среди них такие как страхование имущества, транспортное страхование, страхование профессионализма персонала, страхование интеллектуальной собственности).

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *