Система управления строительством

IT в строительстве

Отечественный строительный бизнес нащупывает все больше точек соприкосновения с ИТ. О том, как меняется отношение к информационным технологиям на предприятиях строительной отрасли в интервью журналу IT-Manager рассказал Вадим Куракин, Генеральный директор компании ПрофИнфоСервис.

Как меняется строительная отрасль в плане использования ИТ?
Я работал на несколько строительных компаний и в течение длительного периода времени наблюдал эти перемены воочию. Главное, что изменилось в стройке — это само отношение к информационным технологиям. Строительство — одна из самых консервативных отраслей экономики. Как 2000 лет назад люди строили руками и какими-то подручными инструментами, так это происходит и сейчас, просто инструменты стали более технологичными.
В России к этому бизнесу сформировался подход еще с советских времен, когда существовали строительные СУ, кооперативы, ФГУП и другие подобные организации. Их работа сводилась к тому, что они
собирали бригады, технику и строили, и для этого им вообще были не нужны информационные технологии.
Однако со временем ситуация стала меняться: в какой-то момент этим организациям пришлось начать вести учет на компьютере — так в их распоряжении появились компьютеры с бухгалтерскими программами. Потом пришлось осваивать Word, чтобы не писать бумажки от руки. Но все эти «инновации» приживались в России
очень медленно, со скрежетом.
Однако в последние годы произошел перелом, в результате которого самые передовые строительные компании пересмотрели свои взгляды на ИТ, поняв, какие дивиденды им могут принести инвестиции в это направление. Тем не менее, у большинства предприятий данной отрасли до сих пор вообще нет выделенного ИТ-подразделения.

Чаще всего его заменяют один или несколько сисадминов, которые закрывают какие-то чисто пользовательские вопросы, вроде установки программ, настройки компьютеров или замены расходных материалов. Более того, по-прежнему высок процент руководителей строительных компаний, которые до сих пор не умеют пользоваться компьютером, и не очень-то хотят в это вникать. А без этого, а также без помощи персонального ИТ-тренера, в роли которого часто выступает ИТ-директор, им сложно оценить какие выгоды может дать использование компьютера в повседневной работе.
В основном это характерно для крупных, инертных предприятий и поколения топ-менеджеров «старой закалки». Молодые же компании, как правило, небольшие подрядчики, уже используют ИТ, но зачастую стараются по максимуму на этом экономить. Им достаточно того, что у них есть бесплатные почтовые ящики на Mail.ru и ноутбуки, которые можно взять с собой на строительную площадку, где-то найти принтер и распечатать на нем необходимые документы, чтобы прямо на месте их подписать.

Какие технологии используются в строительных компаниях, уже пересмотревших свое отношение к ИТ? Расскажите о своем опыте.
Наиболее продвинутые компании в последние несколько лет стремятся использовать все, что могут предложить ИТ. Например, IP-телефонию, которая позволяет обеспечивать удаленные площадки телефонной связью в кратчайшие сроки и по экономичным ценам. Раньше все строительные предприятия пытались решать эту задачу на местах, посредством подключения местного телефона. Для этого они привлекали операторов связи, которые тянули провода к месту стройки, что зачастую было невозможно из-за труднодоступности и отдаленности строительных площадок. Так, кстати, пытаются действовать многие до сих пор. Между тем канал связи можно организовать гораздо более простым и удобным способом, посредством технологий WiMAX и 3G. Также можно установить радиовышки, задействовать операторов спутниковой связи или протянуть оптический кабель. Хотя последний вариант самый дорогой и затратный, и имеет смысл только если объект рассчитан на долгий срок строительства и предполагает интенсивное использование кабеля или передачу кабеля заказчику, а затраты на его прокладку гарантированно окупятся. В любом случае обеспечение доступа в Интернет на стройплощадке — вполне решаемая задача. Далее с его помощью можно объединить все удаленные площадки посредством VPN с АТС в центральном офисе и обеспечить их внутренними корпоративными номерами. Благодаря этому можно звонить коллегам по внутренней связи бесплатно, а это позволяет строительным компаниям экономить расходы на связь, и чем в более удаленном регионе идет стройка, тем ощутимее экономия.
Помимо IP-телефонии, популярность в строительном бизнесе набирает видеоконференцсвязь, позволяющая сокращать затраты на командировки. Сейчас строительство все активнее уходит из Москвы и Петербурга в регионы. Поэтому компаниям, имеющим офисы в двух столицах, для организации совещаний с работающими на объектах сотрудниками приходится постоянно отправлять менеджеров в командировки, или напротив, вызывать оттуда специалистов в центральный офис. Все эт остоит больших денег. Однако благодаря современным ВКС-системам, таким как Polycom или CISCO даже, имея весьма узкий канал связи (например, организованный по технологии ADSL), можно организовать деловое общение между сотрудниками компании без необходимости их личного присутствия в офисе.
Еще одним эффективным инструментом является электронная почта. Строительный бизнес нуждается в оперативном обмене информацией между сотрудниками. Например, генеральному директору необходимо назначать встречи и совещания или рассылать своим менеджерам какие-то важные сообщения. Для этого в продвинутых компаниях используется синхронизация электронной почты, календарей и контактов на мобильных устройствах посредством Microsoft Exchange. При этом вся важная бизнес-информация хранится на сервере, обеспечивающем резервное копирование. И даже если менеджер вдруг потеряет мобильный телефон, он не лишится в одночасье всех своих контактов. Вопрос 5 минут после покупки нового телефона и вся его записная книжка и встречи вновь загрузятся в новый смартфон.
Также активно используется согласование графика встреч: к примеру, ассистент директора видит расписание руководителя на весь день и может оперативно вносить в него какие-то коррективы при помощи iPhone или iPad. А директор, в свою очередь, может отклонять какие-то встречи или мероприятия, и все это происходит в режиме реального времени, «на лету».

Смысл коммерции — в продажах. Насколько оправданна автоматизация в этой сфере?
Очень важное направление автоматизации строительной компании, достаточно активно развивающееся в последние несколько лет — внедрение систем управления продажами, а также бухгалтерского и управленческого учета. Многие строительные компании в Москве и Петербурге задумывались об этом еще лет 5 назад и пробовали что-то внедрять, но тогда качественных специализированных, отраслевых информационных систем для строительного бизнеса на российском рынке фактически несуществовало. Было, правда, решение на платформе «1С» под названием «Подрядчик строительства» и еще несколько конфигураций. Постепенно они трансформировались в решение от «1С», которое называется «Управление строительной организацией», появившееся в начале 2007-го. Много кто пытался его внедрять, но, как правило, эти внедрения ограничивались в лучшем случае автоматизацией финансового планирования (бюджеты, потоки денежных средств, кредитные и кассовые планы, финансовые результаты) и использованием подсистемы управления персоналом, кое-где задействовался учет и управление транспортным хозяйством. При этом производственным и ресурсным планированием, в связке со сметным ценообразованием никто так и не смог овладеть. Однако в нынешнем году многие компании уже всерьез озаботились автоматизацией и этих процессов.

Почему отечественный строительный бизнес до сих пор отдает предпочтение решениям на базе «1С», а не зарубежным информационным системам, таким, к примеру, как SAP или Axapta?
Исходя из моего опыта, серьезные и дорогие решения появляются в российской компании только тогда, когда она хочет повысить свою прозрачность и стать более понятной зарубежным партнерам. Чтобы привлечь западных инвесторов или продать компанию кому-либо из иностранцев, необходимо предоставить им финансовую отчетность в том виде, к которому они привыкли. Во всех остальных случаях можно прекрасно обходиться решениями на базе «1C». Я работаю в компании с российским капиталом, поэтому для нас использование зарубежных ИТ-решений не приоритетно.

Что изменилось за последнее время с точки зрения ИТ-поддержки и сопровождения строительных площадок?

С точки зрения ИТ, современная строительная площадка фактически представляет собой мини-офис, требующий соответствующего уровня ИТ-обслуживания, поэтому изменений в подходе к ее организации много. В частности, в бюджет строительной площадки теперь, как правило, включаются все сопутствующие затраты на ИТ: например, расходы на связь и организацию компьютеризированных рабочих мест для управляющего персонала. Кроме того, при создании площадки выделяется время на то, чтобы наладить всё ИТ-хозяйство. Дальнейшее его сопровождение также требует повышенного внимания. После запуска стройки необходимо обслуживать развернутую на объекте ИТ-инфраструктуру, а для этого там должны регулярно появляться ИТ-специалисты, способные решить все сопутствующие задачи. До недавних пор во многих строительных компаниях такого не было, а все ИТ-проблемы строители пытались решать своими силами, в лучшем случае привозя неисправные компьютеры в офис. Современный подход более рационален: после оснащения площадки за ней закрепляются выездные ИТ-администраторы, которые могут быть как штатными специалистами, таки аутсорсерами. В наиболее продвинутых компаниях существуют службы технической поддержки, специалисты которых готовы прийти на помощь удаленно, по первому же звонку.

Стройка может идти в глухих регионах, до которых не так просто добраться. Везде ли можно найти аутсорсеров, способных осуществлять ИТ-поддержку площадки?
Далеко не в каждом регионе можно найти ИТ-компанию, способную квалифицировано оказывать услуги техподдержки. Как правило, такие услуги или баснословно дороги, поскольку не являются профильными для серьезных ИТ-компаний, или некачественны. В таких случаях на первый план выходят личностные качества менеджеров, которые отвечают за взаимодействие и контроль качества работы ИТ-аутсорсеров, или приходится организовывать техническую поддержку своими силами.

Как строительные компании решают задачу обучения персонала работе с новыми технологиями?
Это серьезная проблема, поскольку строители вообще очень консервативные люди. До недавнего времени в этой отрасли трудно было найти прожект менеджера, который умеет полноценно работать в Microsoft Project, вести в нем свой проект, учитывая все ресурсы и трудозатраты, и строить на основании этого свои финансовые прогнозы.
Но сейчас ситуация меняется к лучшему: кого-то уже обучили, кто-то сам проявляет инициативу, поэтому сотрудников, умеющих работать с различным программным инструментарием, в строительной отрасли становится все больше. На мой взгляд, задачу обучения персонала можно решать только комплексно, начиная с фильтрации входящего потока новых сотрудников. Отдел персонала должен более четко отбирать соискателей, вводя специальные тесты и тематические тренинги — например, сажать человека за компьютер и требовать выполнить какие-то задачи с помощью предоставленных инструментов за определенное время. Это позволяет сразу оценить уровень его компьютерной грамотности.
К сожалению, кадровики зачастую закрывают глаза на то, что многие строители вообще не умеют пользоваться компьютером. Но необходимо понимать, что каким бы профессионалом ни был сотрудник, он попросту не сможет применять свои навыки в полной мере не умея работать с современными технологиями. Конечно, можно взять абсолютно некомпетентного в ИТ человека и обучить его за счет компании, но намного дешевле производить необходимый отсев прямо на входе. Это первый важный этап. Второй этап — организация процесса обучения сотрудников внутри компании. Компьютерную грамотность персонала можно повышать, выкладывая учебные материалы и инструкции на корпоративный портал, проводя специальные тренинги. В некоторых успешных компаниях по итогам обучения проводится тестирование и аттестация сотрудников. Эту деятельность надо вести постоянно. Для обучения сотрудников, работающих на удаленных площадках, нужно или искать подрядчиков на местах, или организовывать тренинги самостоятельно. У меня был такой опыт: я ездил в командировки и проводил на стройплощадках презентации, показывая как правильно работать с информационными ресурсами компании, как подключаться к VPN, как пользоваться электронной почтой через веб-интерфейс, как синхронизировать календари, где хранить файлы, как пользоваться IP-телефонией и т. д. Для обучения работе в сложных информационных системах, таких к примеру, как AutoCAD, компетенции ИТ-службы может оказаться недостаточно. В этом случае необходимо привлекать сторонних консультантов или специализированные учебные центры, которые могут обучить персонал работе с конкретными продуктами. Эта задача должна решаться кадровым отделом совместно с ИТ-службой. Что изменилось в проектном офисе строительных компаний? Теперь при управлении проектами все чаще используются такие профессиональные инструменты, как Microsoft Project и Oracle Primavera. На Западе эти продукты распространены уже давно и интегрированы с финансовым и управленческим учетом, с привязкой к ресурсам, материалам и рабочей силе. Для России же они до сих пор в новинку, не до конца понятны и не до конца приняты: у нас традиционно все планируется «на авось» и делается на коленке. Однако теперь отношение отечественных предприятий к работе меняется: они хотят работать более профессионально, эффективно, высокотехнологично, ориентируясь на успешный опыт крупных зарубежных строительных компаний. Когда наши клиенты проигрывали тендеры и спрашивали у западных заказчиков, почему они выбрали для строительства в России не российского исполнителя, то чаще всего получали ответ, что выбранные исполнители более технологичны и прозрачны. Поэтому российские строительные компании заинтересованы в адаптации под требования зарубежных заказчиков.
Какие изменения произошли в обмене информацией с заказчиками строительных компаний?
В области взаимодействия с заказчиками и партнерами в России наконецто появились проектные банки. Это интернет-платформы, с помощью которых удобно обмениваться и работать с данными большого объема.
Строителям и их заказчикам всегда было необходимо обмениваться чертежами. Сначала их посылали друг другу в бумажном виде по почте, потом в электронном виде по еmail или через FTP. Теперь это можно делать через интернет-платформы, которые называют проектными банками, позволяющими хранить все проектные данные удаленно в дата-центре.
Мы закачиваем их через Интернет, а затем обмениваемся между собой ссылками на различный встроенный в проектных банках функционал. При этом нам не нужно пересылать друг другу файлы, достаточно только указать ссылки на эти данные. Также система показывает, кто из участников платформы и в какой момент работал с нашими данными.
Благодаря этому наши партнеры теперь не могут сказать, что не получили почту от нас или смогли подключиться к нашему FTP-серверу и скачать чертежи, и поэтому не сделали то, что их просили. Проектный банк очень удобен, поскольку в строительстве принимает участие огромное количество сторон: это и генеральный подрядчик, и управляющая компания, и главный проектировщик, и заказчик, и инвестор, и мелкие подрядчики, и различные контролирующие и разрешительные государственные органы. Все участники обмениваются между собой чертежами и другими важными документами и данными. Если это все происходит в одностороннем порядке, то получается долго, сложно и неудобно. Проектный банк избавляет от организационных проблем и при этом не создает никаких дополнительных сложностей для его пользователей, поскольку это браузерная технология, не требующая установки какого-либо дополнительного софта.
Компании, предоставляющие данный сервис, как правило, обеспечивают дополнительную возможность распечатки любого чертежа и доставки его в определенное место. Например, это актуально при взаимодействии с госорганами,ькоторые не всегда удовлетворяются электронными документами и требуют оригиналы на бумажном носителе.

Какие технологии используются для поиска заказчиков и подрядчиков?
Многие строительные компании начали играть на электронных торгах. Например, все государственные заказы размещаются через различные электронные интернет-площадки (Сбербанк-АСТ, Росельторг, ММВБ, РТС-тендер, Заказрф). Участники строительного рынка должны меняться и уметь пользоваться этими инструментами, принимая активное участие и побеждая в электронных аукционах. Конечно, взаимодействие с государством не всегда происходит гладко, но некоторые улучшения налицо: уже есть прецеденты честных выигрышей тендеров через электронные площадки. Пока это единичные случаи, но чиновникам все сложнее и сложнее уводить свои конкурсы в тень. Помимо государственных, существует довольно много коммерческих Интернет-площадок, на которых мы сами можем выступить в качестве организатора тендера, например, на закупку материалов. С помощью этого инструмента можно существенно сэкономить средства и делать процесс торгов максимально прозрачным.

Какие наиболее острые потребности в ИТ испытывают современные строительные компании?
На мой взгляд, строительному бизнесу крайне необходимы аналитические инструменты для расчета окончательной стоимости проекта, с помощью которых можно было бы сравнивать запланированные и реальные расходы на строительство того или иного объекта, и выявлять, на каком этапе и из-за чего произошли отклонения. А они происходят всегда, и всегда в сторону увеличения.
Благодаря такой аналитике можно было бы изначально более точно прогнозировать окончательную стоимость строительства. Не секрет, что строительство далеко не самая прозрачная отрасль: зачастую и собственникам объекта, и топ-менеджерам строительной компании непонятно, насколько обоснованы те или иные затраты в рамках проекта. Нередко смета заказчика отличается от сметы генподрядчика. Информационные технологии могут помочь в оценке их адекватности. К примеру, с помощью аналитических систем можно узнать, действительно ли был превышен бюджет проекта и снижена его рентабельность из-за того, что подорожал какой-то строительный материал, или строители изначально заложили в проект слишком большие цифры, потратили их на сомнительных подрядчиков, и за счет этого стройка вышла дорогой и не такой рентабельной, как хотелось бы. Тенденция такова, что строительные бюджеты редеют, а сама по себе стройка становится все менее рентабельным бизнесом. Поэтому у предприятий этой отрасли с каждым го- дом остается все меньше возможностей покрывать излишки затрат на проекты. С этим во многом и связан интерес к информационным технологиям в строительстве. Это уже не такой «золотой бизнес», каким он был лет 5–10 назад, и теперь его тоже нужно оптимизировать.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ. СТРУКТУРА И КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Информационная система — это взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации для достижения цели управления. В современных условиях основным техническим средством обработки информации является персональный компьютер. Большинство современных информационных систем преобразуют не информацию, а данные. Поэтому часто их называют системами обработки данных.

По степени механизации процедур преобразования информации системы обработки данных делятся на системы ручной обработки, механизированные, автоматизированные и системы автоматической обработки данных.

Важнейшими принципами построения эффективных информационных систем являются следующие.

Принцип интеграции, заключающийся в том, что обрабатываемые данные, однажды введенные в систему, многократно используются для решения большого числа задач.

Принцип системности, заключающийся в обработке данных в различных аспектах, чтобы получить информацию, необходимую для принятия решений на всех уровнях управления.

Принцип комплексности, заключающийся в механизации и автоматизации процедур преобразования данных на всех этапах функционирования информационной системы.

Информационные системы также классифицируются:

  • по функциональному назначению: производственные, коммерческие, финансовые, маркетинговые и др.;
  • по объектам управления: информационные системы автоматизированного проектирования, управления технологическими процессами, управления предприятием (офисом, фирмой, корпорацией, организацией) и т. п.;
  • по характеру использования результатной информации: информационно-поисковые, предназначенные для сбора, хранения и выдачи информации по запросу пользователя; информационно-советующие, предлагающие пользователю определенные рекомендации для принятия решений (системы поддержки принятия решений); информационно-управляющие, результатная информация которых непосредственно участвует в формировании управляющих воздействий.

Структуру информационных систем составляет совокупность отдельных ее частей, называемых подсистемами.

Функциональные подсистемы реализуют и поддерживают модели, методы и алгоритмы получения управляющей информации. Состав функциональных подсистем весьма разнообразен и зависит от предметной области использования информационной системы, специфики хозяйственной деятельности объекта, управления.

В состав обеспечивающих подсистем обычно входят:

  1. информационное обеспечение — методы и средства построения информационной базы системы, включающее системы классификации и кодирования информации, унифицированные системы документов, схемы информационных потоков, принципы и методы создания баз данных;
  2. техническое обеспечение — комплекс технических средств, задействованных в технологическом процессе преобразования информации в системе. В первую очередь это вычислительные машины, периферийное оборудование, аппаратура и каналы передачи данных;
  3. программное обеспечение включает в себя совокупность программ регулярного применения, необходимых для решения функциональных задач, и программ, позволяющих наиболее эффективно использовать вычислительную технику, обеспечивая пользователям наибольшие удобства в работе;
  4. математическое обеспечение — совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых в системе;
  5. лингвистическое обеспечение — совокупность языковых средств, используемых в системе с целью повышения качества ее разработки и облегчения общения человека с машиной.

Организационные подсистемы по существу относятся также к обеспечивающим подсистемам, но направлены в первую очередь на обеспечение эффективной работы персонала, и поэтому они могут быть выделены отдельно. К ним относятся:

  1. кадровое обеспечение — состав специалистов, участвующих в создании и работе системы, штатное расписание и функциональные .обязанности;
  2. эргономическое обеспечение — совокупность методов и средств, используемых при разработке и функционировании информационной системы, создающих оптимальные условия для деятельности персонала, для быстрейшего освоения системы;
  3. правовое обеспечение — совокупность правовых норм, регламентирующих создание и функционирование информационной системы, порядок получения, преобразования и использования информации;
  4. организационное обеспечение — комплекс решений, регламентирующих процессы создания и функционирования как системы в целом, так и ее персонала.

Описание предметной области

Строительная организация занимается строительством различного рода объектов: жилых домов, больниц, школ, мостов, дорог и т.д. по договорам с заказчиками (городская администрация, ведомства, частные фирмы и т.д.). Каждая из перечисленных категорий объектов имеет характеристики, свойственные только этой или нескольким категориям: например, к характеристикам жилых домов относится этажность, тип строительного материала, число квартир, для мостов уникальными характеристиками являются тип пролетного строения, ширина, количество полос для движения.

Структурно строительная организация состоит из строительных управлений, каждое строительное управление ведет работы на одном или нескольких участках, возглавляемых начальниками участков, которым подчиняется группа прорабов, мастеров и техников. Каждой категории инженерно-технического персонала (инженеры, технологи, техники) и рабочих (каменщики, бетонщики, отделочники, сварщики, электрики, шофера, слесари, и пр.) также свойственны характерные только для этой группы атрибуты. Рабочие объединяется в бригады, которыми руководят бригадиры. Бригадиры выбираются из числа рабочих, мастера, прорабы, начальники участков и управлений назначаются из числа инженерно-технического персонала.

На каждом участке возводится один или несколько объектов, на каждом объекте работу ведут одна или несколько бригад. Закончив работу, бригада переходит к другому объекту на этом или другом участке. Строительному управлению придается строительная техника (подъемные краны, экскаваторы, бульдозеры и т.д.), которая распределяется по объектам.

Технология строительства того или иного объекта предполагает выполнение определенного набора видов работ, необходимых для сооружения данного типа объекта. Например, для жилого дома — это возведение фундамента, кирпичные работы, прокладка водоснабжения и т.д. Каждый вид работ на объекте выполняется одной бригадой. Для организации работ на объекте составляется графики работ, указывающие в каком порядке и в какие сроки выполняются те или иные работы, а также смета, определяющая какие строительные материалы и в каких количествах необходимы для сооружения объекта. По результатам выполнения работ составляется отчет с указанием сроков выполнения работ и фактических расходов материалов.

Виды запросов в информационной системе

1. Получить перечень строительных управлений и/или участков и их руководителей.

2. Получить список специалистов инженерно-технического состава обозначенного участка или строительного управления с указанием их должностей.

3. Получить перечень объектов, возводимых указанным строительным управлением и/или участком, и графики их возведения.

4. Получить состав бригад, работавших (работающих) на строительстве указанного объекта.

5. Получить перечень строительной техники, приданной указанному строительному управлению.

6. Получить перечень строительной техники, выделенной на указанный объект либо работавшей на объекте в течение указанного периода времени.

7. Получить отчет о сооружении указанного объекта.

8. Получить перечень объектов, возводимых в некотором строительном управлении или в целом по организации, на которых в обозначенный период времени выполнялся указанный вид строительных работ.

9. Получить перечень видов строительных работ, по которым имело место превышение сроков выполнения на указанном участке, строительном управлении или в целом по организации.

10. Получить перечень видов строительных работ, выполненных указанной бригадой в течение обозначенного периода времени с указанием объектов, где эти работы выполнялись.

Информационное обеспечение — это оснащение предприятия всей необходимой информацией и документацией. Наличие информации на предприятии очень важно и обусловлено напрямую с получением заказа на строительство нового объекта, выполнение строительно-монтажных работ или же при необходимости в заказе строительных материалов.

В сравнении с другими промышленными предприятиями строительные организации обладают некоторыми отличительными особенностями производственной деятельности, которые формируют характер управления ими. Объяснение сложившейся ситуации можно найти в особом характере строительных материалов, вложениями денежных средств в них и организацией строительного процесса.

В производственной деятельности строительного предприятия выделяют несколько этапов:

  • — заключение договоров с поставщиками и заказчиками;
  • — обеспечение производства всеми необходимыми ресурсами;
  • — выполнение строительно-монтажных работ;
  • — окончание работ, сдача объекта заказчику;
  • — гарантийная ответственность по объекту.

Рис.2.8. Деятельность строительной организации

Движение информации на предприятии можно проанализировать по рисунку 2.8..

Расшифровка обозначений:

  • 1) спецификация на объект, график строительства, расчет материалов;
  • 2) рабочий проект, спецификация на объект;
  • 3) информация об остаточном с прошлого объекта материале;
  • 4) запрос необходимых материалов;
  • 5) информация о наличии и отсутствии материалов;
  • 6) закупка необходимых материалов и оборудования;
  • 7) информация о сроках поставки материалов

Рис.2.9. Схема движения информационных потоков по части сбора информации о запасах

При выполнении строительных работ, предприятия строительной отрасли могут выступать как генподрядчиком, так и субподрядчиком. Отношения между заказчиком и исполнителем устанавливаются договором подряда (субподряда). Заключенный между ними контракт заверяется главным инженера, главным бухгалтером и подписывается генеральным директором.

От заказчика поступает документация на выполнение тендерных работ (описание строительных работ) и заявки, которые изучаются представителями компании исполнителя, в следствии и происходит заключение договора. Информация по специфике работ, перечень необходимых материалов, оборудования и сроки поставок, поступают в отдел снабжения, который будет проводить закупку, ориентируясь на нормативно-техническую документацию.

Базовая документация по заказу, сроки выполнения работ направляются на согласование к инженеру-прорабу и в проектный отдел, которые в свою очередь на основании нормативно-технической документации будут разрабатывать объем и сроки выполнения строительных работ.

Далее происходит заполнение формы заявки на поставку материалов, оборудования, рассчитывают количество сырья и поиск поставщиков.

Во время подписания договора также проверяется и ставится на контроль пунктуальность выполнения работ исходя из временных рамок установленных календарным планом, происходит оформление актов о реализованных работах, до момента сдачи объекта заказчику, поступление авансовой денежной суммы.

После заключения договора начинается поиск поставщиков материалов. У большинства строительных компаний давно существующих на рынке есть налаженные связи с поставщиками, с которыми они сотрудничали ранее. Преимущества таких отношений, это доверие, надежность и скидки. Если фирма все же решает искать нового поставщика, она исходит при выборе из таких критериев как:

  • — цена;
  • — доверительные отношения;
  • — качество продукции;
  • — широта ассортимента;
  • — имидж и рекомендации.

Цена является основополагающим фактором при заключении выгодной сделки. Если строительное предприятие довольно предложенной ценой, то сделка будет реализована. Доверительные отношения с поставщиком, это успех и гарантия повторного заказа именно у них. От качества материалов и технической работы оборудования зависит качество выполняемых работ и бездефектные строительные объекты. От разнообразия представленного ассортимента, зависит заинтересованность строительного предприятия в выборе именно этого поставщика. Имидж поставщика — это гарантия его надежности и стабильного положения на рынке.

Строительные запасы формируются на определенном земельном участке в течение всей продолжительности строительных работ и их эксплуатации. На время строительных работ в районе строительной площадке создаются складские базы, которые для предприятий очень удобны. Данные склады свидетельствует о перемещении материалов по всему периметру строящегося объекта, и относятся исключительно к одному экземпляру.

Значительное влияние на технические и экономические показатели оказывает временной фактор. Изменение в спросе и поставках, а также желание по максимуму удовлетворить спрос порождают необходимость содержания материальных запасов.

Установление оптимального размера заказа, заключается в снабжении предприятия всеми необходимыми запасами, для поддержания производственного процесса при минимизированной сумме издержек возникших при хранении и формировании заказа.

Наилучший размер партии заказанных товаров и, соответственно, периодичность завоза зависят от некоторых моментов:

  • — увеличение спроса;
  • — расходы на перевозку и транспорт;
  • — расходы на хранение запаса на складе.

Данные факторы близко взаимосвязаны друг с другом. Желание уменьшить расходы на хранение запасов, вызовут увеличение затрат на оформление и доставку. Сбережение затрат на повторный заказ может привести к утратам, связанным с содержанием дополнительных складских помещений. Максимальная загрузка складов запасами может привести к увеличению расходов на хранение запасов, есть вероятность не использования их при строительстве и возникновения застоя невостребованных материалов на складах.

Как только предприятие принимает решение о необходимости заказа у поставщика материала, сразу возникает проблема в определении количества необходимого материала.

Представленные показатели важны в деятельности строительного предприятия, так как определяют возможность его выживания на рынке.

В свою очередь со своей стороны подрядчик обязан:

  • — разработать и утвердить у заказчика график проведения строительно-монтажных работ;
  • — показать еженедельно представителю фирмы-заказчика информацию о ходе проведения работ, заверенную письменно прорабом в соответствии с графиком работ;
  • — оповещает заказчика в письменном виде о возможных внеплановых событиях и чрезвычайных ситуациях на объекте;
  • — по требованию заказчика устраняет недостатки, за которые подрядчик не несет ответственности.

Также во время данного периода, происходит надзор за ходом выполнения работ. Надзор в свою очередь, делится на технический и авторский. Технический надзор следит за качеством возведения объекта с приглашением знающих специалистов на протяжении всего срока строительных работ.

Для того чтобы зарегистрировать строительные работы, заказчик отправляет в орган Ростехнадзора России заявление определенного образца с дополнением к последнему:

  • а) документы по проекту;
  • б) перечисление услуг занимающиеся организацией надзора;
  • в) заключения о том, что была проведена экспертиза промышленной безопасности.

При утверждении проектной документации запросам нормативных документов Ростехнадзор России вносит в регистр проект и выдаст извещение в письменном виде о его регистрации. Заказчик оповещает Ростехнадзор России о времени начала строительных работ и расположение объекта.

Авторский надзор за строительством, проектированием и техническим обеспечением строительных объектов всем необходимым, осуществляется в целях соблюдения всех требований предусмотренных проектной и сметной документацией, нормативными документами и нынешним законодательством Российской Федерации.

На заключительном этапе осуществляется сдача и приемка построенного объекта. Строительная компания, не позже, чем в определенный срок по договору до даты окончания всех строиетльно-монтажных работ на объекте, в полном размере и в соответствии со всей рабочей документацией, отправляет заказчику оповещение о завершении строительных работ в письменном виде.

После окончания строительно-монтажных работ и оформления акта приемки выполняется комплексный осмотр сданного объекта.

Представитель заказчика, осуществляющий принятие законченного объекта с оформлением соответствующей документацией «Акт приемки завершенного капитальным ремонтом объекта».

Гарантийный срок для выполненных работ прописан в договоре и наступает со дня утверждения акта приемки законченного строительством объекта.

При выявлении изъянов в гарантийный срок заказчик определяет комиссию для расследования причин случившегося, письменно оповещает подрядчика о нахождении дефектов с предписанием сроков прихода представителей строительной фирмы на объект для обследования обнаруженных дефектов и подписании соответствующей документации о найденных недостатках.

Во время гарантийного периода подрядчик по письменному требованию заказчика осуществляет в оговоренные сроки выполнение всех строительных работ по поправлению и устранению дефектов, определяющих нарушение подрядчиком договоренности сторон по соглашению.

Уже после выполнения подрядчиком всех условий представленных заказчиком, происходит расчет за выполненные работы и уже после этого можно считать договор закрытым.

Главной задачей процесса документооборота является преобразование функций управления материальными запасами предприятия в высокоавтоматизированный и усовершенствованный процесс путем составления приемлемой структуры информационных потоков, что позволит разрешить две существенные проблемы. Во-первых, классифицировать данные о материалах с учетом возрастания степени их необходимости на строительном объекте и использования во время их закупки современных компьютерных программ. Во-вторых, устранить коммуникационные барьеры, потери и задержки, которые могут возникнуть при обмене данными между субъектами и объектами управления.

Данные методы представлены исключительно для строительных организаций и направлены на:

  • 1) объединение разной оснащенности информационных потоков на производстве в один;
  • 2) формирование баз данных по созданию электронных документов, необходимых для быстрого управления материальными запасами, состоящих в поисковой системе по содержимому, видам материальных запасов, пользователям, по назначению;
  • 3) недопущение повторения действий разных исполнителей;
  • 4) экономия времени при подготовке необходимых документов;
  • 5) сохранение информации.

Изучение процессов формирования информационного обслуживания управления предприятием в условиях современной экономики позволяет открыть некоторые закономерности:

  • 1) на сегодняшний день экономика анализирует информацию как характерный производственный ресурс;
  • 2) эффективность управления определена уровнем развития информационных технологий;
  • 3) современные предприятия для оптимизации информации чаще стали использовать программные компоненты;
  • 4) у строительных организаций появляется нужда в создании базы данных, включающей информацию всех уровней управления.

На предприятиях разрабатывают методику управления складскими запасами предприятий строительной индустрии в режиме реального времени. Она включает в себя процесс мониторинга текущего состояния запасов, реализация расчетов острых значений текущих, подготовительных и страховых запасов на базе сравнительного анализа материальных затрат, объемов поставок, количества запасов, объяснение меры результативности для выбора способа поставок. Методика представлена в виде программного обеспечения, с использованием системы автоматического уведомления о срочности пополнения некоторых видов материалов. Предусматривает также разделение информации по управленческим этапам, улучшение процесса документооборота между отделами предприятия, создание общей базы данных на веб-сайт, использование Интернет-ресурсов для проведения достоверного поиска по стоимостным и транспортным пунктам, заключение соглашений по поставкам, открытый доступ к информации. При необходимости можно получить информацию о возможных поставщиках и заказчиках в удобной для пользователей сайта форме, формирование ситуаций для быстрого выхода предприятия на рынок. Использование этих методических назначений поможет предприятию быстро получить информацию о возможностях поставщиков и делать расширенный поиск информации по имеющимся в наличии ресурсам, ценам, срокам, производственным мощностям и другим, для роста результативности системы управления запасами и повышения рентабельности товаров.

Подводя итог по данной главе, следует отметить, что для эффективной работы строительной организации необходимо разработать методику формирования документооборота, которая будет предусматривать и контролировать автоматизированное информационное обеспечение по части управления материальными запасами.

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *