Подписки мои

Клиентам «Мегафон» предлагается множество подписок и услуг, которые предоставляются за определенную плату. Некоторые из них подключаются по умолчанию, без ведома абонента, и держатель номера сначала не может понять, куда же деваются деньги со счёта? Если средства на балансе сим-карты заканчивается быстрее, чем предполагалось, нужно узнать подписки «Мегафон» и при необходимости выполнить отключение. Рассмотрим способы получения нужных сведений и деактивации услуг.

Содержание

Как узнать подписки на Мегафоне USSD-запрос

Самый легкий способ проверить, какие услуги подключены к номеру — послать команду USSD.

Действовать нужно в таком порядке:

  1. На клавиатуре телефона набрать *105#.
  2. Выбрать «1» в открывшемся меню для перехода к Личному кабинету.
  3. Ввести «4», чтобы войти в раздел услуг.

Дальше потребуется выполнить запрос в зависимости от того, какие сведения нужны:

  • «2» — просмотр подписок, по которым можно произвести отключение;
  • «3» — информация об услугах, предоставляющихся платно;
  • «4» — перечень всех подключенных к номеру опций.

Помимо этого, получить нужные сведения можно после ввода комбинации *505#.

На заметку. Необходимые данные не отобразятся на экране устройства сразу же после введения запроса, а будут высланы в sms-сообщении.

Через SMS-команду

О действующих подписках Megafon можно узнать через СМС. Для этого потребуется войти в меню сообщений, набрать в текстовом поле «ИНФО», а в графе «Получатель» указать номер 5051.

В течение нескольких минут нужные сведения будут присланы в ответном SMS-сообщении.

Салон связи Мегафон

Еще одним способом получения сведений является визит в салон продаж «Мегафон». Обратившись к консультанту, можно не только узнать, какие опции подключены к номеру, но и сразу же деактивировать ненужные.

С помощью службы поддержки

Узнать платные подписки на номере «Мегафон» можно и посредством обращения в сервисную службу.

Чтобы связаться со специалистами, надо позвонить по одному из следующих номеров:

  • абоненты, пребывающие в домашнем регионе — 0500, 88005500500 и 88003330500;
  • владельцы сим-карт, находящиеся в роуминге — +79261110500.

Внимание! Получать информацию по sim-карте может только ее владелец, поэтому консультанты сервисного центра запрашивают паспортные данные.

Личный кабинет Мегафон

Получить любую информацию по сим-карте можно в Личном кабинете. Пользователям, незарегистрированным на официальном ресурсе «Мегафона», понадобится сделать следующее:

  1. Отправить команду *105*00# с телефона.
  2. Посетить страницу компании.
  3. Указать в соответствующем поле номер телефона и полученный пароль.
  4. Открыть Личный кабинет.
  5. Перейти во вкладку подписок и услуг.

В этом разделе можно активировать и деактивировать любые услуги, доступные в соответствии с действующим на sim-карте тарифным планом.

Другие способы получения информации

Существуют и другие способы получения сведений об актуальных услугах и подписках:

  1. Голосовой сервис 0505. После набора номера для перехода в меню подписок потребуется нажать «2».
  2. Sim-карта. В этом случае проверку можно выполнить в разделе «Настройки sim-карты», перейдя во вкладку «Мегафона» и выбрав пункт активных подписок и услуг. После отправки команды информация будет выслана в SMS.
  3. Интернет-ресурс http://podpiski.megafon.ru. После прохождения процедуры регистрации пользователь может просмотреть подробное описание активированных на номере подписок и условия их предоставления.

Внимание! Существует ряд подписок, которые предоставляются бесплатно в течение некоторого времени после подключения, а впоследствии деньги за их использование будут списываться со счёта. Поэтому после получения перечня действующих услуг необходимо уточнить информацию по каждой из них.

Отключение подписок

Получив информацию о подключенных услугах, можно отключить подписки «Мегафон», если они не нужны.

Сделать это можно следующими способами:

  1. Посетить офис продаж компании, имея при себе паспорт.
  2. Обратиться в сервисную службу по номеру 0500 или 88005000500.
  3. Войти в Личный кабинет на ресурсе «Мегафона», переместиться во вкладку «Управление услугами» и произвести деактивацию.
  4. В настройках sim-карты выбрать «MegaFon Pro», перейти в меню подписок и отметить актуальные. Через некоторое время будет получено сообщение об активных подписках и последовательности их деактивации.
  5. Посетить сервис http://podpiski.megafon.ru/, перейти в раздел подписок и оформить отказ.

Совет. После деактивации подключенных услуг стоит произвести дополнительную проверку их статуса, отправив запрос для получения сведений о наличии подписок на номере одним из приведённых способов.

Установка запрета на подписки

Взамен отключенных подписок через некоторое время могут быть активированы другие ненужные услуги, за которые будет взиматься плата. Постоянно контролировать их статус довольно утомительно, и чтобы обезопасить свой номер от нежелательных опций, существует функция «Стоп-контент».

Для ее активации можно воспользоваться следующими способами:

  1. Подключить опцию в Личном кабинете или использовать специальное приложение в мобильном телефоне.
  2. Послать команду она номер *526# или *105*801#.
  3. Отправить SMS без текста получателю 0500914.

Внимание! Услуга подключения запрета на подписки и рассылки действует только в пределах своего региона.

Если клиенту требуется отказаться от подключенной функции «Стоп-контент», сделать это можно так:

  1. Посетить Личный кабинет или воспользоваться приложением.
  2. Ввести комбинацию *526*0#.
  3. Послать повторное сообщение без текста на номер 0500914.

Наличие дополнительных опций, которые предоставляют владельцам sim-карт сотовые компании — это несомненный плюс. Но «подводным камнем» этого преимущества является то, что довольно часто их просто навязывают клиенту, который вынужден отплачивать ненужные услуги. Чтобы этого не происходило, важно контролировать статус различных подписок и рассылок, а если в них нет необходимости — сразу выполнять отключение.

Судя по количеству запросов в яндексе, многих русскоязычных пользователей интернета интересует бесплатная мобильная связь. Меня этот вопрос тоже не обошёл стороной и даже имеются определённые результаты, с которыми готов поделиться со своим читателем. В этой заметке пойдёт речь о вариантах работающих на территории России. Если вы проживаете в других странах, проверяйте ваш рынок на предмет работоспособности описываемых способов.

Специально искать возможности получения бесплатной связи, мне не приходило в голову. Это получилось как-то само, незаметно, без особых усилий. Пользуюсь услугами трёх операторов и уже несколько месяцев мне не приходится платить за мобильную связь и мобильный интернет. Но по порядку.

В 2009 году Соник Дуо (компания работавшая под маркой Мегафон) протестировала юридическую новинку, для российского рынка — виртуального оператора. До этого времени, на территории страны могли действовать только операторы имеющие собственное оборудование, со всеми необходимыми юридическими, финансовыми и техническими лицензиями.

Виртуальный оператор, это когда вы создаёте компанию, не имея сотовых вышек, лицензий на использование радиочастот и т.д. По договорённости вы арендуете мощности, антенны и сотовые вышки других операторов. Но при этом имеете собственную бухгалтерию, биллинг, колл-центр, офисы и т.д. На международном рынке такие фирмы известны как Mobile Virtual Network Operators (MVNO).

Так появился первый российский виртуальный оператор «Просто”, с единственным тарифом «Просто звони”. Его особенностью были звонки внутри сети по 5 копеек в минуту. В тарифе абсолютно отсутствовал интернет.

В принципе до «Просто” уже были некое подобия, типа «Алло Инкогнито”, «Baza”, «Matrix”, «Геймер”, «Альтернатива”, «Единственный”, «Клубный”, «Ашан Мобайл”. Но за ширмой этих названий стояли сотовые гиганты. А «Просто» была обособлена и обладала собственным пулом номеров (первые три цифры номера телефона), была ориентирована на массового потребителя, а не отдельную группу пользователей ради рекламной кампании.

Но поскольку первый айфон, задавший тренд на смартфоны, появился лишь в середине 2007 года, наличие мобильного интернета не было обязательным условием для большинства россиян. Среди таковых оказался я, и ближайшие родственники. Практически всей семьёй мы обзавелись симками с тарифом «Просто звони” и наслаждались дешёвой связью друг с другом. Прошли года, у нас появились смартфоны, в которых установлены различные приложения дающие новые возможности и удобства.

Постепенно, продвинутая часть семьи начала искать операторов с тарифами позволяющими пользоваться интернетом. К тому времени абонентов «Просто звони” перевели в Мегафон, а госдума подарила возможность россиянам менять сотовых операторов с сохранением телефонного номера.

Способ 1 — пользуемся МТС бесплатно

Для нас, на тот момент, оптимальным казался МТС. Я и жена написали заявление о переносе номеров к новому оператору. Теперь нашим семейным тарифом стал «Супер МТС”, с отсутствием абонентской платы и бесплатными звонками внутри сети, с суточным ограничением. Однако с годами условия поменялись, урезали бесплатные минуты в сутки, и внутренние звонки стали тарифицироваться. Но к этому времени, платить за связь в МТС мы перестали. Рассказываю, как это получилось.

Раньше я писал, что такое кэшбэк на примере сервиса Летишопс. Если очень кратко, то это такая система когда вы оплачиваете услугу или товар, а часть денег вам возвращают, в той или иной форме. В случае с МТС схема такая — вы оплачиваете услуги, через МТС-деньги, а они возвращают вам часть денег на номер мобильного телефона. Этими деньгами можно оплатить связь и электронику, с аксессуарами, в салонах-магазинах компании.

Интенсивность использования этой симки такова, что этих кэшбэковких возвратов мне хватает несколько месяцев. Если пользуетесь услугами МСТ, посмотрите за каких партнёров дают кэшбэк, и если там есть ваши любимые компании, оплачивайте их через сервис МТС-деньги. Не забудьте пройти регистрацию на МТС-кэшбэк.

Способ 2 — бесплатный интернет на Теле2

Второй способ касается бесплатного мобильного интернета. Тут всё гораздо проще, и этот вариант универсален. Читайте, как заработать на опросах. Сервис InternetOpros.ru позволяет выводить заработанное только на номера телефонов. Вывожу на номер Tele2, на котором тариф «Безлимит 08_2019”. Суть тарифа в безлимитном интернете, за 420 рублей в месяц. У меня по этому номеру не ведутся разговоры. Стоимость звонков не важна, поскольку эта симка стационарно работает только в хозяйстве «Ясное поле”.

Как вы понимаете, в этом случае дело не в тарифе, а в участии в проекте с платными опросами. С последующим выводом на любой номер телефона. Мной был выбран Tele2. Вы можете выбрать другого оператора.

Способ 3 — Даником доплачивает

И последний, самый удивительный способ. Это виртуальный оператор бесплатной мобильной связи «Дэником”. Предлагает уникальный тариф, с незамысловатым названием «Бесплатный”. Его нельзя назвать жирным или сочным, но для умеренного использования вполне подходит. Особенность тарифа в отсутствии абонентской платы, безлимитными разговорами внутри сети (независимо от роуминга), 30 минут в месяц для звонков на номера других операторов. За это, чудо-оператор будет присылать рекламные СМС, не больше пяти штук в день. В общем, это реально бесплатный тариф мобильной связи.

Симка Дэником используется для интернета на смартфоне. На месяц дают 1 гигабайт. Есть возможность конвертировать неизрасходованные минуты, СМС и трафик в любую из этих услуг. Например, когда трафика не хватает, меняю 30 минут на 600 мегабайт. И ещё меняю 50 СМС на 50 мегабайт. Итого, имеем 1,65 гига бесплатного интернета.

Даником высылает симки почтой. Работает на оборудовании Tele2. Если в вашем регионе Теле2 не работает, то Даником вам будет недоступен по техническим причинам.

Думаю догадываетесь, что напоследок осталось самое сладкое. И без того выгодную мобильную связь, с тарифом «Бесплатный”, можно дополнительно прокачать! Если вы инвестируете в DANYCOM.Global, купите облигацию iДЭНИКОЛБ1, то в ручном порядке, вам могут подключить тариф «Бесплатный плюс”. Его отличие от обычного бесплатного — дополнительный гигабайт трафика. (т.е. уже имеем 2,65 гигабайта на месяц) Но главное не в этом.

Номинальная стоимость облигации тысяча рублей. На бирже она досталась за 789 рублей. На момент написания этой заметки её цена выросла на 46 рублей. При этом сам Дэником периодически объявляет о выкупе акции по 100% стоимости от номинала. То есть за тысячу. И в довесок, держателям облигаций платят проценты. Например, в январе подкинули 33,66р. за одну облигацию. Следующая выплата обещается в апреле. Начисления производятся либо на инвестиционный счёт, либо на счёт в банке.

И получается такая ситуация — облигацию я купил не для торговли, а для связи. Эта облигация не передана в Дэником, а моя собственность («ценная бумага” хоть и в электронном виде). Мне только пришлось скинуть оператору отчет брокера, подтверждающий приобретение облигации. За обладание этой бумаги, Дэником улучшил мне условия на бесплатном тарифе и ещё приплачивает в виде процентов по облигации. Просто замечательно!

Итог:

  1. Разговоры по МТС оплачиваются кэшбэком, за оплату через МТС-деньги. Я мог бы платить за товары и услуги через сбербанк, но тогда я платил бы проценты за перевод. А тут не переплачиваешь, а получаешь бонус, с которого оплачиваются бесплатные звонки мобильной связи.
  2. Интернет для дома, от Tele2, финансируется за счёт работы с платными опросами. 15-20 минут в день на ответы в опроснике, и денег хватает месячную плату за безлимитный интернет.
  3. За интернет на смартфоне Дэником приплачивает в виде процентов по облигации. При этом, если облигация куплена ниже номинала, он готов выкупить её по цене превышающей стоимость покупки. И это не временная прихоть компании или рекламное заявление, а обязанность, закреплённая законами о ценных бумагах.

Обратите внимание, что любой из упомянутых вариантов допускает возможность получать больше чем вы затрачиваете. Размер кэшбэка зависит от сумм, которые вы потратите через сервис. Работа с платным опросником тоже может принести денег больше чем ваш тариф. И облигации могут принести гораздо больший доход, если этим плотно заниматься.

Благодаря этим трём способам у меня не только бесплатная мобильная связь и мобильный интернет, а ещё и немного приплачивают. Проверяйте, насколько это вам подходит и обязательно пользуйтесь предоставленными возможностями. Это не только приносит пользу вашему кошельку, но и подковывает вас на предмет знаний и пониманий современных технологий и трендов.

Если со счёта время от времени снимаются деньги непонятно по каким причинам, то в первую очередь стоит проверить подключённые подписки. Не исключено, что наряду с бесплатными подписками активированы и платные. Некоторые из них подключаются автоматически при посещении определённых сайтов. Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить. Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.

Как узнать, какие подписки подключены?

Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.

– С помощью USSD-команды – набрать комбинацию *105# и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать «1». После это откроется доступ в Личный кабинет. В зависимости от того, какую нужно получить информацию, следует нажать на:

«2» – можно получить сведения о тех подписках, которые абонент вправе деактивировать;

«3» – можно посмотреть перечень платных подписок. Информация приходит в виде SMS;

«4» – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.

Информацию о платных и активированных опциях также можно получить с помощью отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051, в тексте которого написать ИНФО либо INFO. В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.

– С помощью голосового меню – перезвонить по номеру 0505 и выполнить все подсказки автоинформатора. Нажав «1», можно получить сведения по SIM-карте, «2» – перейти в раздел опций и подписок.

– С помощью Личного кабинета – незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру регистрации. Для этого нужно заполнить специальную форму – указать логин, которым служит номер мобильного, и пароль. Для его получения предназначена комбинация *105*00#, набрав которую кликнуть на вызов.

После регистрации будет открыт доступ к Личному кабинету, где, перейдя в раздел услуг и опций, можно посмотреть все активные подписки.

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ и после регистрации и авторизации можно получить нужные данные.

Как выполнить отключение платных подписок?

После того, как будет получена информация об активных платных подписках, можно приступать к их отключению, выбрав один из наиболее приемлемых способов:

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051, а в тексте следует написать STOP либо СТОП. Такое же текстовое сообщение можно оправить на номер, с которого пришло уведомление о подключении услуги.

– С помощью Личного кабинета – после входа в личный кабинет, необходимо перейти в раздел «Управление услугами», где можно выполнить отключение. Для этого нужно кликнуть на кнопку «Отключить рассылки».

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/, после чего выбрать соответствующий раздел и отключить рассылки – нажать на «Отказаться от подписок».

– С помощью звонка в сервисный центр – перезвонить по номеру 88005000500 либо 0500. После соединения с оператором, озвучить просьбу об отключении платных подписок.

– С помощью обращения в офис МегаФон – обратиться к менеджеру, при себе иметь паспорт.

– С помощью меню SIM-карты – зайти в меню мобильного, выбрать там «MegaFon Pro», где нужно найти меню симки. Затем следует перейти в раздел подписок и отыскать активные подписки. После этого на телефон будет отправлено сообщение с перечнем подключённых подписок и способах их деактивирования.

Распространённой проблемой владельцев сотовых телефонов часто являются непонятные списания со счёта, которые не объяснить платой за совершённые звонки. Сейчас с помощью телефона можно совершать столько различных операций, что обычные звонки — это всего лишь одна из многих функций мобильного аппарата. Естественно, если со счёта телефона вдруг начинают «пропадать» деньги, то это никому не нравится.

Мы не просто поставили слово «пропадать» в кавычки. Дело в том, что списание денег с баланса — это полностью автоматизированная процедура, поэтому просто так ничего «пропадать» не может. Просто нужно найти причину, по которой баланс телефона вдруг стал уменьшаться. И вариантов здесь всего два:

  • «Ошибка» компьютера сотового оператора;
  • Деньги со счёта списаны для оплаты каких-то услуг;

Вероятность первого случая стремится к нулю, так что если Вы обнаружили непонятное уменьшение баланса телефона, прежде всего проверьте список подключенных услуг, причём в первую очередь нужно узнать платные подписки, которые есть на Вашем номере. Ниже описаны способы узнать какие платные услуги и подписки у Вас есть.

Рассмотрим два способа, позволяющих выяснить наличие различных платных подписок и других услуг. После прочтения статьи до конца Вы сможете выяснить:

  • Как узнать платные подписки на Теле2 (очень популярный в последнее время оператор).
  • Как узнать платные подписки на Мегафоне.
  • Как узнать платные подписки на Билайне (здесь реже всего встречаются подобные проблемы, но не стоит терять бдительность).
  • Как узнать платные подписки на МТС.

И прежде всего рассмотрим самый быстрый способ узнать что у Вас подключено лишнего, причём без захода в личный кабинет.

Как узнать платные подписки на Теле2, Мегафоне, Билайне и МТС через USSD

Любой телефон, даже простейший кнопочный, поддерживает так называемые USSD команды. Это наиболее быстрый способ узнать что-либо. Именно так, например, все запрашивают баланс телефонного номера.

Что такое USSD

USSD (Unstructured Supplementary Service Data) — это специальная технология, которая обеспечивает обмен информацией между Вашим телефоном и сотовым оператором в режиме реального времени.

USSD кодов очень много, причём у разных операторов они разные, поэтому их почти никто не знает (кроме USSD кода запроса баланса). Итак, посмотрим, что это нам даст в плане получения информации о платных подписках. Ниже указаны соответствующие USSD коды для разных операторов.

Как узнать платные подписки на Теле2

Прежде всего стоит заметить, что не все операторы отличаются самовольным подключением различных платных услуг своим абонентам без их ведома. Популярный в последнее время оператор Теле2 за этим занятием вроде бы замечен не был. Тем не менее, запишите указанный ниже USSD код.

USSD код чтобы узнать список платных подписок Теле2: *189#

Если Вы пользуетесь номером от Теле2, выпишите этот код на бумажку или сохраните в текстовый файл на компьютере/смартфоне/планшете, чтобы в следующий раз не искать его заново.

Как узнать платные подписки на Мегафоне

Этого оператора часто ругают пользователи за то что у них внезапно появляются различные платные услуги, которые они не подключали сами. В результате деньги со счёта могут списываться очень и очень быстро. Обязательно запишите или запомните USSD, указанный ниже для оператора Мегафон.

USSD код для получения списка платных подписок Мегафона: *583*2#

Обнаружили что у Вас списываются деньги со счёта Мегафон? Сразу введите указанный код, чтобы выполнить проверку на всё лишнее!

Как узнать платные подписки на МТС

Ещё один российский оператор, на который часто жалуются пользователи за подключение ненужных услуг. Хотя из нашего личного опыта у МТС это делается не так часто, как у предыдущего рассмотренного оператора. Тем не менее, сохраните USSD код, приведённый ниже.

USSD код для запроса списка платных подписок на телефоне МТС: *152*2#

Быстрее чем при помощи USSD команды нет способа. Кстати, пользователи чаще всего находят нужные коды через интернет, используют их, а потом благополучно забывают. Записывайте и в следующий раз не придётся искать снова то же самое.

Как узнать платные подписки на Билайне

Этот оператор отличается тем, что никогда не подключает пользователям что-то лишнее без их ведома. Лично мне Билайн нравится больше всего, в том числе и за уважение к своим клиентам. Тем не менее, у Билайн также есть USSD код для проверки платных подписок.

USSD код Билайн для проверки платных подписок телефона: *110*09#

Итак, мы узнали USSD коды для четырёх популярных операторов. Выберите своего оператора и запишите код.

Проверка платных подписок через личный кабинет

Детальную информацию о всех платных подписках и услугах Вы как всегда можете получить на сайте Вашего оператора. Для этого зайдите в личный кабинет управления телефонным номером через браузер или приложение для смартфона/планшета.

Личный кабинет позволит Вам не только посмотреть список всех услуг (как платных, так и бесплатных), но и включить или отключить их, а также прочитать дополнительную информацию по каждой услуге.

Как появляются платные подписки на телефоне

Есть два основных способа: их Вам подключает оператор или Вы сами их подключаете. С первым случаем всё понятно, это может быть при покупке нового номера телефона или просто оператор что-то Вам подключил (хотя это и раздражает пользователей).

Во втором случае Вы сами подписываетесь на платные услуги. Особенность в том, что зачастую это делается не специально. Например, на экране телефона появилось какое-то сообщение, а Вы нажали подтверждение не глядя. Это, кстати, бывает очень часто, так что будьте внимательны.

Внимательно читайте всплывающие сообщения на экране телефона, чтобы случайно не подписаться на что-то Вам ненужное, да ещё и платное (иногда очень дорогое).

В любом случае, никогда не помещает проверить, не подключено ли что-то лишнее на Ваш номер. Если возникают сомнения, просто зайдите в личный кабинет на сайте оператора или воспользуйтесь приведёнными в этой статье USSD кодами. В кабинете Вы также можете посмотреть подробную детализацию по всем своим расходам.

Как известно, такими операторами, как Ростелеком и многими другими, не менее известными компаниями России, абонентам предлагаются дополнительные платные и бесплатные подписки. Естественно, в какой-то мере такие услуги позволяют оптимизировать пользование услугами связи, проинформировать о самых важных событиях и новостях, но, тем не менее, люди иногда задумываются и о деактивации таких опций. Именно поэтому мы и начали наш разговор, чтобы обсудить возможности отключения подписок.

Что такое подписки

Для начала, конечно же, нужно разобраться в том, что это за предложения такие, чтобы уже после этого решать, нужны ли они вам, как абоненту Ростелеком, и стоит ли вообще их отключать. На самом деле, почти любая подписка – это информационная услуга от контент-провайдеров, позволяющая абонентам Ростелеком, да и других операторов, получать на свои телефоны текстовые сообщения, даже звонки, с информацией на ту тему, на которую абонент в свое время подписался. Например, это могут быть:

  1. Анекдоты и свежие шутки.
  2. Гороскопы, гадания и астрологические прогнозы.
  3. Финансовая информация и курсы валют.

Совершенно очевидно, что некоторые из предлагаемых подписок предоставляются абонентам к подключению не бесплатно, именно поэтому речь и заходит о том, чтобы узнать активные подписки на Ростелеком и отключить их.

Но, естественно, первым делом нужно узнать информацию о подключенных опциях.

Как узнать подключенные подписки на Ростелеком

Чтобы узнать, какие подписки активированы для вашего номера, компания Ростелеком реализовала несколько доступных способов, которые может использовать любой абонент. Выглядят они следующим образом:

  • Набор на телефоне USSD комбинации вида *144*6#;
  • Осуществление звонка в контактный центр компании по номеру 88003001800. Оператор СИЦ в оперативном режиме предоставит вам всю необходимую информацию о подключенных подписках;
  • Использование интерфейса личного кабинета, в котором в удобной форме и очень подробно изложена вся необходимая информация о подключенных подписках.

Как отключить подписки на Ростелеком

Если вы, после проверки подключенных подписок, решили, что какие-либо из них, или даже все дополнительные опции вам более не нужны, нужно задуматься об их отключении. К счастью, это не такая сложная процедура, и вам, по большому счету, не нужно запоминать никаких дополнительных кодов и процедур. Все, что нужно знать – это то, что отключением платных и бесплатных подписок могут заниматься операторы контактного центра компании. Запомните или запишите его номер: 88001000800. После соединения с колл-центром компании, вы услышите голос автоответчика. Проследуйте по его указаниям в соответствующие пункты, и уже через пару-тройку минут вы сможете соединиться с живым оператором. Именно ему вы можете изложить всю информацию о том, какие опции вас интересуют и о том, что вы хотите отключить их.

Отметим, что операторам контактного центра Ростелеком может потребоваться дополнительная информация для вашей идентификации в качестве владельца номера и человека, подписывавшего договор на предоставление услуг. Поэтому будьте готовы к дополнительным вопросам со стороны специалистов call-центра.

Напоследок хочется сказать также и о том, как избежать дополнительных затрат средств, уходящих на подписки:

  • Всегда изучайте поступающие сообщения на ваш номер телефона;
  • Проверяйте все отправляемые запросы и коды с телефона, ведь ошибка в одной цифре может привести к подключению опций;
  • Установите запрет на телефоне на различные рекламные услуги (такая опция должна иметься в большинстве современных устройств).

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *