Жалоба в ФССП

В рамках исполнительного производства также случаются нарушения. Иногда приходится требовать от сотрудников государственного ведомства должного исполнения обязанностей. А для этого нужно знать, куда жаловаться на судебного пристава и как правильно оформить обоснованную жалобу.

Содержание

Нормы закона

Исполнительное производство в целом регулируется федеральным законом № 229 принятый в 2007 году. Службу судебных приставов создали для приведения в жизнь судебных решений. Регламентируется деятельность этого ведомства профильным ФЗ № 118 от 1997 года. Положение о ФССП утвердили в 2004 году Президентским указом № 1316. В своей деятельности ведомство руководствуется:

  • Конституцией РФ;
  • Кодексами – Гражданским, Гражданско-процессуальным, КоАП;
  • ФЗ № 135;
  • нормативными актами Минюста.

При подаче жалоб на нарушения, допущенные сотрудниками ФССП, нужно ориентироваться на положения российского законодательства. Его нормами чётко определено, каким образом обязаны действовать судебные приставы-исполнители, и каких ограничений придерживаться.

Когда жаловаться

Обжаловать действия судебных приставов приходится, столкнувшись с их чрезмерным рвением или, напротив, удручающей пассивностью при исполнении судебного решения. Это происходит, как правило, если сотрудники ФССП:

  • неправомерно заблокировали банковский расчётный счёт, не выслав предварительного уведомления о возможности погасить долг добровольно;
  • нарушили сроки регистрации исполнительного листа;
  • совершили неправомерные действия при аресте имущества или его изъятии;
  • не приняли меры, чтобы имущество, оказавшееся под взысканием, сохранилось в исправности;
  • нарушили профессиональную этику – хамили, сквернословили, угрожали, запугивали, допускали грубость;
  • наложили незаконный штраф;
  • провели расчёт стоимости имущества, не принимая во внимание уровень рыночных цен;
  • работали пассивно или уклонялись от выполнения обязанностей;
  • вымогали деньги;
  • незаконно взыскали исполнительный сбор;
  • не взыскивали алименты;
  • подозреваются в коррупции, так как действуют в интересах ответчика, а не истца;
  • предъявляли требования, отсутствующие в судебном решении;
  • ущемляли права и интересы граждан.

На неправомерные действия и бездействие

Жалуются на сотрудников ФССП за бездействие, проявленное при исполнении должностных обязанностей. Например, они не пытаются выяснить, каким имуществом и доходами располагает должник. Случается, что судебные приставы затягивают реализацию решения суда. Или не проявляют должного энтузиазма. Поступают и заявления на действия неправомерные:

  • возбудили производство, в то время, как ответчик обязательства выполнил добровольно;
  • отказываются возбуждать исполнительное производство;
  • удерживают сумму, размер которой превышает нормативы, установленные п. 2 ст. 99 ФЗ № 229. Ведь должнику будет сложно прожить, если у него ежемесячно изымают более половины поступающего дохода;
  • передают имущество напрямую, не проводя его оценку и торги. В результате стоимость переданного имущества оказывается существенно заниженной.

Такого рода нарушения дают основания обжаловать действия (бездействие) сотрудников службы. С ними не нужно мириться.

По алиментам

Российское государство рассматривает в качестве одной из приоритетных задач своей социальной политики защиту детства. Поэтому особое внимание уделяется жалобам на судебных приставов по алиментам, которые взыскиваются в ненадлежащем объёме или с перебоями. В п. 3 ст. 99 ФЗ № 229 указано, что размер взысканий, которые должны поступать несовершеннолетним детям, может доходить до 70% дохода.

К сожалению, многие родители уклоняются от обязанности содержать своих несовершеннолетних детей, а представители ФССП не всегда своевременно:

  • рассылают запросы для выяснения места работы алиментщика;
  • обращают внимание на прошедшую индексацию и/или изменение величины прожиточного минимума. А они увеличивают размер соответствующих отчислений.

О не уведомлении должника

Для взыскания задолженности судебный пристав в большинстве случаев, кроме оговорённых в п. 14 ст. 30 ФЗ № 229, предупреждает должника, чтобы тот указал, на какое имущество и доходы нельзя обращать взыскание. Однако, зачастую сотрудники ведомства пренебрегают нормой, заложенной в п. 14.1 ст. 30. Они сразу приступают к проведению взыскания, не уведомив письменно и не вручив копию постановления.

Но бывает и обратное действие, когда взыскивать задолженность почему-то не начинают. Тогда, если судебные приставы бездействуют, приходится жаловаться.

Если не берут трубку

Иногда дозвониться до судебных приставов, когда возникла необходимость, оказывается, вовсе не просто. И не потому, что нет номера телефона ответственного сотрудника. Он обязательно указывается в присланном уведомлении.

Когда, несмотря на обязанность находиться на связи с участниками исполнительного производства, судебные приставы не берут трубку, нужно выяснять, куда жаловаться.

На хамство

Случается, что обратившемуся с вопросами должнику в ФССП отвечают далеко не так вежливо, как полагается. Не всегда это оправдано загруженностью сотрудника. С неприкрытой грубостью и хамством лиц, находящихся на государственной службе, необходимо бороться. Ведь они относятся к нарушениям, которые можно и нужно обжаловать в установленном порядке. Выход за пределы этических норм для человека, представляющего государственное ведомство, непозволителен.

Как жаловаться

Столкнувшись с неправомерными действиями, халатностью или грубостью сотрудников государственного ведомства, не стоит оставлять это без внимания. Пожаловаться на некачественную работу сотрудников ФССП можно несколькими способами:

  • посетить территориальное управление;
  • отправить сообщение, используя различные средства связи.

Необходимую информацию относительного того, куда обратиться, можно разыскать на официальном сайте самого государственного ведомства. Здесь доступны сведения о территориальных органах ведомства.

В любом случае понадобится писать, чтобы жалобу рассмотрели как полагается. Заявление пишется в произвольной форме.

Лично

Существует определённый порядок обжалования неправомерных действий сотрудников. Начинать полагается со старшего судебного пристава, которому и подаётся заявление, как непосредственному начальнику провинившегося сотрудника. Не дождавшись желательной реакции, предстоит продвигаться вверх по служебной лестнице. Адресовать жалобу придётся поочерёдно ведомственным руководителям района, области, страны.

Личное обращение с жалобой представляется наиболее эффективным сравнительно с прочими способами. Однако, связано с куда большими затратами личного времени.

На сайте ФССП доступны графики приёма высшего руководства:

Начальников управлений центрального аппарата:

Имеются также правила, в соответствии с которыми граждане записываются для личного приёма должностными лицами территориальных управлений.

По телефону, факсу, почте

Подать жалобу на неправомерные действия или бездействие сотрудников ФССП не всегда получается лично. Можно воспользоваться контактами, которые официальный сайт предоставляет, например, по всем приёмным структурных подразделений ФССП:

Для обращения к представителям центрального аппарата можно воспользоваться указанными на официальном сайте контактами:

Проживая или находясь в Москве, пожаловаться в ФССП попроще. На сайте ведомства есть даже симпатичная схема расположения главного офиса.

Однако для личного визита понадобится предварительно записаться на приём к тому или иному должностному лицу.

В Санкт-Петербурге

Значительные возможности позвонить начальнику или подать жалобу на судебного пристава как-то иначе предоставляет и Санкт-Петербург. Сайт управления весьма информативен:

Здесь указано, куда можно отправить факс или бесплатно позвонить, чтобы обжаловать действия (бездействие) служащего ведомства:

Личный кабинет стороны исполнительного производства

Заявление на судебного пристава, допустившего нарушения, может быть отправлено из личного кабинета.

Через интернет

Для обжалования неправомерных действий судебного пристава-исполнителя на официальном сайте ведомства предусмотрен раздел «Обращения»:

Как обычно, в таких случаях, нужно согласиться с принятыми правилами и заполнить поля формы. После заполнения всего необходимого важно не забыть о введении кода с картинки и подаче обращения.

Через сайт ФССП можно выйти и на интернет-страницы государственных органов, с которыми связана деятельность ведомства.

Кому жаловаться

Если служба судебных приставов допустила какое-то нарушение, то его можно обжаловать вышестоящему руководителю. Одновременно можно направить свои претензии в правоохранительные органы:

  • прокуратуру;
  • районный суд.

В управление старшему (главному) приставу

Обнаружив проявления беспредела со стороны судебных приставов, нужно руководствоваться при подаче жалобы ст. 123 ФЗ № 229. В соответствии с п. 1 этой статьи обжалование постановления пристава-исполнителя адресуется его непосредственному руководителю. Однако постановление, которое им уже было утверждено, придётся, согласно п. 2 ст. 123 ФЗ № 229, обжаловать в более высокой инстанции. Ею становится главный судебный пристав территориального управления.

В прокуратуру

Чтобы заставить сотрудников ФССП работать как полагается, не допуская нарушений, можно воспользоваться правом на жалобу в прокуратуру. Ведь этим правоохранительным органом рассматриваются и обращения граждан с претензиями к работникам этого федерального ведомства.

В районный суд

Когда при взыскании долга судебными приставами игнорируются нормы исполнительного производства, стоит воспользоваться правом на судебную защиту.

Не добившись результата при рассмотрении жалобы в порядке подчинённости, следует обратиться в районный суд. Ведомственные «Методические рекомендации», принятые в 2011 году, позволяют оспорить в суде действия и постановления, принятые главным российским судебным приставом.

На подачу искового заявления об административном правонарушении, допущенном работником ФССП, отводится 10-дневный срок со дня, когда российский гражданин выявил нарушение своих прав. Если времени прошло больше, то параллельно понадобится осуществить подачу заявления о продлении этого срока. К нему понадобится приложить документ, подтверждающий уважительность причины, не позволившей своевременно направить обращение в районный суд.

После регистрации рассмотрение пройдёт в течение 10-дневного срока. Если случай окажется сложным – то продолжительность рассмотрения может продлеваться до одного месяца.

Признав действия (бездействие) судебного пристава незаконными, суд взыщет издержки по проведению процесса с федерального ведомства. А оно заберёт соответствующую сумму у сотрудника, допустившего нарушения.

Исковое заявление на судебного пристава. Образец

Для административного иска можно воспользоваться таким образцом:

Скачать образец искового заявления на судебного пристава (.doc)

Оформляем правильно

Намереваясь обжаловать бездеятельность или неправомерные действия сотрудника ФССП, следуем нормам, изложенным в ст. 124 ФЗ № 229. Изложенные здесь требования к такому документу очень просты:

  • обязательное соблюдение письменной формы;
  • не обязательное предоставление документов, связанных с сутью жалобы. Хотя они могут запрашиваться вышестоящим сотрудником, рассматривающим её, что приостановит процедуру.

Обязательно наличие информации:

  • ФИО и должность лица, чьи действия (бездействие) обжалуются, № постановления;
  • ФИО и адрес гражданина (наименование и местонахождение юридического лица);
  • основания обжалования;
  • выдвигаемые требования.

Обжаловать бездействие подчинённого исполнителя, старшему судебному приставу, можно таким образом:

Скачать образец жалобы старшему судебному приставу (.doc)

Образец жалобы на действия (бездействие)

На официальном сайте предложены образцы документов для обращений граждан. В том числе для обжалования действий или бездействия сотрудника ведомства.

Скачать образец жалобы на действия/бездействие должностного лица (.doc)

Порядок и срок рассмотрения

Подавать жалобы на своих сотрудников ФССП рекомендует в порядке подчинённости. Если обычные обращения граждан государственными структурами рассматриваются в 30-дневный срок, то в этом случае – втрое быстрее. В п. 1 ст. 126 ФЗ № 229 указано, что компетентное должностное лицо Федеральной Службы должно разобраться с жалобой на протяжении десяти дней после её поступления.

Для принятия решения должностные лица Федеральной Службы могут:

  • затребовать для изучения материалы искового производства, осуществлявшегося подчинённым сотрудником;
  • проверять запланированные и осуществлённые им действия.

Подчинённый по результатам проверки может:

  • обязываться к проведению определённых мероприятий, им не планировавшихся;
  • подвергаться дисциплинарному взысканию.

Принятое по жалобе решение оформляется, согласно п. 1 ст. 127 ФЗ № 229, постановлением, содержащим определённые обязательные элементы. В нём обязательно наличие:

  • должности и ФИО лица, принявшего решение;
  • ФИО и адреса жалобщика/наименования и местонахождения юридического лица;
  • сжатого изложения сути поступившего заявления;
  • обоснования решения;
  • самого решения;
  • информации о том, как оно может быть обжаловано.

Копию принятого постановления, согласно п. 6, отправляют жалобщику в трёхдневный срок.

В прокуратуре и районном суде также будут истребовать документы по рассматриваемому делу.

Одновременное направление искового заявления в суд затормозит рассмотрение жалобы, поданной должностному лицу федеральной службы. Оно будет приостановлено в соответствии с нормой п. 2 ст. 126 ФЗ № 229.

Когда могут отказать

Должностных лиц ФССП обязывают принимать к рассмотрению любые жалобы, поступившие на действия или бездействие сотрудника федерального ведомства. Однако у них имеются законные основания отказаться принимать заявление:

  • в нём обжалованы результаты оценки стоимости имущества, проведённой экспертом-оценщиком. Его судебный пристав обязан привлекать в случаях, предусмотренных нормами пунктов 2 и 3 ст. 85 ФЗ № 229;
  • не соблюдены установленные в ст. 124 ФЗ № 229 требования к форме и изложению жалобы;
  • упущен срок для предъявления претензий;
  • суд уже принимал решение по идентичной жалобе.

Если должностным лицом Федеральной Службы жалоба не принята, то остаётся возможность оспорить правомерность действий судебного пристава в прокуратуре или в суде.

Можно ли и как отозвать

Иногда возникает ситуация, когда заявление на судебного пристава было подано сгоряча или спорные моменты удалось разрешить мирным путём. Тогда возникает проблема с отзывом жалобы. С помощью телефонного звонка остановить запущенную процедуру разбирательства не получится. Так как заявление подавалось в письменной форме, то и аннулировать его придётся аналогичным образом.

К оформлению такого документа есть определённые требования. Понадобится:

  • приложение к нему удостоверения личности заявителя или его уполномоченного представителя;
  • указание обоснований для отзыва жалобы. Как правило, таковыми становятся предпринятые судебным приставом определённые меры, ранее не претворявшиеся в жизнь.

Видео: как жаловаться на пристава

Видеоматериалов по оформлению жалобы на сотрудников ФССП немало. Наиболее популярен вот этот восьмиминутный ролик:

Как подать жалобу на судебного пристава, пользуясь официальным сайтом ФССП, кратко изложено в трёхминутном видеоинструктаже:

Тому, как нужно жаловаться на судебного пристава-исполнителя, посвящено 11-минутное видео:

Опыт обжалования бездействия сотрудника ФССП подробно изложен здесь:

Многим гражданам России уже приходилось жаловаться на действия судебных приставов или пренебрежение своими обязанностями. Кое-кто даже распространил видео о своём опыте. Процедура оформления и подачи жалобы подробно расписана в актах федерального законодательства. Образец представлен на сайте самого государственного ведомства. Важно приступить к делу, не откладывая, чтобы уложиться в установленный законом десятидневный срок.

Упустив время, жаловаться придётся только на себя. Чтобы отстаивать собственные интересы, требуется своевременно предпринимать определённые усилия.

Деятельность сотрудников ФССП, ответственных за исполнение судебных решений, регламентируется Федеральными законами №229 и №118. Ведомство контролирует выполнение ответчиком вынесенных судом обязательств, при этом обязано соблюдать права как самих заявителей, так и должников. В редких случаях должностные лица службы недобросовестно исполняют свои обязанности. В такой ситуации гражданину следует направить жалобу в госучреждение, способное повлиять на качество работы приставов-исполнителей.

В каких случаях жалуются на приставов

Подавать жалобу на пристава-исполнителя следует в случаях, когда он вышел за границы должностных полномочий или отказывается от выполнения предписанных законом действий.

Распространенными примерами нарушения законных прав гражданина являются:

  • неисполнение судебного решения;
  • отказ в предоставлении информации о ходе исполнительного производства;
  • действия сотрудника службы предписания суда;
  • опись имущества в отсутствие должника;
  • наложение ареста на имущество, которое не принадлежит должнику.

Член Комитета Государственной думы РФ по небанковским кредитным организациям. Занимается процедурой банкротства с 2015 года. Задать вопрос При оспаривании действий сотрудника ФССП важно уложиться в десятидневный срок с момента совершения правонарушения. В этом контексте, очевидно, что написать жалобу на пристава онлайн – самый быстрый и простой способ защитить свои права.

Куда может подаваться жалоба

При возникновении спорной ситуации с приставом-исполнителем следует сначала обратиться к вышестоящему должностному лицу в порядке подчиненности. Так, жалоба на пристава-исполнителя в первую очередь подается старшему судебному приставу, возглавляющему конкретное отделение ФССП. Если старший пристав установил правомерность постановления пристава-исполнителя, заявление можно подать в Управление ФССП РФ на имя заместителя главного судебного пристава РФ. Если ответ последнего также не удовлетворит заявителя, жалобу переадресуют главному судебному приставу России.

Кроме службы судебных приставов, каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в другие государственные инстанции:

  • Министерство юстиции. В его подчинении находятся все 17 территориальных подразделений ФССП.
  • Суд по месту работы пристава.
  • Прокуратура.
  • Администрация президента.

Узнайте о своем долге Бесплатная онлайн проверка судебной задолженности Узнать задолженность

Как подать заявление онлайн

В настоящее время большое распространение получили автоматизированные системы взаимодействия граждан с государственными институтами. Так, жалобу на сотрудника ФССП можно подать онлайн. Федеральная служба судебных приставов в 2016 году Приказом №837 окончательно определила требования к виду электронной подписи, удостоверяющей заявления, ходатайства, объяснения и жалобы, подаваемые в цифровом виде через интернет.

Подача жалобы через Госуслуги

Госуслуги – это межведомственный правительственный портал, функционал которого, помимо прочих услуг, позволяет направить обращение о досудебном обжаловании действий (или бездействия) сотрудников ФССП.

Процедуру оформления жалобы можно представить в виде простого алгоритма:

  1. Авторизоваться на сайте, получив логин и пароль в МФЦ.
  2. Выбрать раздел «Досудебное обжалование» в самом низу сайта.

  1. Заполнить форму подачи обращения. На этом этапе требуется указать вид услуги, дату обращения в ФССП, Ф. И. О. сотрудника. Выбрать на карте нужное учреждение и предоставить пояснения в свободном поле. Можно приложить дополнительные материалы, которые касаются возникшей ситуации: документы, фото, аудиозаписи и пр.
  2. Отправить заявление, подписав его простой электронной подписью.

Как судебные приставы ведут розыск должников

Жалоба через официальный сайт ФССП

Для подачи обращения в интернет-приемную ФССП необязательно регистрироваться на сайте ведомства, достаточно заполнить электронную форму обращения. В представленной форме жалобы следует указать следующую информацию:

  • Ф. И. О., место регистрации;
  • вид и тему обращения;
  • структурное подразделение службы по месту возникновения конфликта;
  • Ф. И. О. адресата – должностное лицо в порядке подчиненности;
  • суть проблемы – сжато перечислить факты, указывающие на неправомочные действия пристава, описать свои требования.

Важно! К заявлению можно приложить файлы объемом до 5 МБ. В случае если необходимо приложить более крупные файлы, следует оставить жалобу лично в подразделении ФССП.

Образец заявления

Форма и содержание жалобы на пристава-исполнителя определены статьей 124 федерального закона №229. В этой норме права речь идет о подаче заявления в порядке подчиненности должностному лицу ФССП. Однако данных рекомендаций целесообразно придерживаться и при подаче обращения по заданной теме в другие государственные органы.

Структурно заявление должно содержать следующие части:

  1. Шапка бланка. В правой верхней части листа указывается:
  • название органа, куда подается заявление;
  • должность и Ф. И. О. адресата;
  • данные гражданина, подающего заявление.
  1. Основная часть. После слова «Заявление» следует кратко указать суть жалобы, перечислить нарушенные права и обозначить требования. Обязательно нужно отметить номер исполнительного производства и Ф. И. О. пристава-исполнителя.
  2. Дата подачи и подпись гражданина, подающего заявление. В случае если с жалобой обращается представитель, нужно приложить документы, подтверждающие полномочия третьего лица. Чаще всего используют нотариальную доверенность.
  3. Список прилагаемых документов, подтверждающих обстоятельства, описанные в обращении.

При составлении жалобы следует:

  • придерживаться делового стиля. Нельзя использовать оскорбительные выражения;
  • проверять юридическую грамотность текста. В обращении должна присутствовать конкретика о нарушенных правах и в выдвинутых требованиях.

Во время исполнительного производства судебные приставы (СП), отвечающие за реализацию процедур, часто выходят за рамки своих полномочий. И это наносит ущерб всем заинтересованным лицам – как ответчику, так и истцу. Также это само по себе является серьезным нарушением рабочих стандартов, с которым стоит бороться как ради собственной справедливости, так и для более качественной работы персонала на местах. Но мало кто знает, куда, кому и как можно подать жалобу, чтобы пожаловаться на действия судебных приставов. Как защитить свои законные интересы, если их ущемляют. Большая часть нашего населения никак не реагирует во время подобных ситуаций. Просто потому, что даже не знает пределы компетенций СП, а также инстанции, которые являются надзорными по отношению к ним. И отвечают за законность проведения всех процессов.

В этом обзоре мы рассмотрим вопрос со всех сторон. Узнаем, в каких случаях искать управу на своеволие сотрудников стоит немедленно, а когда – нарушений закона фактически и нет. А также посмотрим на различные государственные органы, которые примут Ваше заявление и смогут повлиять на самоуправцев.

Нормы

По статье 123 Закона об исполнительном производстве жалоба подается старшему сотруднику ФССП района или населенного пункта. Если правонарушения фиксируются и на данном уровне, ее следует передать уже главному СП субъекта РФ. Обжалование подается в течение 10 суток с момента вынесения постановления, совершения нарушения или когда потерпевшему становится известно о факте правонарушения. Ниже мы более подробно рассмотрим, какие ситуации попадают под определение нарушения и как составлять заявление.

Когда и куда обратиться с жалобой на судебного пристава

Излишнее рвение сотрудников – это вполне стандартная ситуация. Часто они совершают действия, которые не предусматриваются их служебным положением, регламентом работы, уставом. Кроме того, наблюдается и противоположная ситуация. То есть, отсутствие исполнения служебных задач. Как первое, так и второе без проблем обжалуется при правильной подаче заявления.

Банкротство физических лиц

от 7200 руб/месяц

Услуги кредитного юриста

от 3000 руб

Юридическая помощь должникам

от 3000 руб

Списание долгов по кредитам

от 7200 руб/месяц

Случаи нарушения обычно следующие:

  • Незаконный арест счета. Эта мера подразумевается лишь при отказе должника идти на контакт, уклонение от оплаты, игнорировании требований. Либо при невозможности оплатить в установленный срок. Подразумевается обязательно извещение, письмо с претензией, сообщение о страте исполнительного производства. Если таких мер не предпринимается – это нарушение.
  • Не учитываются сроки, отведенные для регистрации исполнительного распоряжения (листа).
  • Часто вопрос, кому и как жаловаться на работу судебных приставов, становится актуальным при неправомерном аресте имущества. Эта стадия зачастую является не первой. Плюс до этого момента в обязательном порядке проходит опись, а также выдается 10 дней для погашения уже после ее проведения.
  • Нет обеспечения безопасности изъятого имущества. Оно пострадало, испорчено, украдено, пришло в негодность. Склады плохо оборудованы, не имеют охраны.
  • Прямые нарушения этики. Выражаются через хамское поведение. Сотрудники грубят, оскорбляют должников, намеренно вводят в заблуждение, нередко даже угрожают финансовыми потерями, физической расправой. А это уже уголовная, а не административная статья. Как и применение физической силы.
  • Вымогательство денежных средств, взяток.
  • Пассивное ведение деятельности, уклонение от обязанностей, полный отказ в удовлетворении требований.

Далее мы конкретно разберем случаи, когда и куда можно жаловаться на судебных приставов за превышение полномочий, арест, пожаловаться на работу ФССП, которая не соответствует нормативным положениям.

Незаконные действия, а также бездействие

К ним стоит отнести:

  • Отсутствие оповещения должника о том, что СП начали свою работу. Не высылается письмо.
  • Продолжение процесса по взысканию, если человек дал добровольное согласие на погашение долговых обязательств. Либо уже закрыл все платежи, в принципе возвратив долг.
  • Удерживаются слишком крупные суммы финансовых средств. 229 ФЗ регламентирует максимальный размер удержаний, который налагается на единственный источник дохода гражданина. Это 50%. При большем размере нормально жить в условиях современной экономики затруднительно. У человека просто не остается денег на бытовые расходы и коммунальные платежи.
  • Изъятое имущество сразу уходит к кредитору. Минуя стадию оценки, реализации. Таким образом, истинная его стоимость неизвестна. А значит, рассчитать размер погашенной части задолженности невозможно. На практике – это занижение. Причем иной раз в огромном размере, вплоть до 80%.

Разумеется, вопрос, куда и кому подать жалобу на СП в таких случаях – это первое, что интересует человека. Ведь с каждым днем он теряет значительную часть своих финансовых средств или имущества, вернуть которые потом будет уже затруднительно.

Алименты

Сейчас правительство считает одной из главнейших задач защиту детей. Недаром пособия на ребенка постоянно растут, ведь в стране демографические проблемы. Соответственно, когда речь идет об алиментах, максимальный размер удержаний источника дохода возрастает. Это уже 70%.

Проблема тут кроется в том, что СП нередко просто игнорируют свои обязанности. Не пытаются даже выяснить, где фактически проживает супруг. А значит, не имеют возможности обратить на его имущество взыскание. И на кого можно пожаловаться из судебных приставов при таком развитии событий – вопрос непростой. Ведь претензию направить допустимо как на сотрудника, который ведет дело, так и на службу в целом.

Отсутствие уведомления

Перед тем как начинать взыскания, гражданина обязаны об этом уведомить. Сообщить, что будет применяться арест, имущество уйдет с молотка. И дать возможность на погашения после описи. Это ровно 10 дней. Но часто этот срок игнорируется. На пороге просто появляются сотрудники в черной форме, которые настаивают, что пришло время конфискации. И угрожают, если должник пытается как-то препятствовать им в этом.

Но еще важнее вопрос, можно ли подать жалобу на судебных приставов, если они отказываются действовать, прикрываясь тем, что не было выслано уведомление. То есть, один исполнитель сообщает кредитору, что другой сотрудник не выслал в нужный срок письмо, а значит, по закону он не имеет права проводить изъятие. Так искусственно затягивается срок, который грозит серьезным убытком для кредитора. Разумеется, писать заявление в этом случае не только правомерно, но и лучше побыстрее. Чтобы сорванные сроки не затягивались еще сильнее.

СП не идет контакт

Когда высылается уведомление, в нем указываются все контактные данные ответственного лица. Выходит, при нарушении любого рода, стоит просто связаться с ним. Проблема в том, что сотрудник не берет трубку, не реагирует на звонки. А в самом отделении иные сведения про него не сообщаются. И как его найти – это задача не самая простая. Так что стоит выяснить, кому жаловаться на судебного пристава-исполнителя. Если конкретно он уклоняется от своей работы по каким-то причинам.

Хамство

Сотрудники государственных структур обязаны общаться с гражданами вежливо, соблюдая все нормы приличия. Не допускается оскорбление, обращение на «ты», высказывание собственного личного мнения. Что и говорить про более серьезные правонарушения.

Как только окраска диалога с вежливой и нейтральной становится грубой, сотрудник уже нарушил регламенты этического поведения, указанные в 118 ФЗ. Терпеть этого не следует, особенно если дело дошло до прямых угроз. А пользуясь юридической безграмотностью населения, СП часто позволяют себе много лишнего в диалоге.

Как передать претензии

Порядок и подача заявления, в какой бы форме оно не подавалось, в какую бы инстанцию не направлялось, регулируется ГК РФ. И во всех вариантах существует две методики. Первая – лично. То есть, необходимо явиться в территориальное отделение. Вторая – удаленно. А вот здесь вариативность огромная. Тем более, сейчас активно используется Интернет для любых коммуникаций с государственными структурами. Давайте посмотрим, куда и кому можно написать жалобу на судебных приставов. И что важнее, в какой форме это допустимо.

Собрав документы, доказательную базу, прихватив паспорт, отправляемся в территориальное отделение. Нам нужно знать имя и фамилию сотрудника, чтобы мы могли направить претензию лично на него. Обращаться стоит строго к руководителю отдела. Но если он неправомерно отказал Вам, не счел основания достаточными, всегда допустимо пойти дальше по инстанциям. Обратиться к руководителю регионального отделения, к главе ФССП в субъекте и так далее. Как показывает практика, часто на месте в отделении работает принцип кумовства. Но стоит чуть пойти дальше, и нерадивого сотрудника без проблем наказывают. Главное – четко знать, на кого писать жалобу, жалуясь на судебных приставов.

По телефону или почте

Звонок стоит совершать непосредственно на номер отдела организации исполнительного производства. Допустима и отправка письма. Адреса и телефоны легко узнать в сети. На официальном сайте ФССП необходимо выбрать территориальное отделение, которое занимается Вашим делом.

Через личный кабинет

На официальном сайте службы есть возможность для регистрации. И авторизованный аккаунт получается определенный перечень услуг, которые активируются как раз через личный кабинет. Для этого придется ввести свои данные, а также подождать одобрения администратора.

Отличный вариант, куда отправить жалобу на приставов, если свободного времени у человека не слишком много.

Через Интернет

Есть и общая форма отправки претензии. Для этого тоже придется проследовать на официальный сайт службы, заполнить определенное виртуальное заявление. Необходимо указать свое ФИО, а также конкретного сотрудника, который нарушает свои служебные обязанности. Далее в свободной форме необходимо описать суть проблемы, указать конкретные виды нарушений, приложить электронные копии документов, которые служат доказательной базой. Например, квитанция, что на счет ФССП или кредитора были переведены финансовые средства в качестве оплаты задолженности.

Куда писать и подавать жалобу на судебного пристава

Теперь пришло время разобрать конкретные инстанции, организации, государственные структуры, которые смогут нам помочь. Стоит понимать, что ФССП подотчетно напрямую Министерству Юстиции. Но в случаях нарушения закона, а не только неисполнения обязанностей, человек тоже может защищать свои права и свободы. Значит, на нашей стороне автоматически оказываются правоохранительные органы. Это полиция, прокуратура, суды. Важно понять, в случае каких конкретно нарушений нужно выбирать соответствующий орган.

В принципе, к прокурору логично идти, если прямое начальство сотрудника не реагирует должным образом. А в полицию обращаемся в принципе в крайне случае. Когда имело место уголовное преступление. Угрозы расправой, насильственные действия, побои, причинение вреда здоровью, умышленная порча имуществ и иное. Это все уголовные статьи, и нет разницы, кто совершил преступление, обычный гражданин или сотрудник при исполнении своих служебных обязанностей.

Поэтому если нарушают пределы полномочий судебные приставы, куда на них жаловаться – зависит от степени их проступков.

В управление

Обращение непосредственно к старшему СП. И чаще всего, это весьма действенная мера. Ведь в его компетенции отмена всех решений, которые принял его подчиненный в обход действующих законодательных норм. Также он лично налагает на него различного рода санкции, которые зависят от тяжести поступка.

Но, как показывает практика, иногда начальники не настроены журить своих подчиненных. Даже больше, они стараются покрывать их. Ведь в какой-то мере их проступки отражаются и на послужном списке руководителей.

Посмотрим, куда жаловаться на суд приставов в этом случае.

Банкротство физических лиц

от 7200 руб/месяц

Услуги кредитного юриста

от 3000 руб

Юридическая помощь должникам

от 3000 руб

Списание долгов по кредитам

от 7200 руб/месяц

Собственно, прокуратура курирует работу СП. Но лишь в небольшой мере, которая связана с уголовным судопроизводством. Однако, прокурор имеет законные основания для рассмотрения заявления гражданина, если должностное лицо отказывается от исполнения своих обязанностей. В данном случае зачастую дело уже переходит в суд. А значит, простой отменой постановлений отделаться не получится. Сотрудник понесет полную меру ответственности. И с высокой долей вероятности будут уволен со службы.

Заявление через Госуслуги

Отличная возможность быстро решить вопрос, не выходя из дома. Сейчас она есть у каждого гражданина. Но для ее реализации необходимо завести личный профиль на сайте Госуслуг, а также получить электронную подпись. Разумеется, если у Вас ее не было ранее.

Вариант, как ускорить темпы обработки заявления, если оно все равно будет подаваться. То есть, миновать стадию рассмотрения у прокурора. Разумеется, здесь свои нюансы. Прокурор вполне способен самостоятельно назначить санкции, не инициируя судопроизводства. Если не было состава преступления. А когда Вы сами подаете заявления, пути назад уже не будет.

Рассмотрение оснований происходит в 10-дневный срок. В каком-то виде, это верхняя инстанция, куда можно жаловаться на работу СП. Логичнее всего использовать в форме последнего довода. Когда альтернативные методы уже не принесли результатов. Причин тому сразу две. Первая – затяжные сроки. Возможно, за одно заседание вопрос решиться не получится. А бывает, что и за два. А таскаться по судам в течение месяца – приятного мало. Да и долг никуда не исчезает, а неправомерные решения СП остаются действенными, пока не будет вынесен вердикт.

Вторая – дело ведь можно и проиграть. Тогда ситуация будет еще хуже, ведь судебные издержки лягут на плечи истца. И при наличии и так крупной задолженности по исполнительному производству, денег совсем не останется.

После того, как заявление принято, на рассмотрение дается 10 дней. Но это, что касается непосредственно судопроизводства. Ведь иные инстанции зачастую работают быстрее. Главный СП при личном заявлении реагирует в принципе мгновенно. Прокуратура тоже зачастую принимает решение за три дня. Полиция, если было совершенно уголовное преступление, решит вопрос в день обращения.

Это:

  • Недостаточные основания. То есть, никаких отклонений в своей работе сотрудник не допускал.
  • Нарушены правила и порядок подачи.
  • Нарушитель не является СП.
  • Претензия уже была удовлетворена.

Есть ли возможность отозвать заявление

Да, это допускается. Но при условии, что решение по этому вопросу на данный момент еще не выносилось. Если разбирательство уже завершено, обратного хода не будет. Также, нужно понимать, что отозвать претензию Вы сможете только посредством письменного обращения. Устной просьбы, равно как и телефонного звонка или обращения на электронную почту недостаточно. А вот письмо в бумажной форме подойдет.

Мы разобрали, куда обращаться с жалобой, подать заявление на судебных приставов. И вариантов, а также способов обращения оказалось на удивление много. Так что не стоит переживать: если СП уклоняются от служебных норм, есть масса способов заставить их действовать в пределах полномочий.

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *