Systemprofile desktop недоступен

Обновление для Windows 10 2018 April появилось с множеством превосходных функций, включая некоторые проблемы, такие как «C:\windows\system32\config\systemprofile\desktop недоступен». Один пользователь рассказал, что сбросил систему и после входа в нее, вместо загрузки на рабочий стол он получил эту ошибку. Другой пояснил, что Windows 10 загружает рабочий стол и становится черный экран с такой же ошибкой. И проблема возникает, когда пользователи обновляют свою версию Windows или выполняют чистую установку.

Содержание

Исправить Desktop недоступен в Windows 10

Проблема с недоступным рабочим местом обычно возникает из-за поврежденных системных файлов. Однако перезагрузка компьютера должна устранить проблему, но если вы не можете исправить ошибку, следуйте дальнейшим решениям.

1. Создать новую учетную запись пользователя

Шаг 1. Запустите командную командную строку от имени администратора. Нажмите Win + R и введите в поле cmd, после чего нажмите Ctrl + Shift + Enter. Если нажать сразу кнопку OK, то cmd запуститься в обычном режиме, но если вы нажмете сочетание кнопок Ctrl + Shift + Enet, Вы запустите её от имени администратора.

Шаг 2. Введите control userpasswords2 команду и нажмите Enter.

Шаг 3. Нажмите в новом окне «Добавить», чтобы создать учетную запись пользователя. Далее вставьте новый идентификатор электронной почты и код доступа в соответствии с инструкциями на экране. Вы можете добавить локального пользователя или учетную запись Microsoft и назначить ей права администратора, если хотите. Когда вы закончите создание нового пользователя, перезагрузите компьютер и на этот раз войдите в новую учетную запись пользователя. Это наиболее вероятное и простое решение, чтобы сохранить файлы и не переустанавливать windows.

2. Обновить Windows через установочную флешку

Этот способ помог исправить проблему с черным экраном на рабочем столе одному пользователю, с которым я вел переписку в комментариях, и решил его добавить на обозрение. Метод требует вашего внимания, Вы не должны пропустить предложенный вам пункт, чтобы сохранить файлы и приложения, если хотите их сохранить.

Шаг 1. Перейдите на официальный сайт microsoft и скачайте Media Creation. Используйте Media Creation для создания установочной флешки, на которой будет установлена ​​последняя версия Windows 10. Вы можете начать процесс восстановления или обновления Windows 10 с установочной флешки с сохранением файлов и приложений. Если вам не удается запустить процесс установки при загрузке Windows 10, то следуем ниже.

Шаг 2. Подключите установочную флешку к компьютеру и включите свой компьютер до черного проблемного экрана. Далее нажмите Win + R, введите taskmgr и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть диспетчер задач с правами администратора. В диспетчере задач нажмите на вкладку «Файл» > «Запустить новую задачу». В открывшемся диалоговом окне нажмите «Обзор» и перейдите на ранее созданный диск USB. Внутри будет файл setup.exe. Выберите его для запуска. Далее следуйте инструкциям на экране и будьте осторожны и внимательны, не пропустите пункт с сохранением файлов.

3. Перезапуск процесса explorer (Проводник)

Шаг 1. Откройте диспетчер задач, нажав Ctrl + Alt + Del и нажмите снизу подробнее, если у Вас есть такое. Во вкладке «Процессы» найдите процесс под именем Проводник (в Windows 7 он называется explorer.exe). Нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».

Шаг 2. Далее нажмите сверху на опцию Файл и выберите Запустить новую задачу. В появившимся окошке напишите explorer.exe, поставьте галочку Создать задачу с правами администратора и нажмите OK. В некоторых случаях, пользователи описывает, что проделовали запуск процесса несколько раз, чтобы исправить ошибку.

4. Вставить папку Dekstop

Шаг 1. Откройте «этот компьютер», если не можете с помощью курсора мышки, то нажмите на клавиатуре Win + E. Перейдите C:\User и включите Скрытые элементы нажав на вкладку Вид. Далее Вы увидите папку Default, зайдите в нее и скопируйте папку Dekstop, нажав правой кнопкой мыши по ней, если мышка не работает, то нажмите на клавиатуре кнопку контекстного меню, с правой стороны между AltCtrl и Ctrl.

Шаг 2. После того как Вы скопировали папку Dekstop, перейдите по следующему пути C:\Windows\System32\config\systemprofile и вставьте папку Dekstop в каталог systemprofile. Перезагрузите компьютер или ноутбук, именно перезагрузите, а не выключить и включить.

5. Выполнить чистую установку windows 10

Если ошибка «C:\windows\system32\config\systemprofile\desktop недоступен» появляется после первого проделанного пункта, то имеет смысл установить windows 10 с нуля. Windows 10 вы можете скачать с официального сайта Майкрософт и записать сразу, как ISO образ на флешку для установки или воспользоваться программами для создания загрузочной флешки.

6. Переустановить загрузочные файлы

Возможная причина недоступности рабочего стола — это поврежденные загрузочные файлы. Таким образом, Вы можете восстановить их с помощью командной строки из среды восстановления. Здесь вы найдете идеальный способ — как восстановить главную загрузочную запись (MBR). Если обнаружу еще способы решения новой ошибки в windows 10, то обязательно сообщу вам. Успехов!

Если вы сталкиваетесь с ошибкой Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10 и не знаете, что это и как исправить проблему, тогда вы находитесь в правильном месте. Эта проблемы возникают в основном за счет использования памяти, особенно во время игры. Это также может случиться из-за медленной обработки данных в системе, неисправных, устаревших или несовместимых драйверов, присутствующих на компьютере. Что такое Ctfmon.exe? — это фоновый процесс, который работает для распознавания языковой речи, почерка и других пользовательских сервисов ввода, таких как ручка, планшет и т. п. Это указывает на то, что в вашей операционной системе существует поврежденное или отсутствующее программное обеспечение, что затрудняет процесс, вызывая ошибку. Давайте разберем наиболее вероятные решения для ошибки Ctfmon.exe Unknown Hard Error.

Исправить ошибку Ctfmon.exe Unknown Hard Error в Windows 10

1. Чистая загрузка в Windows 10

Чистая загрузка очень удобна для диагностики старта без сторонних служба, которые могут привести к Unknown Hard Error в Windows 10. Перед выполнением, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Чтобы не писать заново, следуйте ниже руководству:

Как загрузиться в режиме чистой загрузке Windows.

2. Удалить недавно установленные приложения в Windows 10

Если у вас возникла эта проблема после установки нового программного обеспечения, вы можете удалить это конкретное приложение и повторно установить его позже, чтобы проверить, не вызывает оно эту ошибку. Наберите в поиске пуска «Панель управления» и откройте, далее нажмите на «Удаление программы». В открывшимся списке найдите по дате и времени, недавно установленные приложения, которые вы подозреваете в качестве виновника ошибки и удалите их.

3. Обнаружение поврежденных системных файлов

Windows 10 может иметь поврежденный или неисправный файл, который вызывает ошибку Unknown Hard Error. Для восстановления системных и поврежденных файлов запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду sfc /scannow.

Полное руководство по восстановлению системных файлов.

4. Проверка жесткого диска на ошибки

Если вы применили вышеуказанный процесс, и проблема остается на компьютере, вы можете проверить жесткий диск. Неисправный жесткий диск может вызвать Unknown Hard Error. Для того, чтобы исправить ошибки на жестком диске, откройте командную строку от имени администратора и введите команду chkdsk /f /r.

Полное руководство по восстановлению жесткого диска

5. Обновить драйверы

Unknown Hard Error может возникнуть, если в системе установлены неисправные или устаревшие драйверы. Несовместимые драйверы Windows могут создавать различные проблемы, такие как не работающий Bluetooth, проблема с сенсорным экраном, отсутствие Wi-Fi, синий экран смерти и т. п. Поэтому всегда полезно обновлять установленные драйверы, чтобы избежать таких проблем. Для этого необходимо одновременно обновить все драйверы в Windows 10. Для этого перейдите «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > и нажмите «Проверить наличие обновлений».

Windows автоматически подберет драйверы и установит их, если какой-либо драйвер не установился, то нужно перейти на официальный сайт производителя устройства и скачать его. Вы также можете посмотреть, какие драйверы отсутствуют и не установились в «диспетчере устройств» и обновить их. Смотрите ниже руководство.

Как обновить драйверы в диспетчере устройств Windows 10/8/7


Обновление операционной системы Windows 10 Creators Update уже доступно для установки на персональные компьютеры, ноутбуки и планшеты. Эта версия постепенно будут распространяться более чем на 400 млн. компьютеров под управлением Windows 10. Поскольку это крупное обновление, оно принесёт с собой множество улучшений и новых функциональных возможностей.
В отличие от выпускаемых каждый месяц кумулятивных обновлений новое крупное обновление может означать крупные проблемы. Хотя Microsoft описывает Windows 10 как лучшую операционную систему Windows в истории, создание такого огромного программного продукта является сложной задачей и в процессе невозможно избежать ошибок, багов и прочих проблем во время и после установки.
Хотя распространение крупных обновлений никогда не происходит так беспроблемно, как хотелось бы, пользователи могут столкнуться с рядом проблем, в которых виновата не операционная система. Часто источником неприятностей становятся устаревшие драйверы, конфликты программного обеспечения и конфигурации компьютера.
В этом руководстве Windows 10 мы рассмотрим решение ряда проблем при установке Creators Update на компьютеры, ноутбуки и планшеты.
Установить Creators Update можно будет через центр обновления, при помощи инструментов Microsoft Media Creation Tool, программы Update Assistant или скачав образы ISO. Если обновление не устанавливается из-за ошибки, мы постараемся найти её и исправить. В данном руководстве описаны распространённые ошибки во время установки Windows 10, но проблема может быть не в операционной системе. Также здесь содержатся рекомендации для решения проблем конкретно с Windows 10 Creators Update.

Как исправить ошибки центра обновлений при установке Creators Update

Описание
При попытке установить обновление появляется сообщение об ошибке и центр обновления не может завершить установку.
Решение
Сообщения об ошибке могут отличаться в зависимости от причин их появления. Можно постараться решить их при помощи инструмента исправления неполадок для сброса компонентов центра обновления.

  1. Скачайте инструмент диагностики Windows с сайта Microsoft.
  2. Выберите строку Центр обновления Windows.
  3. Нажмите Далее.
  4. Нажмите Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора.
  5. Снова выберите Центр обновления Windows.
  6. Нажмите Далее.
  7. Нажмите Закрыть.
  8. Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновление снова.

Это же приложение может пригодиться для сброса сетевого адаптера при выборе варианта Диагностика сетей Windows.
Если вы получаете ошибку 0х80245006, это означает, что нужный для центра обновления Windows файл повреждён или отсутствует. Для исправления этой проблемы также можно использовать инструмент решения проблем Windows.
Если предпринятые действия не помогают решить проблемы с центром обновления Windows, используйте для установки обновления приложение Media Creation Tool.

Как решить ошибки в Media Creation Tool при установке Creators Update

Описание
При использовании Media Creation Tool для установки версии 1703 можно столкнуться с проблемой с DynamicUpdate. Перезагрузка процесса обновления начнёт скачивание заново, но оно снова не дойдет до конца.
Решение
1. Откройте проводник (Windows + E) по следующему адресу:
C:\\$Windows.~WS\\Sources\\Windows\\sources
2. Двойное нажатие на файл Setupprep.exe заново запустит процесс обновления.

Как решить проблему с устройством хранения данных во время установки обновления

Ошибки
• 0х80070070 — 0х50011
• 0х80070070 — 0х50012
• 0х80070070 — 0х60000
• 0х80070008
Описание
Эти ошибки обычно появляются, когда на устройстве не хватает свободного дискового пространства для завершения установки обновления.
Решение
Используйте инструмент «Очистка диска» для освобождения места на жёстком диске.

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Наберите в поиске команду cleanmgr выберите приложение «Очистка диска».
  3. Выберите диск С:.
  4. Нажмите ОК.
  5. Нажмите кнопку «Очистить системные файлы».
  6. Нажмите OK, убедитесь, что выбран раздел, на который вы собираетесь устанавливать Windows 10.
  7. Выберите удаляемые файлы, в том числе Корзина, временные файлы интернета, временные файлы и т.д. Не удаляйте временные файлы установки Windows, поскольку они нужны для установки обновления на компьютер.
  8. Нажмите OK.
  9. Нажмите на кнопку «Удалить файлы «для завершения задачи.
  10. Снова попытайтесь установить Windows 10 Creators Update.

Подсказка: если вы не можете освободить достаточно дискового пространства, подключите флешку объёмом не менее 8 Гб, Windows 10 обнаружит её и использует как временное хранилище файлов для установки обновления.

Как исправить повреждённые файлы на загрузочной USB-флешке

Описание
Если вы создали загрузочную флешку для установки Windows 10 Creators Update, обновление может не завершиться или появится ошибка, которая остановит процесс установки. Эта распространённая проблема чаще всего вызвана поврежденными файлами.
Решение
Заново скачать установочные файлы ISO с сайта Microsoft и повторно создать загрузочную флешку.
При использовании Media Creation Tool убедитесь, что вы задействовали инструмент «Очистка диска» как показано выше, удалите временные файлы установки Windows, прежде чем создавать загрузочную флешку. В противном случае может появиться та же самая ошибка.

Как решить проблему с зависанием скачивания обновления в Media Creation Tool

Описание
При использовании Media Creation Tool для обновления до Windows 10 приложение зависает во время скачивания дополнительных обновлений перед началом процесса установки.
Решение
Запустите процесс обновления заново, на этот раз после того, как Media Creation Tool завершит скачивание установочных файлов. Отключите Wi-Fi или Ethernet.
После установки Creators Update снова подключите компьютер к интернету и проверьте наличие обновлений по адресу Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверка наличия обновлений.

Как исправить отсутствующие или повреждённые файлы обновления

Ошибка
• 0х80073712
Описание
Появление этой ошибки при попытке скачать и установить Windows 10 Creators Update означает, что некоторые необходимые файлы повреждены или отсутствуют.
Решение
Если установочные файлы скачались некорректно, используйте инструмент «Очистка диска» и удалите временные установочные файлы Windows. Затем выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение Параметры.
  2. Откройте раздел Обновление и безопасность.
  3. Выберите Центр обновления Windows
  4. Нажмите на кнопку Проверка наличия обновлений.

Если установка снова не завершается, попробуйте установить обновление при помощи Media Creation Tool.

Как исправить ошибки с минимальными аппаратными требованиями

Ошибки
• 0хС1900200 — 0х20008
• 0хС1900202 — 0х20008
Описание
Хотя все устройства под управлением Windows 10 должны быть совместимы с Creators Update, после версии Anniversary Update Microsoft изменила минимальные системные требования. Если вы работаете на 32-разрядной версии Windows 10, объём оперативной памяти для установки Creators Update должен быть как минимум 2 Гб.
Минимальные системные требования Windows 10 Creators Update следующие:
• Процессор: 1 ГГц;
• Оперативная память: 2 Гб;
• Свободное дисковое пространство: 16 Гб для 32 бит и 20 Гб для 64 бит;
• Видеокарта: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0;
• Монитор: 800 х 600.
Решение
Это малораспространённая проблема, от которой могут страдать бюджетные планшеты и ноутбуки. Рекомендуется увеличить объём оперативной памяти; если это невозможно, придётся покупать новое устройство.

Как исправить Windows 10 до установки обновления

Описание
Если вы работаете на одной версии Windows долгое время, то могут возникнуть проблемы с производительностью и работоспособностью, которые способны помешать установить Creators Update.
Решение
Используйте инструмент SFC на Windows 10 для восстановления повреждённых файлов и возврата отсутствующих системных файлов. Руководство по работе с SFC в командной строке можно найти в интернете.
Если проблема остаётся, можно попробовать инструмент Deployment Image Servicing and Management.

Как исправить ошибки центра обновления Windows при попытке скачать обновление

Ошибки
• 0х800F0922
• 0xc1900104
Описание
У этих ошибок есть два значения. Обычно они означают невозможность подключиться к серверам обновления Microsoft, также они могут значить, что зарезервированный под систему раздел не обладает достаточным объёмом свободного места.
Решение
Решение 1: при первой проблеме неисправность может быть в соединении VPN. Попробуйте отключить текущую сессию VPN и попытайтесь скачать обновление снова.
Решение 2: редко бывает, когда системный раздел оказывается меньше необходимого; иногда сторонние приложения, особенно антивирусы, могут записывать сюда свои данные.

Используйте сторонние приложения для увеличения размера системного раздела, его объём должен быть не менее 500 Мб.

Как исправить проблемы с драйверами во время установки

Ошибки
• 0хC1900101 — 0x20004
• 0хC1900101 — 0x2000с
• 0хC1900101 — 0x20017
• 0хC1900101 — 0x30018
• 0хC1900101 — 0x3000D
• 0хC1900101 — 0x4000D
• 0хC1900101 — 0x40017
Описание
Любая ошибка, код который начинается с 0хC1900101, скорее всего связана с драйвером устройства.
Решение
Можно выполнить ряд действий.
Решение 1: обновить драйверы до последней версии. Скачать его можно на сайте производителя устройства.

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Наберите в поиске «Диспетчер устройств».
  3. Около проблемного устройство может быть жёлтый значок с восклицательным знаком. Раскройте данное устройство.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите команду «Обновить драйвер».

Если вы скачали новый драйвер, то установите его вместо описанных выше шагов.
Решение 2: отключите проблемное устройство, установите Creators Update, затем снова подключите устройство. Отключите все неважные периферийные устройства, вроде съёмных жёстких дисков, принтеров, Bluetooth и т.д.
Решение 3: используйте инструмент командной строки SFC на Windows 10 для восстановления процесса установки.
Если проблемы остаются, можете попробовать инструмент Deployment Image Servicing and Management.
Решение 4: проблема может возникнуть по причине отсутствия свободного дискового пространства. Убедитесь, что у вас есть как минимум 16 Гб дискового пространства. Если нет, освободите свободное место, как описано выше.
Решение 5: используйте Media Creation Tool для чистой установки Windows 10 Creators Update.

Как решить проблему с совместимостью во время установки

Ошибка
• 0x800F0923
Описание
Эта ошибка показывает, что несовместимы драйвер или приложение. Обычно ошибка связана с графическим драйвером, устаревшим драйвером аппаратного обеспечения или указывает на несовместимость старой программы или приложения безопасности, такого как антивирус.
Решение
Если устройство нормально работает без Creators Update, будет сложно определить, какое приложение или драйвер мешают установить обновление. Проще всего использовать для установки Media Creation Tool. По мере установки здесь приложение будет показывать все возможные причины неполадок, включая приложения и драйверы устройств и если у вас недостаточно свободного дискового пространства.
Если доклад указывает на проблемы с совместимостью драйверов, скачайте на сайте производителя устройства последнюю версию драйвера.

Если у вас уже установлена последняя версия драйвера, но при этом именно она вызывает проблемы, можно временно удалить его, продолжить установку Creators Update и после этого снова установить драйвер.
Предупреждение: выполняйте следующие шаги с осторожностью.
Для удаления драйвера в Windows 10 сделайте следующее:

  1. Откройте меню «Пуск».
  2. Наберите в поиске «Диспетчер устройств».
  3. Откройте проблемное устройство.
  4. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите команду «Удалить».

После этого попробуйте установить Windows 10 Creators Update.
Если проблема связана с программным обеспечением, посетите сайт разработчика для скачивания последней версии. Также можно удалить программу и продолжить установку Windows 10 Creators Update.

Как решить ошибку установки после случайной перезагрузки

Ошибка
• 0х80200056
Описание
Во время установки обновления эту ошибку можно получить после случайной перезагрузки компьютера.
Решение
Это одна из тех ошибок, о которых пользователи могут не беспокоиться. Просто попробуйте обновиться ещё раз и не прерывайте процесс установки.

Как исправить ошибки совместимости приложений во время установки

Ошибка
• 0хС1900208 — 0х4000С
Описание
Ошибка показывает, что компьютер обладает несовместимым приложением и продолжать обновление операционной системы невозможно.
Решение
Удалить несовместимую программу. Чаще всего причиной является сторонний антивирус.

Как решить проблемы при попытке завершить установку

Ошибки
• Невозможно завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
• Ошибка настройки обновления Windows. Отмена изменений.
Описание
Частые ошибки при установке любых типов обновлений. Пока не найдена конкретная проблема, решение предложить невозможно.
Решение
Используйте данные истории Центра обновлений для поиска ошибки и её решения.

  1. Откройте Параметры.
  2. Откройте Обновление и безопасность.
  3. Откройте Центр обновления Windows.
  4. Нажмите Дополнительные параметры.
  5. Нажмите Просмотр истории обновлений.
  6. Нажмите ссылку на проблемное обновление и найдите код ошибки.

После этого можно в поисковой системе найти информацию по данной ошибке.
Обычно проблемы встречаются на старых ноутбуках. Зачастую помогает выключить устройство и вынуть аккумулятор на несколько минут.

Как исправить проблемы активации Windows 10

Ошибка
• Windows не активирована
Описание
После установки Windows 10 становится неактивированной, не давая пользователю получить полные возможности системы.
Решение
Если проблема с активацией наблюдается после установки Windows 10 Creators Update, используйте инструмент Activation Troubleshooter для повторной активации системы.

Как исправить неожиданные ошибки во время скачивания установочных файлов

Ошибка
• 0х80190001
Описание
Эта ошибка случается при неожиданных проблемах во время попытки скачать нужные для обновления файлы.
Решение
Проще всего постараться установить обновление при помощи Media Creation Tool.

Как решить проблемы Windows 10 Creators Update DTS/ Dolby Digital Live audio

Ошибка
• Цифровой звук не работает
Описание
После установки Windows 10 Creators Update некоторые пользователи на форумах Microsoft сообщают, что драйвер Realtek High Definition Audio перестал работать с Dolby Digital Live и DTS Surround. Это происходит даже после переустановки драйвера для чистой установки Creators Update.
Статус
Microsoft не признала наличия этой проблемы в Creators Update.
Решение
Если на Windows 10 вам нужна поддержка Dolby Digital 5.1, лучше всего пока не устанавливать Creators Update и ждать релиза исправления от Microsoft. Также можно надеяться на появление обновленного драйвера Realtek High Definition Audio.
Для удаления Windows 10 Creators Update выполните следующие шаги:

  1. Откройте приложение Параметры.
  2. Откройте Обновление и безопасность.
  3. Нажмите Восстановление.
  4. В разделе Вернуться к прежней версии Windows нажмите кнопку Начать.
  5. Выберите причину возврата и нажмите кнопку Далее.
  6. Нажмите Нет, спасибо.
  7. Нажмите Далее.
  8. Снова нажмите Далее.
  9. Нажмите Начать возврат к предыдущей версии Windows.

Как решить проблемы Windows 10 Creators Update с процессорами Intel Clover Trail

Описание
На устройства с этими процессорами Windows 10 Creators Update не устанавливается. Если установку всё же удаётся выполнить, могут пропасть иконки и текст.
Статус
Microsoft признала, что Windows 10 Creators Update не поддерживает процессоры Intel Clover Trail. Компания работает над созданием драйверов для следующих процессоров Intel Clover Trail:
• Atom Z2760
• Atom Z2520
• Atom Z2560
• Atom Z2580
Решение
Если у вас есть устройства на одном из этих процессоров, пока не устанавливайте на него Windows 10 Creators Update. Если вы уже установили это обновление, удалите его, как описано выше.

Как успешно установить Windows 10 Creators Update

Обычно установка новой версии Windows 10 является прямолинейным процессом, не более сложным по сравнению с установкой кумулятивных обновлений, только он занимает больше времени.
Однако непросто создать операционную систему, которая без проблем будет работать на миллионах компьютеров с бесчисленными аппаратными конфигурациями. Ниже будут даны советы, как избежать ошибок во время установки Windows 10 Creators Update на ваше устройство.

Создавайте полную резервную копию для отмены изменений

Хотя в Windows 10 есть механизм отката изменений во время установки, он не всегда работает идеально. Поэтому перед установкой обновления рекомендуется выполнять резервное копирование операционной системы.
Если во время установки обновления что-то пойдёт не так, вы можете использовать резервную копию для возврата к предыдущему состоянию операционной системы.

Записывайте настройки перед установкой обновления

В прошлом были случаи, когда при обновлении сбрасывались настройки операционной системы. Если вы установили определённые настройки Windows 10, желательно записать их, прежде чем выполнять обновление.
Некоторые настройки, которые вы захотите записать, могут относиться к уведомлениям, планшетному режиму, виртуальным рабочим столам, приложениям по умолчанию и настройкам конфиденциальности. Сюда же могут входить прикреплённые к панели задач приложения и групповые политики.

Удаление конфликтующих приложений

Иногда установку новой версии Windows 10 невозможно произвести из-за несовместимых приложений. Желательно заранее удалить все потенциально проблемные приложения, особенно классические приложения рабочего стола.

Для удаления приложений в Windows 10 выполните следующее:

  1. Откройте Параметры.
  2. Нажмите Система.
  3. Нажмите раздел Приложения и возможности.
  4. Выберите нужное приложение и нажмите кнопку Удалить.
  5. Нажмите кнопку Удалить ещё раз для подтверждения.
  6. Выполните инструкции на экране для завершения удаления.
  7. Выполните эти же шаги для удаления других приложений.

Чаще всего проблемы при установке обновления операционной системы вызывают антивирусы и другие программы безопасности. Хотя компьютер не рекомендуется оставлять без защиты, перед установкой Creators Update следует отключить или удалить антивирус.
Если вы используете Защитник Windows, отключить его можно следующим образом:

  1. Откройте Параметры.
  2. Откройте Обновление и безопасность.
  3. Выберите Защитник Windows.
  4. Отключите настройку Защита в реальном времени.

Мешать установке обновлений может также брандмауэр Windows. Временно отключить его можно следующим образом:

  1. Откройте Панель управления.
  2. Нажмите Система и безопасность.
  3. Выберите Брандмауэр Windows.
  4. На панели слева нажмите на Включение и отключение брандмауэра Windows.
  5. Нажмите на Отключить брандмауэр Windows для частных и общественных сетей.
  6. Нажмите ОК.

Не блокируйте обновления

Если у вас установлена Windows 10 Pro, проверьте отсутствие блокировки обновлений.

  1. Откройте Параметры.
  2. Откройте Обновление и безопасность.
  3. Нажмите Дополнительные параметры.
  4. Снимите галочку с поля Откладывать обновления.

Если у компьютера установлены лимитные подключения, на него не будут устанавливаться обновления. Поэтому нужно проверить, что у вас не задано лимитное подключение:

  1. Откройте Параметры.
  2. Откройте Сети и интернет.
  3. Нажмите Wi-Fi.
  4. Выберите используемую вами беспроводную сеть.
  5. Переключатель в разделе Лимитное подключение должен быть выключен.

Отключение неважных устройств

При установке крупных обновлений операционной системы периферийные устройства могут вызывать ошибки, особенно устройства хранения данных. По этой причине рекомендуется отключать периферийные устройства, без которых можно обойтись. К их числу относятся внешние жесткие диски и флешки, карты памяти SD, устройства Bluetooth, принтеры, сканеры. Во время процесса обновления нужен монитор, клавиатура, мышь и доступ в Интернет.
После успешной установки обновления можно подключить все устройства обратно.

Чистая установка как последнее средство

Если все приведённые выше советы не помогли и обновить операционную систему не получается, следует рассмотреть вариант установки Windows 10 с нуля.
При помощи Media Creation Tool можно создать загрузочный носитель для чистой установки Creators Update. Для этого подключите USB-флешку объёмом как минимум 4 Гб и выполните следующие шаги:

  1. Скачайте Media Creation Tool на сайте Microsoft.
  2. Дважды нажмите на файле MediaCreationTool.exe для запуска процесса.
  3. Нажмите Принять на лицензионном соглашении.
  4. Выберите вариант Создать установочный носитель.
  5. Нажмите Далее.
  6. Можно использовать установленные параметры или снять галочку и выбрать собственные.
  7. Нажмите Далее.
  8. Нажмите Далее.
  9. Выберите вариант USB-устройство флэш-памяти.
  10. Нажмите Далее.
  11. Выберите съёмный носитель для записи.
  12. Нажмите Далее.
  13. Нажмите Завершить.

Для чистой установки Windows 10 Creators Update при помощи флешки сделайте следующее:
Предупреждение: при выполнении чистой установки Windows 10 все ваши файлы на устройстве будут удалены. Поэтому перед началом установки выполните резервное копирование данных и проверьте наличие ключей программных продуктов, которые вы установите в систему.

  1. Загрузить компьютер с флешки. Для этого нужно поменять настройку BIOS, который открывается при загрузке компьютера при нажатии на кнопку Esc или Del.
  2. В установочном окне Windows нажмите Далее для начала процесса.
  3. Нажмите «Установить сейчас».
  4. Нажмите «У меня нет ключа продукта», если ваше устройство уже работало на активированной версии Windows 10.
  5. Нажмите Далее.
  6. Выберите редакцию Windows 10 такую же, как была установлена прежде.
  7. Нажмите Далее.
  8. Нажмите «Принять» на лицензионном соглашении.
  9. Нажмите Далее.
  10. Используйте выборочный вариант установки Windows 10.
  11. Выберите раздел на жёстком диске для установки операционной системы, обычно он обозначается как Drive 0 и нажмите на кнопку Удалить.
  12. Выберите жёсткий диск (неразмеченное пространство Drive 0).
  13. Нажмите Далее для начала процесс установки.

После завершения установки нужно будет выполнить настройки системы. Далее необходимо восстановить ваши личные файлы из резервной копии и установить нужные приложения.

Хотя Creators Update разрабатывалась для преодоления некоторых ограничений Anniversary Update и улучшения работы с Windows 10, поначалу после установки этого обновления пользователи могут столкнуться с ошибками и багами. Это одна из причин того, почему Microsoft распространяет обновление медленно и почему не следует ставить его в первый же день вручную, если оно не появилось само в центре обновления Windows. Если вы столкнулись с проблемами во время установки или после, используйте данное руководство для их решения.
Microsoft продолжит выпускать кумулятивные обновления для исправления найденных проблем.

Обновления Windows 10 могут устанавливаться автоматически или вручную. Они приводят систему в актуальное состояние, устраняют уязвимости безопасности и поставляют другие улучшения.

Если после установки обновления в системе возникают проблемы стабильности или работоспособности, то можно вернуть предыдущую версию системы с помощью функции восстановления.

Известная проблема в Windows 10

Microsoft предупреждает, что в ряде случаев попытки восстановления могут прерваться стоп-ошибкой с кодом 0xc000021a:

Рассмотрим следующий сценарий:

  1. Вы установили Windows 10 на чистый компьютер.
  2. Вы включили функцию Защита системы и затем создали точку восстановления под названием «R1».
  3. Вы установили одно или несколько обновлений Windows 10.
  4. После установки обновления вы попытались восстановить систему, выбрав точку восстановления «R1».

В данном случае при попытке восстановления до состояния «R1» возникает стоп-ошибка с кодом 0xc000021a. Вы перезагружаете компьютер, но рабочий стол не загружается.

Причина сбоя

Windows выполняет операции восстановления файлов, которые продолжают использоваться в процессе восстановления. Информация сохраняется в системном реестре Windows, и восстановление завершается при следующем запуске компьютера.

В данной ситуации Windows 10 загружает текущие драйверы перед восстановлением, что приводит к конфликту драйверов и ошибке. Из-за этого процесс восстановления прерывается.

Как исправить проблему

Microsoft предлагает два основных решения. Первый вариант помогает восстановить нормальную загрузку системы, а вторая рекомендация позволяет полностью избежать подобной проблемы.

Если Windows 10 не загружается при восстановлении

Администраторам нужно воспользоваться средой восстановления Windows. Она активируется автоматически после нескольких неудачных попыток загрузки.

  • Выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить.

  • При следующей загрузке отобразится список Параметры загрузки. Выберите Отключить обязательную проверку подписи драйверов.
  • Следуйте инструкциям. Система Windows 10 должна будет возобновить процесс восстановления и успешно его завершить.

Как избежать проблем

Microsoft рекомендует запустить процесс восстановления с помощью среды восстановления, а не через приложение Параметры.

  • Нажмите Windows + I, чтобы открыть приложение Параметры.
  • Перейдите в Обновление и безопасность > Восстановление.
  • Нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в секции Особые варианты загрузки
  • При запуске Windows выберите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Восстановление системы.
  • Следуйте инструкциям для выбора точки восстановления системы и запуска операции восстановления.

Рабочий стол — это центр ОС Windows. Мы храним там много файлов, и, поскольку вы попадаете туда после входа в свою учетную запись, возникает хаос, если вы не можете получить к нему доступ. Иногда система выдает ошибку, в которой говорится, что Desktop ссылается на местоположение, которое недоступно . Прежде всего нечего паниковать. Ваши файлы в безопасности, система, которая не может их найти. В этой статье мы предложим вам несколько исправлений, которые помогут вам исправить ошибку Местоположение недоступна для рабочего стола в Windows 10.

Расположение на рабочем столе недоступно или недоступно

C: \ Windows \ system32 \ config \ systemprofile \ Desktop — это местоположение, которое недоступно. Это может быть на жестком диске на этом компьютере или в сети. Убедитесь, что диск правильно вставлен, или что вы подключены к Интернету или сети, а затем повторите попытку. Если это все еще не может быть найдено, информация, возможно, была перемещена в другое местоположение.

Это сообщение обычно всплывает после входа в систему. Поскольку у каждого пользователя есть свой профиль, и Windows нужно откуда-то начать, сначала он проверяет это. Возможно, что из-за неправильной настройки реестра, глобальных настроек или настроек профиля пользователя местоположение неверно. Это также может произойти во время обновления или удаления некоторых нерегулярных программ, повреждения профиля и многого другого.

Когда это происходит, Windows создает для вас новый рабочий стол, у которого нет данных, кроме стандартных. Это то, что становится страшным.

Fix Desktop — это местоположение, которое недоступно

Решение применимо для Windows 10/8.1/8/7. Кроме того, вам понадобятся права администратора для всех этих методов. Если у вас есть обычная учетная запись, вам нужно либо создать ее, либо попросить администратора на ПК сделать это за вас.

ПРИМЕЧАНИЕ . Если вы не можете нормально загрузить Windows 10, возможно, вам придется загрузить ее в безопасном режиме или в окне параметров расширенного запуска, чтобы можно было выполнить исправления.

Скопируйте папку Desktop в профиль системы вручную .

Если вы внимательно посмотрите на сообщение об ошибке, он ищет ваш рабочий стол в C: \ Windows \ system32 \ config \ systemprofile. Однако обычное расположение рабочего стола находится в C: \ Users \\ Desktop. Они сопоставлены внутри. Чтобы это исправить, если это работает, выполните следующие действия:

Копировать C: \ Users \\ Desktop

Перейдите в C: \ Windows \ system32 \ config \ systemprofile .

Вставьте папку Desktop, которую вы только что скопировали.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена.

Если вы не видите свою папку на рабочем столе, измените настройку просмотра, чтобы показать скрытые файлы, чтобы показать ее.

Добавить местоположение на рабочем столе через редактор реестра

В командной строке (нажмите Win + R) введите regedit и нажмите Enter.

Перейдите к следующей клавише:

HKCU \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Папки оболочки пользователя
Дважды щелкните, чтобы открыть данные значения, и введите любой из них:

  • % USERPROFILE% \ Desktop
  • C: \ Users \% USERNAME% \ Desktop

Нажмите OK и выйдите из редактора реестра.

Перезагрузите компьютер

Профиль пользователя может быть поврежден:

Возможно, что настройки профиля пользователя могут быть повреждены. Чтобы следовать этому методу, вам нужно иметь учетную запись администратора, которая может загрузить компьютер в безопасном режиме, а затем обновить несколько параметров реестра для вас. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как исправить поврежденный профиль.

Обновить настройки RPC .

Нажмите кнопку «Пуск» и введите «Службы» в поле поиска меню «Пуск».

В Службах прокрутите вниз до пункта «Удаленный вызов процедур» и убедитесь, что в статусе указано «Запущено» и установите значение Автоматический .

Аналогично, «RPC Locator» должен быть установлен на «Manual».

Мы ожидаем, что по крайней мере одно из решений должно работать для вас. Нужно только сопоставить его с правильным путем, и ваши файлы останутся в безопасности.

Связанное чтение . Местоположение недоступно. Ошибка доступа к файлам и папкам.

Add a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *