Ошибки на собеседовании

Содержание

Ошибки при собеседовании на работу

Самыми распространенными ошибками при собеседовании являются:

  • опоздания

Опаздывая даже на 5 минут, вы показываете себя, как человека, которому сложно планировать время или не важна эта встреча. И то, и другое характеризуют вас не лучшим образом. Все оправдания – пробки, дверь заклинило, не мог найти парковку, пропуска не было – бесполезны. Руководствуйтесь правилом: «мы сделали так, как мы действительно хотели». Можно было выехать заранее, избежать всех этих проблем, заранее посмотреть карту и не заблудиться, выяснив, что нет пропуска, сразу позвонить контактному лицу. Поэтому, выискивая оправдания, человек выглядит нелепо. Лучше не прийти, чем опоздать. Конечно бывают исключения. Если вы позвонили утром и попросили сдвинуть встречу на пол часа вперед, это нормально.

  • непринятие процедур работодателя

В ответ на просьбу заполнить тест или какие-то формы кандидат начинает говорить, что он уже это делал, и показывать недовольство. Давайте задумаемся, что нового узнает о вас работодатель, если вы поведете себя таким образом. Вы пренебрегаете правилами и процедурами? Эта вакансия для вас не так уж важна, и вы не готовы потратить 20 минут на заполнение опросника?

  • негативный настрой

На стандартный вопрос рекрутера: «Как добрались?», кандидат начинает рассказывать о всех злоключениях, поджидавших его по дороге в офис: карту ему не выслали, в результате он долго не мог найти вход, пропуск на него не заказали, охранник на входе злой и т. д. Small talk о том, как вы добрались или о том, какая сегодня погода, используется исключительно для того, чтобы установить с вами контакт, ice breaker, это не приглашение к беседе. Единственным правильным ответом будет позитивный и краткий. Можно задать вопрос в ответ, вопрос должен быть общим обо всем и ни о чем («Вы недавно переехали»? – если есть объективные признаки, или «У вас, наверное, отличный вид из окна» – если компания расположена на высоком этаже).

  • несоответствующий внешний вид

Нужно заранее выяснить, есть ли в компании дресс-код, и, если его нет, то одеться следует нейтрально. Минимум украшений и дневной макияж для женщин, все части тела, которые нужно прикрывать, должны быть прикрыты. Каблук средний, длина юбки средняя. Я много раз слышала, что высококлассный специалист может прийти в пижаме, и его все равно возьмут. Обычно так думают высококлассные специалисты, менеджеры по персоналу думают по-другому.

  • незнание деталей вакансии, слабая информированность о деятельности компании, продукте, услугах.

Сколько неприятных моментов можно было бы избежать, если бы действительно изучил информацию о компании, проштудировал все открытые источники, знал все о продукте или услуге, которую предлагает работодатель.

Ошибки на собеседовании, которые могут подвести любого, даже самого хорошего специалиста:

  • использование жаргонизмов, сокращений, неделовая лексика

Вы хорошо разбираетесь в своей профессии, и легко найдете общий язык с непосредственным руководителем, а вот менеджеру по персоналу какие-то детали вашей специализации могут быть не знакомы. Внутренний рекрутер в компаниях, это рекрутер широкого профиля, который набирает менеджеров по продажам, по работе с клиентами, администраторов, программистов, и т. д. Поэтому не надо стараться «сойти за своего», используя «птичий язык». Это может быть уместно на втором собеседовании с непосредственным руководителем, задача которого будет оценить вас как профессионала. Менеджер по персоналу будет оценивать ваши компетенции и soft skills, в том числе умение выстраивать коммуникацию и доносить информацию, поэтому в ваших интересах, чтобы вас поняли.

  • неграмотная речь, отсутствие структуры в своем рассказе, непоследовательность

Самопрезентация – это важная составляющая собеседования. Вас могут попросить рассказать о себе, о том, как вы пришли к этой должности, о вашем опыте. Ваш рассказ о себе должен быть последовательным, с акцентом на нужные детали.

  • неуверенность в голосе, позе, мимике и жестах

Когда вы звучите неуверенно, вы выглядите неконкурентно. Это может быть результатом стеснительности, скованности, неуверенности в себе, а может означать, что вы пытаетесь что-то скрыть, не до конца честны. Потренируйтесь перед зеркалом или с другом, чтобы выглядеть более уверенно.

  • напористость, желание взять ситуацию под контроль нередко выглядит как «собеседование наоборот», когда кандидат задает слишком много вопросов

Даже если у вас много вопросов, не забывайте, кто ведет собеседование. У вас обязательно будет возможность задать свои вопросы. Обычно это бывает в конце или в начале встречи. Когда в конце встречи вас спрашивают, есть ли у вас вопросы, риски «перетянуть одеяло на себя» минимальны, так как вы находитесь во временных рамках. А если вас спрашивают об этом в начале, будьте осторожны, ограничьтесь 3 самыми важными вопросами.

Типичные ошибки

Типичными ошибками на собеседовании являются 2 крайности: отсутствие вопросов или слишком «глубокие» вопросы. Еще не известно, будет ли кандидат работать в этой компании, а он уже спрашивает про то, чего сам рекрутер не знает.

Если кандидат не задает вопросов, это как минимум странно: либо он знает о компании все, что в реальной жизни исключено, либо это компания его мечты (крупная известная компания «на слуху»), либо ему нужна работа, не важно где и на каких условиях. Постарайтесь не выглядеть как человек из третьей категории. Работодателю важно, чтобы вы хотели работать именно в этой компании, именно на этой должности, иначе к чему все эти вопросы о мотивации.

Задавая вопросы, не стоит впадать в другую крайность, например, спрашивать, как чувствует себя бизнес на рынке Зимбабве после засухи 2013 года. Такие вопросы не дадут вам полезной информации, и отнимут время, которое рекрутер мог бы потратить на анализ ваших знаний и навыков. Не лишайте его такой возможности.

Чего нельзя делать на собеседовании ни при каких обстоятельствах:

  • заходить в переговорную в верхней одежде

Если Вам не предложили раздеться в коридоре, мягко поинтересуйтесь, где можно оставить одежду. Почему это так важно? Вы формируете образ в восприятии человека, который проводит с вами собеседование за первые пару минут. И основная ваша задача— создать впечатление «своего» человека, открытого, готового к сотрудничеству. Заходя в верхней одежде, вы как бы подчеркиваете, что пришли «извне», выстраивая незримый барьер. Вы должны восприниматься как будто вы уже здесь работаете, ведь со «своим» легче вести переговоры.

  • заходить с большими сумками и пакетами

Вы, возможно, приехали очень заранее, и по дороге сделали закупки в Ашане, позаботьтесь о том, чтобы рекрутер этого не видел. Иначе складывается впечатление, что вы «мимо проходили».

Ну и, наконец, самой губительной ошибкой можно назвать нежелание кандидата готовиться к собеседованию и изучать правила игры. Вы, когда едете к клиенту на встречу, готовитесь? А когда продаете, готовитесь? Уверена, что, да. Собеседование — это та же сделка, продажа, и игнорировать элементарные правила игры было бы большим заблуждением.

Чего не следует говорить на собеседовании при приёме на работу?

Александр Звонарёв 3232 3 года назад Интернет-маркетолог, менеджер, социолог по образованию Пользователю можно задать вопрос

Из личного довольно большого опыта:
— Абсолютно точно не следует говорить «Не знаю», о чем бы вас не спросили. Даже если вы действительно не знаете ответа на вопрос, даже если этот вопрос не входит в область ваших знаний как специалиста, все равно постарайтесь построить какое-нибудь рассуждение на тему. Грамотный рекрутер должен понимать что вы можете знать, а что нет, но ему важно посмотреть как вы умеете рассуждать и анализировать. Особенно это касается вопросов наподобие «сколько людей сейчас едут в метро», «сколько мячиков поместится в самолете» и т.д.
— Если вы претендуете на рядовую должность, при ответе на вопросы типа как у вас с жильем, есть ли у вас машина, как часто вы ездите на отдых и т.д. — не стоит отвечать что у вас все прекрасно и вы всем довольны. Работодатель должен видеть, что вам есть чего желать прямо сейчас — это дает вам мотивацию к продуктивной работе. Но и прибедняться тоже не стоит. Если вы живете в подвале и вас оттуда вот-вот выгонят — не надо говорить об этом. Сотрудники с большими личными проблемами никому не нужны.
— На вопрос далеко ли вам будет добираться от дома до работы отвечайте не больше часа. Если дорога занимает у вас два с половиной часа, рекрутер может решить что вы будете часто опаздывать и вообще замучаетесь так ездить и быстро уволитесь.
— Еще важный момент — даже если вы не задерживались до этого дольше месяца на одном месте работы, все равно говорите что теперь-то уж вы остепенились и ищете место где можно обосноваться надолго. Для кадровиков самое противное — это текучка кадров. Ни в коем случае не говорите что вы ищете себя, присматриваетесь к разным профессиям, думаете с чем связать свою жизнь и т.д. Пришли устраиваться менеджером по продажи мелкого рогатого скота — значит вы мечтаете об этом с пяти лет и у вас есть четкий план развития в этой профессии.
P.S. Все это относится к различным более-менее стандартным средним и крупным рекламно-креативно-продажным конторам. В другие места я не пробовал попасть.

Александр Звонарёвотвечает на ваши вопросы в своейПрямой линии 77 -2

Что же именно хочет увидеть работодатель в кандидате на втором собеседовании?

Чтобы второе собеседование на работу прошло успешно мы рекомендуем вам представить себе вашего будущего руководителя или руководителя вашего руководителя. Подумайте, какой сотрудник, а главное член команды, ему/им нужен на данной должности? На втором собеседовании на работу руководитель захочет убедиться, что вы сможете без проблем влиться в команду, а также привнести что-то новое и полезное в коллектив.

1. Определить вписываетесь ли вы в коллектив? Правильный ли у вас профиль сотрудника?

Мы подготовили короткий, но очень мощный пример того, как развеять сомнения работодателя на повторном интервью:

«Я ответственный профессионал, который одинаково эффективно может работать, как в команде, так и самостоятельно. Работая в команде, я стремлюсь стать опорой коллективу и оправдать доверие коллег. Я ставлю приоритеты на достижение результатов, однако для меня также важно каким образом я или команда будет достигать эти результаты. Трудолюбие, порядочность, взаимовыручка и проактивный обмен опытом — фундамент здоровой и эффективной команды!»

2. Обсудить зарплату или бонусы

Вопрос о зарплате на втором собеседовании на работу это нормальное дело, и вам необходимо быть готовым говорить о деньгах легко, без нелепых пауз, или встречных вопросов. Определитесь в минимальном размере зарплаты, на которую вы были бы готовы согласиться. Следуйте нашим примерам. Пример ответа на вопрос о зарплате на втором собеседовании:

«Я предполагаю, что в вашей кампании существует регламент по зарплате. Я готов довериться, вам в оценки моего потенциала, а также предложить соответствующей моему потенциалу/стажу/опыту и моим способностям заработную плату. Мой стимул работать в вашей кампании, в первую очередь, это интерес к специфике работы и задачам, которыми я буду заниматься. В тоже время, я могу поделиться своей оценкой и моими ожиданиями. Я считаю, что достойная моим навыкам и моему опыту зарплата — X рублей в месяц.»

3. Проверить знания иностранных языков

Мы рекомендуем ознакомиться с нашей статьей «Собеседование на английском — Вопросы и Ответы на собеседовании на английском.»

Что делать если меня пригласили на второе собеседование? Как готовиться ко второму собеседованию на работу?

Узнав о приглашении на второе собеседование на работу, категорически нельзя раслабляться! При подготовке ко второму собеседованию, обязательно повторно изучите требования к кандидату и ваши будущие обязанности. Их легко найти в описании вакансии. Особое внимание следует уделить необходимым качествам и навыкам о которых говориться в описании. Если в описании говориться, что нужен ответственный и трудолюбивый сотрудник, то обязательно приведите подтверждающие примеры.

Пример: «Мои коллеги и руководство считают меня очень трудолюбивым и отзываются о моей работе как о высоком знаке качества. Я с максимальной ответственностью подхожу к своим обязанностям и считаю, что дисциплина и усердие мои сильные стороны.»

Пример: «На прошлой работе, я неоднократно получал премию за:

1) Постоянное достижение результатов 2) Образцовую и качественную работу 3) Работу с минимальным количеством ошибок 4) Выполнение результатов первым.» Обязательно, для второго собеседования на работу следует подготовить как можно больше примеров из вашей прошлой работы или проектов, в которых вы демонстрировали именно эти качества. Второе собеседование на работу это еще один опыт, который вы всегда найдете полезным. Именно поэтому, чувствуйте себя уверенно и верьте в свои силы! Вы еще на один шаг ближе к желанной работе!

Как устроиться на работу после повторного собеседования

FinExecutive Russia FinExecutive.com 2019-09-08

Если соискателя пригласили на повторное собеседование, то в какой-то момент у него может появиться ощущение, что это равносильно приглашению занять вакантную должность. Однако в действительности расслабляться не стоит. Поскольку это всего лишь говорит о том, что работодателю интересны профессиональные качества кандидата. В большинстве случаев для такого диалога приглашают несколько кандидатур, прошедших предварительный отбор. Поэтому, чтобы обратить на себя внимание, к новому интервью необходимо подготовиться даже более тщательно, чем к предыдущему.

Почему соискателя приглашают на повторное собеседование

Скорее всего, повторное собеседование будет проводить непосредственный начальник соискателя или даже руководитель компании. Зачастую рекрутеры в общих чертах рассказывают о том, кто будет вашим собеседником и по какому сценарию могут развиваться события.

Если вам представится такая возможность, поинтересуйтесь, кто из должностных лиц выступит в качестве интервьюера и постарайтесь расспросить кадровика об этом человеке. Для вас важна каждая деталь, поэтому наведите справки и, по возможности, узнайте о нем как можно больше информации из открытых источников.

Вполне возможно, что с отобранными кандидатами захотят поговорить сразу несколько сотрудников компании. Они могут задавать каверзные вопросы, чтобы выяснить, насколько вы коммуникабельны и удастся ли вам быстро вникнуть в специфику предстоящей работы.

Поэтому постарайтесь, чтобы выбранная вами стратегия была выстроена логично и последовательно. Ответы должны быть сформулированы таким образом, чтобы у собеседника не возникло сомнений в их искренности. При этом каждая из произнесенных вами фраз не должна выглядеть как шаблонная, заезженная заготовка.

Чтобы произвести впечатление на потенциального работодателя, вам необходимо выделиться на фоне ваших конкурентов. Поэтому приложите все усилия, чтобы ваши слова выглядели как легкая импровизация по-настоящему стоящего кандидата, убежденного в своем профессионализме и способного принести фирме ощутимую пользу.

Во время повторного интервью соискателя не редко расспрашивают о зарплатных ожиданиях. Однако постарайтесь не слишком углубляться в эту тему пока не будете твердо убеждены в том, что ваши профессиональные и личностные качества соответствуют требованиям работодателя. Постарайтесь отложить обсуждение зарплаты ближе к завершению разговора.

В ходе диалога поинтересуйтесь возможными трудностями, с которыми вам придется сталкиваться в процессе работы. Постарайтесь как бы «примерить» работу на себя, это непременно покажет вашу кандидатуру в выгодном свете. При этом вопросы, касающиеся профессиональной сферы должны отодвигать на второй план тему рабочего графика и условий труда.

6 советов, которые помогут успешно пройти повторное собеседование

  1. Постарайтесь, чтобы ваши ответы были оригинальными и поданными в корректной форме.
  2. Старайтесь говорить кратко и по существу, избегайте излишней болтливости.
  3. Лаконичного «да» или «нет» в качестве ответа на заданный вопрос может оказаться недостаточно. Обязательно аргументируйте свою точку зрения более развернутыми фразами.
  4. На повторном собеседовании покажите будущему начальнику или руководителю, что вы не только хороший специалист, а еще и интересная личность, с которой легко общаться и комфортно работать.
  5. Будьте терпеливы. Постарайтесь не показывать своего раздражения даже в том случае, если второе интервью вызывает у вас крайне негативные эмоции. Не дайте внутренней напряженности разрушить ваши карьерные планы. Больше того, заканчивая диалог, убедите собеседника в своей готовности, при необходимости, встретиться еще раз и ответить на появившиеся вопросы.
  6. Не редко на повторном собеседовании соискателю дают задания, которые позволят оценить его потенциал и понять, насколько ощутимую пользу такой сотрудник может принести компании. Это прекрасный шанс, чтобы укрепить свой статус в глазах работодателя.

К примеру, вас могут спросить о вашем видении перспектив развития формы в ближайшие 1-2 года. Собеседнику важно понять, что ваша оценка совпадает с взглядами владельцев компании. Если вы хотите поговорить о некоторых видимых недоработках, тогда обязательно грамотно аргументируйте свой ответ.

Что такое собеседование? Собеседование представляет собой беседу от 10 минут до 1 часа, в процессе которой определяется, будет ли человек принят на работу. «Спасибо, кэп!» — скажите вы.

Да, многие, конечно, в курсе, что такое собеседование, но это не мешает им совершать самые распространённые ошибки. Об этих ошибках мы и потолкуем, чтобы вы их не совершали, а вакантная должность и привлекательный доход остались за вами.

Сразу к делу, как говорится. Рассмотрим десять ошибок.

1

Надевать всё самое лучшее

Часто, желая понравиться работодателю, люди надевают всё самое лучшее, что есть у них в гардеробе. Результатом такого подхода может стать впечатление, что пришедший человек не знает, как нужно одеваться, чтобы соответствовать случаю.

Сюда же относится непритязательный и невзрачный гардероб. Проведя долгое время в поисках работы, человек может не придавать значения своему внешнему виду, и прийти на собеседование в старой рубашке или потрёпанных джинсах.

Лучше всего будет одеться скромно, но элегантно, выбрав, например, одежду делового стиля. Ваш внешний вил также должен быть опрятным – аккуратная причёска, подстриженные ногти, маникюр, макияж и т.д.

2

Приходить за час до назначенного времени

Помните поговорку: «Точность – вежливость королей»? К соискателям это тоже относится.

Приходить на собеседования желательно не ранее чем за 10 минут до встречи, чтобы немного оценить обстановку и привести в порядок внешний вид. Если же прийти раньше, то руководителя вообще может не быть на месте, а если же он у себя, то менять свой график он вряд ли сочтёт нужным. В итоге, вы поставите в неловкое положение не только себя, но и сотрудников офиса, т.к. им из вежливости придётся что-то придумывать, чтобы вас занять.

Наряду с этим, ни в коем случае нельзя опаздывать на встречу. Рекомендуется заранее узнать, где находится офис, определиться с тем, как до него добраться и выйти заблаговременно. Если же всё-таки случился форс-мажор, не нужно в панике забегать в кабинет или же не приходить вообще – просто позвоните, извинитесь, объясните ситуацию и узнайте, когда руководитель сможет вас принять.

3

Жаловаться на предыдущего работодателя

Даже если вы уволились по каким-либо нелицеприятным причинам, давать об этом знать новому работодателю не нужно.

Вас, естественно, спросят о том, почему вы уволились с прошлой работы, и причины вы должны назвать именно нейтральные: нет карьерного и профессионального роста, невозможность раскрыть свой потенциал, стремление найти работу в более крупной организации, удалённость от дома и т.п.

Критиковать прошлое начальство также не стоит. Если были конфликты, то говорить об этом не следует, однако если рассказать всё же пришлось, то обсуждать эту тему нужно корректно, делая акцент на том, что вы всеми силами старались уладить недоразумение.

4

Молчать

Несмотря на то, что истина «молчание – золото» работает во многих ситуациях, собеседование к таким ситуациям не относится.

Помните о том, что работодатель должен получить ответы на все интересующие его вопросы, но после фразы «Расскажите о себе» нередко начинается либо молчание со стороны претендента, либо его рассказ о своей жизни. Это является большой ошибкой, т.к. нужно говорить о том, что касается конкретно профессиональной сферы, т.е. об образовании, опыте работы, пожеланиях и отношении к работе. Небольшой рассказ о себе можно подготовить заранее. Включите в него всё самое необходимое, но занимать он должен не более трёх минут.

Ещё одной ошибкой соискателей является закрытость или зажатость. Но важно давать полные ответы, которые дадут о вас максимальное представление, как о специалисте. И эти ответы руководитель не должен из вас «вытягивать».

5

Проявлять застенчивость

Быть во время собеседования излишне скромным тоже является помехой. Ни в коем случае нельзя демонстрировать неуверенность в себе и своих силах – вы должны дать понять, что ваш профессионализм находится на должном уровне. Но и перехваливать себя не нужно. Свои преимущества и недостатки важно оценивать адекватно.

Учитывая то, что вы беседуете с работодателем один на один, вы должны, как говорится, «продать» ему себя, рассказав о своих сильных чертах. Ваша позиция должна быть объективной, а вся информация – иметь под собой реальные основания и, по возможности, доказательства, например, грамоты, дипломы и прочее.

Хорошим дополнением здесь послужат и несколько слов о ваших недостатках. Вопрос о них вам могут задать, поэтому ответ будет хорошо придумать заранее. Учтите, что говорить, к примеру, о привычке опаздывать или несвоевременно выполнять поручения не нужно. Зато можно сказать о том, что вы можете придаваться в работе в ущерб личным делам или эмоционально переживать профессиональные затруднения.

6

Не проявлять интереса или обесценивать будущую работу

В некоторых случаях соискателям некомфортно показывать, как сильно они желают получить новую работу, и они, наоборот, проявляют наигранное безразличие. Но работодатель должен убедиться в том, что человек действительно желает у него работать.

Нужно проявлять искренний интерес к компании, сфере её деятельности, будущим должностным обязанностям и т.д. В процесс беседы нужно вовлекаться – так работодатель поймёт, что вы действительно хотите получить место в его компании.

Исключайте из своих ответов на вопросы шаблоны, ответы, на которые не имеете аргументов или же вовсе не касающиеся темы встречи. Будьте к собеседнику внимательны, а отвечайте максимально правдиво.

На неприятные вопросы, которые, вполне вероятно, вам тоже могут задать, реагировать нужно сдержанно и спокойно, что скажет о вашей стрессоустойчивости. На каверзные вопросы ответом должны быть искренняя улыбка и позитивный настрой.

7

Говорить обо всём на свете

Коммуникабельность и откровенность являются положительными качествами, но даже в них нужно знать меру, и нежелательно начинать с работодателем разговоры о своих семейных проблемах, которые могут повлиять на работу, финансовых или жилищных трудностях, вопросах своего здоровья и т.п. Ничто из этого не имеет непосредственного отношения к вашей будущей деятельности, но вполне может сказываться на ней отрицательно, и работодатель об этом знать не должен.

Кроме того, не нужно рассказывать о своей манере взаимодействовать с коллективом, особенно, если вы ничего не знаете о корпоративной культуре новой организации. Лучшим вариантом будет получить работу, стать частью коллектива, оценить все нюансы и действовать в соответствии с новым регламентом.

8

Указывать на привлекательность финансового вознаграждения

Одним из самых часто задаваемых вопросов на собеседовании является вопрос о том, что привлекает соискателя в новой должности и компании. А самыми неправильными ответами являются ответы о привлекательности высокой зарплаты, соцпакета, удачного расположения места работы к дому и т.п. Личные мотивы соискателя интересуют начальника в наименьшей мере, и услышать он хочет аргументы на тему того, почему он должен взять на работу нового сотрудника.

Называть следует те причины, которые способны сказать о вас, как об энергичном человеке и целеустремлённом работнике, для которого важен успех компании. Чем больше именно профессиональной заинтересованности вы проявите, тем больше будет шансов, что выбор работодателя остановится на вас.

9

Спрашивать о деньгах

Вопросы о финансах оставляются на конец собеседования, и задавать их в середине или начале разговора нельзя. По правилам грамотного собеседования изначально выясняются вопросы, касающиеся самой работы, работодателя и соискателя. Если ближе к окончанию встречи вы чувствуете, что понравились руководителю, можете смело интересоваться размером оплаты.

Нужно быть готовым также и к тому, что работодатель сам спросит вас о том, сколько бы вы хотели зарабатывать. Для этого нужно заранее посмотреть сайт компании или сайт по поиску работы, и узнать, какие вообще условия предлагает данная компания сотрудникам, и определиться с тем, какая зарплата устроит вас. В ситуации, когда предлагается меньший уровень заработной платы, не нужно соглашаться на него.

А вообще, вопросы о размере заработка соискателями не задаются, а обсуждаются по инициативе работодателя. И даже если при первой встрече этот вопрос не был затронут, вы обязательно обсудите его при следующей, если ваша кандидатура работодателя заинтересовала.

10

Не задавать вопросов

Если у соискателя нет вопросов – это плохой признак, который отрицательно сказывается на впечатлении работодателя.

Практически всегда соискателей просят задать интересующие вопросы после основной беседы. Вопросы являются показателем заинтересованности. Спрашивать нужно о должностных обязанностях, плане работы на месяц, оценке результатов работы, стратегических целях компании и т.д. Для удобства на собеседование можно взять блокнот и записывать в него информацию, что скажет о вашем профессионализме и серьёзных намерениях. А чтобы вопросы были, и были по существу, к собеседованию, опять же, нужно подойти с умом – заранее изучить специфику компании и особенности её деятельности.

И в заключение хочется дать ещё один совет: в том случае, если вашу кандидатуру не одобрили сразу после прохождения собеседования, через пару дней позвоните в организацию и уточните, какое решение было принято по вашему вопросу. При отрицательном решении поинтересуйтесь, что послужило причиной отказа, чтобы вы знали, на что обращать внимание в дальнейшем поиске работы. Впоследствии действуйте иначе и, естественно, не совершайте типичных ошибок.

Успехов вам!

Убить все шансы в самом начале

1. Опоздание

Попал в пробку? Поломалась машина? Это оправдание уровня воспитанника детского сада. Опоздать на собеседование – едва ли не лучший способ, чтобы НЕ пройти собеседование. Лучше приехать на 20 минут раньше, лучше приехать на 1 час до назначенного времени, можно даже заночевать под офисом компании, но только не прийти позже.

2. Группа поддержки

Не редко подобным грешат новоиспеченные выпускники ВУЗов, приходя на собеседование вместе со своими родителями. Кому нужен 20-летный баран, не способный и шага сделать без своей мамочки?

Впрочем, имеют место и случаи, когда мужья приходят устраиваться на работу в сопровождении своих жен. Мотивы последних очевидны: и деньги в семью, и с любовничком – время поразвлечься. Но едва ли это интересно работодателю.

3. Внешний вид

Главное правило – соответствуйте. Коротенькая юбочка, едва прикрывающая попку, ботфорты, обнаженный животик с украшением в пупке – таким может быть наряд, но только если вы устраиваетесь в стриптиз-клуб, но не бухгалтером в транснациональную корпорацию.

Хотите работать в офисе? Что ж, стоит начинать привыкать к деловому стилю: мужчинам – к костюму, женщинам – к скромной юбке ниже колен и белой блузке. Любое отклонение – для вас это риск быть не зачисленным в ряды офисного планктона.

4. Первое впечатление

10 секунд рекрутеру понадобиться на то, чтобы оценить ваш внешний вид: одежду, телосложение, мордашку. Поведение в следующих 20-40 секунд сформируют первое впечатление, изменить которое крайне сложно:

Не будьте слишком скромны, но и не выбивайте двери с ноги, подобно крутым парням из блокбастеров. Поздороваться, улыбнуться – ничего сложного.

5. Вредные привычки

Огненное дыхание после вчерашней пьянки, ниспосланное вами в направлении преподавателя – повод посмеяться с друзьями-студентами после экзамена. Но не сделает вам чести на собеседовании.

Запах табачного дыма означает лишь одно: до 2-х часов рабочего времени вы будете проводить за перекурами с чашечкой кофе. Виртуозное владение техникой надувания пузырей жевательной резинки едва ли оценит рекрутер.

Поведение

6. Демонстрируйте те качества, которые необходимы для той или иной должности

Сумеете продать тюбик зубной пасты, или тушь для ресниц HR-менеджеру еще до того момента, как он спросит ваше имя и с какой целью ворвались в его кабинет – считайте, вы приняты на работу в отдел продаж.

Если вы претендуете на должность личного секретаря руководителя, в кабинете которого на стене красуется коллекция флоггеров, а на столе «120 дней Соддома» Маркиза де Сада – не стоит проявлять свои лидерские способности; чрезмерная уверенность, активность и инициативность только навредят – доминирует здесь он, вам остается лишь подчиняться.

7. Волнение

Если вы не уверенны в своих силах, не обладаете достаточным опытом прохождения собеседований и общения в целом, чувствуете себя школьником на экзамене у преподавателя с садистскими наклонностями – литр пива на душу избавит от волненияне предавайте собеседованию излишней важности, иными словами – просто «забейте» на результат.

Представьте интервьюера голым (главное, делать это так, чтобы тот не заметил вашего похотливого взгляда), представьте, что HR-менеджер должен вам денег (и не забудьте потребовать их у него в конце встречи), делайте все, что рекомендуют специалисты по публичным выступлениям, чтобы справиться с волнением.

8. Безразличие

«Забить», чтобы избавиться от волнения – неплохой вариант. В ту же очередь, не следует выставлять это на показ.

Может быть вы, «лакомый кусочек» как специалист, возможно, вы делаете одолжение компании, выдвигая свою кандидатуру на вакантную должность. Но, раз уж пришли устраиваться на работу – значит хотите ее получить. Вместе с этим безучастное поведение демонстрирует ваше безразличие к компании. Никому не нужен такой сотрдуник.

9. Презрение

Если вы устраиваетесь на руководящую или иную «статусную», высокооплачиваемую должность, постарайтесь относиться к менеджеру по подбору персонала как к равному себе. Это сложно: вы – Бог, а HR – жалкий ничтожный человечишка. Но нужно постараться, ведь от него очень многое зависит. Не стоит требовать «генерального директора – в студию!», удержитесь от требований сделать вам кофе, непременно натуральный, с сахаром и сливками.

10. Стеснительность

Приберегите свою скромность на день сватанья. Собеседование – не иначе, как переговоры о продаже. С той лишь разницей, что объект сделки – не товар, а вы, как специалист. Нет опыта работы за прилавком магазина? Это ваши проблемы. У претендента, обладающего навыками продажи и самопрезентации, при равных условиях, больше шансов устроиться на работу. Будьте энергичны, хвалите себя, главное не переборщить.

11. Эгоцентризм

Если в вашей повседневной речи, местоимение «Я» встречается чаще, чем любое другое слово, будьте уверены – вы эгоист: вас не интересует ничего кроме себя самого, вы самый главный человек на этой земле. Это печально. Нечем гордиться.

Нет никакой возможности скрыть свою разлагающуюся сущность от интервьюера, а ваши шансы устроится на работу равны тому, что вы представляете собой на самом деле – нулю.

12. Вы отчаянно нуждаетесь в работе

Это видно, это очень сложно скрыть, это настораживает, а для HR, это еще и причина для отказа, ведь это свидетельствует о 2-х вещах:

  1. Вы хреновый специалист, в противном случае, поиск работы не был бы для вас проблемой, а собеседование не имело бы столь высокую важность. Такой сотрудник никому не нужен;
  2. Вам не интересна компания и ее проблемы. Все, чем вы собираетесь заниматься на новом месте работы – преследовать свои собственные интересы, не брезгуя, при возможности, поживиться за счет работодателя.

13. Мобильный телефон

В знак благодарности за вашу любовь, спонсор подарил iPhone последней модели? Может быть вы сами себе его купили, потратив 1,5 месячных оклада на красивую «цацку», вместо того, чтобы вложить деньги по уму. Все это не важно, и уж точно не повод «светить» им перед потенциальным рекламодателем. Спрячьте его так далеко, чтобы впоследствии пришлось не менее 5-ти минут искать свой мобильный, поставьте на беззвучный режим или выключите вовсе.

«Обмани меня, если сможешь»

14. Обман в резюме

Вы можете написать все, что угодно в своем резюме, и то, насколько правдиво оно составлено, вероятно, выяснится спустя пару минут после его прочтения – на собеседование вас просто не пригласят. Впрочем, если же приглашение все же поступило, это вовсе не означает, что вам повезло, скорее напротив – грязная правда будет вскрыта в вашем присутствии.

15. Ложь в отношении личностных качеств

Каждый работодатель хочет иметь в своем штате: исполнительных, ответственных, пунктуальных, внимательных, усидчивых, активных, стрессоустойчивых сотрудников. Это не просто слова, которые тот хочет услышать от кандидата, но требования. И если вы не соответствуете им, даже при условии прохождения собеседования, испытательный строк покажет из чего вы сделаны на самом деле.

16. Преувеличение в отношении заработной платы

60% соискателей обманывают, когда называют свою заработную плату на предыдущем месте работы. Об этом прекрасно знают менеджера по подбору персонала. И в очередной раз убеждаются в этом, после телефонного звонка предыдущему руководителю кандидата.

17. Ложь об увлечениях

Любите литературу, читаете книги? «50 оттенков серого» или детектив Дарьи Донцовой? Указали в резюме «Театр» среди списков увлечений, чтобы создать впечатление интеллигентного человека. Какую пьесу смотрели последней?

18. Блеф

Блеф уместен, когда речь идет о заработке на игре в покер, но только не на собеседовании. Заявлять HR-менеджеру о том, что вас завалили предложениями о работе не просто нежелательно (даже если это и так), но трактуется, как попытка провернуть старый известный трюк, чтобы повлиять, в частности на скорость принятия решения. К слову о последнем…

19. Попытка манипуляции

Прочли Дейла Карнеги, дюжину книг по НЛП, просмотрели все серии «Теории лжи»? Не пытайтесь применять психологические методы воздействия на интервьюера. Очень вероятно, что он знает их лучше вас, ведь это его работа – разбираться в людях, уметь их «читать». Будучи уличенным в попытке манипуляции, шансы быть принятым на работу не велики.

20. Обаяние и соблазнение

В случае если рекрутер – противоположного пола, последнее, что следует делать – это пытаться повлиять на него при помощи флирта, кокетства, делая акцент на сексуальную привлекательность. Можно попробовать, но шансы добиться отрицательного эффекта выше, нежели преуспеть в этом.

Интервью

21. Взять на жалость

Перед вами сидит такой же житель мегаполиса, как и вы, такой же представитель офисного планктона каким вскоре станете и вы (если еще не стали), ему не интересна и даже безразлична ваша тяжелая судьба и все тягости, которые довелось пережить.

Вы уже 3 месяца без работы, но вам нужно кормить 2-х детей? Брать вас на работу из сочувствия никто не будет, но этой фразой из пары слов вы расскажете очень многое менеджеру по подбору персонала, в частности то, что вы плохой, никому не нужный специалист, раз не можете найти себе работу.

22. Болтливость

Вы никак не можете дозвониться ни до одной своей подружки – они просто не берут трубку, потому как вы уже достали их своими многочасовыми разговорами по телефону. Вам выпадает возможность наконец выговориться на собеседовании. Не делайте этого. Как бы вам не хотелось – отвечайте коротко, лаконично, по делу.

23. Откровенность

Порой интервьюер намеренно стимулирует наивного кандидата к откровенности, чтобы вывести на чистую воду. Заводить с ним дружескую беседу, душевный разговор, обсуждать политическую ситуацию в стране – старайтесь этого избегать.

24. Зацикленность на деньгах

«Сколько вы будете мне платить?» – не лучшая фраза для начала разговора. Ни одному работодателю не нужен сотрудник, которого интересуют лишь деньги. Стоит признаться, мало кого интересует что-либо еще, кроме денег. Тем не менее, не стоит по крайней мере демонстрировать алчность и меркантильность.

На первом свидании собеседовании в принципе нет смысла спрашивать о заработной плате. Этот вопрос выглядит, по крайней мере, глупо в случае, если вы не проходите, о чем уже наверняка знает менеджер по управлению персоналом, но не спешит сообщать вам.

Вопросы и ответы

25. Неподготовленность к интервью

Существует не там много стандартных вопросов, которые, скорее всего будут заданы, на которые вы должны дать внятный ответ, если хотите успешно пройти собеседование. Что самое главное – у вас есть время, чтобы подготовиться и даже прорепетировать. Даже если вы мастер экспромта, не стоит этим пренебрегать.

26. Незнание компании

Если вы ничего не знаете о компании, в которую пришли устраиваться на работу, определенно – ваш выбор не был осознанным, вы просто разместили резюме в интернете и ждали, кто пригласит вас. Но даже после приглашения не соизволили узнать больше о предприятии, в котором вам, возможно, предстоит работать. Это в очередной раз подтверждает, что вы ленивы и безразличны.

27. Обоснование выбора профессии

Почему вы решили пойти по этому пути? Почему ваш выбор пал на эту специальность? «Так получилось» или «родители устроили учиться куда получилось»? Если вы не сможете дать внятный ответ, у вас не останется шансов в сравнении с кандидатом, который пришел в профессию осознанно, потому как всегда хотел этим заниматься.

28. Как какую должность претендуете?

«А еще я крестиком вышивать умею, и на машинке…»

Одно дело – смежные должности: бухгалтер, экономист – это вполне нормально. Но не стоит рассказывать, что вы можете работать менеджером по продажам, рекламе, персоналу, работе с клиентами – кем угодно, лишь бы взяли на работу.

29. Причина ухода с предыдущего места работы

Ее нужно обозначить, обязательно. В любом случае, потенциальный работодатель, вероятно, выяснит истинные причины, созвонившись с предыдущим. Чего не стоит делать – критиковать прежнее начальство, коллектив или компанию в целом.

Это плохой способ мести, даже если предыдущий начальник несправедливо вышвырнул вас за то, что вы вместо работы – просиживали в социальных сетях и сайтах с контентом «для взрослых».

30. Ваши достижения

Если вам нечем похвастаться… маловероятно, что какие-либо советы вам помогут. Вы планируете построить карьеру, не так ли? Следовало бы подумать об этом раньше – на предыдущих местах работы: вместо того, чтобы бесцельно просиживать по 9 часов в день имитирую деятельность – на самом деле трудится, ведь за это вам платят деньги. В этом случае, достижения не заставили бы себя ждать и вам было бы о чем поведать на собеседовании.

31. Ваши недостатки

У вас их больше, чем только можно представить и вы об этом знаете – вы сплошной недостаток: ленивы, некомпетентны, пессимистичны, безразличны, безграмотны. Можно попробовать рассказать обо всем этом интервьюеру, вероятно он сочтет это за шутку, вы посмеетесь, после чего, есть шанс сменить тему.

32. Отсутствие вопросов

Подготовьте заранее несколько вопросов работодателю и непременно задайте их. Иначе есть шанс создать впечатление бесхребетного моллюска, неспособного к мышлению, следовательно – и к трудовой деятельности. В ту же очередь, не устраивайте допрос интервьюеру во время первого собеседования.

33. Заработная плата

Завышенные требования, в первую очередь, характерны выпускникам ВУЗов: 5 лет безделья и, наконец, возможность зарабатывать. Такие соискатели верят в то, что университетские знания имеют высокую ценность, что оценки имеют значение, они еще не знают, насколько высока конкуренция на рынке труда, но все без исключения хотят высокую заработную плату.

Напоследок

34. Оклад, условия, соцпакет

Первое собеседование – место и время, когда не вы выбираете, а вас выбирают. Лишь после того, как вам позвонили и пригласили на следующую встречу или сделали предложение о работе стоит интересоваться размером оклада, соцпакетом и торговаться по поводу прочих условий и уже на основании этого решать, принимать предложение или нет.

Вы побывали на собеседовании (как вам кажется, оно прошло удачно), и ждете решения работодателя. Работодатель звонит. Только вместо объявления вердикта — готовы вас принять на работу или нет — вы получаете приглашение на второе собеседование. Хороший это знак или не очень? Чего ожидать от второй встречи с работодателем?

Причин для второй встречи у работодателя может быть несколько:

  1. Вам предстоит встретиться с новыми людьми. Скорее всего, это кто-то, занимающий более высокое положение на служебной лестнице, чем человек, с которым вы беседовали в прошлый раз. Это может быть не только руководитель(-ли). Возможно, с вами хотят пообщаться члены определенной рабочей группы или будущие коллеги.
  2. Вас хотят изучить подробнее. Будьте готовы, что вам зададут более сложные, даже каверзные вопросы, чтобы убедиться в вашей компетентности.
  3. Работодатель хочет глубже вас понять как человека. Вам могут задать много вопросов на выявление ваших черт характера, ценностей, манеры общения — а могут попытаться вывести из равновесия, чтобы увидеть ваше истинное лицо.
  4. У работодателя/рекрутера остались вопросы, на которые он не получил ответа на первой встрече. Или появились новые.
  5. Изменился взгляд на роль вакантной позиции. В процессе отбора кандидатов работодатель решил, что претендент должен обладать другими навыками и качествами — которые не рассматривались раньше как критерии.

Как подготовиться ко второму собеседованию?

А) Пройдите тот же путь, что вы проделали, когда готовились к первому собеседованию — повторяя изученное. То есть вы уже много знаете о компании, ее требованиях, особенностях, о ее роли в индустрии, о первых лицах и т. д. — но не помешает все это освежить в памяти.

Просмотрите перед собеседованием записи, которые вы делали во время подготовки к первой встрече с работодателем; просмотрите записи, которые вы делали во время собеседования. Все это поможет вам чувствовать себя более уверенно.

Б) Попробуйте узнать имена участников второго собеседования (можно задать вопрос напрямую приглашающему лицу).

Постарайтесь найти этих людей в LinkedIn. Просмотрите их профили, попробуйте представить, с кем придется общаться: каковы взгляды этих людей, что они ценят, что считают критериями успеха, что их впечатляет в людях, каков их образ мыслей.

Сбор такой информации поможет вам выработать более эффективную стратегию поведения на собеседовании.

В) Составьте список вопросов. Перед первым собеседованием у вас уже был список вопросов, и некоторые вы задали — теперь нужно придумать новые вопросы, с учетом того, что вы узнали на первом собеседовании. Возможно, вам действительно хочется получить дополнительную информацию о компании, вакансии, условиях работы — у вас будет хорошая возможность получить ответы.

Г) Оденьтесь так же хорошо, как на первое собеседование. Это важно — на втором этапе показать себя как минимум не хуже, чем на первом. Причин расслабляться нет. Если вы произвели хорошее впечатление во время первой встречи, мнение может измениться, поэтому держите себя в форме.

Если вы не произвели определенного впечатления (потому вас и приглашают пообщаться второй раз), тем более стоит использовать шанс и постараться выглядеть достойно.

Д) Не раздражайтесь, если вам будут задавать вопросы, на которые вы уже отвечали.

В конце концов, собеседованием руководит работодатель, и ему лучше знать, почему он спрашивает то, что уже знает. Кстати, не факт, что знает: возможно, впечатления о вас остались благоприятными, но кандидатов было так много, что работодатель не уверен, что понял вас до конца, поскольку часть деталей стерлась из памяти.

Отвечая на те же вопросы, будьте терпеливы и давайте такие же качественные ответы, как в первый раз.

Перед вторым собеседованием сконцентрируйтесь на мысли, что, скорее всего, вы произвели хорошее впечатление (вероятность 95%). Так что ваша задача — не опустить планку, наоборот — по возможности, раскрыть свои способности еще более полно, чем в первый раз. Соискателей, которые не произвели впечатление, на вторую встречу не приглашают. Пусть эта мысль добавит вам уверенности перед встречей с работодателем, которая, скорее всего, станет решающей.

Елена Набатчикова

Ошибки соискателей на собеседованиях

1) Опоздание на собеседование.

Опоздание на собеседование — очень распространенная ошибка многих соискателей.

Рассчитайте своё время заранее, чтобы у вас было минимум 10 минут в запасе до начала интервью (с учетом времени на ориентирование на местности, прохождение через охрану и т.п.).

2) Ненадлежащий внешний вид.

Создайте о себе благоприятное впечатление! Оденьтесь на собеседование в офисном стиле, будьте аккуратны и опрятны.

Даже если работник компании окажется одет более свободно, вы в любом случае будете выглядеть выигрышно.

3) Явка на собеседование вместе с сопровождающими.

Это одна из самых нелепых ошибок, которые только можно придумать. Тем не менее находятся соискатели, которые так поступают.

Поймите: интервьюеру не нужны ни “телохранители”, ни “свидетели”. Процесс трудоустройства абсолютно индивидуален.

4) Незнание хоть какой-либо информации о компании — потенциальном работодателе.

Незнание информации о компании — одна из главных ошибок кандидатов на собеседованиях. Она свидетельствует о незаинтересованности и пассивности кандидата.

Более того, идти на собеседование настолько неподготовленным — это по сути дурной тон.

Вы не только не должны спрашивать, чем занимается компания, но своими ответами и вопросами должны продемонстрировать, что вы довольно много знаете о компании и пришли на собеседование абсолютно осознанно. И что именно в эту компанию и хотите попасть на работу.

5) Неуверенное поведение кандидата на собеседовании.

Проявление неуверенности на собеседовании способно свести ваши шансы трудоустройства к нулю, даже если вы, на самом деле, подходящий кандидат.

Поэтому наберитесь храбрости и смело идите на встречу с потенциальным работодателем. В любом случае, никто вас там не “съест”.

6) Прерывание интервью разговорами по мобильному телефону.

Отключите телефон перед собеседованием, чтобы никто вас не побеспокоил (тем более другие работодатели). Иначе это будет не только ошибкой, но я проявлением неуважения.

7) Неспособность рассказать о своих профессиональных достижениях, преимуществах как специалиста.

Еще дома проанализируйте свой опыт, достоинства, навыки, образование и т.п. Продумайте заранее свои ответы на вопросы работодателя.

Только тогда можно будет сказать, что вы полностью подготовились к собеседованию.

8) Отсутствие заинтересованности у кандидата на собеседовании, тип поведения “ни рыба, ни мясо”, пренебрежительное отношение.

Равнодушные кандидаты никому не нужны. В таких случаях рекрутер думает: “И зачем этот человек вообще сюда пришел?”

Поэтому, если вам эта компания и вакансия изначально неинтересны, не стоит тратить ни свое, ни чужое время.

9) Отсутствие понимания у кандидата, какую именно работу он хочет найти.

Собеседование – это не время, когда нужно разбираться в себе. И работодатель вам в этом помогать не будет.

Определитесь сначала со своими целями, а потом уже отправляйте резюме.

10) Зацикленность на деньгах.

Никакому (даже самому щедрому) работодателю не нужны сотрудники, которые работают исключительно ради денег.

Поэтому не задавайте вопрос о зарплате в самом начале собеседования: это будет серьезной ошибкой. Узнайте сначала побольше о самой работе.

11) Некорректное поведение кандидата на собеседовании, несоблюдение деловой этики.

Будьте доброжелательны, реагируйте адекватно. Поступайте так, как вы хотели бы, чтобы другие поступали по отношению к вам.

12) Завышенное самомнение, высокомерие, самоуверенность.

Понятно, что такие люди вряд ли вызовут симпатию, и не только на собеседовании. Вряд ли работодателю захочется, чтобы такой человек появился у них в коллективе.

13) Раздраженная реакция на вопросы.

Вопросы работодателя на собеседовании свидетельствуют о его интересе к вам. Даже если вопрос провокационный, это может оказаться проверкой, так что в любом случае реагируйте спокойно.

14) Излишняя откровенность кандидата на собеседовании.

Отвечайте на вопросы интервьюера честно, но и не рассказывайте лишнего, что могло бы вам повредить.

15) Многословие.

Говорите четко и кратко. Тогда в отведенное для собеседования время вы сможете обсудить гораздо больше вопросов.

16) Отсутствие вопросов к работодателю.

Отсутствие вопросов к работодателю свидетельствует о незаинтересованности кандидата. Большой “минус” на собеседовании.

17) Суетливость.

Будьте на собеседовании спокойны и собраны. Суета только навредит.

18) Критика бывших начальников.

Хорошие начальники уже давно занесены в “Красную книгу”. Но, тем не менее, когда вы на собеседовании критикуете своего бывшего босса, со стороны это выглядит некрасиво, будь вы даже трижды правы.

Так что можно сказать, что критиковать бывших работодателей запрещено.

19) Ложь.

Не важно, что это всего лишь собеседование. Обман рано или поздно вскроется, и вряд ли его вам простят.

20) Отсутствие обратной связи.

После собеседования отправьте интервьюеру короткое письмо с благодарностью за уделенное вам время. Если вы на собеседовании договорились перезвонить рекрутеру определенного числа, обязательно это сделайте.

Вспомните, как вы вели себя на последних собеседованиях, какие из вышеупомянутых ошибок совершали и возьмите на заметку на будущее.

Не будем спорить, сами интервьюеры далеко не всегда ведут себя подобающим образом, допускают на собеседованиях разные “вольности”, ошибки, глупости и просто странные поступки. Но в любом случае на это не нужно равняться, тем более, что только вы отвечаете за свои собственные поступки.

И еще одно замечание.

Даже если во время собеседования вы поняли, что эта работа вам не подходит, и потеряли интерес, всё равно ведите себя достойно. Так, чтобы у работодателя в любом случае осталось самое благоприятное впечатление о вас.

P.S. Подробные советы о том, как найти работу в кризис, читайте .

Add a Comment

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *