Достижения менеджера по продажам

Posted On 28.10.2017

Менеджер по продажам — одна из наиболее популярных профессий, ведь именно этот специалист обеспечивает, по сути, финансовое благополучие компании. Основная задача такого менеджера — продажи товаров и услуг компании, расширение круга клиентов и поддержание партнерских отношений с ними. Большую часть своего рабочего времени специалист отдела продаж проводит в переговорах (телефонных или личных).

Места работы

Должность менеджера попродажам есть в любой компании, фирме или организации, занимающейся тем или иным видом торговой деятельности. Иногда работодатели ищут сразу специалиста по конкретному направлению работы, и тогда в вакансиях встречаются следующие должности:

  • менеджер по продажам автомобилей (автозапчастей);
  • менеджер по продажам окон;
  • менеджер по продажам оборудования, техники;
  • менеджер по продажам недвижимости;
  • менеджер по продаже мебели;
  • менеджер по продажам услуг, и т.д.

Однако, несмотря на специфику продаваемого товара, суть работы специалиста отдела продаж всегда одна — реализовать товар, удержать объем продаж на высоком уровне и, по возможности, еще и увеличить его.

История профессии

Менеджеры по продажам существуют практически столько же, сколько существует сама торговля. Во все времена их называли по-разному: купцы, бродячие торговцы, зазывалы, приказчики в лавках… Но от названия суть того, чем занимается менеджер по продажам, не меняется — реализовать товар и найти новых клиентов.

Обязанности менеджера попродажам

Должностные обязанности менеджера по продажам выглядят следующим образом:

  • Увеличение продаж в своем секторе.
  • Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
  • Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой.
  • Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
  • Консультирование по ассортименту и техническим параметрам товара (услуги).

Это общий список того, что делает менеджер по продажам. Кроме того, в зависимости от сферы деятельности, в функции менеджера по продажам могут также входить следующие пункты:

  • Прием товара и поддержание его выкладки в торговых залах.
  • Проведение презентаций и тренингов по новым продуктам и акциям компании.
  • Участие в выставках.

Требования кменеджеру по продажам

От соискателя, желающего стать менеджером по продажам, работодатели требуют следующее:

  • Высшее образование (иногда — неоконченное высшее).
  • Гражданство РФ (не всегда, но в большинстве случаев).
  • Знание ПК, офисных программ и 1С, умение работать с электронными каталогами.
  • Навыки активных продаж.

Дополнительные требования, выдвигаемые работодателями:

  • Наличие водительских прав категории В (иногда также наличие личного автомобиля).
  • Опыт работы в сфере продаж.
  • Навыки оформления основных коммерческих документов (договоров, счетов, актов-фактур, накладных и т.п.)

Некоторые работодатели особо оговаривают, что помимо необходимых навыков менеджер по продажам также должен обладать приятной внешностью, но это скорее исключение, чем правило.

Образец резюме менеджера по продажам

Образец резюме.

Как стать менеджером по продажам

Навыки менеджера попродажам способны освоить люди с любым образованием. Менеджеру по продажам нужна, прежде всего, коммуникабельность и понимание процессов продаж. Принципы продаж можно понять буквально за каких-то пару дней. Еще некоторое время потребуется, чтобы преодолеть первые страхи (позвонить незнакомому человеку, провести встречу, отвечать на возражения и прочие вещи).

Самый простой способ получить навыки профессионального продавца — трудоустроиться и пройти обучение в процессе работы. Такое часто встречается на рынке труда.

Зарплата менеджера по продажам

Сколько получает менеджер по продажам, зависит от специфики деятельности компании, от специфики работы самого менеджера, от региона проживания и, прежде всего, от выполнения плана продаж. Заработная плата менеджера по продажам колеблется в пределах 12 000 — 250 000 рублей, а средняя зарплата менеджера по продажам составляет сумму порядка 40 000 рублей. Хочется повториться и сказать, что заработок существенно зависит от навыков продаж и достигнутого результата.

Где пройти обучение

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Продажи».

Работа менеджера связана с общением с людьми. В его обязанности входит наработка клиентской базы, ведение переговоров, проведение презентаций товара, заключение договоров, контроль своевременной поставки и оплаты заказов, отслеживание дебиторской задолженности.

Ильин Сергей Дмитриевич
Дата рождения: 18 ноября 1984 г.
г. Москва, ул.

Пример резюме менеджера

Восточная, 12, кв. 23
моб. тел. (903) 747-11-11
e-mail: iljin_s@mail.ru

Цель: применение своего профессионального опыта, навыков и знаний на должности менеджера по продажам.

Опыт работы: (май 2009 г. – наст. время) – менеджер по продажам, ООО «Х» (дистрибуция продуктов питания), г. Москва.

Функциональные обязанности:

  • работа с клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов;
  • проведение переговоров с владельцами заведений;
  • заключение договоров о поставке продукции;
  • обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории;
  • выполнение полного цикла торгового визита;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • организация мерчендайзинга в торговых точках и стимулирование продаж.

Достижения:

  • расширил клиентскую базу с 40 до 80 торговых точек за период работы в компании;
  • увеличил общий объем продаж продукции в 3 раза за период работы в компании;
  • обеспечил выполнение планов по увеличению SKU в торговых точках.

(ноябрь 2006 г. – апрель 2009 г.) – мерчендайзер, ООО «Х», г. Москва

Функциональные обязанности:

  • контроль над соблюдением концепции выкладки товара на полках;
  • размещение POS материалов в торговых точках на вверенной территории и контроль над их целевым использованием и состоянием;
  • проведение переговоров с администраторами заведений, стимулирование продаж;
  • подготовка ежедневных и ежемесячных отчетов о проделанной работе.

Образование: 2001-2006 гг. – Московский государственный горный университет, специальность «Менеджмент организации», диплом специалиста.

Дополнительное образование: тренинги «Активные продажи», «Трудные клиенты» в учебном центре «Квадрат», г. Москва.

Профессиональные навыки: уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, базовые навыки работы в 1С. Свободное владение русским языком, базовый уровень знания английского языка.

Личные качества: ответственность, организованность, нацеленность на результат, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать в команде, быстрая обучаемость.

Дополнительная информация:

  • женат;
  • есть водительское удостоверение категории «В»;
  • есть собственный автомобиль;
  • готов к командировкам.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Чтобы написать эффективное резюме, помимо опыта работы и достижений, необходимо также выделить профессиональные качества менеджера, ключевые навыки менеджера.

Для того, чтобы Ваше резюме менеджера получилось качественным и интересным для работодателя, воспользуйтесь советами статьи «Как написать эффективное резюме».

Дополнительным преимуществом Вашего резюме станет наличие сопроводительного письма и рекомендаций.

Пример резюме менеджера

Название профессии менеджер происходит от английского «manage», что означает: «управлять, руководить, заведовать, справляться». Таким образом, менеджер — это управляющий, обладающий профессиональными знаниями по организации и управлению какими-либо процессами. Менеджеры принимают решения на микроуровне — на предприятии в целом или на отдельном бизнес-процессе. Исходя из этого определения, в масштабах предприятия, менеджером можно назвать любого руководителя, директора, заведующего, администратора, начальника. В рамках отдельных бизнес-процессов, менеджер — это специалист в определенной области, на которого возложена ответственность принятия решений или управление процессом, например, менеджер по продажам, менеджер по персоналу, кредитный менеджер, офис-менеджер. В любом случае ключевая обязанность менеджера в любой области и любого звена — это управлять чем-либо и принимать решения.

Резюме менеджера по продажам

На этой странице приведен пример резюме менеджера. Если вы ищете ответ на вопрос, что писать в резюме менеджера, то советуем вам дополнительно посмотреть на нашем сайте материал статьи пример резюме, в котором на примере достаточно подробно разобран вопрос, как составить резюме.

Образец резюме менеджера

Фамилия Имя Отчество

Город: Москва, т. 011-111-22-33 e-mai: none@none.ru

Цель

Менеджер по продажам

КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Менеджер по продажам, ответственный и целеустремленный, с опытом прямых продаж и небольшой собственной клиентской базой, грамотной речью, аккуратный, инициативный, нацеленный на результат.
Дата рождения: 29.02.1990г.
Ожидаемый уровень оплаты труда: 15 000 руб.

График работы: полный рабочий день

ОПЫТ РАБОТЫ

ООО «Спик IT»: с июля 2011 по настоящее время
Должность: менеджер по продажам

Общение с клиентами
Ведение деловой переписки
Сбор и обработка заказов
Активное взаимодействие с коммерческим департаментом‚ складом‚ бухгалтерией
Выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем
Поиск и ведение клиентов для размещения в СМИ
Работа с различными рекламными носителями (пресса‚ интернет и т.д.)
Поиск и развитие клиентской базы
Ведение переговоров на разных уровнях‚ заключение договоров
Контроль отгрузок‚ дебиторской задолженности
Контроль документооборота‚ ведение отчетности
Презентации услуг компании‚ работа с договорами‚ общение с клиентами
Звонки‚ встречи с первыми лицами компаний‚ ведение через воронку продаж
Поиск и привлечение новых поставщиков
Разработка и реализация закупочной политики
Сопровождение заказов‚ ведение сопроводительной документации
Мониторинг рынка поставщиков

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ

Опыт в сфере розничных продаж IT-оборудования, электроники и бытовой техники
Имею собственную клиентскую базу, 15 постоянных клиентов
Наличие собственного автомобиля
Продвинутый пользователь ПК и компьютерных программ Microsoft Word, Excel, 1С

ОБРАЗОВАНИЕ

Основное образование: среднее специальное
НВОУ » Академия профессий и управления»
Годы учебы: c 2007 по 2009 г.г.
Специальность: менеджмент

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Иностранный язык: английский
Возможность командировок: нет
Возможность переезда в другой город: нет

Коммуникабельна, целеустремленна‚ ответственна‚ аккуратна. Трудоголик.

Иногда бывает сложно вспомнить или сформулировать имеющийся опыт работы и свои профессиональные навыки. В этом вам может помочь раздел: личные достижения для резюме. Если вы ищите пример резюме менеджера, то возможно вам будут полезны подобранные нами функциональные обязанности менеджера и личные качества менеджера или специалиста в области управления.

Личные качества для резюме менеджера

  • Отличные коммуникативные навыки. Коммуникабельность.
  • Умеющий добиваться поставленной цели.
  • Настойчивый. Настойчивость в достижении поставленных целей.
  • Нацеленность на результат.
  • Активный.
  • Мобильный.
  • Легко обучаемый.
  • Желание развиваться.
  • Грамотная речь.
  • Самостоятельность.
  • Стрессоустойчивость.
  • Опыт личных продаж.
  • Опыт продаж по телефону.
  • Активная жизненная позиция.
  • Креативный.
  • Уверенность, напористость.
  • Навык работы с офисной оргтехникой.
  • Умение быстро и самостоятельно принимать решения.
  • Умение работать в команде.
  • Профессиональность.
  • Инициативность.
  • Порядочность.
  • Честность.
  • Опыт активных продаж в b2b (холодный прозвон‚ продажа на встречах лицом к лицу).
  • Опыт продаж в определенной сфере‚ либо опыт работы в сфере продаж в крупных компаниях.
  • Желание сделать карьеру в области продаж.
  • Умение убеждать и торговаться.
  • Желание зарабатывать больше и больше.
  • Отсутствие робости перед клиентами.

Обязанности для резюме кредитный менеджер

  • Кредитование юридических и физических лиц.
  • Рассмотрение кредитных заявок.
  • Привлечение и консультация клиентов Банка по вопросам предоставления потребительских кредитов.
  • Продажа других банковских продуктов: кредитные карты‚ услуги страхования и подарочные сертификаты.
  • Оформление кредитной документации и ознакомление с условиями‚ сроками предоставления кредитов.
  • Знание основных нормативных документов в ЦБ РФ, в части кредитных операций.
  • Подготовка заключений на кредитный комитет.
  • Сопровождение и администрирование кредитных сделок.
  • Регулирование, резервы на возможные потери по ссудам (РВПС), мониторинг целевого использования кредитных ресурсов.
  • Контроль полного исполнения обязательств по кредитным договорам.
  • Анализ хозяйственной деятельности (АХД), финансового положения, кредитоспособности, платежеспособности заемщиков, ликвидности обеспечения.
  • Подготовка мотивированных суждений в период кредитования.
  • Составление отчетности по кредитам для ЦБ РФ, в т.ч. МСФО.
  • Мониторинг кредитного портфеля.
  • Привлечение потенциальных клиентов.

Образец резюме менеджера

Главная / Как составить резюме / Образцы резюме

Образец резюме менеджера попродажам

Скачать образец резюме
менеджера по продажам (.doc, 32КБ)

Егорова Ольга Николаевна

Цель

Соискание должности менеджера попродажам

Образование

  • 2010 г.Уральский институт экономики, управления и права
    Экономический факультет
    Специальность: Экономика и управление на предприятии
  • 2010 г.Уральский центр бизнес решений
    Тренинг «Формирования навыка активных продаж»

Опыт работы

  • 09.2009— 04.2012 г.ООО «Спектр плюс», г. Москва.
    Должность: менеджер по продажам
    — Поиск и привлечение клиентов
    — Работа с клиентской базой и поддержание ее в актуальном состоянии
    — Проведение переговоров с клиентами
    — Составление коммерческих предложений и заключение договоров
    — Выставление счетов
    — Поиск подрядчиков и взаимодействие с ними
    — Составление планов продаж
    — Ведение документооборота в полном объеме
    — Составление отчетов по результатам работы
  • 10.2008 — 05.2009 г.ООО «Новый взгляд», г. Нижний Новгород.
    Должность: продавец-консультант
    — Помощь покупателям в выборе товара
    — Консультирование покупателей по ассортименту и размерам
    — Подготовка товара к продаже
    — Участие в оформлении витрин и зала магазина

Профессиональные навыки и знания

  • Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
  • Знание различных технологий продаж
  • Опыт ведения переговоров
  • ПК — опытный пользователь

Знание иностранных языков

  • Английский язык— разговорный уровень
  • Немецкий язык — базовые знания

Прочее

  • Коммуникабельность, активная жизненная позиция
  • Нацеленность на результат
  • Стрессоустойчивость
  • Стремление к развитию и профессиональному росту
  • Хобби — путешествия, занятия спортом

Дата рождения: 28 апреля 1988 г.
Гражданство: Россия
Телефон: +7 (XXX) XXX-XX-XX
Эл. почта: myemail@mail.ru

Семейное положение: замужем, двое детей
Желаемый график работы: полный рабочий день

Add a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *